Página 34 - Alternativas - Khoros
ToucanTech
toucantech.com
ToucanTech es una sofisticada solución de software basada en la nube especialmente desarrollada para gestionar y hacer crecer las comunidades de antiguos alumnos. Diseñado para escuelas, universidades y empresas de todos los tamaños, ToucanTech brinda a las organizaciones el poder de gestionar todas las relaciones con los exalumnos y/o la comunidad en una plataforma completa y centralizada. Sincronizado con las redes sociales e integrado con la relación de gestión de clientes (CRM) y otras funciones como tutoría, recaudación de fondos, noticias, eventos y más, ToucanTouch le permite ahorrar tiempo y dinero con su sistema estelar que gestiona sin problemas datos y tareas en múltiples aplicaciones. . Se integra con: Paypal Stripe GoCardless Facebook Linkedin Google Twitter Instagram SDS Archivos Wonde OpenID
GoSite
gosite.com
GoSite crea tecnología simplificada para pequeñas empresas que impulsan la economía estadounidense. Nuestro software les permite tener todo lo que necesitan en un solo lugar para conectarse con sus clientes en la era digital. Nuestro conjunto de herramientas web y móviles basado en la nube transforma la forma en que nuestros clientes administran sus negocios, mientras viajan y en cualquier lugar.
Chameleon
chameleon.io
Más ingresos, menos abandono y clientes más satisfechos, sin cambiar su producto. Impulse la adopción de productos y el amor del cliente con patrones de UX en la aplicación que generen resultados reales. Salta los ciclos de desarrollo y toma el control de los objetivos de tu producto con Chameleon. Chameleon le permite crear hermosas guías de productos que ayudan, guían y deleitan a sus usuarios a lo largo de su recorrido. Cree, administre y optimice los recorridos de sus productos sin escribir código. Excelente para incorporar nuevos usuarios, anuncios de funciones y reducir el soporte.
CINNOX
cinnox.com
CINNOX es una plataforma de participación integral que unifica canales de telefonía, digitales y sociales. Ayudan a las empresas a competir y ganar humanizando las experiencias de los clientes y del equipo a través de una única plataforma: Mejore las experiencias del cliente: - Cambie sin problemas entre chat, voz y video en cualquier canal - Brinde una resolución por primera vez conectando las preguntas con la experiencia adecuada - Reduzca los tiempos de espera de los clientes con análisis de datos predictivos Optimice las experiencias de los empleados: - Aumentar la eficiencia del equipo automatizando tareas repetitivas. - Aprovechar la experiencia de diferentes equipos para resolver problemas complejos - Mejore el rendimiento del equipo con datos basados en conocimientos Lo logran a través de los tres pilares clave de un excelente servicio al cliente, donde las empresas pueden disfrutar de un ciclo continuo de mejora de la experiencia: conectar, orquestar y evaluar.
CodeBaby
codebaby.com
LA PRÓXIMA EVOLUCIÓN DE LOS CHATBOTS ESTÁ AQUÍ. Nuestros avatares se integran fácilmente con su plataforma de chat o LMS para llevar el servicio automatizado al siguiente nivel. Estamos evitando el Uncanny Valley en favor de avatares accesibles y con los que puedas identificarte y que realmente escuchen, comprendan y respondan a tus usuarios. * Interacción conversacional uno a uno con cada usuario * Apoyar y educar a los clientes desde su llegada hasta la consecución del objetivo. * Utilice la consulta guiada para hacer las recomendaciones adecuadas. * Deje que sus clientes controlen su propio nivel de asistencia e interacción * Ayudar sin juzgar y preservar una sensación de privacidad. * Ofrecer más lecturas y recursos cuando corresponda. * Obtenga información valiosa a través de una sólida recopilación de datos de actividad del usuario
Deflekt
deflekt.ai
50% menos tickets de soporte, impulsado por respuestas automáticas en todos los canales de soporte. Alivio del dolor para su equipo de apoyo humano. Deflekt.ai es su conjunto de herramientas de desvío de tickets todo en uno. Reduzca a la mitad el número de tickets de soporte técnico aprovechando su documentación existente y un poco de ayuda de la IA. Solo toma 2 minutos configurar Deflekt.ai y comenzar a ahorrar tiempo, para que usted y su equipo puedan concentrarse en los tickets que merecen toda su atención.
Pandachat
pandachat.ai
PandaChat está a la vanguardia de la innovación como una plataforma SaaS versátil que satisface las necesidades tanto B2C como B2B. PandaChat se integra perfectamente con diversas plataformas y está meticulosamente diseñado para elevar la eficiencia operativa, revolucionando empresas en diversas industrias. Descubra el poder de los dos productos estrella de PandaChat: PandaChat Assistant y PandaChat Live. * PandaChat Assistant: mejore sus esfuerzos académicos, de investigación y de innovación con PandaChat Assistant, una herramienta inteligente que analiza cualquier tipo de archivo y brinda una experiencia de chat en tiempo real con sus datos. Esta herramienta te permite obtener la información que necesitas en cuestión de segundos a través de la aplicación móvil iOS y Android. La función Escanear para chatear elimina la molestia de escribir información manualmente, lo que le permite chatear sin problemas con su contenido escaneado. La extensión PandaChat Chrome complementa el Asistente, permitiendo resúmenes impulsados por IA y capacidades de chat para cualquier artículo directamente desde su navegador. * PandaChat Live: garantice la participación del cliente las 24 horas del día con PandaChat Live, su aliado impulsado por IA. Experimente el futuro de la interacción del usuario integrando perfectamente chatbots en su sitio web, aprovechando la IA para mejorar la experiencia general del usuario. PandaChat Live también cuenta con un panel en tiempo real para obtener información instantánea, soporte de llamadas en vivo con tecnología de inteligencia artificial para brindar asistencia instantánea a sus clientes y colaboración entre departamentos para optimizar el trabajo en equipo, lo que lo convierte en una solución integral para empresas de todos los tamaños. En esencia, PandaChat sirve como el aliado definitivo para los usuarios que buscan conquistar los desafíos de la era digital. Charla fuera de lo común.
DemandHub
demandhub.co
DemandHub permite interacciones con los clientes que impulsan los resultados comerciales. Mejoramos la forma en que se comunica con sus clientes y capturamos comentarios valiosos. Esto permite a su equipo tomar mejores decisiones que impulsen los resultados comerciales y mejoren la experiencia de sus clientes.
InvoCom
invocom.io
Invocom es una empresa de tecnología de marketing con sede en Dubai, Abidjan y Beirut que ofrece soluciones digitales rentables, orientadas a resultados y de alta calidad para una clientela global. Brindamos servicios transformadores de marketing digital en todo el mundo para lograr un impacto tangible en el crecimiento y el retorno de la inversión de su negocio. Calidad, seguimiento cercano y honestidad son nuestros tres pilares principales. Nos aseguramos de crecer con nuestros clientes de la mano.
WalkMe EU
walkme.com
WalkMe (NASDAQ:WKME) fue pionera en la plataforma de adopción digital (DAP) líder en el mundo para que las empresas puedan navegar de manera efectiva el cambio constante provocado por la tecnología. Con WalkMe, las organizaciones impulsan la productividad empresarial y reducen el riesgo al garantizar una adopción consistente, responsable y eficiente del software y los flujos de trabajo que impulsa. La plataforma impulsada por IA de WalkMe se ubica en la cima de la pila tecnológica de una organización, identifica dónde las personas experimentan fricciones y ofrece la orientación personalizada y la automatización necesarias para realizar el trabajo, justo en el flujo de trabajo. Clientes como IBM, Nestlé, ThermoFisher Scientific y el Departamento de Defensa de EE. UU. confían en WalkMe para crear las experiencias centradas en las personas necesarias para aumentar la eficacia de sus flujos de trabajo y maximizar el retorno de la inversión del software.
Support Hero
supporthero.com
La mejor solución de base de conocimientos para reducir las solicitudes de soporte entrantes Support Hero es un sistema de gestión del conocimiento simple pero sofisticado que permite a las empresas optimizar la atención al cliente, reducir el volumen de tickets y mejorar la satisfacción del cliente. Con una interfaz intuitiva, una implementación sencilla y funciones sólidas, Support Hero es la solución definitiva para optimizar las operaciones de soporte y brindar experiencias excepcionales a los clientes. ¡Cree clientes más felices mientras ahorra tiempo y dinero! Ya sea que esté mejorando su sitio web o reduciendo las consultas de los clientes, Support Hero le brindará una solución de base de conocimientos elegante y fácil de administrar y le permitirá presentarla a sus clientes en cualquier lugar de su sitio web.