Página 19 - Alternativas - Vizury
KNVEY
knvey.com
Sitios web | Portales | En aplicaciones | Gestión de Documentos | Gestión de Productos | Formularios Web | Flujo de trabajo guiado Haga que sea más fácil trabajar con su empresa utilizando KNVEY, la plataforma de experiencia digital todo en uno. Simplifica la administración de sus sitios web y aplicaciones, mejora las interacciones con los clientes y agiliza las operaciones para socios, proveedores, distribuidores y empleados. Conéctese sin esfuerzo con otras plataformas importantes, mantenga su contenido actualizado y obtenga información valiosa para impulsar el crecimiento. Ofrecen una experiencia superior para todos, haciendo que las interacciones sean más fluidas y eficientes. Mantenga sus activos digitales organizados, actualizados y de fácil acceso y edición en un solo lugar. KNVEY AI simplifica la creación de contenido, genera etiquetas y metadatos y rastrea las interacciones del usuario para optimizar el contenido. Las características incluyen control de versiones de activos sencillo, edición con arrastrar y soltar, etiquetado personalizado y sistemas de flujo de trabajo. Administre sus sitios web sin esfuerzo con herramientas inteligentes como editores globales de CSS y JavaScript, edición en la página y monitoreo del sitio. Cree portales y aplicaciones interactivas y personalizadas donde los usuarios puedan filtrar, buscar, editar, guardar y compartir diversos recursos. Se integra fácilmente con plataformas como NetSuite, Salesforce, Microsoft y Adobe. Los flujos de trabajo guiados ayudan a los clientes, proveedores y empleados a tomar decisiones informadas, mejorando la satisfacción y reduciendo las llamadas de servicio. La integración es perfecta con el inicio de sesión único, la gestión de correo electrónico y la gestión de datos de clientes. Ofrecen soporte las 24 horas, incorporación integral, sesiones de capacitación y una rica biblioteca de tutoriales y seminarios web, lo que garantiza su éxito.
Enonic
enonic.com
Crear experiencias digitales en Enonic es más rápido y rentable que otras plataformas de contenido: * Potente CMS sin cabeza * Rápido y escalable * Se ejecuta en cualquier nube o localmente * Soporta entrega continua * Funciona con marcos y herramientas populares.
Sinorbis
sinorbis.com
Sinorbis es una plataforma de experiencia digital que está revolucionando la forma en que las organizaciones occidentales publican, participan y miden sus actividades digitales en Asia. Capacitamos a los equipos de marketing internacionales para atraer eficazmente a clientes potenciales en la región a escala, ahorrando tiempo y dinero y cumpliendo con las regulaciones locales: 1- Optimice sus operaciones: simplifique sus actividades digitales en toda Asia dentro de una plataforma unificada diseñada para superar cualquier obstáculo técnico regional. 2- Adquiera estudiantes y clientes: aumente la conversión a través de una mejor interacción con su audiencia y al mismo tiempo cumpla con las regulaciones locales. 3- Aumente la visibilidad y el control: obtenga información integral sobre el rendimiento y mantenga estándares consistentes en toda la región.
Preside
preside.org
Preside es una plataforma de código abierto lista para la nube que permite la creación rápida de aplicaciones empresariales, sitios web, CRM, plataformas de datos de clientes y aplicaciones SaaS.
Advantage CSP
advantagecsp.com
Advantage CSP es una plataforma multiexperiencia centrada en el negocio que permite a las organizaciones crear productos más rápido y administrar sus datos, todo dentro de una única plataforma. *Gestión de Contenidos Web * Portales de clientes, empleados y miembros * Sistemas de Gestión del Aprendizaje * Ventaja AMP * Soluciones de Educación Continua * Aplicaciones móviles y quioscos * Soluciones de comercio electrónico * Plataformas de participación social * Centro de datos de ventajas *Gestión de Premios
Duuzra
duuzra.com
Duuzra proporciona software interactivo de usos múltiples, virtual, híbrido e in situ a las empresas farmacéuticas y de gestión de activos más exitosas del mundo. La plataforma de Duuzra se utiliza para: * Eventos * Reuniones * Comunicaciones de marketing * Compromiso de ventas Duuzra se compone de una aplicación rica en funciones y un sistema de gestión de contenidos basado en la nube de arrastrar y soltar. La plataforma genera análisis comerciales de alto valor a partir de datos capturados a través de un conjunto de funciones interactivas específicas de la industria. El software Duuzra se puede utilizar en cualquier dispositivo, con servicios para respaldar cualquier evento, como: * Gestión de proyectos dedicada (dentro y fuera del sitio) * Diseño de contenidos y presentaciones. * Redes Wi-Fi seguras * Alquiler de tabletas * Personalización y gamificación
Core dna
coredna.com
Core dna ha desarrollado una plataforma de comercio y contenido unificado que ayuda a las empresas medianas y grandes a escalar sus experiencias digitales. Con una arquitectura nativa de la nube y basada en API, Core dna permite a los equipos digitales crear experiencias en plataformas, canales y dispositivos. Con oficinas locales en Australia (Melbourne), EE. UU. (Boston) y Europa (Berlín) y una red de socios en todo el mundo, Core dna está bien posicionada para ayudar a las empresas a escalar a nivel mundial. Core dna impulsa los sitios comerciales y de contenido de un conjunto diverso de empresas como Clark Rubber, Fujitsu, Langham Hotels, Uberall, Standard Process y Swinburne University.
Liferay
liferay.com
Liferay te permite crear experiencias web atractivas, contextuales y personalizadas para clientes, socios y empleados. Con una interfaz de usuario multidispositivo galardonada y toneladas de funciones listas para usar, Liferay te ayuda a llegar a tu audiencia desde el escritorio, en dispositivos móviles y a través de sistemas integrados. Los clientes esperan más de su sitio web. Debería esperar más de su plataforma web.
censhare
censhare.com
censhare es una plataforma comercial de cadena de suministro de marketing que consta de un conjunto de aplicaciones en la nube, que incluyen gestión de información de productos, gestión de activos digitales, sistema de gestión de contenidos y gestión de recursos de marketing. censhare Gmbh forma parte de United Marketing Technologies, propiedad de DuMont. La probada plataforma de contenido omnicanal de censhare le permite dominar su contenido en cualquier idioma, local o globalmente, para brindar una experiencia omnicanal consistente al cliente. Clientes como Allianz, Lands’ End, Dyson, Christie’s y cientos más confían en censhare para ofrecer contenido actualizado y preciso sobre la marca, y aprovechar al máximo cada oportunidad para llegar al cliente adecuado en el momento adecuado. * Administre todo el contenido con una única plataforma: censhare centraliza la producción de contenido en toda su organización. Administre contenido una sola vez para todos los canales, desde comercio electrónico y en línea, hasta dispositivos móviles, señalización digital impresa y más. * Conecte la gestión de contenido con las operaciones de contenido: los flujos de trabajo flexibles permiten la colaboración con equipos internos y proveedores externos. Planifique, produzca, transforme y entregue más contenido de alta calidad más rápido, con herramientas de producción integradas. * Integre con cualquier herramienta, canal y tecnología: la plataforma se puede integrar de manera flexible en una pila MarTech existente y está abierta para todo tipo de contenido, modelos de datos, contribuyentes y canales. Entrega a cualquier canal a través de CMS headless, API y conectores flexibles.
CoreMedia
coremedia.com
CoreMedia es una plataforma de experiencia digital (DXP) líder, que combina de manera única una poderosa nube de contenido con una nube de compromiso basada en datos, diseñada para elevar la experiencia e impulsar el impacto. CoreMedia Experience Platform permite a las marcas globales guiar a los consumidores a través de su proceso de compra garantizando que la información correcta llegue al cliente correcto en el momento correcto, aprovechando más canales que cualquier otro DXP. No importa si es en el sitio web, en la aplicación o a través de las redes sociales (a través de chatbots de IA, aplicaciones de mensajería, llamadas de voz y video con interacciones humanas), los viajes de compra se hacen fáciles y emocionantes. Ambiciosas marcas globales B2C y B2B, como Deckers Brands, Esprit, Deutsche Telekom, Henkel y Finnair, confían en CoreMedia para ir más allá de los límites de las experiencias de los clientes.
dotCMS
dotcms.com
dotCMS es un sistema de gestión de contenidos que ayuda a las empresas globales con requisitos de contenido sofisticados a crear, gestionar y entregar contenido en cualquier lugar. La plataforma dotCMS es más adecuada para organizaciones de todos los sectores que gestionan múltiples marcas, sitios web, flujos de trabajo y tipos de contenido en varios idiomas, y necesitan una solución que sea segura y escalable para que trabaje un equipo de desarrollo, pero que también ponga el poder en manos de los equipos de contenido y marketing que periódicamente necesitan realizar cambios de contenido. Marcas como Dairy Queen, Newell, Greensky, Chewy y Comcast han elegido dotCMS como su plataforma principal para escalar sus operaciones de contenido y capacitar a sus equipos de marketing para que puedan reducir el desarrollo de dependencia, lo que permite a los equipos lanzarse al mercado más rápido, sin sacrificar la flexibilidad y seguridad de su CMS.
Zesty.io
zesty.io
Zesty.io es un robusto sistema de gestión de contenidos (CMS) híbrido y sin cabeza que permite a los equipos de marketing crear, obtener una vista previa y publicar instantáneamente sin esfuerzo utilizando herramientas visuales de arrastrar y soltar, eliminando la necesidad de un desarrollo exhaustivo. Con la confianza de clientes globales como Sony Electronics, Astroglide y Rocket League, Zesty.io permite a las marcas medianas y empresariales gestionar sin problemas su contenido digital y ampliar su alcance global, manteniendo al mismo tiempo interacciones seguras con los clientes. * Para especialistas en marketing: cree y administre contenido sin esfuerzo, llegando a audiencias globales sin una dependencia constante del desarrollador, con las herramientas visuales, el SEO automatizado y las capacidades de localización de Zestyi.io. * Para desarrolladores: disfrute de la libertad de las API sin cabeza y de un entorno de desarrollo híbrido, ya que Zesty.io le permite diseñar experiencias digitales únicas e impactantes. * Para gerentes: optimice su estrategia digital consolidando el contenido en una plataforma en la nube segura y escalable, reduciendo la necesidad de mantenimiento técnico continuo.
Contensis
contensis.com
Contensis es un nuevo tipo de CMS. Combina las mejores características de un CMS headless y un sistema tradicional para facilitar a sus equipos la creación, gestión y publicación de contenido multilingüe en cualquier plataforma. Sus características y herramientas se centran en los requisitos de los equipos de contenido modernos:
Kentico
kentico.com
Kentico es un sistema de gestión de contenidos con funciones de marketing digital integradas que ayudan a ofrecer experiencias personalizadas a los clientes a través de sitios web, micrositios, correos electrónicos y otros canales digitales. Consolida herramientas de marketing para mejorar la eficiencia, impulsar una mayor participación del cliente y alcanzar objetivos comerciales. Reduzca la complejidad de sus tecnologías de marketing y tome el control de su contenido en sus sitios web, micrositios, correos electrónicos y otros canales digitales a través de una única solución. Capacite a su equipo para crear experiencias de cliente personalizadas y atractivas mientras elimina tareas que consumen mucho tiempo con un sistema de gestión de contenido integral que es fácil de aprender y usar. Adapte el contenido y la entrega a las preferencias individuales, desarrolle interacciones consistentes a través de múltiples puntos de contacto digitales y llegue a sus clientes en sus canales favoritos, en cualquier momento y en cualquier lugar. No hay necesidad de preocuparse por gastos sorpresa gracias a precios transparentes y predecibles y bajos costos de propiedad. La plataforma de Kentico consolida todas las herramientas que necesita para una gestión exitosa de contenidos multicanal y marketing digital en una única solución. Ofrece un amplio conjunto de capacidades integradas para ayudar a su equipo a lograr más con menos procesos y menos tecnología. Con precios transparentes y licencias flexibles, mejorará la productividad y al mismo tiempo acelerará los resultados comerciales.
Umbraco
umbraco.com
Umbraco es una plataforma CMS global de código abierto, basada en Microsoft .NET y respaldada por una vasta comunidad de desarrolladores, agencias digitales y contribuyentes activos. Umbraco proporciona una plataforma CMS y soluciones de alojamiento para clientes empresariales, y muchas empresas globales de todo el mundo la adoptan como su principal sistema de gestión de contenidos. Umbraco ofrece un proceso de implementación rápido, un alto grado de flexibilidad y un retorno de la inversión muy competitivo, lo que permite a las empresas alcanzar sus objetivos comerciales y construir como quieren.
Jahia
jahia.com
Jahia es un proveedor líder de plataformas de experiencia digital (DXP) y sistemas de gestión de contenido (CMS) diseñados para ayudar a las organizaciones a crear, gestionar y optimizar su contenido digital y las experiencias de sus clientes. La plataforma integra potentes herramientas para la gestión de contenidos, datos de clientes y personalización, lo que permite a las empresas ofrecer interacciones digitales fluidas y atractivas a través de múltiples canales.
Botbuz
botbuz.com
BotBuz se posiciona como una poderosa plataforma de chatbot sin código que permite a empresas de todos los tamaños mejorar la experiencia de sus clientes, impulsar las ventas y optimizar sus operaciones mediante el uso de chatbots inteligentes multicanal en varias plataformas como WhatsApp, Instagram, Facebook. Mensajero y más.
InteliWise
inteliwise.com
InteliWISE es un chatbot de IA empresarial y una plataforma de IA conversacional omnicanal. InteliWISE proporciona soluciones de participación del cliente impulsadas por IA, incluidos chatbots de IA, robots de voz y herramientas de mensajería y chat en vivo para clientes empresariales. La plataforma ofrece capacidades para automatizar el servicio al cliente, las ventas, el marketing y otros procesos comerciales a través de IA conversacional. Proporciona soporte omnicanal, lo que permite integrar chatbots y voicebots en canales como web, dispositivos móviles, aplicaciones de mensajería y asistentes de voz. InteliWISE afirma que sus soluciones pueden reducir significativamente los costos de servicio al cliente y manejar grandes volúmenes de interacciones automáticamente. La plataforma es configurable y brinda acceso a los clientes para entrenar y personalizar los modelos de IA que impulsan los chatbots y voicebots. InteliWISE presta servicios a más de 200 clientes empresariales y de pequeñas empresas en industrias como el comercio electrónico, el servicio al cliente y el marketing. La empresa fue adquirida recientemente por Efecte Plc, un proveedor finlandés de software empresarial. InteliWISE parece ser una plataforma madura de IA conversacional centrada en impulsar la automatización y el ahorro de costos para la participación del cliente empresarial y los procesos comerciales.
happyml
happyml.com
Happyml es un asistente de inteligencia artificial que le permite utilizar comandos simples de voz o texto para controlar sin esfuerzo sus aplicaciones de software y completar tareas por usted. Cuantas más aplicaciones de software conectes, más potente será tu asistente de IA. HappyML es una herramienta de inteligencia artificial que le permite lanzar chatbots de inteligencia artificial entrenados en varios archivos y sitios web en solo 5 minutos. Estos chatbots se crean utilizando modelos avanzados de lenguaje de inteligencia artificial, lo que brinda capacidades de conversación de vanguardia. Con HappyML, puede conectar fácilmente API, archivos y sitios web, e implementar chatbots en plataformas como Slack, Shopify, mensajería y sitios web. La herramienta ofrece una experiencia perfecta sin necesidad de codificación ni configuraciones complejas. Unirse a HappyML es gratuito y no requiere una tarjeta de crédito. Simplemente regístrese con su cuenta de Google o cree una nueva para comenzar.
Goodcall
goodcall.com
IA conversacional para pequeñas empresas. Servicio de contestador automático que recibe un mensaje, comparte horarios de atención, política de covid, ubicación, pedidos de comida, reservas de mesa y más. Siempre está funcionando para usted, es gratuito para el propietario de un negocio en solitario y la configuración solo lleva unos minutos.
Engageware
engageware.com
Engageware es el único proveedor integral de soluciones de participación del cliente, que permite a las empresas y organizaciones resolver las necesidades de sus clientes en la primera interacción. La plataforma integral de participación del cliente de Engageware está impulsada por IA generativa y conversacional para automatizar las respuestas a preguntas rutinarias, brindar acceso instantáneo a bases de conocimiento y brindar a las organizaciones una visión holística del recorrido del cliente. Con la adquisición de Aivo, más de 700 organizaciones en los sectores de banca, servicios financieros, comercio minorista, salud y educación confían en las soluciones de Engageware para impulsar el crecimiento con mayores ventas y conversión, mejorar la experiencia del cliente multicanal, automatizar el servicio al cliente y reducir carga de trabajo del centro de llamadas. La plataforma de Engageware permite transferencias de canales sincrónicas y datos y análisis sólidos para informar decisiones comerciales estratégicas que impulsan el crecimiento, la eficiencia y relaciones más sólidas con los clientes. Engageware es una empresa de cartera de Clearhaven Partners.
Cord
cord.com
Cord es un conjunto de herramientas para agregar funciones de colaboración enriquecidas como chat, comentarios y notificaciones a productos y aplicaciones digitales. Está diseñado para ayudar a los desarrolladores, diseñadores y equipos de productos a incorporar rápida y fácilmente potentes capacidades de colaboración en su software. Puntos clave sobre Cord: * SDK completo para colaboración: Cord proporciona un kit de desarrollo de software (SDK) completo con componentes de interfaz de usuario, API e integraciones prediseñados para agregar funciones de colaboración como chat, indicadores de presencia, comentarios en cadena y notificaciones en tiempo real. * Personalizable y flexible: los componentes de la interfaz de usuario de Cord se pueden personalizar ampliamente utilizando CSS para que coincidan con la apariencia de la aplicación host. Las API también permiten crear experiencias de colaboración altamente personalizadas. * Experiencia de usuario nativa: Cord tiene como objetivo proporcionar una experiencia de colaboración que se sienta nativa y fluida dentro de la aplicación host, en lugar de una solución externa o integrada. * Seguro y escalable: la infraestructura de Cord está diseñada teniendo en cuenta la seguridad y la escalabilidad, con características como la certificación SOC 2 para cumplir con los requisitos empresariales. * Casos de uso en todas las industrias: Cord se puede aplicar a una amplia gama de casos de uso, desde agregar comentarios a herramientas de inteligencia empresarial hasta reemplazar el chat de atención al cliente e integrar asistentes de IA en editores de documentos. * Implementación rápida: Cord está diseñado para poner en funcionamiento funciones de colaboración rápidamente, con aplicaciones de demostración de código abierto y una guía de "inicio rápido" para ayudar a los desarrolladores a comenzar en minutos. Cord pretende ser un conjunto de herramientas integral que permita a los equipos de productos crear rápidamente experiencias de colaboración personalizadas y de alta calidad en sus aplicaciones.
Cloozo
cloozo.com
Cloozo es una plataforma que permite a los usuarios crear y personalizar fácilmente sus propios chatbots con tecnología ChatGPT para sus sitios web. Algunas características clave de Cloozo incluyen: * Chatbots inteligentes: los usuarios pueden crear chatbots que pueden navegar por Internet o utilizar conjuntos de datos personalizados para conversar con los visitantes del sitio web. * Desarrollado por su base de conocimientos: los chatbots se pueden capacitar utilizando información del propio sitio web del usuario o un conjunto de documentos, lo que les permite hablar el idioma de la empresa. * Más allá de la personalización: Cloozo ofrece una amplia gama de opciones visuales para hacer que cada chatbot sea visualmente distinto y alineado con su identidad específica. * Creado para agencias: Cloozo está diseñado para pequeñas y medianas empresas, así como para agencias que desean ofrecer servicios de chatbot a sus clientes. * Claves OpenAI individuales: cada chatbot puede tener sus propias claves OpenAI y Pinecone, lo que permite una velocidad, rendimiento y seguridad óptimos. * Oportunidades de monetización: Cloozo permite a las agencias generar mayores ganancias vendiendo chatbots personalizados a sus clientes.
42chat
42chat.com
42Chat es el proveedor líder de IA conversacional. Soluciones para organizaciones y eventos que buscan mejorar y proteger su marca, ganar y retener clientes, y capturar conocimientos y actuar en función de ellos.
CHATTERgo
chattergo.com
CHATTERgo es una solución conversacional transformadora basada en la IA destinada a mejorar la experiencia de compra en su tienda. A diferencia de los chatbots tradicionales que requieren una configuración de flujo complicada, el enfoque de IA primero de CHATTERgo utiliza capacidades de utilización de herramientas y razonamiento GPT-4, junto con tecnologías avanzadas de búsqueda basadas en vectores, lo que lo hace inmediatamente útil para tareas como recomendaciones de productos, respuesta a políticas de la tienda, comprobar el estado de los pedidos, etc. * Consultor de IA: maneja sin problemas las consultas de los clientes y sugiere productos relevantes * Búsqueda contextual: recupera resultados precisos más allá de las palabras clave * Mejorar la experiencia: aprovechar el conocimiento aportado por los usuarios para un diálogo enriquecido
Querlo
querlo.com
Querlo es una firma de tecnología de consultoría y marketing que proporciona Soluciones Personalizadas de Inteligencia Artificial y gestión de datos. Somos un equipo de tecnólogos con oficinas en EE.UU., Europa, Asia y Medio Oriente. Querlo elaboró estrategias, diseñó y lanzó más de 14000 soluciones de IA conversacional en colaboración con proveedores líderes de inteligencia artificial, recopilando más de 5 millones de datos para clientes como HSBC, Tetra Pak, IBM, Pfizer y Forbes, por nombrar algunos. Querlo es un “Partner” que ayuda a las empresas a migrar con éxito a la nueva Era Digital aprovechando el poder de la tecnología y la IA. Nuestras soluciones aprovechan los robots conversacionales para impulsar la participación de las partes interesadas internas y externas, facilitar las transacciones B2B, B2E, B2C y B2G, mejorar el rendimiento final, recopilar datos de los usuarios y generar clientes potenciales. Consultamos con nuestros clientes sobre las diversas aplicaciones de nuestras tecnologías de IA y cómo pueden especializarse para satisfacer sus necesidades y objetivos de marketing. Las aplicaciones son infinitas, hemos creado bots para redes sociales, sitios web, blogs, eventos y aplicaciones. Los casos de uso incluyen, entre otros: servicio al cliente, participación de los empleados, marketing omnicanal, intercambio de conocimientos, gestión de eventos, etc. Los bots garantizan una mayor tasa de conversión y retención de clientes y brindan información útil sobre los clientes. El panel de análisis de Querlo organiza estos datos en gráficos comprensibles, para que nuestros clientes puedan interpretarlos fácilmente y comercializarlos en consecuencia. Para descubrir cómo Querlo puede beneficiar a su marca, comuníquese con nuestros equipos en EE. UU., Europa, Asia y Medio Oriente en [email protected]
AbsolutChat
absolutchat.com
AbsolutChat es una plataforma de chatbot sin código que permite a las empresas crear chatbots para varios canales sociales como WhatsApp, Facebook, Instagram, etc. Es una plataforma conversacional todo en uno que ayuda a las empresas a adquirir, atraer y brindar soporte a los clientes las 24 horas del día, los 7 días de la semana en cualquier canal. * Automatizar las respuestas a las preguntas frecuentes de los clientes. * Participación multicanal: cree chatbots para cualquier canal social y póngalos en funcionamiento en menos de una hora. * Bandeja de entrada centralizada y transferencia de chat en vivo: obtenga una vista única de todas las conversaciones de los clientes en todos los canales. * Generador de flujo intuitivo de arrastrar y soltar para generar conversaciones inteligentes. * API abierta e integraciones para trabajar con otras herramientas. ¿Por qué crear un chatbot de WhatsApp? * 8 de cada 10 clientes prefieren la mensajería a las llamadas telefónicas. * Le permite ofrecer a los clientes la opción de iniciar una conversación de WhatsApp en el momento. * Aumenta el alcance al cliente y brinda soporte 24 horas al día, 7 días a la semana, 365 días. * Reduce los costos operativos y ofrece respuestas más rápidas. En general, AbsolutChat parece ser una plataforma conversacional integral que permite a las empresas configurar y gestionar rápidamente chatbots en múltiples canales, centrándose en WhatsApp como plataforma de mensajería clave.
Ebbot
ebbot.com
Ebbot es su plataforma de referencia para automatizar un excelente servicio a escala. Con el servicio en nuestro ADN, integraciones flexibles y una mentalidad que prioriza la seguridad, lo equipamos con herramientas de chat impulsadas por GenAI para que pueda ampliar su servicio sin preocuparse por perder ese toque personal. Estamos aquí para eliminar el mal servicio, para que usted pueda concentrarse más en la entrega y menos en la reparación.
AtlasRTX
atlasrtx.com
AtlasRTX ayuda a las empresas a crear una experiencia de cliente que las distinga mediante el uso de chatbots de IA junto con sus equipos humanos para involucrar a las personas en cada etapa del ciclo de compra. Nuestra plataforma aprovecha los canales que la gente ya usa a diario, como mensajes de texto, Facebook Messenger y chat web, para crear experiencias en tiempo real que impulsen la adquisición, retención y lealtad de los clientes, a través de interacciones relevantes bajo demanda, en cualquier momento, en cualquier lugar y en cualquier idioma. #CX #RTX. Nuestros chatbots multilingües brindan un nivel de capacidad de respuesta y servicio que no es factible solo con recursos humanos. Todos los compromisos con los clientes se rastrean en nuestra plataforma, lo que brinda a los usuarios acceso a análisis, así como exportaciones completas de datos para herramientas de BI y otras integraciones a través de nuestras API.
Netomi
netomi.com
Con el respaldo de los principales líderes de IA del mundo y la confianza de las marcas globales más importantes, Netomi es el líder en IA de experiencia del cliente para empresas. Netomi proporciona IA generativa sancionada multimodal y omnicanal, lo que garantiza conversaciones seguras para la marca a escala con controles de gobernanza de IA integrados para mayor precisión, seguridad y privacidad de los datos. Nuestra innovadora implementación de IA garantiza ahorros de costos, eficiencias operativas y aumentos en la satisfacción, lealtad, ingresos y rentabilidad del cliente. La solución sin código de Netomi se implementa en semanas, se escala automáticamente y ofrece herramientas integrales para que usuarios no técnicos administren fácilmente CX AI a escala. Esto da como resultado un costo total de propiedad más bajo, un tiempo de comercialización más rápido y una menor dependencia de los recursos del desarrollador. Fundada en 2016, Netomi aprovecha los últimos desarrollos de inteligencia artificial para mejorar la experiencia del cliente, brindando a las marcas soporte automatizado de alta calidad y herramientas para aumentar los equipos de agentes humanos. En un panorama de IA en rápida evolución, Netomi facilita que las marcas cumplan con las crecientes expectativas de los clientes y brinden un servicio excepcional.