Página 15 - Alternativas - Quadient
QorusDocs
qorusdocs.com
QorusDocs es un proveedor de software de gestión de propuestas impulsado por IA con sede en Seattle, WA, que automatiza la creación de respuestas y propuestas de RFP críticas que se destacan y ganan acuerdos. La empresa respalda los equipos de ventas y propuestas empresariales de empresas como WSP, MinterEllison, Insight, CDW, Kramer Levin, Panasonic, Canon, Ricoh y más. Los equipos de ingresos pueden producir más propuestas con mayor rapidez, acelerando la velocidad de los acuerdos, aumentando las tasas de éxito y reduciendo el costo de ventas. Obtenga más información en www.qorusdocs.com
Knotch
knotch.com
ContentEQ es una plataforma de inteligencia de contenido utilizada por marcas empresariales para comprender y optimizar el rendimiento de su contenido digital. La plataforma combina la mejor captura de datos cuantitativos y cualitativos, inteligencia artificial y estrategia experta para ayudar a marcas como Bank of America, Wells Fargo, Deloitte y Square a optimizar el impacto de su inversión en contenido digital y alcanzar sus objetivos comerciales.
Cloodot
cloodot.com
Cloodot es una suite de gestión de la experiencia del cliente omnicanal todo en uno. Cloodot facilita un flujo de trabajo eficiente y consistente para construir reputación, interactuar y fomentar relaciones a largo plazo con los clientes a través de múltiples plataformas digitales. Administre chats y reseñas de múltiples listados de Google My Business, páginas de Facebook, números de WhatsApp, listados de mensajes comerciales de Google, sitios web, SMS/ Envíe números de texto, etc. a través de un panel fácil de usar. 1. Mejor reputación en línea Recopile, muestre y responda fácilmente a más reseñas. 2. Presencia sencilla de Omni Lleve todos los chats a una bandeja de entrada multiagente fácil de usar. Opción de chat directo en la búsqueda de Google para obtener más consultas fácilmente. Distribuya y asigne canales a uno o más usuarios, transfiera chats y reseñas entre usuarios y departamentos en un segundo. Varios agentes pueden colaborar y administrar canales como WhatsApp, mensajes de Google, etc., lo que no es posible con aplicaciones nativas originales. 3. Interacción rápida y de calidad Reduzca los tiempos de primera y promedio de respuesta de horas a solo segundos. Plantillas personalizadas de respuestas, recordatorios, etiquetas, tareas, notas, etc. 4. Medición automática de CSAT Encuesta CSAT automática en cada canal de chat para medir la calidad de la participación. 5. Campañas de reactivación Genere más ingresos de los clientes existentes enviando mensajes masivos sobre ofertas y programas periódicamente. 6. Reducción de la carga de trabajo Las respuestas de revisión automatizadas y el flujo de trabajo de gestión de chat colaborativo de Agent-Bot reducen la participación de la mano de obra entre un 50 y un 80 %. Hace que la interacción con el cliente sea extremadamente fácil para los agentes de CS. 7. Supervisión sencilla El seguimiento y la presentación de informes del rendimiento en tiempo real aportan una mayor responsabilidad. Los agentes se vuelven más productivos, lo que en última instancia resulta en una experiencia más rápida y de calidad para los clientes. 8. Reducción de costos Reemplaza media docena de herramientas pagas diferentes. Aumenta la eficiencia y reduce los gastos generales. 9. Acceso seguro No es necesario proporcionar a los agentes de CS ningún acceso a las plataformas nativas. Los agentes no se distraerán con otras actividades de las redes sociales. 10. Soporte superior Gerente de cuenta dedicado Soporte de guardia Capacitación del personal sin costo Sin costo de instalación
ChannelMix
channelmix.com
Con una plataforma de extremo a extremo y un conjunto completo de productos de análisis, ChannelMix ofrece a las marcas y agencias líderes un camino claro para medir y aumentar el retorno de la inversión en marketing. ChannelMix es pionero en mediciones de marketing preparadas para el futuro con seguimiento analítico propio y modelos de datos que brindan información más precisa, sostenible e impactante para el negocio. Con ChannelMix, logrará visibilidad y control completos del gasto en marketing, los objetivos, el ROI y más, sin necesidad de aprender a realizar consultas o codificar. - ChannelMix no requiere conocimientos de SQL ni de codificación: nuestro equipo administra y repara las conexiones de datos por usted. Los clientes han visto una reducción de hasta un 90 % en el tiempo necesario para preparar los datos para el análisis con ChannelMix. - Todos los datos se almacenan en un almacén de datos dedicado (Amazon Redshift, Google BigQuery) administrado por usted por el equipo de ChannelMix. Le quitamos la carga de la gestión de datos a su equipo. - ChannelMix se integra con la herramienta de visualización o BI de su elección: Tableau, Google Data Studio, Power BI, Looker, Yellowfin y más. Con nuestros paneles de inicio rápido, puede tener una solución de informes operativa en menos de 3 días. - La plataforma cuenta con el respaldo de un equipo 100% con sede en EE. UU. Los clientes reciben administración de cuentas y soporte de datos con respuesta el mismo día.
URVA
urva.co
URVA Sales Force Tracker es una herramienta de ventas compatible con dispositivos móviles que reúne a todo su equipo de ventas en la misma página. Los equipos de ventas interactúan con nuevos clientes potenciales para generar negocios y clientes existentes para aumentar las ventas y hacer crecer aún más las relaciones comerciales. Si bien esto puede suceder de manera regular o irregular, rara vez hay visibilidad de lo que está sucediendo sin una herramienta que conecte al equipo en el terreno con los líderes en la sede. URVA permite cerrar esta brecha. El personal de ventas en movimiento tiene una aplicación ingeniosa que les permite registrar todas las interacciones con los clientes en segundos, y eso también con geoetiquetado para mayor visibilidad. A cambio, los gerentes pueden ver lo que sucede y guiar a sus equipos sobre nuevos productos y servicios, así como establecer objetivos y planes para la semana/mes sin tener que hablar con cada miembro del equipo. Finalmente, a nivel de liderazgo, todas estas interacciones están disponibles para su consumo en paneles de control de tamaño bit e informes programados. Todas las capacidades de URVA Sales funcionan en todas partes, desde el teléfono hasta la pantalla grande y todo lo demás. URVA Sales cuenta con la confianza de algunos de los principales bancos, empresas de telecomunicaciones y farmacéuticas del mundo.
Docsmore
docsmore.com
Docsmore es una solución basada en la nube que permite a los usuarios recopilar, administrar e informar datos de transacciones de documentos de manera fácil y segura. Con Docsmore, sacará más provecho de sus documentos de la siguiente manera: * FORM.FILL.SIGN: con Docsmore, se simplifica el proceso de configurar un formulario y enviarlo a los usuarios para que lo completen o lo firmen. Utilice nuestra plataforma para cargar fácilmente un documento, especificar campos/señales de formulario y enviarlo a los usuarios para que lo completen. Presente formularios a sus usuarios de la manera más natural posible: el documento en sí. * COLABORACIÓN: comparta y colabore con múltiples usuarios en tiempo real. Asigne cada campo a un usuario único para disfrutar de una potente experiencia de colaboración. * SEGUIMIENTO DEL DOCUMENTO: no más llamadas telefónicas a sus clientes preguntándoles si descargaron el formulario y lo leyeron. Con Docsmore, recibe notificaciones en tiempo real tan pronto como el cliente abre el documento. Realice un seguimiento del progreso y el estado de todos sus documentos a través de la sólida funcionalidad del Panel de Docsmore. * INFORMES POTENTES: Docsmore viene con una herramienta de informes impresionante. Todos los datos ingresados por sus clientes pueden estar fácilmente disponibles para fines de búsqueda simplemente activando la función. Se puede controlar hasta un campo específico en su documento para que solo tenga listo el informe para los que necesita, lo que lo hace muy poderoso. * FORMULARIOS PDF: Docsmore reconoce la mayoría de los campos de formularios PDF y conserva los nombres de los campos cuando carga su documento. Puede continuar usando su herramienta favorita para crear documentos pdf con campos de formulario sin temor a perderlos cuando los cargue en Docsmore. * MARCA: Docsmore se puede integrar directamente con su aplicación para que se vea y se sienta como parte de su propia aplicación o sitio web. Ofrecemos servidor dedicado e IP estática, lo que hace que escalar el producto sea muy sencillo.
Revv
revv.so
Revv traspasa los límites de la automatización de documentos y los flujos de trabajo. Revv le brinda la flexibilidad de crear documentos a partir de su rica biblioteca de plantillas o cargar y enviar documentos WORD/PDF externos para firmas electrónicas. Además, ofrece varios tipos de firma para satisfacer todos los escenarios posibles de firma electrónica. Ya sea que desee generar documentos masivos para firmas electrónicas u obtener firmas en formularios web completables, Revv hace todo posible. Proporciona notificaciones instantáneas, análisis de documentos y pistas de auditoría para mantenerlo actualizado. Revv duplica la protección de su proceso de firma electrónica con autenticación por correo electrónico y SMS. Revv ofrece una prueba sólida de firma electrónica con gestión de pruebas de última generación. También ofrece autenticación por vídeo para firmas clickwrap. Integre aplicaciones empresariales con Revv para simplificar tareas complejas y ejecutar sus flujos de trabajo de documentos sin problemas. Revv es una plataforma de automatización del flujo de trabajo de documentos todo en uno y sin código para administrar su negocio en cualquier lugar, en cualquier momento y desde cualquier dispositivo. Revv proporciona una protección sólida y opera en un entorno seguro con múltiples niveles de cifrado y cumplimiento de las leyes locales. BENEFICIOS: MEJOR GOBERNANZA Y CUMPLIMIENTO: Revv cumple con la Ley ESIGN, la UETA y la regulación eIDAS, lo que hace que todos los documentos firmados electrónicamente sean legalmente vinculantes. Revv cumple con todos los requisitos de la firma electrónica. - Intención de firmar: Revv confirma la intención de los firmantes solicitándoles que envíen las firmas electrónicas. - Consentimiento para hacer negocios electrónicamente: Revv cumple con el requisito de consentimiento al pedir a los firmantes que confirmen sus firmas antes de enviar el documento. Revv también ofrece a los destinatarios la opción de rechazar la solicitud de firma. - Atribución de firma: cree control de documentos con un seguimiento de auditoría completo de cada transacción. Revv satisface la atribución de firmas al capturar y almacenar todas las acciones con marcas de fecha y hora, detalles de los firmantes y direcciones IP. - Retención de registros: Revv crea automáticamente una copia de los registros firmados y la envía tanto al remitente como al destinatario para mantener sus pruebas de transacción. POTENTES FUNCIONES PARA CREAR NUEVAS POSIBILIDADES CON FIRMAS ELECTRÓNICAS Y MAXIMIZAR LOS BENEFICIOS EMPRESARIALES - - Cree campos dinámicos como campos de formulario en la plantilla y acelere el proceso de creación de documentos. Utilice la plantilla elegida, agregue detalles personalizados en los campos del formulario y envíela a los clientes para que completen la información requerida y firmen electrónicamente los documentos. - Flexibilidad para cargar y enviar sus archivos PDF o DOCX, editarlos y enviarlos para firmas electrónicas. - Recopile datos cruciales de los firmantes en forma de texto o imagen utilizando la función "Rellenar y firmar". - Plantillas listas para usar y un editor enriquecido para crear y personalizar instantáneamente documentos comerciales y aumentar las tasas de conversión empresarial. - Automatice el envío de un documento a varios destinatarios utilizando la función Envío masivo y aumente su productividad. - Configure flujos de trabajo de firma electrónica integrando sus aplicaciones comerciales cotidianas a través de Zapier, Retool y API nativas, y ahorre más tiempo, dinero y recursos. - Libertad para elegir el tipo de firma: hacer clic para firmar, dibujar una firma o hacer clic para iniciar. - Seguimiento y análisis en tiempo real para intervenir e involucrar a los clientes en el momento adecuado. - Múltiples opciones para firmar documentos en línea por correo electrónico, enlaces para compartir, formularios web que se pueden completar o integraciones API. SEGURIDAD SIN IGUAL - - Cumplimiento de las leyes de firma electrónica locales y globales y los últimos estándares de la industria. - Autenticación de dos factores (SMS y correo electrónico) para garantizar la identidad de los firmantes. - Seguridad de alto nivel con certificación de nube global de AWS (CSA, SOC 1, SOC2 e ISO 27001) para proteger sus datos en cada paso. - Pasarelas de pago compatibles con PCI DSS ALMACENAMIENTO DE POR VIDA: Revv proporciona almacenamiento basado en la nube que mantiene sus registros seguros, organizados y fácilmente accesibles, para siempre. EXPERIENCIA DEL CLIENTE MEJORADA: envíe documentos instantáneamente a dispositivos móviles mediante SMS y reduzca las tasas de abandono de clientes. - Funciones de colaboración para interactuar con clientes y miembros del equipo dentro de los documentos y acelerar el proceso de firma. UNA PLATAFORMA DIY QUE NO REQUIERE HABILIDADES DE CODIFICACIÓN: Revv es muy simple de usar y fácil de navegar. Su interfaz intuitiva no requiere ayuda externa ni habilidades especiales. UN SISTEMA DE SOPORTE CREADO PARA EMPODERAR A LOS CLIENTES - - Un equipo de expertos en atención al cliente que va más allá para potenciar su negocio. - Soporte por chat 24 horas al día, 7 días a la semana - Soporte para documentos en varios idiomas - Soporte para diseño y creación de plantillas - Centro de ayuda, artículos de soporte y videos para guiarlo durante todo el proceso
WorkRails
workrails.com
Services CPQ de WorkRails ayuda a las empresas de tecnología empresarial a crear cotizaciones de servicios profesionales de forma rápida y sencilla. Somos ideales para equipos que venden servicios complejos pero luchan con la precisión y la puntualidad. La plataforma CPQ de WorkRails Services estandariza la forma en que se venden los servicios, lo que permite la repetibilidad, la escala y la aceleración de los ingresos. WorkRails rompe los silos entre Ventas, Servicios Profesionales y sus Clientes, se conecta a otros sistemas de registro, elimina entradas dobles y errores, y facilita las ventas. WorkRails se integra con su pila tecnológica existente, incluidas integraciones listas para usar con Salesforce.com, Conga y Microsoft Dynamics. Se han configurado más de 40.000 cotizaciones de servicios profesionales con CPQ de servicios de WorkRails. Los clientes de WorkRails han reducido el tiempo de creación de cotizaciones de servicios de semanas a horas, reduciendo los tiempos generales del ciclo de ventas, aumentando la adopción de productos y reduciendo la deserción.
Pega
pega.com
Pega es una poderosa plataforma de código bajo que genera agilidad en las organizaciones líderes del mundo para que puedan adaptarse al cambio. Los clientes utilizan nuestra automatización del flujo de trabajo y toma de decisiones basada en IA para resolver sus desafíos comerciales más urgentes, desde personalizar el compromiso hasta automatizar el servicio y optimizar las operaciones. Desde 1983, hemos creado nuestra arquitectura escalable y flexible para ayudar a las personas a centrarse en lo más importante, de modo que puedan satisfacer las demandas de los clientes de hoy y, al mismo tiempo, transformarnos continuamente para el mañana.
Dreamdata
dreamdata.io
La plataforma de atribución de ingresos B2B de Dreamdata conecta datos de toda su pila tecnológica de comercialización para ofrecer información sin precedentes sobre el recorrido de su cliente B2B. Desde el primer contacto anónimo hasta el resultado cerrado, Dreamdata pone fin a las conjeturas y ofrece un análisis práctico de lo que realmente impulsa sus ingresos. Con Dreamdata, las empresas B2B pueden ejecutar modelos de atribución personalizados basados en cuentas, obtener el ROAS de cada campaña publicitaria, medir el ROI del contenido, comparar el crecimiento, predecir los ingresos y tomar decisiones basadas en datos sobre qué esfuerzos escalar a continuación.
ezyCollect
ezycollect.io
ezyCollect automatiza las cuentas por cobrar para B2B: nuestros clientes generalmente ven una reducción del 40% en los pagos vencidos dentro de los primeros 12 meses. Automatización AR con 1. Información crediticia basada en datos de clientes en vivo y datos de illion que lo ayudan a identificar a los mejores clientes y eliminar deudas incobrables con puntajes crediticios comerciales 2. Integración de pagos SimplyPaid que le permite agregar un botón "pagar ahora" en sus facturas - para que tus clientes puedan pagarte directamente desde la factura. 3. Solicitudes de crédito en línea que integran información crediticia y puntajes crediticios comerciales, para que pueda personalizar sus términos de crédito según el riesgo de su cliente. Por qué a los equipos de AR les encanta ezyCollect 1. Reescritura de pago: registre automáticamente los pagos de las facturas de los clientes con Reescritura de pago* 2. Pago portal donde los clientes pueden 'Pagar ahora' o 'Pagar después' y ver todas sus facturas en un solo lugar 3. Calificaciones de riesgo del cliente: personalice los términos de crédito según las calificaciones de riesgo del cliente 4. SMS automatizados, recordatorios por correo electrónico y Correos electrónicos de "gracias por su pago" Envíe recordatorios consolidados con facturas adjuntas y establezca relaciones más sólidas 5. Comunicaciones centralizadas: vea un registro general de las comunicaciones con sus clientes en un solo lugar 6. Programación de llamadas: obtenga control de la jornada laboral de AR para facturas vencidas Panel de AR Obtenga una vista panorámica de su AR con el Panel de AR
Blinkbid
blinkbid.com
Desarrolla software para profesionales creativos para estimar, ofertar y facturar trabajos. ¡Presupuesto de producción basado en la nube para fotógrafos!
Qwintry
qwintry.com
Envíos desde EE. UU. a Vietnam Ahorra hasta un 80% en compras online. Regístrese en Qwintry para obtener ofertas increíbles en las tiendas de EE. UU. en ropa, zapatos y dispositivos de marcas mundialmente famosas, y envíe de forma segura sus compras desde EE. UU. a Vietnam.
ShipGlobal
shipglobal.in
La primera plataforma logística transfronteriza de la India que ofrece opciones de mensajería puerta a puerta a más de 220 países, impulsada por nuestra propia red y asociaciones con otros proveedores. Precios más bajos en India para envíos de comercio electrónico. Simplemente procesamos sus pedidos a través de nuestra plataforma fácil de usar, obtenemos un seguimiento instantáneo y comparamos las tarifas al momento de reservar todo desde una sola plataforma.
eShipz
eshipz.com
eShipz es una plataforma unificada de automatización de envíos que permite a las empresas mejorar la eficiencia de su cadena de suministro hasta en un 150 % y reducir sus costos logísticos generales hasta en un 20 %. Soluciones como la integración de múltiples operadores y canales de ventas, sangría, API de envío universal, prueba de entrega digital y potentes soluciones de participación del cliente brindan el espectro completo de ofertas en un solo panel.
JENTIS
jentis.com
JENTIS fue fundada en Viena en 2020 por un equipo de cinco personas formado por Thomas Tauchner y Klaus Müller. Con su plataforma de captura de datos (DCP), JENTIS ha desarrollado una innovadora solución de seguimiento web basada en el seguimiento del lado del servidor. Con JENTIS DCP, las empresas no solo capturan sus datos respetando la privacidad, sino también con mayor calidad que con el seguimiento convencional, sin tener que cambiar su pila tecnológica. De este modo, JENTIS permite campañas en línea optimizadas y mejores decisiones basadas en datos.
Narvar
corp.narvar.com
Narvar, el líder y creador de categorías en post-compra, impulsa los resultados de 1300 marcas globales importantes como Sephora, L'Oreal, Levi's y GAP al retener los ingresos a través de devoluciones e intercambios, reduciendo los costos operativos hasta en un 50% durante todo el proceso. recorrido de pedido y cumplimiento con comunicación posterior a la compra y visibilidad de la red de envío. y aumentar el valor de vida del cliente a través del seguimiento personalizado de pedidos.
Finexio
finexio.com
Finexio simplifica los pagos de cuentas por pagar (AP) al eliminar los procesos manuales en los pagos a proveedores, reducir los costos de pago, adoptar pagos electrónicos y prevenir el fraude en los pagos para sus clientes. Finexio proporciona pagos AP integrados como servicio para socios como instituciones financieras, AP y suites de software de adquisiciones que buscan ofrecer soluciones completas de operaciones de pago dentro de sus plataformas de software a sus clientes.
Airhouse
airhouse.io
Airhouse es un proveedor de cumplimiento y logística para marcas DTC de alto crecimiento. Operamos una red global de almacenes de alto rendimiento conectados por tecnología poderosa. Escale con la eficiencia de las marcas más grandes del mundo.
Corcentric
corcentric.com
Corcentric ofrece soluciones completas de origen a pago y de pedido a efectivo centradas en reducir costos, optimizar el capital de trabajo y desbloquear ingresos. La oferta modular SaaS Source-to-Pay de Corcentric incluye análisis, abastecimiento, gestión de proveedores, gestión del ciclo de vida de contratos, adquisiciones, gestión de facturas, gestión financiera y soluciones de pago. Las soluciones Order-to-Cash de Corcentric pueden reducir significativamente su DSO al garantizar los pagos y eliminar el riesgo crediticio.
Cratoflow
cratoflow.com
Cratoflow es la primera plataforma de contabilidad automatizada de extremo a extremo del mundo que ayuda a las empresas a administrar sus finanzas de forma automatizada con un asistente virtual en vivo creado a través de IA y aprendizaje automático conversacionales. Los productos incluyen CratoBot® para automatización AP; CratoRev® para automatización AR, CratoMatch ® para conciliación bancaria. Nuestra plataforma integra sus cuentas por pagar y por cobrar en tiempo real, nos aseguramos de que sus transacciones bancarias se apliquen correctamente a las cuentas por pagar y por cobrar.
Latana
latana.com
Respaldado por tecnología de aprendizaje automático, Latana Brand Tracking ayuda a las marcas a tomar mejores decisiones de marketing al brindar información de gestión de marca escalable.
MODLR
modlr.co
La planificación financiera y operativa tradicional está demasiado desconectada, demasiado complicada y demasiado manual para las empresas en crecimiento. Para una planificación eficiente y eficaz, necesita una solución que sea fácil, potente y rápida.
Spotlight Reporting
spotlightreporting.com
Spotlight Reporting es la plataforma integral en la nube para informes financieros y pronósticos de flujo de efectivo. Nuestro conjunto de herramientas está diseñado por contadores experimentados para permitir la planificación estratégica, la previsión y la consolidación multidivisa para empresas, firmas de contabilidad y directores financieros virtuales. Conecte su solución de contabilidad preferida y convierta sus datos financieros en información valiosa para tomar decisiones con confianza. Genere rápidamente paneles visuales, informes de gestión y pronósticos, perfectos para presentarlos a los clientes, el banco o la junta directiva.
Stames
stamesoft.com
Con el auge de las redes sociales, los múltiples canales de comunicación y las aplicaciones de terceros, gestionar pedidos, ventas, solicitudes, consultas, comentarios, quejas y otros datos vitales puede resultar abrumador. Su software proporciona una plataforma centralizada que agiliza las comunicaciones entre el cliente y el equipo, reduciendo los tiempos de respuesta y aumentando la satisfacción del cliente. Stames ofrece una plataforma unificada y segura que consolida datos de diversas fuentes de terceros, fomentando la colaboración, conectando a los clientes con los equipos y facilitando la toma de decisiones bien informadas entre departamentos. A través de las capacidades de integración de Stames, las empresas pueden centralizar el acceso a los datos, garantizando una plataforma única y sólida para operaciones optimizadas. Esto posiciona a Stames como una herramienta poderosa que se puede utilizar de manera efectiva en diversas industrias para abordar diversos casos de uso.
SPLICE Software
splicesoftware.com
Ofrezca comunicaciones multicanal consistentes, basadas en la marca, a sus clientes con facilidad. Mediante la utilización de llamadas, mensajes de texto, correo electrónico y voz automatizados, el software SPLICE First ayuda a las empresas a crear programas de comunicación atractivos y eficaces que se integran perfectamente con cualquier flujo de trabajo preexistente. Dialog Suite™ patentado por SPLICE gestiona todas las suscripciones de sus clientes para garantizar que todas sus comunicaciones cumplan con la ley. Desde mensajes de marketing y encuestas hasta procesamiento de pagos y recordatorios, las comunicaciones automatizadas de SPLICE pueden agregar eficiencia a cualquier caso de uso y pueden aplicarse tanto a la mensajería entrante como a la saliente. Y con las herramientas de análisis galardonadas, puedes comprobar por ti mismo la diferencia que puede marcar una comunicación de calidad.
Reply Pro
replypro.io
Reply Pro ayuda a aumentar el conocimiento de la empresa sobre las reseñas en línea. Los gerentes, propietarios y personal pueden recibir actualizaciones cada vez que su empresa recibe una reseña en línea de sitios como Yelp, Facebook, Google, TripAdvisor y más. Cuando sus empleados leen reseñas, se sienten capacitados para apropiarse más de su desempeño. Reply Pro también hace que sea muy fácil aumentar la participación del cliente. Nuestra aplicación móvil le permite responder a todas las reseñas desde un solo lugar. Esto permite a los gerentes responder instantáneamente a cualquier revisión nueva.
Mensagia
mensagia.com
Mensagia es una plataforma omnicanal que te permite contactar con tus clientes a través de Email, SMS y campañas de Voz. Esta plataforma también incluye administración de bases de datos, automatizaciones, páginas de destino y formularios, API e integraciones, y mucho más.
Grispi
grispi.com
Grispi es una plataforma de gestión de relaciones con los clientes basada en la nube. Permite a las empresas gestionar fácilmente todos los canales de soporte, como llamadas entrantes/salientes, correo electrónico, soporte en vivo y redes sociales, desde una única plataforma. Grispi es una poderosa plataforma de experiencia del cliente que ayuda a las empresas a ofrecer experiencias personalizadas y atractivas a sus clientes. Con Grispi, las empresas pueden crear chatbots personalizados, widgets de chat en vivo y otras experiencias interactivas que pueden usarse para responder preguntas, brindar soporte e impulsar las ventas. Grispi es una excelente opción para empresas de todos los tamaños que desean mejorar la experiencia de sus clientes. La plataforma es fácil de usar y escalable, y ofrece una amplia gama de funciones y opciones de personalización. Estos son algunos de los beneficios clave de Grispi: * Experiencias personalizadas: Grispi permite a las empresas crear experiencias personalizadas para sus clientes en función de sus necesidades y preferencias individuales. * Experiencias atractivas: las experiencias interactivas de Grispi están diseñadas para mantener a los clientes comprometidos e interesados. * Escalable: Grispi se puede escalar para satisfacer las necesidades de empresas de todos los tamaños. * Fácil de usar: Grispi es fácil de usar, incluso para empresas con experiencia técnica limitada. Si está buscando una plataforma poderosa de experiencia del cliente que pueda ayudarlo a mejorar las interacciones con sus clientes, Grispi es una excelente opción.
Grasp
getgrasp.com
La aplicación en la nube de Grasp para atención al cliente permite a los minoristas en línea y otras pequeñas empresas responder a las preguntas de los clientes más rápido y mejor que nunca. Una bandeja de entrada de equipo para chats de clientes, correos electrónicos y publicaciones en redes sociales. ¡Mejora tu servicio de asistencia! Grasp reúne múltiples líneas de comunicación y crea una historia a partir de todos los momentos de contacto. Así es como recuperas el control de tu servicio al cliente.