Página 2 - Alternativas - ScalePad Lifecycle Manager
Vivantio
vivantio.com
Vivantio es una plataforma de gestión de servicios con CRM integrado, potente generador de flujo de trabajo, enrutamiento y priorización de tickets personalizables, portales de autoservicio de marca y configuración sin código. Vivantio agiliza los procesos para los equipos de servicio en atención al cliente B2B, TI, instalaciones, recursos humanos, legal, finanzas y GRC. Nuestra solución es particularmente impactante para los proveedores de software y servicios B2B, o para las empresas que experimentan un alto crecimiento y necesitan ampliar las operaciones de soporte. La plataforma de Vivantio es increíblemente flexible y ofrece funcionalidad empresarial a cada cliente, así como la capacidad de activar y desactivar esas funciones según sea necesario. creen en democratizar la tecnología, razón por la cual Vivantio es altamente configurable sin necesidad de depender de ingenieros o consultores para realizar cambios de configuración.
SymphonyAI
symphonyai.com
SymphonyAI está transformando las industrias más grandes del mundo con paquetes AI SaaS. Las aplicaciones de IA generativa y predictiva de SymphonyAI potencian el crecimiento y la productividad de las empresas de venta minorista, CPG, servicios financieros, fabricación industrial, medios y TI empresarial. SymphonyAI ha crecido rápidamente desde una startup en 2017 hasta convertirse en una empresa líder en inteligencia artificial con más de 3000 líderes talentosos y científicos de datos que resuelven los problemas comerciales más desafiantes del mundo.
Claimlane
claimlane.com
Claimlane es una plataforma líder en gestión de devoluciones y reclamaciones para marcas y minoristas que venden productos físicos. Más de 8000 marcas y minoristas utilizan Claimlane para optimizar sus procesos de devolución y mejorar sus resultados. — LA GESTIÓN DE DEVOLUCIONES Y RECLAMACIONES ES COMPLEJA Para la mayoría de las marcas y minoristas, la gestión de devoluciones y reclamaciones es un proceso importante pero muy complejo. Involucra a innumerables partes interesadas y muchas partes móviles. El resultado es: - Devoluciones y reclamaciones mal documentadas que conducen a comunicaciones innecesarias - Flujos de trabajo ineficientes y comunicación inútil a través de correo electrónico y Excel - No hay información sobre por qué se devuelven los productos o por qué son defectuosos CLAIMLANE OPTIMIZA EL PROCESO DE DEVOLUCIONES Claimlane conecta todos sus tipos de devoluciones y clientes – B2C y B2B – de todos los canales y mercados en un solo sistema. Con Claimlane: 1. Sus clientes pueden crear fácilmente devoluciones perfectamente documentadas en todo momento. 2. Su equipo puede manejar todos los tipos de devoluciones de todos los clientes en un solo lugar con potentes flujos de trabajo y automatización. 3. Descubra por qué se devuelven los productos y mejore sus resultados. El uso de Claimlane le ahorra tiempo y dinero y mejora la experiencia del cliente. ¡Nos encantaría ayudarle a optimizar sus devoluciones!