El software de gestión de casos de recursos humanos permite a las organizaciones y a los profesionales de recursos humanos manejar de manera eficiente y confidencial todos los casos y solicitudes presentados por los empleados. Estas soluciones ofrecen características que permiten a las organizaciones crear flujos de trabajo de recursos humanos personalizados, digitalizar formularios en papel, generar informes y proporcionar paneles de control, entre otras capacidades. Aunque algunas funciones del software de gestión de casos de recursos humanos se superponen con el software de prestación de servicios de recursos humanos, también incluye características específicas para gestionar casos altamente sensibles relacionados con las relaciones con los empleados, como violencia en el lugar de trabajo, discriminación, acoso, represalias y quejas. Muchos de estos sistemas también ofrecen capacidades de denuncia anónima para proteger a los empleados de represalias. Además, suelen incluir herramientas de integración de aplicaciones (API) para conectarse con diversas soluciones empresariales, como CRM y software central de recursos humanos.
ServiceNow
ServiceNow es una plataforma en la nube que optimiza la gestión de servicios en diversas industrias a través de aplicaciones personalizables y automatización de flujos de trabajo.
Ethena
Ethena es una plataforma de formación en cumplimiento que ofrece cursos, un LMS automatizado y herramientas para la gestión de relaciones laborales.
EasyLlama
EasyLlama es una plataforma de capacitación interactiva que ofrece cursos personalizados para cumplir con las normas laborales y mejorar la experiencia de los empleados.
Vault Platform
Vault Platform es una herramienta que ayuda a las empresas a prevenir y resolver conducta indebida y violaciones ESG, promoviendo una cultura de integridad activa.
AllVoices
AllVoices es una plataforma de relaciones laborales que ayuda a gestionar problemas de empleados de manera eficiente, mejorando la experiencia laboral y reduciendo riesgos legales.