Página 2 - Software de análisis del recorrido del cliente - Aplicaciones añadidas recientemente
El software de análisis del recorrido del cliente, también conocido como software de orquestación del recorrido del cliente, agiliza la supervisión y automatización de la experiencia del cliente en diversos canales. El término fundamental aquí es "viaje", lo que significa que el software monitorea, integra y evalúa las interacciones de los clientes en todos los canales, lo que permite a las empresas responder en tiempo real e implementar estrategias basadas en comportamientos observados.
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ChurnZero
churnzero.net
ChurnZero es un software de éxito del cliente que ayuda a las empresas a comprender el uso de productos de sus clientes, evalúa su salud y les brinda los medios para gestionar y automatizar la experiencia del cliente.
Heap
heap.io
Heap ofrece una forma más inteligente de crear productos digitales. Con una recopilación de datos integral y procesos estructurados, Heap ayuda a los gerentes de producto a comprender a sus usuarios, tomar decisiones basadas en datos y crear experiencias digitales encantadoras.
Constant Contact
constantcontact.com
Constant Contact, Inc. es una empresa de marketing online, con sede en Waltham, Massachusetts, y oficinas adicionales en Loveland, Colorado; y Nueva York, Nueva York. La empresa se fundó en 1995 y posteriormente se vendió a Endurance International en 2015.
Hubspot
hubspot.com
HubSpot ofrece una plataforma completa de marketing, ventas, servicio al cliente y software CRM (además de la metodología, los recursos y el soporte) para ayudar a las empresas a crecer mejor. Comience con herramientas gratuitas y actualícelas a medida que crece.
Salesforce
salesforce.com
Salesforce.com, inc. es una empresa estadounidense de software basada en la nube con sede en San Francisco, California. Proporciona un servicio de gestión de relaciones con el cliente (CRM) y también vende un conjunto complementario de aplicaciones empresariales centradas en el servicio al cliente, ...