Las plataformas de integración integradas, también conocidas como plataforma de integración integrada como servicio (eiPaaS), permiten a los equipos de productos crear, gestionar y gestionar integraciones nativas con aplicaciones de terceros que utilizan sus clientes. A diferencia de las plataformas de integración tradicionales como servicio (iPaaS), que se centran en automatizar y conectar funciones comerciales internas, las plataformas de integración integradas permiten a los proveedores de software crear y ofrecer integraciones que satisfagan directamente las necesidades de sus usuarios. Por ejemplo, un equipo de producto podría querer que su aplicación active notificaciones en el software de mensajería empresarial preferido de sus clientes. En lugar de crear y mantener esta integración desde cero, las empresas pueden aprovechar las plataformas de integración integradas que ofrecen herramientas de integración prediseñadas, agilizando los procesos de desarrollo y mantenimiento. Las características clave de estas plataformas incluyen notificaciones automáticas, opciones de etiquetado blanco, automatización del flujo de trabajo y una variedad de capacidades de integración. Si bien las plataformas de integración integradas comparten similitudes con las soluciones iPaaS, la diferencia clave es que las integraciones creadas con eiPaaS están orientadas al cliente, mientras que la iPaaS tradicional se centra en integraciones internas dentro de una organización.