Página 5 - Alternativas - TeamViewer Web

Apizee

apizee.com

Video chat en vivo, uso compartido de pantalla y navegación conjunta para equipos de ventas y soporte. Apizee ofrece soluciones de participación visual, que ayudan a las empresas a resolver problemas complejos de los clientes más rápido a través de soporte visual remoto personalizado. Apizee reúne video chat, uso compartido de pantalla y navegación conjunta en una solución SaaS conectada a plataformas líderes de ventas y soporte como Salesforce y Zendesk. Apizee ofrece una plataforma de experiencia del cliente que da prioridad a la privacidad de los datos y está alojada en Europa y que escala desde 1 agente hasta varios equipos y miles de usuarios.

Gruveo

gruveo.com

Gruveo le proporciona un enlace de llamada mágico para que los clientes se encuentren cara a cara con usted. Un enlace de Gruveo inicia una videollamada contigo directamente en el navegador de la persona que llama. No se necesitan cuentas ni instalaciones, ¡ni siquiera en dispositivos móviles!

Callbridge

callbridge.com

LO SIGUIENTE A LAS REUNIONES EN PERSONA Combinando tecnología inteligente de última generación con vídeo y audio de alta definición, Callbridge actúa menos como una conferencia telefónica y más como un facilitador de debates. Callbridge actúa como su secretaria en su reunión, recordándoles a sus invitados, tomando notas y publicando resúmenes y materiales. Tus reuniones son importantes, Callbridge se asegura de que las trates así.

Workstorm

workstorm.com

Workstorm es la plataforma de colaboración empresarial que brinda a los equipos la eficiencia que necesitan para realizar más trabajo en menos tiempo. Creada por profesionales para profesionales, la plataforma de colaboración personalizable y totalmente integrada de la empresa combina la eficiencia del flujo de trabajo con la seguridad de los datos. La plataforma combina todas las formas de comunicación, incluidas: mensajería, correo electrónico, videoconferencia, calendario, uso compartido de pantalla y uso compartido de archivos, por nombrar algunos.

Level RMM

level.io

Level RMM es una plataforma de gestión y monitoreo remoto (RMM) diseñada por profesionales de TI para resolver los problemas que se enfrentan comúnmente en entornos remotos. Con un enfoque en la eficiencia, la automatización y la seguridad, Level brinda a los MSP administración de endpoints, administración de parches y administración de la nube en tiempo real para garantizar una visibilidad y un control completos sobre su infraestructura de TI. Nuestra plataforma centralizada agiliza el diagnóstico, la resolución de problemas y la automatización del flujo de trabajo, al tiempo que mejora la productividad y reduce los costos. Manténgase seguro y proactivo con Level, la solución RMM diseñada para su éxito.

Canopy

gocanopy.com

Canopy es la plataforma líder de monitoreo y administración remota (RMM) para soluciones de hardware complejas como quioscos, sistemas POS, pantallas digitales, sistemas de seguridad y otros dispositivos de IoT. Canopy ayuda a los equipos técnicos responsables del soporte y mantenimiento de estos dispositivos inteligentes a optimizar actividades como la resolución remota de problemas, actualizaciones de software, configuración e incorporación de dispositivos e informes de rendimiento y tiempo de actividad.

Domotz

domotz.com

El monitoreo y administración de red de Domotz le brinda control sobre su red. Con visibilidad de contexto completo de su infraestructura de TI y las herramientas para resolver problemas rápidamente con menos recursos, los equipos de TI pueden brindar una mejor calidad de servicio y administrar su red con confianza. Descubra puntos ciegos para evitar sorpresas: logre una visibilidad de contexto completo identificando todos los activos y sus propiedades asociadas, revelando puntos ciegos que pueden provocar problemas e interrupciones inesperados. Preserve tiempo y recursos con una resolución de problemas más rápida y sencilla: resuelva las solicitudes de soporte más rápido, minimizando las interrupciones y liberando tiempo y recursos para centrarse en otras prioridades. Supere las expectativas de prestación de servicios: mantenga su red estable y resuelva rápidamente los problemas cuando se identifiquen, minimizando las interrupciones y aumentando la productividad de aquellos a quienes brinda soporte.

Senturo

senturo.com

Senturo ofrece una plataforma unificada para la protección de activos de TI móviles, seguimiento geográfico y monitoreo de cumplimiento. Las características clave incluyen: • Gestión de flotas de TI móviles: organice y administre dispositivos en varios sistemas operativos con gestión integral de inventario, filtros de búsqueda personalizados, inscripción e integraciones fluidas y capacidades de gestión de préstamos.  • Políticas y automatización: agilice la gestión de políticas de seguridad automatizando los procesos de cumplimiento, implementando seguimiento de ubicación y geocercas, aplicando políticas de uso y seguridad y configurando una automatización de seguridad alineada con la configuración de privacidad y seguridad de la organización.  • Monitoreo de seguridad: mantenga una visibilidad total con monitoreo las 24 horas, los 7 días de la semana, paneles en tiempo real, informes detallados de seguridad del dispositivo, registros de actividad administrativa y retención segura de datos para adelantarse a posibles amenazas.  • Respuesta a incidentes: responda con prontitud a los incidentes de seguridad con herramientas para la resolución de problemas, acciones de seguridad remotas como bloquear o borrar dispositivos, modo faltante para rastrear dispositivos perdidos y notificaciones masivas para una comunicación eficiente.  Senturo admite múltiples sistemas operativos, incluidos macOS, Windows, iOS, Android y Chrome OS, lo que garantiza una protección y administración integrales en diversas flotas de dispositivos.

C-Zentrix

c-zentrix.com

C-Zentrix es un proveedor líder de soluciones de centros de contacto y experiencia del cliente con clientes en toda India, APAC, Medio Oriente, Asia, América del Norte y África. Está continuamente innovando y proporcionando soluciones impulsadas por IA para centros de contacto. C-Zentrix es especialista en Experiencia del Cliente y tiene experiencia en la gestión de grandes centros de contacto, implementaciones a nivel nacional e integraciones con numerosas soluciones de terceros. Entienden las necesidades de los clientes y su flujo de trabajo distintivo. C-Zentrix ha sido pionero en la creación de uno de los productos más innovadores, un centro de contacto en una solución de caja allá por 2005. Publique que no ha habido vuelta atrás. Ofrece soluciones digitales, de voz y video como WhatsApp, redes sociales, correo electrónico y servicios y CRM líder. La solución omnicanal es una solución de experiencia del cliente todo en uno que tiene un diseño de última generación y una perfecta integración con todos los canales de comunicación disponibles. La solución de centro de contacto viene con respuesta de voz interactiva (IVR) de arrastrar y soltar, enrutamiento basado en habilidades, marcación predictiva, enrutamiento de llamadas entrantes/salientes, IPBX, registradores de voz y pantalla, CRM de asistencia técnica, chat en vivo, administración de correo electrónico, llamadas perdidas y llamadas. Explosión. C-Zentrix tiene más de 1500 clientes y está distribuido en diferentes continentes con un enfoque único en los mercados en crecimiento. C-Zentrix está incorporando agresivamente la IA al centro de contacto. Estas soluciones brindan enormes ahorros de costos e información útil a los clientes. Destacan los Voicebots y chatbots, el Asistente en tiempo real (asistencia de agente, asistencia de supervisor), análisis posteriores a la llamada, análisis de sentimiento y resumen.

Puzzel

puzzel.com

En Puzzel, creen fundamentalmente que las experiencias fantásticas de los clientes no deberían ser complicadas. Es por eso que crearon la plataforma CX líder en Europa que ayuda a empresas como la suya a brindar un servicio al cliente de primera clase a cada cliente. Galardonada como la empresa más innovadora en 2023, su plataforma CX combina capacidades de centro de contacto, autoservicio e inteligencia artificial, ofreciendo una plataforma única para resolver todas las interacciones automatizadas y dirigidas por humanos de una manera simple y eficiente, deleitando a todos los clientes. La inteligencia artificial se aprovecha en cada punto de contacto para automatizar tareas, proporcionar información y personalizar el servicio y la asistencia. Los agentes adoran la plataforma Puzzel CX y los líderes de los centros de contacto confían en ella.

Eltropy

eltropy.com

Eltropy brinda a las cooperativas de crédito y bancos comunitarios soluciones de vanguardia que garantizan que sus comunidades tengan acceso a los mejores productos financieros en cualquier momento y lugar. Nuestra plataforma impulsada por IA ofrece un conjunto completo que incluye voz, mensajes de texto, chat seguro, banca por video, navegación conjunta y más para involucrar a sus comunidades. Ya sea que esté buscando aumentar los miembros, aumentar los depósitos, reducir la morosidad, luchar contra el fraude o reinventar sus sucursales, Eltropy lo tiene cubierto. Orgullosamente arraigados en la comunidad de instituciones financieras comunitarias, estamos aquí para ayudarlo a prosperar en la era digital y de la inteligencia artificial.

eGain

egain.com

eGain es una plataforma de conocimiento líder impulsada por IA diseñada para mejorar la participación del cliente y la eficiencia operativa en diversas industrias. Centrándose en proporcionar conocimiento confiable y experiencia en procesos, eGain ofrece una gama de soluciones que ayudan a las organizaciones a gestionar las interacciones con los clientes de manera efectiva. Características clave: * AI Knowledge Hub: esta solución centralizada ayuda a crear, seleccionar y entregar conocimiento a escala, garantizando que los equipos de servicio al cliente tengan acceso a la información correcta en el momento adecuado. * Centro de conversación: eGain facilita una comunicación multicanal fluida, lo que permite a las empresas interactuar con los clientes a través de varias plataformas, incluidos chat, correo electrónico y redes sociales. * Analytics Hub: la plataforma proporciona análisis en profundidad para medir el rendimiento, la satisfacción del cliente y la eficiencia operativa, lo que permite una mejora continua.

ArmorCode

armorcode.com

ArmorCode es una plataforma AppSecOps que unifica ASPM, gestión unificada de vulnerabilidades, orquestación de DevSecOps y cumplimiento. Se integra con sus herramientas de seguridad para ingerir, eliminar duplicados y correlacionar hallazgos para brindar a los equipos una visión integral de su panorama de riesgos y acelera la remediación mediante la priorización de riesgos y la automatización del flujo de trabajo.

Zoapi

zoapi.com

Zoapi Hub es una solución inalámbrica de presentación y colaboración para empresas, espacios de coworking y centros educativos. Con Zoapi conectado al proyector/TV de su sala de reuniones, puede compartir sus pantallas sin problemas desde cualquier dispositivo que ejecute Windows, Mac, Linux, Chrome OS, Android o iOS, organizar videoconferencias usando Zoom, Skype, MS Teams, WebEx o cualquier aplicación de su elección, vea el calendario de su sala de reuniones mientras viaja y administre sus reuniones. Con colaboración inalámbrica, videoconferencias sin complicaciones, anotaciones y pizarras, soporte para múltiples aplicaciones y un panel de control de administración, Zoapi no deja lugar a la improductividad.

Upscope

upscope.com

Upscope es una empresa de software que ofrece una solución de navegación conjunta para empresas. La navegación conjunta es una tecnología que permite a los representantes de ventas o de atención al cliente ver e interactuar con la pantalla de un cliente en tiempo real, lo que les permite brindar una asistencia más efectiva y eficiente. Puntos clave sobre Upscope: * Productos: -> HelloScreen: el producto estrella de navegación conjunta de Upscope que permite a los usuarios ver la pantalla del cliente al instante e interactuar con ella. -> API de conavegación: una API de conavegación fácil de usar para desarrolladores que se puede integrar en cualquier plataforma. * Soluciones: -> Soporte: las funciones de navegación conjunta de Upscope están diseñadas para ayudar a los equipos de soporte a resolver los problemas de los clientes más rápido al permitirles ver lo que ve el cliente. -> Ventas: las capacidades de navegación conjunta también pueden mejorar los flujos de trabajo de ventas al permitir que los representantes de ventas guíen a los clientes a través de ofertas complejas e impacten directamente en las tasas de conversión. -> Incorporación: Upscope puede simplificar los procesos de incorporación al permitir que los equipos de soporte ayuden a los clientes en tiempo real. * Integraciones: Upscope se integra con una amplia gama de plataformas populares de comunicación, ventas y atención al cliente, incluidas Amazon Connect, Salesforce, Zendesk, Intercom, LiveChat y más. * Éxito del cliente: Upscope destaca testimonios y estudios de casos de clientes que han logrado beneficios tangibles, como una incorporación más rápida, tiempos de llamadas de soporte reducidos y una mayor satisfacción del cliente. * Precios y pruebas: Upscope ofrece pruebas gratuitas y planes pagos para sus productos, lo que permite a las empresas evaluar la solución antes de comprometerse con una suscripción.

DemoHop

demohop.com

Para los equipos distribuidos de tecnología e I+D, es difícil lograr que todos los ingenieros, equipos de productos y partes interesadas del negocio estén en la misma página. Para resolver esto, DemoHop impulsa eventos de exhibición en línea que reúnen a los empleados y sus ideas en unas pocas horas. Tenemos grandes empresas que utilizan DemoHop para unir a su gente e impulsar la colaboración. La realidad es que las herramientas de reuniones cotidianas como Teams o Zoom no son excelentes para ayudar a las personas a conocerse, identificar expertos o difundir ideas. DemoHop permite a los equipos de tecnología más importantes del mundo 1) maximizar el retorno de la inversión en tecnología, 2) difundir innovaciones y mejores prácticas, y 3) energizar a los empleados. Para lograrlo, la magia de DemoHop reside en el formato de los asistentes que eligen su propia aventura y que les permite dedicar tiempo a los temas más importantes para ellos. ¡Esto crea una colaboración muy atractiva con los asistentes, lo que le otorga a DemoHop un alto NPS de 80! Los eventos DemoHop son fáciles de configurar, escalables a cientos o miles de empleados y están diseñados para la empresa con todas las capacidades de generación de informes y seguridad esperadas. Lo mejor de todo es que DemoHop no es simplemente un asunto de una cuarta parte, sino que se convierte en una parte esencial de la cultura del equipo de tecnología y un recurso valioso para todos durante todo el año.

LoopUp

loopup.com

LoopUp es una solución premium de conferencias telefónicas que facilita la organización de reuniones remotas de alta calidad y, al mismo tiempo, brinda la seguridad necesaria para los usuarios empresariales. No se requiere capacitación. Más de 7000 empresas de todo el mundo confían en LoopUp para sus importantes reuniones remotas, desde conferencias telefónicas diarias hasta eventos de alta visibilidad. Entre sus clientes se incluyen Travelex, Kia Motors America, Clifford Chance y BMJ. Ayudamos a nuestra base de clientes desde 17 ubicaciones en todo el mundo.

LOGYTalks

logytalks.com

LOGYTalks es una plataforma de reuniones virtuales todo en uno que está destinada a reunir a profesionales de diferentes campos para crear una oportunidad atractiva para que todos los propietarios de empresas sean más visibles, interactuando verticalmente con presentadores, propietarios de empresas e individuos que puedan estar interesados ​​en el campo de su negocio.

Pensight

pensight.com

Pensight es la plataforma para creadores todo en uno. Está diseñado para creadores de contenido, entrenadores y emprendedores que desean monetizar su experiencia a través de productos y servicios digitales. Permite a los usuarios configurar fácilmente una tienda de enlaces en la biografía personalizable, donde pueden vender una amplia gama de ofertas, incluidas descargas digitales (como libros electrónicos y plantillas), cursos en línea, membresías y sesiones de coaching. Pensight destaca por su completo conjunto de herramientas que simplifican la gestión de un negocio online. Integra videollamadas, programación, marketing por correo electrónico y procesamiento de pagos en una única plataforma, lo que permite a los creadores manejar todos los aspectos de su negocio sin problemas. La plataforma está diseñada pensando en la facilidad de uso, haciéndola accesible incluso para quienes no tienen conocimientos técnicos. Con Pensight, puede comenzar con un plan gratuito que ofrece funciones esenciales, como la creación y venta de productos digitales. Para necesidades más avanzadas, incluidos pagos de suscripciones, automatización del correo electrónico y uso de dominio personalizado. Esta flexibilidad la convierte en una fuerte alternativa a otras plataformas de enlaces en biografía, especialmente para aquellos que buscan monetizar su presencia en las redes sociales de manera más efectiva. Pensight es particularmente valioso para los creadores que desean consolidar múltiples herramientas comerciales en una sola plataforma, ahorrando tiempo y reduciendo la complejidad de administrar varios software. Ya sea que esté comenzando o esté buscando ampliar su negocio en línea, Pensight le brinda las herramientas para ayudarlo a tener éxito.

magnifi.io

magnifi.io

En Magnifi estamos cambiando la forma en que la gente piensa sobre las videoconferencias. Nuestro widget de video integrable permite a los usuarios integrar la colaboración por video en puntos estratégicos de su flujo de trabajo para realizar diferentes tareas comerciales. Nuestras configuraciones predeterminadas hacen que esto sea fácil, ya que se pueden integrar a través de iFrame, JavaScript SDK o complemento de WordPress. El acceso al widget es gratuito y tiene un cargo para integraciones a nivel empresarial.

RemoteMeeting

remotemeeting.com

RemoteMeeting es una solución de videoconferencia sencilla y eficiente. Utilice su navegador para iniciar y unirse a videoconferencias. No necesitas una aplicación dedicada, todo desde tu navegador. Presente su escritorio, comparta documentos y márquelos de forma interactiva. Cree actas de reuniones automatizadas y regístrelas para su posterior revisión. RemoteMeeting puede detectar al orador automáticamente y fijarlo en la pantalla principal para una experiencia más inmersiva.

SessionStack

sessionstack.com

SessionStack es una plataforma de análisis de experiencia digital mejorada con inteligencia artificial y basada en la mejor tecnología de grabación de sesiones de su clase que permite a las empresas de comercio electrónico identificar dónde se estancan y abandonan los clientes, y qué oportunidades de conversión se están perdiendo. Los conocimientos generados por la plataforma sirven como una vía rápida para mejorar toda la experiencia del usuario con la optimización de la tasa de conversión basada en datos. SessionStackAI, su modelo patentado de aprendizaje automático, es el socio ideal para todos los tomadores de decisiones de comercio electrónico que están centrados en los ingresos. SessionStackAI combina datos de usuario cualitativos y cuantitativos para proporcionar una imagen completa de cualquier interacción con un sitio web o una aplicación móvil. Las capacidades de captura automática de la plataforma y el historial de datos retroactivo ayudan a garantizar que no haya lagunas en el análisis, identificando puntos de fricción u nuevas oportunidades de conversión a medida que avanza. Su capacidad de IA, pionera en la industria, SessionStackAI, está respaldada por la mejor grabación y reproducción de sesiones de su clase, embudos de conversión sin instrumentación, segmentación de usuarios y tendencias de segmentos, y monitoreo de errores. SessionStack también ofrece navegación conjunta y colaboración en sesiones en vivo. En pocas palabras: - Procesamiento de datos de sesión mejorado por IA que le brinda consejos prácticos para optimizar la tasa de conversión - Captura automática de datos de sesión, que cubre iframes (mismo origen o de origen cruzado) y ventanas emergentes - Cero impacto en el rendimiento para el usuario final y la aplicación. - Gestión de datos confidenciales, enmascaramiento de datos, depuración de solicitudes de red, etc. - Privado por defecto