Wortal
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Wortal CRM es un software de gestión de relaciones con los clientes. Mantiene los datos comerciales y de clientes de forma segura en una base de datos. Los datos nos ayudan a comprender las preferencias de los clientes y brindarles un mejor servicio. Esta base de datos contiene detalles de clientes, preferencias, datos de ventas, consultas, resoluciones, etc. Los agentes de servicio al cliente utilizan estos datos para obtener información relacionada con el cliente e información comercial y la utilizan para resolver consultas. Apoya el negocio con diversos aspectos de ventas, marketing y servicio al cliente. El software ayuda a gestionar los flujos de trabajo con automatización y completar tareas de manera eficiente. La interfaz es fácil de usar y personalizable. Su panel ofrece una descripción general de las métricas comerciales clave y los indicadores de desempeño. Permite la gestión de múltiples negocios y múltiples sucursales a través de una única plataforma.
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