Página 2 - Alternativas - Respondent Participant
Maze
maze.co
Maze es la plataforma de investigación de usuarios que hace que los productos funcionen para las personas. Maze permite a cualquier empresa crear los productos adecuados más rápidamente al hacer que los conocimientos de los usuarios estén disponibles a la velocidad del desarrollo del producto. Creado para facilitar su uso, Maze permite a los diseñadores, gerentes de productos e investigadores recopilar y compartir información de los usuarios cuando más es necesario, colocándolos en el centro de cada decisión.
QuestionPro
questionpro.com
QuestionPro ofrece un software de encuestas en línea completo para ayudarlo a recopilar datos y realizar análisis cuantitativos y cualitativos con la misma herramienta. Su software fácil de usar incluye productos para la creación, distribución y análisis de encuestas, sondeos, pruebas y cuestionarios en línea. QuestionPro incluye más de 350 plantillas de encuestas gratuitas y más de 40 tipos de preguntas, más de 15 tipos de lógica y una amplia gama de informes de encuestas. Ofrece herramientas para llegar a los encuestados a través de correo electrónico, ventanas emergentes integradas, SMS, códigos QR y canales de redes sociales. Su aplicación móvil fuera de línea le permite recopilar datos de los participantes incluso en áreas con conectividad a Internet limitada o nula. Puede personalizar sus encuestas con temas, logotipos, colores y más personalizados. Sus temas personalizados y listos para usar le permiten crear encuestas de marca con su logotipo, colores, fuentes y más. El panel de informes en tiempo real ofrece una descripción general rápida del rendimiento de la encuesta, junto con funciones para profundizar más. Ofrece más de 40 informes de datos tanto cuantitativos como cualitativos, que se pueden exportar a formatos estándar como PDF, Word, SPSS y Excel. Las encuestas QuestionPro cumplen con las normas de seguridad y privacidad de datos como GDPR, ISO 27001, HIPAA y muchas más. Admite la integración con más de 20 aplicaciones de terceros, incluidos CRM, automatización de marketing y herramientas de productividad. ¡Lo mejor de todo es que su equipo de atención al cliente está disponible las 24 horas del día para garantizar que su proyecto sea un éxito! Con más de 10 millones de usuarios en 100 países, ha proporcionado software de encuestas a empresas, instituciones académicas, pequeñas empresas e investigadores individuales de Fortune 100 durante más de 20 años. Pruebe la cuenta Essentials ahora. Es gratis de por vida, no requiere tarjeta de crédito y viene con más de 80 funciones: ¡las más altas en la industria del software de encuestas!
Marker.io
marker.io
Marker.io: la solución de comentarios definitiva para equipos de desarrollo web. Descripción general: Marker.io es una herramienta revolucionaria que transforma la forma en que los equipos de desarrollo web recopilan, administran y actúan en función de los comentarios. Ya sea que sea una agencia web activa, una empresa SaaS dinámica o administre complejas plataformas de comercio electrónico, Marker.io es su solución ideal para un proceso de retroalimentación más organizado, eficiente y colaborativo. Características clave: * Widget de comentarios: capture fácilmente comentarios con capturas de pantalla anotadas. * Recopilación de metadatos: recopila automáticamente datos esenciales como el tipo de dispositivo, la versión del navegador y la URL de comentarios. * Vídeos de repetición de sesiones: obtenga contexto con vídeos cortos que capturen las acciones del usuario. * Conocimientos técnicos profundos: recopile registros de la consola y solicitudes de red para comprender a fondo los comentarios. * Página de comentarios: los usuarios pueden ver, comentar y cargar documentos relacionados con sus comentarios. * Integraciones perfectas: se conecta con herramientas populares como Asana, Trello, Jira y GitHub. Beneficios: * Organización optimizada: diga adiós a las hojas de cálculo caóticas y hola a la gestión organizada de comentarios. * Colaboración mejorada: fomente una mejor comunicación entre desarrolladores y partes interesadas. * Eficiencia del tiempo: ahorre horas valiosas administrando los comentarios directamente desde sus herramientas favoritas. * Eficiencia mejorada: Logre construcciones de sitios web más rápidas y precisas con menos errores. Ideal para: * Agencias de Desarrollo Web: Gestionar la retroalimentación tanto de los equipos internos como de las partes interesadas externas. * Gerentes de proyectos: transición de herramientas desorganizadas como el correo electrónico y Excel al sistema optimizado de Marker.io. * Empresas SaaS: Mejore su proceso de retroalimentación e impulse la comunicación con los usuarios. * Gerentes de comercio electrónico: recopile y actúe de manera eficiente en función de los comentarios para obtener un producto final superior. * Ingenieros de sitios web: integre perfectamente con sus herramientas existentes para un flujo de trabajo más fluido.
Discuss
discuss.io
Discuss, que libera el poder de la innovación para impulsar conocimientos de próxima generación, se erige como una plataforma especialmente diseñada, meticulosamente diseñada por investigadores para investigadores. Creemos en el impacto transformador de escuchar, comprender y valorar verdaderamente las experiencias de los clientes, reconociendo su papel fundamental en el fomento de la empatía y la centralidad humana. Con la confianza de los principales profesionales de Market Insights, CX y UX de todo el mundo, Discuss va más allá de los puntos de datos, brindando información detallada en tiempo real y transformando las relaciones con los clientes. Como líder pionero en el espacio de la investigación de mercado cualitativa, nuestra plataforma es la elección de marcas y agencias globales, incluidas Unilever, Viking Cruises, Ipsos, KraftHeinz, HP, Reckitt y Mastercard, lo que les permite tomar decisiones estratégicas más informadas y más rápido que nunca. antes. Nuestras capacidades únicas generan valor en una variedad de programas de desarrollo de productos, marketing y publicidad, cercanía al cliente y retroalimentación competitiva, generando impacto y mejoras en todo el proceso de investigación de mercado: - Permitir conversaciones estructuradas y retroalimentación no moderada a escala - Coordinación sin esfuerzo de programación y consentimiento - Maximice la participación de los encuestados - Genere automáticamente insights nunca antes vistos - Comparta fácilmente insights y aspectos destacados de la investigación Para una comprensión más profunda de cómo Discuss está redefiniendo los estándares para el éxito en la investigación del consumidor, visite www.discuss.io
Customerly
customerly.io
Ofrezca a sus clientes el apoyo que merecen. Customerly hace que sea fácil continuar ofreciendo a sus clientes soporte de primer nivel mientras crece y escala su negocio.
VideoAsk
videoask.com
La forma más sencilla de tener conversaciones de vídeo asincrónicas. Involucre a su comunidad, reclute nuevos talentos, genere mejores clientes potenciales y mucho más.
GetWhy
getwhy.io
GetWhy es una empresa de insights de próxima generación. Impulsada por Gen. AI, la plataforma de conocimiento de extremo a extremo de GetWhy ofrece conocimiento del consumidor de la mejor calidad a una velocidad sin precedentes y a una fracción del costo de las empresas de conocimiento tradicionales. GetWhy presenta su idea, concepto o contenido de marketing frente a su audiencia y reúne su respuesta en video en información procesable. Hemos entrenado nuestra plataforma Gen AI para realizar tareas en minutos, que a un humano le llevarían días: - transcribir discursos, - realizar análisis emocionales y de sentimientos, e - identificar y recopilar información clave en tantas entrevistas en video como elija. Desde preguntas de investigación hasta conocimientos en hasta 4 horas. Para que pueda concentrarse menos en analizar y más en crear conceptos, productos y campañas que sean precisas.
Wufoo
wufoo.com
Wufoo es una aplicación web que ayuda a cualquiera a crear y personalizar sorprendentes formularios en línea. Puede utilizar Wufoo para recopilar información de contacto, confirmaciones de asistencia, aplicaciones, archivos, pagos en línea y casi cualquier otra cosa. Wufoo se integra con cientos de otras herramientas para que puedas optimizar y automatizar los flujos de trabajo, ahorrándote un tiempo precioso. Y como hospedamos todo, todo lo que necesita es su navegador web y unos minutos para crear un formulario y comenzar a usarlo de inmediato. Regístrese gratis y comience a crear formularios hoy.
HoneyStack
hockeystack.com
HockeyStack es la plataforma líder de análisis y atribución para B2B. HockeyStack se conecta con todas sus plataformas, limpia sus datos y le permite medir lo que impulsa el proceso y visualizar los viajes de los compradores. Análisis SaaS de extremo a extremo. HockeyStack es una herramienta de análisis SaaS que unifica datos de marketing, productos, ingresos y ventas para descubrir información oculta, como el LTV de una campaña o la tasa de abandono de cada canal de marketing. Cientos de equipos de ingresos de empresas como 8x8, ActiveCampaign y Cognism están utilizando HockeyStack para impulsar más procesos y cerrar acuerdos más rápido.
Assembly
joinassembly.com
Assembly es una plataforma de participación moderna impulsada por IA que agiliza el reconocimiento, las recompensas, la comunicación interna y la colaboración en toda la organización. Este centro único y conveniente ofrece soluciones de participación integrales y versátiles, que incluyen anuncios, asistentes de IA en el lugar de trabajo, concursos, encuestas y más. Assembly ofrece un amplio catálogo de recompensas, como tarjetas de regalo, obsequios personalizados, recompensas culturales y donaciones de caridad, fomentando una cultura en el lugar de trabajo donde los empleados se sienten valorados, apreciados y conectados. Los potentes análisis permiten a los gerentes obtener información sobre el sentimiento de la empresa, garantizando un entorno en el que los empleados se sientan escuchados y comprendidos. Reconozca a su equipo de manera significativa Alinee los valores fundamentales con el reconocimiento para fomentar la adopción diaria por parte del equipo. Mejore el reconocimiento con un amplio catálogo de recompensas que incluyen tarjetas de regalo, obsequios personalizados, recompensas culturales y donaciones benéficas. Automatice los hitos y el reconocimiento de aniversario Celebre el cumpleaños o aniversario de cada compañero de equipo con reconocimientos personalizados automatizados. Integración perfecta con Microsoft Teams y Slack Engage sin problemas donde ya trabajas, con integración segura y actualizaciones de datos en tiempo real. Ingrese datos una vez para una sincronización inmediata entre plataformas. Mejore el compromiso de los empleados Utilice actualizaciones del CEO y de los ejecutivos, varias encuestas a los empleados, controles semanales y encuestas de satisfacción para mejorar el compromiso. Optimice las comunicaciones internas Aproveche herramientas como plantillas AMA, fuentes de noticias, plantillas de ayuda, fuentes grupales, rompehielos, gestión de ideas, wikis internos y herramientas de reuniones para mejorar los flujos de trabajo de comunicación. Aumente la productividad del equipo Utilice resúmenes diarios, agendas, notas de reuniones, comentarios sobre productos, listas de ganadores y un CRM de ventas liviano para aumentar la productividad. Simplifique los recursos humanos y la contratación Implemente encuestas para los beneficios de los empleados, entrevistas de salida, puntuaciones eNPS, referencias internas, preguntas de entrevistas y comentarios de los nuevos empleados, junto con el seguimiento del tiempo de los contratistas y otras plantillas de recursos humanos.
Gallup
gallup.com
Libere todo el potencial de su gente y su organización. Ayudamos a los líderes a mejorar las estrategias de sus empleados y clientes a través de análisis, asesoramiento y aprendizaje.
StoryPrompt
storyprompt.com
StoryPrompt es una plataforma comunitaria basada en videos diseñada para ayudar a las empresas centradas en el cliente a atender a más personas cara a cara. StoryPrompt, el primero de su tipo, utiliza vídeo asincrónico para ayudar a los creadores de comunidades a conectarse realmente con los clientes a nivel humano, profundizar las relaciones y recopilar testimonios, reseñas y otro contenido potente generado por los usuarios.
Vevox
vevox.com
Vevox es una plataforma de encuestas en tiempo real y preguntas y respuestas anónimas para la participación de los empleados. Calificado como el número 1 por nuestros usuarios en Trustpilot, G2 y Capterra, Vevox hace que las reuniones virtuales e híbridas sean imperdibles al brindarles a los participantes, dondequiera que se encuentren, la oportunidad de tener la misma voz. Los participantes pueden interactuar libremente utilizando la aplicación Vevox para responder encuestas o contribuir a preguntas y respuestas a través de sus teléfonos inteligentes o computadoras portátiles. Darle voz a su personal y escuchar sus comentarios nunca ha sido tan fácil. ¿Qué lo hace tan bueno? Vevox es la tecnología de participación de los empleados más intuitiva que existe, con funciones fáciles de usar que se han perfeccionado en asociación con clientes como usted. Los usuarios de Vevox dicen que sus reuniones de comunicaciones híbridas se han transformado. Comenzar es rápido y fácil y la plataforma puede ejecutarse de forma independiente como una herramienta independiente o integrarse perfectamente con su tecnología de reuniones existente, incluidas Microsoft Teams, Zoom, PowerPoint y otras tecnologías, ofreciendo una solución integral para realizar reuniones híbridas exitosas y atractivas. . Haga que sus reuniones sean más interactivas, democráticas y ¡más divertidas!
ProProfs
proprofs.com
ProProfs es un proveedor líder de software SaaS diseñado para crear empleados más inteligentes y clientes más felices. Con un conjunto completo de herramientas, que incluye Training Maker, Knowledge Base, Quiz Maker, Survey Maker, CRM y más, ProProfs permite a las organizaciones mejorar el aprendizaje, optimizar el soporte e impulsar la satisfacción del cliente. Comprometido con una misión de 100 años de complacer al cliente, ProProfs presta servicios a más de 15 millones de usuarios en más de 150 países. Los productos ProProfs incluyen: - Creador de entrenamiento - Creador de cuestionarios - Creador de encuestas - Perspectivas de Qualaroo - Chat en vivo - Mesa de ayuda - Base de conocimientos - Gestión de proyectos - Ventanas emergentes de Picreel - BIGContactos CRM - Seminario webNinja - CursoNinja Las herramientas ProProfs Smart son utilizadas por muchas empresas Fortune 500, como Sony, Acer, Adobe, Accenture, Cisco y Dell, y usuarios de institutos educativos líderes como Phoenix, Harvard y Yale. El sitio alberga más de un millón de contenidos en más de 70 idiomas. Es una plataforma líder de evaluación y capacitación en línea con la biblioteca de pruebas y cuestionarios profesionales más grande del mundo.
eMarketeer
emarketeer.com
¡eMarketeer es su plataforma de automatización de marketing todo en uno! Fácil de usar pero increíblemente potente. En nuestra plataforma encontrarás herramientas para Automatización de marketing Email marketing Gestión de eventos Encuestas y evaluaciones Landing pages Aplicaciones móviles Marketing móvil
User Interviews
userinterviews.com
Las entrevistas con usuarios ayudan a los equipos a tomar mejores decisiones comerciales y de productos al hacer que la investigación de los usuarios sea más fácil, rápida y divertida. Los investigadores quieren dedicar más tiempo a la investigación, y los ayudamos a hacerlo con herramientas de reclutamiento y gestión de participantes para equipos de cualquier tamaño o presupuesto.
PlaybookUX
playbookux.com
PlaybookUX permite a las empresas tomar decisiones basadas en datos a partir de fuentes de datos relevantes. Su plataforma de software le permite acceder a clientes actuales o potenciales para brindarles comentarios sobre conceptos comerciales, características del producto y dirección de marketing.
Respondent Researcher
respondent.io
Un mercado en tiempo real para buscar y programar entrevistas de investigación con cualquier persona, en cualquier parte del mundo. Una forma poderosa de realizar investigaciones de ventas, investigaciones competitivas, identificar problemas, identificar necesidades, alcanzar la adecuación del producto al mercado y adelantarse al resto.
FormAssembly
formassembly.com
FormAssembly transforma la forma en que las organizaciones recopilan, conectan y protegen datos. * Recopilar: simplifique la recopilación de datos en entornos complejos con un creador de formularios intuitivo y sin código. * Conectar: automatice flujos de trabajo de varias etapas y una integración perfecta con sistemas críticos para el negocio, incluidos Salesforce, Google y Microsoft. * Proteger: proteja los datos confidenciales y garantice el cumplimiento de los mejores estándares operativos y sólidas funciones de seguridad.
UXReality
uxreality.com
UXReality es una aplicación inclusiva impulsada por IA para crear su propio universo de datos de comportamiento del usuario. Tiene todas las funciones de seguimiento del comportamiento móvil, como mapas de calor, gráficos de mirada, emociones, grabaciones de voz, flujos de desplazamiento y clics con seguimiento ocular de cámara web, medición de emociones y encuestas.
Usersnap
usersnap.com
Usersnap es una plataforma de comentarios de los usuarios diseñada para que los equipos de productos recopilen información específica del producto, aceleren las pruebas de los usuarios y mejoren los ciclos de comentarios de las partes interesadas. Los equipos de productos se esfuerzan por lograr procesos centrados en el usuario y confían en Usersnap para obtener claridad en las decisiones sobre productos. Empresas como Red Hat, Erste Bank, Lego y la Universidad de Harvard se asocian con Usersnap para sobresalir en el crecimiento y las operaciones de su empresa. Usersnap es una plataforma para capturar, organizar, responder y escalar los comentarios de los usuarios para realizar pruebas ágiles de productos y validación instantánea de funciones. Estos son los casos de uso más populares: - Comentarios de los clientes del sitio web. - Aseguramiento de la calidad del diseño y desarrollo. - Gestión de UAT (pruebas de aceptación de usuarios) o pruebas beta. - Recopilación de solicitudes de funciones. - Investigación de usuarios en el producto. ¿Cómo sabe que necesita una solución de comentarios de los usuarios? Hágase estas 3 preguntas: - ¿Por qué se saltan las pruebas de los usuarios y las rondas de comentarios de las partes interesadas? Los informes de errores claros con capturas de pantalla, anotaciones, comentarios de voz y metadatos automatizados de Usersnap pueden liberar tiempo de resolución de problemas y hacer que los ciclos de retroalimentación sean un 30% más eficientes. - ¿Por qué solo aceptan solicitudes de funciones de segunda mano de Ventas y CS? Incorpore comentarios de primera mano de los usuarios a los flujos de trabajo diarios con más de 50 integraciones sólidas, como Jira, Zendesk, Slack y Asana. Capacite a sus equipos para que vean los problemas desde los ojos del usuario para resolver los problemas correctos. - ¿Por qué la tasa de adopción por parte de los usuarios es baja? ¿Cómo explicas por qué? Revele el por qué de los comportamientos de los usuarios con microencuestas interactivas segmentadas y dirigidas que aumentan las tasas de respuesta hasta en un 50%. Prueba Usersnap gratis. Los primeros 15 días corren por nuestra cuenta.
Userlytics
userlytics.com
Userlytics es una plataforma de investigación de experiencia de usuario de última generación con todas las funciones y un grupo global de casi 2 millones de panelistas. Desde 2009, Userlytics ayuda a empresas y agencias a mejorar la experiencia de usuario y cliente de sus sitios web, aplicaciones y prototipos. Con un modelo de precios escalable y un panel mundial diverso, Userlytics permite a las marcas ejecutar estudios de usabilidad moderados y no moderados con tantos o tan pocos participantes como elijan. Además de sus servicios de pruebas, Userlytics ofrece una variedad de servicios profesionales opcionales que incluyen consultores UX senior tanto en Europa (Madrid) como en EE. UU. (San Diego y Miami). El equipo puede ayudar a los clientes a obtener conocimientos prácticos de UX, incluso mediante el uso de nuestra puntuación ULX patentada, una plataforma de evaluación comparativa para medir una vista de 360º de atractivo, adecuación, distinción, usabilidad, confianza, rendimiento, afinidad y apariencia.
SOCi
meetsoci.com
SOCi es la nube de CoMarketing líder para empresas con múltiples ubicaciones. Capacitamos a empresas como Ace Hardware, Jersey Mike's, Kumon y Ford para que automaticen y escalen sus esfuerzos de marketing en todas las ubicaciones y canales digitales de una manera dirigida a la marca, perfeccionada localmente y conectada a los datos. Mediante el uso de la mejor IA generativa y el aprendizaje automático de su clase, la plataforma SOCi Genius proporciona a las empresas de múltiples ubicaciones información y recomendaciones prácticas mientras automatiza sus flujos de trabajo más importantes a escala. Con SOCi, las empresas pueden fortalecer su presencia digital en las búsquedas locales y en las páginas sociales, al tiempo que protegen su reputación en línea, impulsando una mejor participación del cliente y resultados líderes en el mercado. La tecnología de plataforma centralizada y escalable de SOCi proporciona todas las herramientas necesarias para que las empresas multifamiliares y con múltiples ubicaciones administren sus esfuerzos de marketing localizados, que incluyen: Panel intuitivo: al iniciar sesión en SOCi, los usuarios son recibidos con un panel de alto nivel, pero completo y fácil de leer, que destaca análisis, rendimiento del contenido en todas las ubicaciones que utilizan SOCi, conversaciones y comentarios que necesitan atención, revisiones recientes y más. * Listados: lleve la visibilidad de su búsqueda local a nuevas alturas al garantizar información precisa y consistente en cientos o miles de listados de empresas. * Escucha: descubra y cree una estrategia de contenido auténtica, perfiles de audiencia enriquecidos y demuestre el retorno de la inversión de su estrategia de campaña con Escucha. Escuche a sus competidores, cree análisis de sentimientos y contenido generado por el usuario, todo desde SOCi. * Localizador/páginas locales: ofrezca un recorrido del consumidor localizado y de marca, desde el conocimiento hasta la conversión, a través de miles de páginas optimizadas para búsqueda. * Reseñas: coordine respuestas coherentes con la marca a las reseñas, realice un seguimiento del sentimiento de las reseñas y supervise los conocimientos de reputación competitiva para transformar su reputación en todas partes. * Social: permitir que los equipos empresariales y locales brinden respuestas de marca a interacciones sociales y publiquen contenido social de alto rendimiento con flujos de trabajo optimizados en múltiples ubicaciones. * Encuestas: retenga y haga crecer a sus clientes solicitando y gestionando proactivamente los comentarios de los clientes con la solución de encuestas más poderosa para los especialistas en marketing local. * Anuncios: permite a los especialistas en marketing de múltiples ubicaciones administrar de manera efectiva campañas de publicidad social localizadas y publicaciones mejoradas en cientos o miles de ubicaciones. * SmartBot: impulse la participación en tiempo real y genere clientes potenciales las 24 horas del día, los 7 días de la semana en todas las ubicaciones con chatbots automatizados en cuentas de Facebook Messenger y Google Business Messages, capacidades de SMS. Cree fácilmente temas localizados a escala en minutos y comience a capturar información del cliente y nunca pierda un cliente potencial. * Información e informes: descubra qué ubicaciones están funcionando y cuáles no y aproveche esta información para impulsar su estrategia de marketing localizado. Personalice informes atractivos y muy visuales con múltiples opciones de entrega. SOCi Go (aplicación móvil): la misma plataforma SOCi principal que te encanta, ahora en dispositivos móviles. Publique contenido, responda a los clientes y reciba notificaciones en cualquier dispositivo móvil, en cualquier momento. SOCi sirve como infraestructura en la que se gestionan decenas de miles de páginas locales. SOCi está completamente integrado con las principales redes de búsqueda, redes sociales y gestión de reputación, como Facebook, Twitter, Instagram, LinkedIn, Google My Business, Yelp y más.
Polly
polly.ai
Capture comentarios instantáneos sobre Slack, MS Teams, Zoom y Google Meet con Polly. ¡Ayuda a equipos de todos los tamaños a tomar decisiones más inteligentes basadas en datos al instante! Creemos en un mundo donde cada voz tiene el poder de transformar el trabajo y nuestro objetivo es hacer que se escuchen. Más del 40 % de las empresas Fortune 100 utilizan Polly, lo que empodera a sus equipos en todo el mundo y, al mismo tiempo, impulsa un compromiso más profundo a través de nuestras herramientas de retroalimentación en tiempo real: preguntas y respuestas, encuestas de preguntas únicas y múltiples, plantillas, rompehielos, trivias y más. Polly le brinda una tasa de respuesta 10 veces mejor y más rápida que el correo electrónico, ya que ofrece no solo una experiencia nativa en la aplicación sino también votación a través de la web. Con más de 20 millones de encuestas enviadas y 1 millón de usuarios activos mensuales, Polly te conecta con tu equipo en los espacios donde se trabaja: Slack, Microsoft Teams, Zoom, Google Meet y reuniones virtuales.
Jebbit
jebbit.com
La plataforma de experiencia empresarial de Jebbit permite a las marcas crear hermosas experiencias interactivas que capturan datos de terceros a escala en todos los canales. Desde recomendaciones de productos y cuestionarios de personalidad hasta trivias, lookbooks que se pueden comprar, mejores encuestas, sondeos, formularios y más, las experiencias Jebbit generan una mayor participación porque superan las expectativas de los consumidores y ofrecen valor genuino a cambio de información relevante sobre sus preferencias, intereses, estilos de vida y intenciones. Estos datos de parte cero declarados por el consumidor son la máxima ventaja competitiva para las marcas e impulsan un retorno de la inversión tangible en cada etapa del ciclo de vida del cliente. Los clientes de Jebbit, incluidos: L'Oréal, PepsiCo, Haleon, la NFL, Shiseido Group, Live Nation, ASICS, la NBA, JCPenney, Free People, Monster Worldwide y más utilizan la plataforma de software Jebbit para crear mejores experiencias de consumo que impulsen la industria. -Liderar la participación, recopilar un gran volumen de datos de terceros, adquirir clientes potenciales enriquecidos, generar más conversiones en línea y aumentar la lealtad y el LTV.
Vocal Video
vocalvideo.com
En el pasado, crear testimonios en vídeo era prohibitivamente caro y requería mucho tiempo. Las organizaciones se quedaron lidiando con videos de bricolaje, agencias costosas o retornos decrecientes de las revisiones de texto. Vocal Video es la única plataforma de testimonios en video que hace que sea increíblemente fácil recopilar, editar y compartir videos bellamente producidos. Perfecto para vídeos de clientes y empleados, y utilizado para marketing, promoción de eventos, comunicaciones internas, habilitación de ventas y mucho más. Vocal Video cuenta con la confianza de decenas de miles de clientes, desde Fortune500 como ADP, Google y GM hasta marcas de comercio electrónico en etapa inicial.
SurveySparrow
surveysparrow.com
SurveySparrow es una plataforma de gestión de experiencia omnicanal de principio a fin que combina herramientas de experiencia del cliente y experiencia del empleado, como NPS, sin conexión, chat, clásico y encuestas de 360°, que son móviles, muy atractivas y fáciles de usar. La interfaz de usuario conversacional permite que sus encuestas brinden una experiencia similar a la de un chat y aumenta las tasas de finalización de encuestas en un sorprendente 40 %. Sus características clave incluyen: * Encuestas tipo chat que cambian de conversaciones estáticas a dinámicas. * Encuestas clásicas que hacen una pregunta a la vez. * Encuestas sin conexión que le permiten recopilar comentarios incluso desde los lugares más remotos, sin necesidad de Internet. * Aplicación de encuestas sin conexión que sirve como quiosco para la recopilación de datos sin conexión. * Encuestas NPS para medir el sentimiento del cliente con una sola pregunta. * NPS Word Cloud y análisis de sentimientos para obtener una visión profunda de los sentimientos de los clientes. * Evaluaciones de 360° para evaluar el desempeño de los empleados en diversas competencias y crear planes de desarrollo personal. * Encuestas multilingües para traducir tus encuestas a los idiomas de tu elección. * Amplia gama de tipos de preguntas para recopilar una variedad de datos de los encuestados. * Panel de control sin clics y filtros de informes altamente avanzados para generar informes detallados. * Gestión de usuarios eficiente para optimizar su flujo de trabajo. * Etiquetado blanco para personalizar cada elemento de su encuesta. * Subcuentas para administrar encuestas de forma independiente en una cuenta principal. * Inicio de sesión único para iniciar sesión en nuestra plataforma con un solo clic. * Restricción de IP para restringir el acceso a la cuenta solo a ubicaciones y redes confiables. * Automatización de encuestas con modo recurrente para medir el pulso de los clientes o empleados a intervalos regulares. * Compartir encuestas a través de una gran cantidad de canales con las opciones para compartir más sencillas. * Integraciones eficientes para evitar la molestia de utilizar múltiples software. * CSS personalizado para agregar su toque personal a cada encuesta. * Flujos de trabajo para automatizar tareas recurrentes y aumentar la eficiencia de las acciones.
BlueSnap
bluesnap.com
La plataforma Armatic mejora el poder de su software de contabilidad/ERP existente y su sistema CRM existente con automatización del flujo de trabajo, potente inteligencia empresarial y funcionalidad de comunicaciones entre departamentos totalmente integrada para automatizar tareas en finanzas, ventas, soporte, recursos humanos y operaciones. 1. Automatización de finanzas y facturación (AR, AP, facturas, suscripciones, pagos): los cobros de AR totalmente automatizados reducen drásticamente el tiempo de pago (DSO). Nuestro motor de reglas avanzadas entrega automáticamente el mensaje correcto en el momento adecuado, lo que garantiza la mayor probabilidad de pago y, al mismo tiempo, permite una comunicación rápida y eficiente con el cliente. Nunca deje sin contabilizar el pago de otro proveedor, asigne facturas de proveedores para su revisión y aprobación. Aproveche nuestro motor de aprobación y automatización del flujo de trabajo para enrutar todas sus facturas para pagos optimizados. Habilite suscripción/facturación recurrente, facturación progresiva, creación de facturas, pagos automáticos, planes de pago, cargos por pagos atrasados, cupones, facturación en línea y portales interactivos para clientes, todo integrado y sincronizado con sus sistemas actuales de contabilidad y CRM. La tokenización de pagos y la recuperación automatizada de pagos fallidos garantizan que no se pierda ningún pago y que todos los datos estén seguros. 2. Automatización de ventas y éxito (QTC, CPQ, NPS, eSign): automatice cotizaciones para clientes potenciales, controle sus precios y cierre acuerdos más rápido con nuestras funciones QTC y CPQ. Todo, desde crear una cotización hasta cobrar efectivo a los clientes. Capacite a su equipo de ventas y éxito para manejar el proceso QTC y eliminar los cuellos de botella departamentales. No más dudas, deje que su equipo de ventas se encargue de todos los aspectos de la creación de nuevos contratos dentro de un marco claramente definido, desde la cotización hasta la firma electrónica y el pago. Comparta todos los datos históricos de comunicación, archivos, documentos, facturas y contratos con todo su equipo desde el administrador de clientes. Utilice el centro de contacto integrado de Armatic para comunicarse con sus clientes. Aproveche el motor Armatic Net Promoter Score para unirse a empresas que han crecido dos veces más rápido que la competencia. Capacite a sus equipos para tomar mejores decisiones respaldadas por los comentarios de los clientes. 3. Automatización del capital humano (eNPS, defensa de los empleados, contratos, registros electrónicos): mida y mejore la satisfacción de sus empleados con el NPS de los empleados de Armatic. Cree circuitos de retroalimentación de comunicación con sus empleados para impulsar la lealtad y el compromiso de los empleados. Amplíe el alcance social de su empresa con Employee Advocacy. Aproveche las redes sociales de sus empleados, brindándoles una manera fácil de compartir información aprobada de la empresa. Las publicaciones sociales de su empresa llegan a una magnitud de prospectos y posibles nuevas contrataciones. Proporcione a su equipo de recursos humanos y a los gerentes de su organización una solución para firmar electrónicamente, almacenar y administrar de forma segura todos los contratos de los empleados. Comparta todos los datos históricos de comunicación, archivos, documentos, contratos de empleados y acuerdos de confidencialidad con todo su equipo. El administrador de contactos de empleados de Armatic brinda a su equipo acceso fácil e instantáneo a toda la información relevante de los empleados, incluidos datos de comunicación, contratos y notas relacionadas con recursos humanos.
VWO
vwo.com
Ejecutar un programa de experimentación es complicado. Ya sea que su objetivo sea aumentar la conversión del sitio web o mejorar la experiencia del usuario, hay mucho que debe hacer para hacerlo bien. Es por eso que miles de marcas empresariales líderes en el mundo, como WMG, eBay, Ubisoft, Qualicorp y otras, recurren a VWO para ejecutar y escalar su experimentación digital. VWO es la plataforma de optimización de conversión y pruebas web líder en el mundo que permite a las empresas en crecimiento optimizar su experiencia web en computadoras de escritorio, dispositivos móviles y otros dispositivos, para brindar una experiencia única. Recopilar información de los usuarios, priorizar hipótesis, planificar una hoja de ruta, realizar pruebas, analizar resultados: VWO le permite cubrir los 9 metros completos. VWO está cuidadosamente diseñado para facilitar la experimentación. Puede iniciar una prueba en cuestión de minutos sin ayuda de TI. Con certificaciones que incluyen BS e ISO, VWO cumple totalmente con el RGPD y proporciona una seguridad sólida por diseño y por defecto. Con soporte líder en la industria las 24 horas, los 7 días de la semana y una tasa de satisfacción del cliente del 98 %, atendiendo mil millones de solicitudes por día y garantizando un tiempo de actividad del 100 %: ¡VVO está diseñado para empresas! La base global de clientes de VWO incluye marcas como Vodafone, Samsung, Toyota y eBay y ha ayudado a más de 4.500 marcas en todo el mundo a realizar más de 600.000 experimentos hasta la fecha.
Field Agent
fieldagent.net
Field Agent B2B MarketPlace conecta marcas, minoristas y agencias con clientes de todo el país y de todo el mundo para ayudarle a ganar en el comercio minorista. Nuestro conjunto de productos de éxito minorista rápidos y asequibles ofrece a los clientes una clara ventaja a la hora de atender a los compradores, superar a los competidores y realizar ventas.