Página 3 - Alternativas - Textline

Text-Em-All

text-em-all.com

Text-Em-All es un servicio de mensajería masiva con un propósito que prioriza un impacto positivo en la comunidad, entregando mensajes personalizados, informativos y de emergencia a grupos grandes. La empresa fomenta una cultura y unos valores sólidos, centrándose en la grandeza por encima del crecimiento y poniendo a las personas por encima de las ganancias. Text-Em-All se compromete a ser un placer hacer negocios, ofreciendo una plataforma fácil de usar para organizaciones de todos los tamaños y al mismo tiempo se niega a entregar mensajes spam, políticos o de marketing. El equipo de Text-Em-All se dedica a crear un ambiente de trabajo positivo, enfatizando la compasión, la autenticidad y la excelencia compartida.

TextMagic

textmagic.com

Software de marketing de mensajes de texto para empresas. Transforme las experiencias de los clientes con nuestro software de marketing de mensajes de texto fácil de usar. Envíe notificaciones, alertas, recordatorios, confirmaciones y campañas de marketing por SMS en cualquier momento y lugar.

forms.app

Forms.app es una aplicación de creación de formularios y encuestas en línea que le permite crear formularios y encuestas en línea fácilmente. Puedes crear formularios y encuestas en unos minutos, compartirlos en diferentes plataformas y obtener respuestas al instante.

TWIPLA

twipla.com

LA PLATAFORMA DE INTELIGENCIA DEL SITIO WEB Obtenga información precisa e instantánea sobre su sitio web.  Estadísticas del sitio web, repeticiones de sesiones, mapas de calor, encuestas y más. TWIPLA (anteriormente Visitor Analytics) es una plataforma de inteligencia de sitios web avanzada pero accesible con más de 2,5 millones de instalaciones en todo el mundo y un conjunto de funciones fáciles de usar que cumplen con las normas de privacidad. Elimine los problemas de privacidad de los datos con el seguimiento sin cookies y obtenga acceso a los datos del 100 % de los visitantes de su sitio web (no solo de una pequeña muestra). Con TWIPLA, todo está a solo un clic de distancia: ◾ Estadísticas avanzadas de tráfico del sitio web (¡NUEVO! Revelación de la empresa) ◾ Seguimiento de campañas de marketing ◾ Mapas de calor ◾ Grabaciones de sesiones ◾ Embudos de conversión ◾ Encuestas ◾ Encuestas ◾ Análisis de tráfico de la competencia ◾ Análisis de privacidad por diseño (NUEVO) ! Datos personalizados del país) ✔️ Utilice el código de cupón UNLIMITED30 [https://app.visitor-analytics.io/register?voucher=UNLIMITED30] para obtener 30 días de acceso completo sin límites. ¡No se necesita tarjeta de crédito!

AhaSlides

ahaslides.com

Todo lo que necesitas para atraer a tu audiencia está aquí. Y es muy fácil de usar. Involucre a sus participantes con encuestas en vivo. Colabora con las mejores preguntas e ideas de tu audiencia. Emociona a tu clase con algún concurso de preguntas. Gana toda la atención de tu audiencia y ofrece actuaciones de estrellas de rock en el escenario. AhaSlides no requiere tarjeta de crédito para registrarse. Los usuarios gratuitos tienen preguntas ilimitadas y acceso completo a todos los tipos de diapositivas.

NICE inContact

incontact.com

NICE (Nasdaq: NICE) es el proveedor líder mundial de soluciones de software empresarial tanto en la nube como locales que permiten a las organizaciones tomar decisiones más inteligentes basadas en análisis avanzados de datos estructurados y no estructurados. NICE ayuda a organizaciones de todos los tamaños a ofrecer un mejor servicio al cliente, garantizar el cumplimiento, combatir el fraude y proteger a los ciudadanos. Más de 25.000 organizaciones en más de 150 países, incluidas más de 85 de las empresas Fortune 100, están utilizando las soluciones NICE.

OneSignal

onesignal.com

OneSignal es la solución de interacción y mensajería para clientes líder en el mercado, que ofrece notificaciones push por correo electrónico, móviles y web, mensajería dentro de la aplicación y SMS. Su poderosa plataforma omnicanal permite a más de 1 millón de empresas entregar más de 12 mil millones de mensajes diariamente. Impulsado por una arquitectura superior, OneSignal está diseñado para escalar con su negocio y entregar mensajes de manera más rápida y confiable que la competencia. Al proporcionar una API abierta, documentación extensa, cuentas gratuitas y herramientas intuitivas de automatización, personalización y análisis, ayuda a empresas de todos los tamaños a brindar una experiencia de mensajería perfecta para crear conexiones significativas con los clientes.

Yotpo

yotpo.com

La plataforma de marketing de retención de comercio electrónico de Yotpo ayuda a marcas de todos los tamaños a fortalecer sus relaciones con los consumidores. Con soluciones unificadas basadas en datos para fidelización, marketing por SMS y correo electrónico, reseñas, suscripciones y más, Yotpo ayuda a las marcas a ofrecer experiencias de cliente ganadoras y cohesivas que impulsan el crecimiento del comercio electrónico. Yotpo es una empresa Forbes Cloud 100 con oficinas en todo el mundo, incluidos Estados Unidos, Canadá, Israel, Reino Unido, Bulgaria y Australia.

Acumbamail

acumbamail.com

Envía fácilmente campañas por correo electrónico y SMS e impulsa tu negocio. El marketing no debería ser complicado para conseguir un gran rendimiento. Con una única herramienta podrás gestionar tus campañas de correo electrónico, SMS, páginas de destino y mucho más.

Textable

textable.co

Textable es una aplicación de mensajería de texto VoIP para Bandwidth, Telnyx, Twilio, Flowroute, VoIPInnovations, Skyetel y más. También ofrecemos una opción de marca privada para proveedores de servicios administrados y operadores de VoIP.

Gallabox

gallabox.com

Gallabox es una solución de comunicación integral diseñada para mejorar la participación del cliente y agilizar los procesos de ventas mediante el uso de las API de WhatsApp Business. Esta plataforma permite a las empresas convertir las interacciones con los clientes en información procesable, utilizando chatbots avanzados de WhatsApp para facilitar una comunicación fluida. Al aprovechar estas herramientas, las organizaciones pueden gestionar de manera eficiente las consultas de los clientes, generar clientes potenciales y, en última instancia, impulsar el crecimiento de las ventas. Dirigido principalmente a empresas que buscan optimizar sus estrategias de comunicación con los clientes, Gallabox atiende a una amplia gama de industrias. Su interfaz fácil de usar y su bandeja de entrada compartida por múltiples agentes permiten a los equipos colaborar de manera efectiva, garantizando que ninguna consulta de los clientes quede sin respuesta. La plataforma es particularmente beneficiosa para las empresas que dependen en gran medida de la interacción con el cliente, como el comercio electrónico, los proveedores de servicios y los equipos de atención al cliente. Con Gallabox, las empresas pueden implementar campañas de goteo de WhatsApp y transmitir mensajes adaptados a segmentos de audiencia específicos, mejorando sus esfuerzos de marketing y mejorando la retención de clientes. Una de las características destacadas de Gallabox son sus capacidades de integración. La plataforma ofrece opciones sencillas plug-and-play que permiten a las empresas conectarse con sistemas existentes y herramientas de gestión de relaciones con el cliente (CRM). Esto incluye plataformas populares como Zoho, Shopify, WooCommerce, Wix, WebEngage, Razorpay y Shiprocket. Al integrar WhatsApp en sus flujos de trabajo actuales, las empresas pueden optimizar las operaciones y garantizar una experiencia de cliente coherente en todos los puntos de contacto. Además, los chatbots de WhatsApp de Gallabox desempeñan un papel crucial en la automatización de las interacciones con los clientes. Estos robots inteligentes pueden realizar una variedad de tareas, desde responder preguntas frecuentes hasta guiar a los clientes a través del proceso de compra. Esto no solo reduce la carga de trabajo de los agentes humanos, sino que también garantiza que los clientes reciban respuestas oportunas, lo que mejora la satisfacción general. La capacidad de convertir conversaciones en acciones inteligentes permite aún más a las empresas tomar decisiones basadas en datos y adaptar sus ofertas para satisfacer las necesidades de los clientes. En general, Gallabox ofrece una solución sólida para las empresas que buscan aprovechar el poder de WhatsApp para la interacción con el cliente. Con su enfoque en la facilidad de uso, la flexibilidad de integración y las capacidades de automatización, Gallabox se destaca como una herramienta valiosa para las organizaciones que buscan mejorar sus estrategias de comunicación e impulsar el crecimiento de las ventas.

Textdrip

textdrip.com

Había una gran necesidad en la industria de las ventas de una mejor plataforma de mensajes de texto comerciales. Las tasas de respuesta con las plataformas de mensajes de texto tradicionales eran extremadamente bajas porque los operadores limitaban o bloqueaban los mensajes masivos. Creamos Textdrip.com para proporcionar una plataforma de mensajes de texto empresariales con la mejor capacidad de entrega de la industria y, al mismo tiempo, brindar una interfaz limpia y fácil de usar que cualquiera podría ejecutar, no solo los informáticos.

TeamSupport

teamsupport.com

TeamSupport es una solución de software integral que gestiona toda la experiencia posventa del cliente, lo que genera un crecimiento de los ingresos, una reducción de la deserción y una mayor satisfacción del cliente. El conjunto de software de servicio al cliente proactivo de TeamSupport le permite priorizar a sus clientes sabiendo realmente quiénes son, apoyándolos de manera efectiva y creciendo con ellos. El sistema de TeamSupport ayuda a que los clientes estén más satisfechos, lo que genera más ingresos para su negocio. El software de atención al cliente de TeamSupport incluye: - Soporte: sistema de gestión de tickets galardonado - Mensajería y chat en vivo: conversaciones digitales en tiempo real - Éxito: mejorar las relaciones con los clientes para lograr el éxito - Insights: datos y análisis de clientes

Emma

myemma.com

Emma by Marigold ayuda a los especialistas en marketing a crear y ofrecer campañas de correo electrónico y SMS personalizadas y dirigidas que generen resultados comerciales reales. Ya sea que sea un equipo de una sola persona o un equipo distribuido globalmente, nuestros recursos le facilitan la creación de campañas simples basadas en datos que se conectan y convierten en todos los canales. También ofrecemos plantillas personalizables (no limitadas a cuentas premium), atención al cliente práctica y funcionalidad diseñada para escalar con usted. * Planifique: colabore entre equipos, sea proactivo en sus campañas y en el contacto con sus clientes. * Diseño: nuestro editor de clase mundial y cientos de plantillas responsivas lo ayudan a diseñar correos electrónicos móviles atractivos y probar CTA efectivas. * Apunte e interactúe: utilice la segmentación para impulsar mensajes más personalizados basados en lo que sabe sobre sus clientes, y nuestras herramientas de automatización lo ayudarán a crear y ejecutar de manera eficiente campañas continuas que mantengan su marca en primer plano. * Analice y optimice: comprenda el impacto de sus programas y mejore con el tiempo con análisis, pruebas e información en tiempo real, incluso cuando esté en movimiento. * Integraciones: Emma se integra con las principales plataformas de análisis, comercio electrónico y CRM para que pueda utilizar datos de las tecnologías que más utiliza para crear creatividades informadas y dinámicas.

Customer.io

customer.io

Customer.io es una plataforma de participación del cliente diseñada para que los equipos de marketing creen campañas basadas en datos que lleguen a las personas a través de todos los canales de mensajería en el momento adecuado. Su conjunto de productos incluye Journeys, una herramienta de automatización de mensajería para todas las necesidades de participación, y Data Pipelines, una plataforma de datos de clientes que conecta toda la pila tecnológica. Customer.io ofrece una receta ganadora para lograr una interacción efectiva con el cliente al combinar datos en tiempo real y mensajes personalizados. Creado para escalar, Customer.io es utilizado por más de 5500 empresas y envía más de 29 mil millones de mensajes por año. Fundada en 2012, Customer.io es una empresa remota distribuida globalmente y nombrada una de las empresas privadas de más rápido crecimiento en la lista Inc. 5000 de 2022.

SMS-Magic

sms-magic.com

SMS-Magic es una poderosa plataforma de mensajería CRM que permite mejores conversaciones comerciales a través de múltiples canales, incluidos mensajes de texto, WhatsApp y Facebook Messenger. SMS-Magic potencia su estrategia de comunicación en Salesforce, Zoho o cualquier otro CRM a través de mensajes de texto SMS-Magic para Salesforce: SMS-Magic es la aplicación de mensajería de Salesforce mejor valorada y construida de forma nativa que puede ayudar a su empresa a aumentar las ventas, fortalecer las relaciones con los clientes, y crear conciencia de marca. Características: - Canales admitidos: SMS, Facebook Messenger, WhatsApp y MMS - Fácil instalación y configuración - Mensajería interactiva y automatizada - Múltiples formas de enviar mensajes - Escritorio independiente, bandeja de entrada integrada para consola de ventas/servicios, página de registro, listas e informes - Automatizar con generador de procesos: palabras clave, recordatorios, alertas y enrutamiento - Marketing: campañas masivas, de goteo, elaboración de perfiles, encuestas, programación, seguimiento de enlaces - Paneles de análisis - Objetos estándar y personalizados - Integración con automatización de marketing - Cobertura global - Soporta largo y códigos cortos, números gratuitos, desvío de llamadas, conexión directa a 59 países, traiga su propio número (teléfono fijo), traiga su propio operador (Twilio, Nexmo, Ring Central, etc.) SMS-Magic para Zoho: SMS-Magic le ayuda interactúe mejor con su audiencia mediante mensajería multicanal. Instale SMS-Magic para comunicarse con sus clientes en el canal de su elección, mientras permanece en la comodidad de su ventana de Zoho o teléfono inteligente. Funciones: -Conversaciones SMS y MMS bidireccionales, con una Interfaz sencilla que permite a los representantes ofrecer rápidamente respuestas de ventas y resoluciones de servicios con plantillas de SMS. -Gestión automatizada de cumplimiento, respuestas automáticas, perfiles personales, encuestas, programación y campañas de SMS. -Ver un historial completo de todas las conversaciones, en todos los módulos de Zoho, dentro de cada registro. Los usuarios comparten un historial de 360˚ de las conversaciones de mensajería de cada registro, para darle a cada comprador un toque personal. -Rastree y analice respuestas, administre ID de remitente, reciba informes de entrega y cancelaciones. SMS-Magic SAAS: comuníquese con sus clientes en cualquier lugar y en cualquier momento a través de WhatsApp, SMS, Facebook y más mediante SMS-Magic Direct. ¡No se necesita CRM!

involve.me

Una herramienta moderna de experiencia del cliente que ayuda a las empresas a crear interacciones personalizadas en cada paso del recorrido del cliente, aumentar la participación de la audiencia y recopilar mejores datos. Con involucra.me, los usuarios pueden crear y publicar fácilmente páginas de inicio inteligentes y promociones para la adquisición de clientes potenciales, cuestionarios, formularios y pruebas de personalidad para la calificación y segmentación de clientes potenciales, calculadoras de precios y asistentes de ventas digitales para la conversión de ventas y encuestas de satisfacción del cliente y productos para medir la experiencia del cliente. .

Burst SMS

burstsms.com

Burst SMS es un servicio de mensajería de texto SMS en línea que ofrece campañas de marketing por SMS, recordatorios de citas por SMS, integraciones de SMS y una API de SMS.

Salesmsg

salesmessage.com

Mensajes de texto comerciales bidireccionales, simples y escalables. Salesmsg facilita que las empresas envíen y reciban mensajes de texto. Salesmsg es una plataforma de mensajería de texto SMS que combina mensajes de texto bidireccionales, SMS masivos, llamadas y automatización para simplificar la conexión con sus clientes potenciales y clientes. Con Salesmsg, puede conectarse instantáneamente con los clientes de la forma en que desean comunicarse, a través de mensajes de texto. ¡Únase a miles de empresas para cerrar negocios más rápido!

Contlo

contlo.com

Contlo es una plataforma líder de marketing de IA generativa para impulsar la participación autónoma de los clientes a través de campañas omnicanal, recorridos generativos de los clientes en tiempo real, segmentación impulsada por la IA para una hiperpersonalización uno a uno e información procesable sobre el comportamiento de sus clientes. Creado para el mundo en el que la IA es lo primero: Contlo permite a las empresas modernas aprovechar la IA para organizar su marketing de extremo a extremo. La plataforma ayuda a las marcas a aumentar el valor de vida del cliente, impulsar la participación de los clientes y ofrecer una experiencia hiperpersonalizada para retener a sus clientes más valiosos. Miles de empresas de rápido crecimiento confían en Contlo para impulsar sus ventas atrayendo a clientes leales y tomando decisiones más rápidas basadas en datos a lo largo del ciclo de vida de sus clientes. Permitiéndoles medir y optimizar las experiencias individuales de los clientes con la ayuda de: * Campañas personalizadas autónomas para cada punto de contacto con el cliente: Involucra a tus clientes sin esfuerzo con campañas autónomas impulsadas por IA en todos los principales canales de marketing, como correo electrónico, SMS, WhatsApp, Web Push, Mobile Push, Facebook e Instagram. * Viajes generativos de clientes en tiempo real impulsados por LLM: ¡Adiós flujos de automatización con plantillas! Deje que la IA cree los flujos de trabajo y los recorridos del cliente más óptimos en función de sus interacciones recientes para maximizar su retorno de la inversión. * Genere segmentos de clientes para personalización uno a uno utilizando IA: Organice interacciones con clientes altamente personalizadas y específicas basadas en datos de comportamiento, datos demográficos y acciones recientes en el sitio web. * LLM generó conocimientos, análisis e informes autónomos: Obtenga visibilidad granular del comportamiento de sus clientes, el rendimiento de sus campañas y la inteligencia empresarial general junto con información, recomendaciones e informes autónomos generados por IA. * Participación autónoma del cliente, chatbots con tecnología LLM y una bandeja de entrada de conversación unificada: Ofrezca una experiencia de marca perfecta a sus clientes a través del chat en Facebook/Instagram/WhatsApp y realice llamadas telefónicas directamente desde un único panel. Contlo se integra perfectamente con más de 200 plataformas para ayudar a las marcas a crear una poderosa pila de tecnología de marketing autónoma en torno a su negocio.

Formaloo

formaloo.com

Formaloo es un espacio de trabajo que puede utilizar para crear cualquier cosa, desde encuestas hasta portales y aplicaciones web, todo en un solo lugar. Formaloo viene con un conjunto de potentes componentes básicos para recopilar, organizar y comprender sus datos. Equipos de todos los tamaños utilizan Formaloo para crear encuestas de participación, portales de membresía, tableros de anuncios, chatbots y muchas más herramientas para atraer a su audiencia.

HelpCrunch

helpcrunch.com

HelpCrunch es una plataforma de comunicación con el cliente todo en uno para soporte, marketing y ventas. Combina un conjunto de herramientas para ayudarle a hacer crecer su negocio: 👉 Chat en vivo multicanal 👉 Chatbots 👉 Bandeja de entrada compartida 👉 Base de conocimientos 👉 Marketing por correo electrónico 👉 Ventanas emergentes 👉CRM

Omnisend

omnisend.com

Omnisend es una plataforma de marketing por correo electrónico y SMS con un conjunto de funciones creadas específicamente para ayudar a las tiendas de comercio electrónico a hacer crecer sus negocios en línea más rápido. La integración con un solo clic con las principales plataformas de comercio electrónico, las plantillas de correo electrónico y automatización prediseñadas y la galardonada atención al cliente en vivo las 24 horas, los 7 días de la semana, los 365 días del año, facilitan que las marcas de cualquier tamaño vendan más, todo sin un costo exagerado. Únase a más de 100.000 marcas de comercio electrónico que utilizan Omnisend para hacer crecer sus negocios en piloto automático, convirtiendo a sus clientes con correos electrónicos y mensajes de texto altamente relevantes y de rápida creación. - Envíe boletines informativos y campañas específicas. Cree hermosos correos electrónicos que se puedan comprar en minutos utilizando nuestro generador de correo electrónico de arrastrar y soltar y una variedad de plantillas de correo electrónico listas para usar. Agregue códigos de cupón, seleccione e inserte productos automáticamente y reenvíe campañas automáticamente a quienes no abrieron, ¡todo sin ningún trabajo manual tedioso! - Impulse las ventas en piloto automático con automatizaciones de comercio electrónico. Recupere las ventas perdidas con flujos de trabajo prediseñados para abandono de carrito, series de bienvenida, correos electrónicos transaccionales y más. Obtenga automatizaciones prediseñadas que generen ingresos en cuestión de minutos o cree fácilmente sus flujos de trabajo personalizados utilizando nuestro editor de automatizaciones sin código, de arrastrar y soltar. - Mejore su orientación con una segmentación sólida Segmente a sus clientes en función de su comportamiento de compra, así como de otras propiedades, para mejorar las conversiones con correos electrónicos y mensajes de texto personalizados y bien orientados. Cree segmentos para clientes de alto valor, para compradores de categorías/productos específicos o aquellos que necesitan volver a interactuar y personalice sus mensajes. - Combine el correo electrónico con SMS y más canales. Agregue SMS y notificaciones automáticas junto a sus correos electrónicos utilizando la misma plataforma y brinde una experiencia de cliente omnicanal consistente. Ahorre tiempo y costos: ¡ya no es necesario pagar por correo electrónico, SMS y aplicaciones push por separado! - Cree sus listas de correo electrónico y SMS. Reúna nuevos suscriptores utilizando nuestros formularios totalmente personalizables y aptos para dispositivos móviles. Elija entre ventanas emergentes, cuadros de registro, páginas de destino o una rueda de la fortuna para recopilar sin problemas las suscripciones de correo electrónico y/o SMS. Capte a sus visitantes con formularios de intención de salida y mejore la participación en las ventanas emergentes utilizando opciones de orientación por formulario, todas disponibles en Omnisend. - Soporte 24 horas al día, 7 días a la semana Le brindamos soporte estelar y consejos útiles en cualquier momento que los necesite. Estamos disponibles 24 horas al día, 7 días a la semana. ¡Comience a usar Omnisend gratis, actualice en cualquier momento! Omnisend invita a autónomos y agencias a unirse al programa de socios de Omnisend. Este programa se creó para ayudar a los autónomos y las agencias a acelerar su crecimiento, ganar más clientes y recibir una participación en los ingresos líder en la industria para las cuentas recomendadas y administradas. Consulta el enlace y únete al programa: https://www.omnisend.com/partners/

Regal.io

regal.io

Regal es el nuevo estándar en CX con tecnología de inteligencia artificial. Regal comprende las señales de intención del cliente en tiempo real y adapta automáticamente las interacciones entrantes y salientes multitáctiles con una combinación de agentes de IA de Regal y sus agentes humanos. Las marcas que dan prioridad al cliente, incluidas Angi (anteriormente Angie's List), AAA, Google, Harvard (a través de Podium Education), K Health, Kin Insurance, Ro, Toyota y Varsity Tutors, han mejorado su interacción con cientos de millones de clientes a través de Regal, líder a 5 mil millones de dólares en ingresos. Regal.io tiene su sede en Nueva York y cuenta con el respaldo de 83 millones de dólares de inversores líderes, incluidos Emergence Capital, Founder Collective y Homebrew.

TCN

tcn.com

Productividad inigualable con alcance omnicanal. TCN Operador es una colección de las mejores herramientas de call center perfectamente integradas. Con la promesa sin contrato de TCN, la plataforma basada en la nube se puede personalizar para satisfacer todas las necesidades de su centro de llamadas. El software del centro de llamadas de TCN admite miles de millones de interacciones entre consumidores y agentes cada año. Fundada en 1999, TCN combina un profundo conocimiento de las necesidades de los usuarios de los centros de llamadas con un modelo de prestación muy asequible, lo que garantiza el acceso inmediato a soluciones sólidas de centros de llamadas. TCN permite a los usuarios llegar a los clientes dondequiera que estén con el software de centro de llamadas más fácil de usar.

Emplifi

emplifi.io

Emplifi es la plataforma CX unificada líder creada para unir marketing, atención y comercio para ayudar a las empresas a cerrar la brecha en la experiencia del cliente. Emplifi es una empresa global con más de 20 años de experiencia en la industria que ayuda a más de 20 000 marcas, como Delta Air Lines, Samsung y Ford Motor Company, a brindar a sus clientes experiencias excepcionales en cada punto de contacto de su recorrido como cliente. La Social Marketing Cloud de Emplifi permite a las marcas relacionarse, comunicarse, construir y adaptarse al dinámico mundo de las redes sociales. Plataforma intuitiva, todo en uno y amigable Los equipos se incorporan rápidamente y comienzan a trabajar con la interfaz de usuario amigable y galardonada y todas las herramientas y flujos de trabajo necesarios para planificar, programar, publicar y medir resultados en todos los canales sociales. Potentes herramientas de escucha miden el pulso. Las herramientas de escucha y gestión comunitaria impulsadas por IA generan información sobre la competencia, las tendencias, las personas influyentes, los seguidores y los comportamientos para que los especialistas en marketing apliquen el contenido adecuado a la audiencia adecuada. Los mejores análisis e información de su clase Los equipos sociales de Rockstar prueban sus resultados con facilidad a través de conocimientos profundos que provienen de análisis potentes e informes personalizados incomparables para ir más allá de lo básico y alcanzar resultados comerciales reales. Servicio y atención integrados en las redes sociales Las herramientas intuitivas y sin curva de aprendizaje integradas en las redes sociales ayudan a los equipos a ayudar mejor a los clientes mientras hacen cola, se dirigen y resuelven en un instante en las redes sociales. Compras por video en vivo ShopStream integradas Deslumbra a tus clientes con experiencias de compra por video en vivo. Impulsa tu viaje de compras digitales para que tus clientes pasen de la navegación a la compra.

Avochato

avochato.com

En el mundo conectado de hoy, los clientes están en el asiento del conductor. Los clientes quieren flexibilidad para comunicarse con las empresas a través de cualquier canal y, cuando lo hacen, sus experiencias deben ser personalizadas, instantáneas y siempre disponibles. Ante las crecientes demandas de los clientes, los equipos de ventas, marketing y atención al cliente deben estar a la altura de las circunstancias. Afortunadamente, Avochato facilita que todos los equipos se conecten con los clientes y brinde una experiencia fluida y eficiente en cada paso del camino, desde la captura y el desarrollo de clientes potenciales hasta el soporte posventa. El resultado: aumenta el compromiso con sus clientes y cierra más acuerdos, más rápido que nunca.

yellow.ai

Yellow.ai permite a las empresas crear conversaciones memorables con los clientes a través de nuestra plataforma generativa de automatización del servicio al cliente impulsada por IA. Nuestra visión es avanzar hacia el futuro de una atención al cliente totalmente autónoma que genere una eficiencia incomparable y reduzca significativamente los costos operativos. Con sede en San Mateo, Yellow.ai presta servicios a más de 1000 empresas, incluidas Sony, Domino's, Hyundai, Ferrellgas, Waste Connections, Randstad, Tiket.com, Lulu Group International, Arab Radio Network, Papa Johns, Hyundai, Volkswagen, ITC Ltd, OYO. , Skoda Auto, en más de 85 países. Nuestra plataforma se basa en una arquitectura de múltiples LLM y se capacita continuamente en más de 16 mil millones de conversaciones al año, lo que permite a las empresas ofrecer experiencias elevadas y construir relaciones duraderas con los clientes. Fundada en 2016 con oficinas en seis países, Yellow.ai ha recaudado más de 102 millones de dólares de inversores de primera línea.

Trengo

trengo.com

Trengo es una plataforma integral de participación del cliente diseñada para optimizar la comunicación a través de múltiples canales, mejorando la experiencia del cliente y la colaboración en equipo. Con un enfoque en la eficiencia y la automatización, Trengo permite a las empresas gestionar las interacciones con los clientes sin problemas desde una única interfaz.

SAP

sap.com

SAP es la empresa líder en aplicaciones empresariales e inteligencia artificial empresarial. Se encuentran en la intersección de los negocios y la tecnología, donde sus innovaciones están diseñadas para abordar directamente desafíos comerciales reales y producir impactos en el mundo real. Sus soluciones son la columna vertebral de los procesos más complejos y exigentes del mundo. El portafolio integrado de SAP une los elementos de las organizaciones modernas (desde la fuerza laboral y las finanzas hasta los clientes y las cadenas de suministro) en un ecosistema unificado que impulsa el progreso.