El software Smart Utilities se refiere a soluciones digitales avanzadas diseñadas para que las compañías de servicios públicos administren los recursos de manera más eficiente, mejoren la participación del cliente y mejoren el rendimiento operativo. El software Smart Utilities ayuda a configurar, administrar y monitorear los dispositivos de Internet de las cosas (IoT) utilizados en operaciones de energía y servicios públicos. Esta tecnología permite a los gerentes de servicios públicos y trabajadores optimizar el uso de recursos y automatizar tareas de rutina al tiempo que generan datos valiosos durante toda la operación. Las soluciones de utilidades inteligentes pueden incluir hardware o activos especializados adaptados para estas aplicaciones. En algunos casos, estas soluciones IoT pueden sincronizarse con otros dispositivos conectados que están preconfigurados para IoT o conectadas a través de sensores de terceros. El software Smart Utilities puede presentar o integrarse con varias soluciones relacionadas con IoT, como plataformas IoT y software de administración de dispositivos. Muchas de estas soluciones también ofrecen funcionalidades similares a las que se encuentran en los sistemas avanzados de gestión de distribución, el software de gestión de datos de medidores y el software de gestión de energía, lo que permite el intercambio de datos y un enfoque cohesivo para gestionar las utilidades inteligentes.