Los principales factores de satisfacción del usuario para Otros productos de marketing son "¿Ha sido el producto un buen socio para hacer negocios?", "Facilidad de administración", "Facilidad de uso" y "Calidad de soporte". Estos factores se identifican mediante un algoritmo que prioriza los atributos con mayor probabilidad de predecir la satisfacción del usuario dentro de esta categoría.