Página 2 - Alternativas - Maze

Usersnap

usersnap.com

Usersnap es una plataforma de comentarios de los usuarios diseñada para que los equipos de productos recopilen información específica del producto, aceleren las pruebas de los usuarios y mejoren los ciclos de comentarios de las partes interesadas. Los equipos de productos se esfuerzan por lograr procesos centrados en el usuario y confían en Usersnap para obtener claridad en las decisiones sobre productos. Empresas como Red Hat, Erste Bank, Lego y la Universidad de Harvard se asocian con Usersnap para sobresalir en el crecimiento y las operaciones de su empresa. Usersnap es una plataforma para capturar, organizar, responder y escalar los comentarios de los usuarios para realizar pruebas ágiles de productos y validación instantánea de funciones. Estos son los casos de uso más populares: - Comentarios de los clientes del sitio web. - Aseguramiento de la calidad del diseño y desarrollo. - Gestión de UAT (pruebas de aceptación de usuarios) o pruebas beta. - Recopilación de solicitudes de funciones. - Investigación de usuarios en el producto. ¿Cómo sabe que necesita una solución de comentarios de los usuarios? Hágase estas 3 preguntas: - ¿Por qué se saltan las pruebas de los usuarios y las rondas de comentarios de las partes interesadas? Los informes de errores claros con capturas de pantalla, anotaciones, comentarios de voz y metadatos automatizados de Usersnap pueden liberar tiempo de resolución de problemas y hacer que los ciclos de retroalimentación sean un 30% más eficientes. - ¿Por qué solo aceptan solicitudes de funciones de segunda mano de Ventas y CS? Incorpore comentarios de primera mano de los usuarios a los flujos de trabajo diarios con más de 50 integraciones sólidas, como Jira, Zendesk, Slack y Asana. Capacite a sus equipos para que vean los problemas desde los ojos del usuario para resolver los problemas correctos. - ¿Por qué la tasa de adopción por parte de los usuarios es baja? ¿Cómo explicas por qué? Revele el por qué de los comportamientos de los usuarios con microencuestas interactivas segmentadas y dirigidas que aumentan las tasas de respuesta hasta en un 50%. Prueba Usersnap gratis. Los primeros 15 días corren por nuestra cuenta.

ProdPad

prodpad.com

ProdPad es el software original de gestión de productos de extremo a extremo que respalda el recorrido completo del producto. Un conjunto de herramientas inteligente y dinámico que se integra con los procesos de desarrollo de productos en cada etapa y respalda la colaboración de toda la empresa. En continuo desarrollo desde 2012, este SaaS ha sido diseñado por un equipo de expertos para hacer que la gestión de productos con mejores prácticas sea viable para los demás PM. ProdPad permite a los gerentes de producto convertir grandes ideas en excelentes productos que aman a los clientes.

Userlytics

userlytics.com

Userlytics es una plataforma de investigación de experiencia de usuario de última generación con todas las funciones y un grupo global de casi 2 millones de panelistas. Desde 2009, Userlytics ayuda a empresas y agencias a mejorar la experiencia de usuario y cliente de sus sitios web, aplicaciones y prototipos. Con un modelo de precios escalable y un panel mundial diverso, Userlytics permite a las marcas ejecutar estudios de usabilidad moderados y no moderados con tantos o tan pocos participantes como elijan. Además de sus servicios de pruebas, Userlytics ofrece una variedad de servicios profesionales opcionales que incluyen consultores UX senior tanto en Europa (Madrid) como en EE. UU. (San Diego y Miami). El equipo puede ayudar a los clientes a obtener conocimientos prácticos de UX, incluso mediante el uso de nuestra puntuación ULX patentada, una plataforma de evaluación comparativa para medir una vista de 360º de atractivo, adecuación, distinción, usabilidad, confianza, rendimiento, afinidad y apariencia.

LiveAgent

liveagent.com

LiveAgent es un software de mesa de ayuda y chat en vivo con todas las funciones que le ayuda a personalizar las interacciones con sus clientes con una solución de mesa de ayuda todo en uno. LiveAgent cuenta con el widget de chat más rápido del mercado y es el software de chat en vivo más revisado y clasificado como el número uno para PYMES en 2024. Únase a empresas como BMW, Yamaha, Huawei y la Universidad de Oxford para brindar un servicio al cliente de clase mundial. LiveAgent aprovecha el poder de una bandeja de entrada universal omnicanal, chat en vivo en tiempo real, centro de llamadas integrado y un sólido portal de servicio al cliente. Personalice su comunicación aprovechando nuestra segmentación de clientes, automatización, CRM integrado, un potente paquete de análisis y nuestra base de conocimientos de clientes. Descubra más de 175 funciones de soporte técnico y más de 200 integraciones. Comience su prueba gratuita de 1 mes, no se requiere tarjeta de crédito. Más de 200 funciones incluidas: -Cuentas POP3 -Tubería de correo electrónico -Reenvío -Departamentos -Prioridades -Estados -Etiquetas -Normas -Enrutamiento de boletos -Mensajes predefinidos/enlatados -Plantillas de correo electrónico -Integración de voz -Monitoreo y estadísticas del sitio web en tiempo real. -Chats -Integración de Facebook/Twitter/Instagram/Slack -Base de conocimientos -Sugerencias en vivo mientras escribes -Formularios de comentarios y contacto. -Calificación de agentes, gamificación. -Plurilingüe -Filtros de entradas -Compartir archivos y archivos adjuntos -Plantillas de botones de chat y mucho más. LiveAgent para empresas emergentes: El programa de inicio es gratuito durante los primeros 6 meses para las nuevas empresas que lo soliciten. Esta es una oportunidad exclusiva para que las nuevas empresas obtengan acceso al mejor software de atención al cliente del mercado sin costos iniciales. Después de los primeros 6 meses, las empresas emergentes pueden seguir usando LiveAgent a una tarifa con descuento.

VWO

vwo.com

Ejecutar un programa de experimentación es complicado. Ya sea que su objetivo sea aumentar la conversión del sitio web o mejorar la experiencia del usuario, hay mucho que debe hacer para hacerlo bien. Es por eso que miles de marcas empresariales líderes en el mundo, como WMG, eBay, Ubisoft, Qualicorp y otras, recurren a VWO para ejecutar y escalar su experimentación digital. VWO es la plataforma de optimización de conversión y pruebas web líder en el mundo que permite a las empresas en crecimiento optimizar su experiencia web en computadoras de escritorio, dispositivos móviles y otros dispositivos, para brindar una experiencia única. Recopilar información de los usuarios, priorizar hipótesis, planificar una hoja de ruta, realizar pruebas, analizar resultados: VWO le permite cubrir los 9 metros completos. VWO está cuidadosamente diseñado para facilitar la experimentación. Puede iniciar una prueba en cuestión de minutos sin ayuda de TI. Con certificaciones que incluyen BS e ISO, VWO cumple totalmente con el RGPD y proporciona una seguridad sólida por diseño y por defecto. Con soporte líder en la industria las 24 horas, los 7 días de la semana y una tasa de satisfacción del cliente del 98 %, atendiendo mil millones de solicitudes por día y garantizando un tiempo de actividad del 100 %: ¡VVO está diseñado para empresas! La base global de clientes de VWO incluye marcas como Vodafone, Samsung, Toyota y eBay y ha ayudado a más de 4.500 marcas en todo el mundo a realizar más de 600.000 experimentos hasta la fecha.

Field Agent

fieldagent.net

Field Agent B2B MarketPlace conecta marcas, minoristas y agencias con clientes de todo el país y de todo el mundo para ayudarle a ganar en el comercio minorista. Nuestro conjunto de productos de éxito minorista rápidos y asequibles ofrece a los clientes una clara ventaja a la hora de atender a los compradores, superar a los competidores y realizar ventas.

Global App Testing

globalapptesting.com

Global App Testing es una solución de pruebas colectivas que permite a los equipos de control de calidad, productos, UX, ingeniería, localización y digitales probar su producto y experiencia en más de 189 países con más de 90 000 profesionales examinados profesionalmente que realizan pruebas utilizando dispositivos reales en entornos reales en cientos de combinaciones de dispositivos. . Probaremos el acceso, la calidad de la traducción y los matices locales y culturales de su software para que pueda obtener visibilidad en todos los mercados en los que vive o en los que está a punto de lanzarse. Cientos de marcas líderes, incluidas Meta, Microsoft, Google, BBC e iHeartMedia, confían en Global La plataforma de App Testing para mejorar la calidad de sus productos a una velocidad que permita a los equipos Agile y DevOps lanzar lanzamientos con mayor regularidad y obtener comentarios vitales para solucionar problemas o realizar mejoras críticas en el recorrido del usuario.

Mouseflow

mouseflow.com

Mouseflow es una herramienta de análisis de comportamiento utilizada por más de 210.000 clientes de marketing digital, UX, productos, startups y empresas para optimizar sus experiencias en el sitio web. Con Mouseflow, puedes: • Descubra qué sucede entre los clics de sus visitantes viendo grabaciones de vídeo de sus sesiones. • Cree 6 tipos de mapas de calor para todas sus páginas automáticamente para comprender qué llama su atención. • Configure embudos para observar dónde y por qué caen sus visitantes. • Utilice análisis de formularios para mejorar la generación de clientes potenciales. • Lanzar campañas de comentarios para obtener más información sobre sus visitantes. • Analice sus datos de la forma que necesite con potentes opciones de filtrado disponibles en todos los planes. • Dedique tiempo a solucionar los problemas de su sitio web en lugar de encontrarlos filtrando sus visitas por puntuación de fricción, nuestra herramienta de aprendizaje automático disponible sin costo adicional y en todos los planes.

BugHerd

bugherd.com

BugHerd es la herramienta de seguimiento de errores y comentarios visuales líder en el mundo para sitios web. A nivel mundial, a miles de excelentes agencias y equipos de marketing les encanta por la facilidad y colaboración que aporta a sus proyectos de sitios web. BugHerd ha revolucionado la forma en que las agencias recopilan y gestionan los comentarios de clientes y equipos internos sobre sitios web. Es perfecto para equipos e individuos involucrados en el diseño y desarrollo de sitios web. Con BugHerd puedes fijar fácilmente comentarios directamente en elementos específicos de las páginas web. Actúa como una capa transparente en el sitio web que sólo es visible para usted y su equipo. Los comentarios y errores enviados se envían a un tablero de tareas Kanban central que proporciona visibilidad completa del proyecto a todas las partes interesadas. BugHerd es una empresa híbrida con empleados que trabajan de forma totalmente remota, desde una oficina o una combinación de ambas. La empresa tiene su sede en Melbourne, Australia.

Instabug

instabug.com

Instabug es una empresa de software que proporciona informes de errores, supervisión del rendimiento de las aplicaciones, informes de fallos, chats dentro de la aplicación y encuestas de usuarios para aplicaciones móviles. La empresa se fundó en 2014. Hasta septiembre de 2019, Instabug ha llegado a más de 25 000 empresas, 400 millones de problemas informados y comentarios recibidos y 2 mil millones de dispositivos ejecutando su SDK en todo el mundo. Kit de desarrollo de software (SDK) de Instabug utilizado por Android, iOS, Cordova, Ionic, Xamarin y desarrolladores web durante las pruebas beta, así como en versiones de producción en vivo de sus aplicaciones. Es conocido por la función personalizable "Agitar para enviar" en el lado del usuario móvil y los informes detallados en el lado del desarrollador. Los usuarios pueden adjuntar capturas de pantalla, grabaciones de video y notas de voz con anotaciones para complementar sus informes de errores, que incluyen automáticamente registros de red y dispositivos y pasos de reproducción. El SDK también se integra con una variedad de herramientas de terceros utilizadas por los desarrolladores, incluidos Slack, Zapier, JIRA, Trello, Zendesk y más.

Zuko

zuko.io

El 67% de las personas que empiezan a rellenar un formulario online no lo completan. Zuko es una herramienta de optimización y análisis de formularios y pagos en línea que le ayuda a reducir el abandono y aumentar las conversiones haciendo que su formulario sea lo mejor posible. * Comprenda cuándo, dónde y por qué los visitantes abandonan sus formularios. * Obtenga datos en cada campo del formulario para identificar dónde están sus problemas de UX. * Comience a realizar el seguimiento en cuestión de minutos: no se necesita ningún desarrollador. * Más fácil y rápido de rastrear formularios que Google Analytics Obtenga las respuestas a estas preguntas y más: * ¿Qué campos hacen que mis visitantes abandonen? * ¿Cómo fluyen los visitantes a través del formulario? * ¿Qué mensajes de error se muestran y con qué frecuencia? * ¿Cómo varía el comportamiento de los visitantes según el dispositivo? * ¿Mi formulario está roto? ¿Cuándo ocurrió?

Ruttl

ruttl.com

ruttl es la forma más rápida para que los equipos de productos, marketing, ventas y soporte recopilen comentarios visuales, colaboren y gestionen ideas a través de herramientas como comentarios de sitios web, seguimiento de errores y comentarios de aplicaciones móviles y comentarios de clientes. Actualmente, para revisar y rastrear errores en sitios web y aplicaciones móviles, las personas suelen recurrir a métodos tradicionales, como tomar capturas de pantalla, crear largos hilos de correo electrónico o tener largas reuniones con desarrolladores. Estos métodos pueden resultar frustrantes y, a menudo, provocan errores de comunicación y retrasos en todo el proceso. ¡Por eso construimos ruttl! Con sus potentes funciones, los usuarios ahora pueden editar contenido, reemplazar imágenes y realizar cambios de diseño en elementos web fácilmente, mientras comparten sin problemas todo tipo de cambios que los desarrolladores deben implementar. Con más de 15.000 usuarios, ruttl ha simplificado el proceso de retroalimentación visual y se ha convertido en la herramienta de referencia para diseñadores, desarrolladores y agencias de todo el mundo.

Alchemer

alchemer.com

Dar voz a cada cliente y hacer que cada voz importe es el núcleo de lo que hacemos todos los días en Alchemer. Nuestro enfoque integrado y siempre activo para recopilar y actuar en función de los comentarios permite a los equipos escuchar a sus clientes en los momentos más importantes. Alchemer Survey se puede utilizar en toda la empresa (por equipos de CX, marketing, UX/UI, productos, recursos humanos y más) porque somos rápidos de implementar, fáciles de usar y administrar, y rápidos en devolver valor. La mitad de los clientes de Alchemer informan que están activos desde el primer día, listos para implementar encuestas y analizar comentarios.

Great Question

greatquestion.co

Great Question es el hogar de la investigación de UX para los mejores equipos de su clase, como Canva, Drift y Brex. Reclute participantes de la investigación, realice entrevistas a usuarios, encuestas y grupos focales, y dé las gracias con incentivos globales. Luego almacene, analice y comparta todos sus conocimientos, aspectos destacados, carretes, grabaciones y transcripciones en un repositorio central.

Notably

notably.ai

En particular, es una plataforma de habilitación de investigación impulsada por IA que proporciona una solución todo en uno para investigadores de diferentes industrias. La plataforma utiliza mejores prácticas e inteligencia artificial para realizar investigaciones mejores, más rápidas e inteligentes. Ayuda a los investigadores a crear un repositorio de investigación que se vuelve más inteligente cuanto más se utiliza, permitiéndoles importar fácilmente datos de investigación sin procesar, como audio, video, encuestas, notas y documentos técnicos. Uno de los aspectos más destacados de Notably es su función de transcripción de video que convierte videos en transcripciones de alta calidad y organiza automáticamente las fuentes. En particular, proporciona una función de análisis que funciona de la misma manera que funciona el cerebro humano: resaltando, etiquetando y agrupando datos de investigación para descubrir patrones. Los algoritmos de IA también ayudan a analizar automáticamente la opinión y sugerir etiquetas, lo que hace que etiquetar datos de manera consistente en todos los proyectos sea más fácil que nunca. Los investigadores pueden crear y compartir conocimientos utilizando vídeos y datos, lo que les facilita dar vida a la investigación, motivar e inspirar a otros. Además, Notably ofrece una función de motor de búsqueda que ayuda a los investigadores a buscar en todos los proyectos, lo que facilita encontrar lo que saben y lo que no saben. Apoya notablemente la investigación y el análisis en cuatro industrias: investigación clínica, de mercado, de productos y académica. La plataforma ayuda a identificar nuevas oportunidades para resolver problemas con la tecnología, comprender la experiencia del paciente con precisión, descubrir las necesidades y preferencias de los consumidores y encontrar temas y patrones en la investigación para respaldar una tesis central. En general, Notably es una plataforma de investigación integral que permite investigaciones y conocimientos de alta calidad en una fracción del tiempo.

Optimal Workshop

optimalworkshop.com

Como líder global y confiable en herramientas para la arquitectura de la información, Optimal Workshop ayuda a las organizaciones a crear experiencias digitales más intuitivas y exitosas respaldadas por la investigación de los usuarios. Nuestras funcionalidades de análisis superiores, múltiples métodos de prueba y reclutamiento de participantes rápido y sencillo le brindan la confianza para brindar información sólida y procesable a lo largo de todo el ciclo de vida digital a su equipo. Reclutamiento de participantes La investigación de calidad depende de participantes de calidad. Ofrecemos un servicio de reclutamiento de participantes integrado y sin interrupciones para acceder instantáneamente a más de 150 millones de personas de todo el mundo. Si necesita opciones de participantes altamente específicas, pruebe nuestro servicio de reclutamiento personalizado. Sea específico con los títulos de trabajo, niveles de ingresos e intereses y combine mercados objetivo complejos para reflejar las personalidades de sus clientes. Esto le permitirá probar las diferencias en su arquitectura de información con cohortes relevantes para sus necesidades comerciales exactas.

Featurebase

featurebase.app

Cree tableros de comentarios y widgets personalizables para capturar sin esfuerzo todos los comentarios de sus usuarios, solicitudes de funciones e informes de errores. Analice los comentarios, priorice el desarrollo con votación de funciones y mantenga informados a los clientes con una hoja de ruta pública del producto y un registro de cambios. Featurebase es una plataforma moderna de gestión de productos que ayuda a las empresas de SaaS a optimizar la recopilación de comentarios, reducir las cargas de soporte y anunciar actualizaciones de productos. Es apreciado por miles de equipos de productos, marketing y soporte de empresas como Nature.com, User.com y Screenstudio. En lugar de tener más de 4 herramientas diferentes, Featurebase ofrece todo en un solo lugar para ayudarte a crear productos que a tus usuarios les encantan: - Recopilación y votación de comentarios: centralice los comentarios con widgets en la aplicación, integraciones y un foro de comentarios dedicado. Permita que los usuarios voten sobre las ideas de funciones de los demás, vean sus ingresos totales y se concentren en las funciones más impactantes. Además, todos los votantes serán notificados automáticamente cuando envíe su solicitud. - Registros de cambios: anuncie cambios en los productos y aumente la adopción de funciones con ventanas emergentes ordenadas en la aplicación, correos electrónicos de notificación y una página de registro de cambios independiente. - Centro de ayuda: brinde soporte de autoservicio con una hermosa base de conocimientos e incluya artículos de ayuda dentro de su producto con un widget liviano. - Encuestas (NPS, CSAT, etc.): cree encuestas específicas en la aplicación para preguntar cualquier cosa a los usuarios y medir la satisfacción del cliente.

Tobii UX Explore

tobii.com

Tobii UX Explore ofrece información rápida y fácil de entender sobre su experiencia de usuario al permitirle ver a través de los ojos de sus usuarios. Con nuestra plataforma de pruebas UX, accederás a una perspectiva en primera persona de la atención del usuario, con visualizaciones precisas de la mirada, utilizando solo el teléfono inteligente del usuario. Ya sea mejorando su experiencia de comercio electrónico o realizando pruebas de prototipos, descubra dónde su diseño causa confusión y carga de trabajo innecesaria y realice ajustes ágiles en su experiencia de usuario.

unitQ

unitq.com

unitQ es el eslabón perdido en su circuito de retroalimentación, ya que brinda información basada en inteligencia artificial a partir de los comentarios de los usuarios para ayudarlo a crear productos, servicios y experiencias de alta calidad. Empresas líderes en su categoría como Spotify, Bumble, Pinterest, Reddit, Chime y HelloFresh confían en unitQ para impulsar el crecimiento, reducir la deserción y generar lealtad.

RealEye

realeye.io

Plataforma de investigación en línea con seguimiento ocular por cámara web. Es: - mucho más rápido y económico que el hardware tradicional de seguimiento ocular - preciso (precisión del tamaño de los botones) y se utiliza en estudios académicos - fácil de usar (los clientes nos elogian por nuestra interfaz fácil de usar) RealEye es una herramienta en línea que le permite hacer: 1. seguimiento ocular utilizando cámaras web normales, 2. análisis de emociones (codificación facial), 3. seguimiento del movimiento y los clics del mouse, 4. uso del módulo de encuesta avanzado, 5. contratación instantánea de participantes/panel, 6. análisis de datos completamente en línea, 7. exportar datos a CSV, 8. conectarse con herramientas externas, 9. realizar estudios 100% de forma remota. RealEye puede servir, entre otros, en: 1. estudios de insights del comprador (evaluación de paquete y estante/planograma) 2. estudios de UX/pruebas de maquetas 3. evaluación de diferentes anuncios (video, display, etc.) 4. investigación académica Acerca de la empresa: - lanzado en 2017 - Más de 2500 clientes con la confianza de empresas y universidades. Sede en todo el mundo en Europa y Latinoamérica.

UserVoice

uservoice.com

UserVoice, la herramienta definitiva para el descubrimiento de productos, es una plataforma diseñada para cerrar la brecha entre los equipos de productos y sus usuarios. Al ofrecer un sistema integral de gestión de comentarios, UserVoice permite a las empresas recopilar, priorizar y actuar según las sugerencias y los conocimientos de los usuarios. A través de una interfaz intuitiva, los usuarios pueden enviar sus opiniones, votar ideas existentes y seguir el progreso de las sugerencias, fomentando la transparencia y la confianza entre una marca y su clientela. Las sofisticadas herramientas de análisis brindan a los equipos de productos información clara sobre lo que sus clientes realmente desean, lo que les permite tomar decisiones informadas y crear productos que resuenen con su base de usuarios. UserVoice no se trata sólo de comentarios; se trata de crear un producto mejor y más centrado en el cliente con el poder de la inteligencia colectiva.

Juno

heyjuno.co

Juno es una plataforma de investigación de IA. Interactúa con personas reales para comprender lo que piensan, sienten y experimentan. Juno dirige entrevistas a los usuarios y descubre información valiosa en su nombre. ¿Por qué? Información de usuario rica y profunda a la velocidad y escalabilidad de las encuestas. * Autónomo: opera sin supervisión 24 horas al día, 7 días a la semana * Multilingüe: habla más de 70 idiomas * Escalable: ejecute cientos de entrevistas simultáneamente

UX Sniff

uxsniff.com

Mejore la UX de su sitio web y aumente las conversiones con UXsniff, una herramienta impulsada por IA que analiza de forma autónoma las grabaciones de sesiones e identifica patrones de clics anormales. Deje que UXsniff sea su analista de UX virtual, mejorando la UX y las tasas de conversión de su sitio.

Indeemo

indeemo.com

Nuestra plataforma de investigación de video en el momento impulsada por IA permite a los equipos de MR, UX y CX comprender a las personas, los productos y las experiencias en el contexto de la vida cotidiana. Los investigadores, diseñadores y gerentes de producto que apoyamos utilizan Indeemo en contextos B2C y B2B para una variedad de metodologías de investigación de descubrimiento que incluyen: investigación de descubrimiento/exploración/generativa - estudios diarios - etnografía móvil/digital - investigación de viajes de personas de usuario - mapeo de viajes - safaris de servicios - Ruta de compra - Viajes de decisión del comprador Investigación de métodos mixtos - Tareas previas para entrevistas/grupos focales - Dar vida a segmentaciones/personas de usuario con usabilidad de vídeo/investigación de experiencias - Pruebas de productos/IHUT - Experiencia del comprador/cliente/empleado Nuestros clientes varían en tamaño, desde consultorías hasta empresas emergentes, departamentos gubernamentales y marcas globales. Nuestra aplicación Respondent estilo Instagram permite a los participantes de la investigación compartir comentarios, necesidades, comportamientos, emociones y experiencias del momento a través de videos, imágenes, grabaciones de pantalla y textos ricos en contexto. Nuestro panel de control estilo Pinterest y nuestro repositorio de información permiten a los investigadores y a sus clientes/partes interesadas recopilar, moderar y analizar rápidamente información contextual multimedia. Las potentes herramientas de IA generativa, búsqueda, análisis de palabras clave, transcripción de video automatizada y recorte de video facilitan la obtención de información contextual. Creado para la colaboración, tiene varios perfiles de usuario (investigador, reclutador, observador) que permiten a toda la organización conectarse verdaderamente con sus clientes y generar empatía. Indeemo está disponible como una solución DIY SaaS mediante suscripción anual o proyecto por proyecto. Indeemo tiene la certificación ISO27001 e HIPAA. Nuestra seguridad de la información ha sido examinada de forma independiente para tratar con grandes clientes empresariales y gubernamentales.

Userback

userback.io

Presentamos Userback, la plataforma líder de investigación de usuarios para equipos pequeños que buscan comprender a los usuarios y crear mejores productos. Con Userback, puede recopilar comentarios visuales enriquecidos con metadatos y obtener información detallada sobre el sentimiento y el comportamiento de sus usuarios con encuestas en la aplicación como métricas NPS, CES y CSAT. Agregue un contexto profundo a cualquier comentario a través de funciones de reproducción de sesión completa. Cree segmentos de usuarios y realice un seguimiento de cada usuario desde el momento en que inician sesión. Encueste solo los grupos que son importantes para usted y comprenda sus experiencias de usuario durante todo el ciclo de vida, desde la prueba hasta el abandono. Termine todo con portales de funciones de marca, hojas de ruta públicas y una ubicación centralizada para todos sus comentarios para reducir la sobrecarga de comentarios en un 70 % y aumentar los tiempos de cierre de comentarios en 10 veces. ¿Sin código? No hay problema, comience instantáneamente con una extensión de navegador sin código, perfecta para control de calidad interno y seguimiento de errores. Es la plataforma creada para hacer poderosos a los equipos pequeños.

Zeda.io

zeda.io

Zeda.io es una plataforma de descubrimiento y estrategia de productos con IA que ayuda a los líderes de productos a identificar problemas para resolver a los clientes, decidir qué construir a continuación en función de la inteligencia de productos procesable y crear estrategias de productos para impulsar los resultados comerciales. * Recopile información del cliente → descubrir problemas para resolver para los clientes. * Construir con inteligencia del producto → Decide qué construir a continuación y por qué. * Medir el impacto de la estrategia → Cree estrategias de productos y resultados de medición.

Userbrain

userbrain.com

Userbrain te permite ver videos de personas reales interactuando con tu producto. Observe su comportamiento para descubrir qué funciona para su producto y qué no. Pruebe sitios web, aplicaciones móviles y prototipos en teléfonos inteligentes, computadoras de escritorio y tabletas. Userbrain es su herramienta de referencia para pruebas remotas de usuarios no moderados. Comience en minutos y obtenga resultados en horas. No hay problemas con Userbrain. No necesita instalar ningún código ni programar una llamada de ventas para comenzar a probar. Simplemente inicie una prueba gratuita y obtenga 2 probadores cuando se registre. Acceda a un grupo imparcial de más de 125.000 usuarios probadores. Ahórrese la molestia de reclutar, administrar y pagar a los evaluadores. Userbrain le brinda acceso a un grupo global de personas reales que utilizan su producto por primera vez y comparten sus experiencias. Invita a tus propios usuarios a probar. Profundice más combinando los valiosos conocimientos de los evaluadores de Userbrain de calidad garantizada con los comentarios de sus propios usuarios. Cada suscripción incluye 100 sesiones/mes con tus propios usuarios. Perspectivas de IA: - Nuestro asistente de IA interno está listo para descubrir y sugerir momentos importantes en sus pruebas de usuario, ahorrándole tiempo y esfuerzo valiosos. - Informes listos para presentación. Comparta fácilmente sus hallazgos con su equipo o partes interesadas gracias a los informes listos para presentaciones. Garantía de satisfacción del 100% Si no está satisfecho con uno de nuestros probadores, recibirá uno nuevo sin costo adicional. - Precios flexibles. Suscríbase y ahorre con un plan anual o mensual, o realice pruebas de usuario ad hoc con Pay-As-You-Go. Ya sea que necesite uno o mil probadores, Userbrain tiene la opción perfecta para usted.

UX Metrics

uxmetrics.com

En UX Metrics, tenemos la misión de hacer que las herramientas de investigación de usuarios en línea sean accesibles para todos. Nuestra plataforma fácil de usar está diseñada para ser la herramienta de clasificación de tarjetas y prueba de árboles más sencilla del mercado, sin comprometer las potentes funciones. Si es investigador, diseñador, gerente de producto de UX o simplemente le apasiona comprender el comportamiento del usuario, UX Metrics es para usted. Lo que nos distingue es nuestro compromiso con la simplicidad y la asequibilidad. Creemos que realizar una investigación de usuarios no debería ser complicado ni costoso. Con UX Metrics, no es necesario ser un investigador experimentado de UX para realizar estudios y obtener resultados claros. Nuestra interfaz intuitiva y nuestra guía paso a paso garantizan que incluso los principiantes puedan navegar por el proceso sin esfuerzo. Pero no se deje engañar por nuestro enfoque fácil de usar: UX Metrics es una herramienta poderosa que también está dirigida a investigadores expertos. Los profesionales experimentados pueden aprovechar nuestras funciones avanzadas para perfeccionar sus estudios y profundizar en los conocimientos de los usuarios. Con nuestros análisis y visualizaciones integrales, puede hacer recomendaciones basadas en datos con confianza e impulsar decisiones de diseño impactantes. Entendemos la importancia de la asequibilidad, especialmente para equipos pequeños y nuevas empresas. Es por eso que UX Metrics ofrece planes de precios que no le costarán mucho dinero. Puede acceder a todas las funciones esenciales y disfrutar de los beneficios de nuestra plataforma sin agotar su presupuesto. Entonces, ya sea que recién esté comenzando su viaje de investigación de usuarios o tenga años de experiencia en su haber, UX Metrics está aquí para ayudarlo. Realice sus estudios, obtenga resultados claros y haga recomendaciones seguras con facilidad. Únase a nosotros hoy y libere el poder de los conocimientos de los usuarios con la herramienta de prueba de árboles y clasificación de tarjetas en línea más simple y asequible: UX Metrics.

Marvin

heymarvin.com

Hola, hola, encantado de conocerte. Somos Marvin, una plataforma de análisis de datos cualitativos y un repositorio de investigación diseñado para ayudarle a centralizar todo el conocimiento del cliente y diseñar productos centrados en el usuario. Con la tecnología de IA avanzada, automatizamos las partes tediosas de la investigación para que usted pueda organizar, analizar, descubrir y compartir información valiosa sobre los usuarios. Visite heyMarvin.com para reservar una demostración y ver las nuevas funciones que nuestros clientes llaman "súper impresionantes: un ENORME cambio en el campo de la investigación de UX".

Frill

frill.co

Una mejor manera de recopilar comentarios de los clientes. Capture, organice y anuncie comentarios sobre productos en un solo lugar. Frill es una herramienta versátil diseñada para mejorar la gestión de comentarios de los clientes, la hoja de ruta de productos y los anuncios. Proporciona una plataforma optimizada para que las empresas capturen, organicen y comuniquen comentarios sobre productos de manera efectiva. Estas son algunas de las características clave de Frill: * Recopilación de comentarios: Frill permite a los usuarios recopilar ideas y comentarios de los clientes, lo que ayuda a priorizar qué características o mejoras son más deseadas. * Hoja de ruta del producto: los usuarios pueden crear una hoja de ruta visual que muestre las próximas funciones y actualizaciones, manteniendo a los clientes informados sobre qué esperar a continuación. * Anuncios: Frill incluye una función de registro de cambios que permite a las empresas comunicar nuevos lanzamientos y actualizaciones a sus usuarios, garantizando transparencia y participación. * Capacidades de integración: la plataforma se integra perfectamente con varias herramientas como Slack, Jira, Trello y más, lo que permite una gestión eficiente del flujo de trabajo y comunicación entre equipos. * Personalización: Frill ofrece amplias opciones de personalización, incluida la capacidad de traducir contenido a diferentes idiomas y ajustar elementos de marca para que coincidan con la identidad de su empresa. * Interfaz fácil de usar: la plataforma destaca por su diseño minimalista y facilidad de uso, lo que la hace accesible para equipos de todos los tamaños.