Los asistentes de ventas de IA, comúnmente conocidos como asistentes de ventas virtuales de IA, son aplicaciones diseñadas para ayudar a los representantes de ventas mediante la automatización de diversas tareas y procesos a través de inteligencia artificial integrada. Estas tareas abarcan la calificación de clientes potenciales, actividades de seguimiento, gestión de canales, previsión, programación de reuniones e entrada de datos. Los equipos de ventas y marketing con frecuencia implementan asistentes de ventas de IA para automatizar tareas mundanas, lo que permite tener más tiempo para abordar responsabilidades complejas y exigentes. Estas herramientas suelen ser compatibles con otro software o pueden integrarse perfectamente con los sistemas CRM existentes, aunque muchas también son soluciones independientes.