El software de análisis del recorrido del cliente, también conocido como software de orquestación del recorrido del cliente, agiliza la supervisión y automatización de la experiencia del cliente en diversos canales. El término fundamental aquí es "viaje", lo que significa que el software monitorea, integra y evalúa las interacciones de los clientes en todos los canales, lo que permite a las empresas responder en tiempo real e implementar estrategias basadas en comportamientos observados.
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Cleeng
cleeng.com
Cleeng es una plataforma que permite gestionar suscripciones y monetizar contenido de video, incluyendo eventos en vivo, con seguridad y soporte multilingüe.
Taglayer
taglayer.com
Taglayer es una herramienta que permite a los mercadólogos crear experiencias personalizadas para clientes sin necesidad de programación, integrándose en diferentes canales.
B2Metric
b2metric.com
B2Metric es una plataforma de análisis de datos que utiliza IA y ML para ayudar a las empresas a comprender tendencias y comportamientos de clientes, mejorando la retención y el engagement.
Indicative
indicative.com
Indicative es una plataforma de análisis de productos que ayuda a las empresas a entender el comportamiento del cliente y optimizar estrategias para mejorar la retención y conversión.
FirstHive
firsthive.com
FirstHive es una plataforma de datos del cliente que ayuda a las empresas a gestionar y analizar datos de clientes de varias fuentes para crear campañas personalizadas.
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