El software de evaluación de seguridad y privacidad de los proveedores ayuda a las empresas a gestionar el proceso de evaluación y reevaluación de los riesgos de ciberseguridad y privacidad asociados con sus proveedores externos, proveedores de servicios y otros socios externos. El objetivo principal de este software es permitir a las empresas comprender los riesgos de privacidad y ciberseguridad relacionados con hacer negocios con terceros específicos, ya sean potenciales o existentes. Las evaluaciones generalmente implican revisar y calificar las políticas de ciberseguridad de un proveedor, la documentación, los resultados de auditorías recientes, las certificaciones y los acuerdos legales relacionados con cómo se manejarán los datos confidenciales o de identificación personal, de conformidad con las regulaciones de privacidad de datos como GDPR o CCPA. Este software sirve tanto a la empresa que lo utiliza como a los proveedores externos. Para las empresas, facilita la evaluación de las prácticas de ciberseguridad y privacidad de datos de los proveedores. Para los proveedores, simplifica la respuesta a los cuestionarios de los clientes y les permite compartir su información de cumplimiento de forma centralizada y actualizada. Los proveedores pueden reutilizar las mismas respuestas en múltiples evaluaciones de clientes y compartir detalles de manera proactiva con los clientes, ahorrando tiempo en comparación con la actualización manual de formularios u hojas de cálculo individuales. Del lado del cliente, el software de evaluación de seguridad y privacidad del proveedor suele ser administrado por equipos de seguridad de la información, mientras que del lado del proveedor, los equipos de ventas lo utilizan para distribuir información de cumplimiento a clientes potenciales. El software a menudo se integra con otras herramientas, como sistemas CRM, software de gobernanza, riesgo y cumplimiento (GRC) y servicios de ciberseguridad como proveedores de calificaciones. Este software se diferencia de las herramientas internas de evaluación de riesgos de seguridad o privacidad, como el software de evaluación del impacto de la privacidad (PIA) o el software de análisis de riesgos de seguridad, que se utilizan para evaluar los riesgos internos. A diferencia del software de gestión de riesgos de TI, que se centra en monitorear los riesgos dentro de los sistemas internos de una empresa, el software de evaluación de seguridad y privacidad de los proveedores está diseñado específicamente para evaluar los riesgos planteados por partes externas. Comparte similitudes con el software de gestión de proveedores o de gestión de riesgos de terceros, pero está más centrado en ellos, que evalúa riesgos más amplios, incluidos el fraude financiero, la corrupción y las violaciones de derechos humanos, más allá de la seguridad y la privacidad.