El software de seguimiento de errores, o el software de seguimiento de problemas, se refiere al software utilizado por la garantía de calidad (QA) y los equipos de desarrollo de software para informar errores y problemas de software. El seguimiento completo de errores es esencial para un buen desarrollo de software. El software de seguimiento de errores proporciona un repositorio que explica cómo reproducir un error y cuán extendido es un problema, y permite que una empresa separe, priorice, secuente y proporcione comunicaciones sobre diferentes errores en muchos proyectos o aplicaciones. El software de seguimiento de errores suele ser administrado por un equipo (QA) y les permite comunicarse rápidamente con los desarrolladores, el negocio y, a menudo, los clientes sobre si, cómo y cuándo solucionar errores. El software de seguimiento de errores puede integrarse con las herramientas de gestión de proyectos, desarrollo y automatización de pruebas.