Página 2 - Alternativas - Fuze

Amazon Chime

chime.aws

Amazon Chime es un servicio de comunicaciones que le permite reunirse, chatear y realizar llamadas comerciales dentro y fuera de su organización, todo ello mediante una única aplicación. Con Amazon Chime, tiene la flexibilidad de elegir las funciones que necesita para reuniones en línea, videoconferencias y llamadas comerciales, y pagar solo cuando las usa. Amazon Chime Voice Connector es un servicio que transporta su tráfico de voz a través de Internet y se escala elásticamente para satisfacer sus necesidades de capacidad. Esto le permite ahorrar dinero al eliminar los costos de la red telefónica fija y simplifica la administración de su red de voz al realizar la transición a la nube de AWS. Elija cómo comunicarse Amazon Chime le permite elegir las opciones de comunicación que mejor se adapten a su negocio. Tiene la opción de elegir entre reuniones, chat y llamadas de negocios o utilizar Voice Connector para dirigir su tráfico de voz a través de Internet. Con Chime, tiene la flexibilidad de elegir la opción de comunicación que se ajuste a las necesidades de su negocio y la libertad de ampliar o reducir según sea necesario. Utilice una aplicación para todas sus comunicaciones Amazon Chime le permite reunirse, chatear y realizar llamadas telefónicas de negocios con una única aplicación segura. No necesita cambiar de aplicación para colaborar y puede pasar instantáneamente de un chat a una llamada, compartir su pantalla e incluso invitar a más personas a unirse a su reunión. Cuando llegue el momento de su reunión, Amazon Chime lo llamará a todos sus dispositivos para garantizar que nunca llegue tarde y que sus reuniones comiencen a tiempo. Pague solo por lo que usa Amazon Chime ofrece precios de pago por uso que le permiten pagar por las funciones que usa, en los días que las usa. Con el precio de pago por uso no hay inversión inicial ni contratos a largo plazo. Puede alternar entre funciones básicas que no incluyen un cargo y funciones Pro que sí incluyen un cargo. Puede utilizar las funciones adecuadas para su negocio sin preocuparse por gastar demasiado. Reuniones en línea • Experiencia de participación simplificada: únase con un simple toque y evite la necesidad de códigos de acceso largos, o elija "Llegar tarde" para que todos sepan que se están retrasando. • Unirse a reuniones con Alexa: simplemente puede decir "Alexa, inicia mi reunión" y Alexa iniciará su reunión. Obtenga más información sobre Alexa para empresas • Amazon Chime llámame: con Amazon Chime llámame, simplemente ingresa tu número de teléfono en la aplicación web y responde la llamada entrante para unirte a una reunión. • Acceso telefónico: Amazon Chime ofrece números telefónicos en más de 70 países y tarifas bajas por minuto. • Enlaces de reuniones personalizados: cree y utilice URL de reuniones personalizadas para sus reuniones en línea. • Grabe sus reuniones: Amazon Chime le permite grabar sus reuniones. • Compartir pantalla: puede compartir su pantalla o presentar información, sin solicitar permiso. También puede permitir el control remoto de una pantalla compartida para una colaboración más rica. Videoconferencia • Sistemas de video para salas de conferencias: Amazon Chime admite la mayoría de los sistemas de videoconferencia con protocolo de inicio de sesión (SIP) y H.323, y los participantes de la reunión pueden unirse a las reuniones simplemente ingresando el ID de la reunión en la consola del dispositivo. • Videoconferencia: puede utilizar audio de banda ancha de alta calidad y videoconferencia de alta definición para hasta 16 personas en su escritorio u 8 personas en dispositivos móviles. • Audio y vídeo HD de alta calidad: Amazon Chime utiliza tecnología de banda ancha con cancelación de ruido y vídeo de alta definición. Colaboración en equipo • Lista visual: la lista visual le permite ver quién se unió o rechazó la reunión, quién llega tarde, quién está hablando actualmente y le permite ver de dónde proviene el ruido de fondo para silenciar esa línea. • Fácil de programar: use su calendario de Outlook o agregue [email protected] a su invitación a la reunión. • Presencia inteligente: Amazon Chime utiliza presencia inteligente para indicar su estado, donde el verde significa que está disponible y el rojo significa que está ocupado. También puedes configurar manualmente tu presencia para indicar que no estás disponible u ocultar tu estado de presencia por completo. • Webhooks entrantes: los desarrolladores pueden configurar sus aplicaciones para utilizar webhooks entrantes para publicar mensajes en las salas de chat de Amazon Chime tan pronto como se produzcan actualizaciones de la aplicación. Seguridad • Construido en la nube de AWS: Amazon Chime es un servicio de AWS, lo que significa que usted se beneficia de un centro de datos y una arquitectura de red creados para cumplir con los requisitos de las organizaciones más sensibles a la seguridad. Además, Amazon Chime presenta capacidades de seguridad integradas directamente en el servicio. • Cifrado: los mensajes, la voz, el vídeo y el contenido se cifran mediante cifrado AES de 256 bits. • Integración de AWS CoudTrail: puede registrar, monitorear y registrar continuamente la actividad de la cuenta relacionada con las acciones realizadas en la consola de Amazon Chime mediante AWS CloudTrail. • Inicio de sesión único: use Active Directory o SSO para autenticar y administrar usuarios. Los usuarios pueden utilizar las credenciales existentes para iniciar sesión en Amazon Chime.

Dialpad

dialpad.com

Obtenga VoIP empresarial con Dialpad y conecte a su equipo con un sistema telefónico en la nube que hace que las comunicaciones empresariales sean más fáciles y eficientes. Dialpad es la plataforma líder de inteligencia de clientes impulsada por Ai que está transformando por completo la forma en que el mundo trabaja en conjunto, con un hermoso espacio de trabajo que combina a la perfección el centro de contacto Ai, las ventas Ai, la voz Ai y las reuniones Ai más avanzadas con Ai Messaging. Más de 30.000 marcas innovadoras y millones de personas utilizan Dialpad para desbloquear la productividad, la colaboración y la satisfacción del cliente con información de IA en tiempo real. Entre sus clientes se incluyen WeWork, Uber, Motorola Solutions, Domo y Xero. Los inversores incluyen a Amasia, Andreessen Horowitz, Felicis Ventures, GV, ICONIQ Capital, Salesforce Ventures, Scale Venture Partners, Sección 32, Softbank y Work-Bench.

Webex

webex.com

Webex Webinars (anteriormente Webex Events) es una plataforma de seminarios web escalable que puede crear experiencias atractivas e impactantes para todos, desde pequeñas sesiones hasta audiencias globales masivas. Haga que los seminarios web sean inclusivos, atractivos e interactivos: • Fomente la participación activa con preguntas y respuestas moderadas, encuestas en vivo, chat, reacciones emoji y reconocimiento de gestos • Permita que los asistentes escuchen en su idioma preferido con intérpretes en vivo incluidos en la sesión • Profundice en los temas o fomente las conexiones con sesiones de trabajo Ofrezca seminarios web profesionales y personalizados a escala • Administre el escenario y el contenido que su audiencia ve antes, durante y después del evento • Seleccione la experiencia de registro de asistentes con opciones y temas de marca personalizados • Ensaye toda la presentación con los panelistas antes de transmitirla en vivo • Aloje hasta 100 000 asistentes • Llegue a audiencias globales con traducciones en tiempo real en más de 100 idiomas

Nextiva

nextiva.com

Nextiva es una empresa de Unified CXM que ofrece soluciones de experiencia del cliente basadas en inteligencia artificial. Nextiva impulsa más de 100.000 empresas y miles de millones de conversaciones cada año con su plataforma de experiencia del cliente todo en uno. Desde un centro de comunicación impulsado por IA, Nextiva transforma la forma en que las empresas interactúan con sus clientes. El compromiso de la empresa con Amazing Service® y un enfoque centrado en el cliente ha sido su piedra angular durante 15 años. Fundada en 2008 y con sede en Scottsdale, Arizona, Nextiva obtuvo 200 millones de dólares de Goldman Sachs Asset Management en su ronda de financiación inaugural, valorando la empresa en 2.700 millones de dólares a finales de 2021. Descubra más en www.nextiva.com.

Aircall

aircall.io

Aircall es la plataforma de interacción y comunicación con el cliente, diseñada para equipos de ventas y soporte. Es una solución de voz completamente basada en la nube, fácil de usar, confiable e integrada con todos los CRM y herramientas comerciales y conversacionales críticas como Salesforce, HubSpot, Intercom, Slack, Gong y muchas otras. A través de una combinación de su potente software y su personal dedicado, Aircall ayuda a las PYMES a impulsar la productividad y convertir la satisfacción de los clientes y empleados en factores clave de crecimiento. Aircall ha ampliado su presencia internacional y actualmente cuenta con más de 700 empleados de 40 nacionalidades repartidos en 6 oficinas y fue nombrado uno de los mejores lugares para trabajar de Built In. Como parte de la lista Fast 500 de Deloitte, Aircall alcanzó el estatus de centauro después de obtener más de 100 millones de dólares en ingresos recurrentes anuales a principios de 2022.

ServiceNow

servicenow.com

ServiceNow (NYSE: NOW) hace que el mundo funcione mejor para todos. Nuestra plataforma y soluciones basadas en la nube ayudan a digitalizar y unificar las organizaciones para que puedan encontrar formas mejores, más inteligentes y más rápidas de hacer que el trabajo fluya. Así, los empleados y los clientes pueden estar más conectados, ser más innovadores y más ágiles. Y todos podemos crear el futuro que imaginamos. El mundo trabaja con ServiceNow.

Vonage

vonage.com

Vonage (nombre legal Vonage Holdings Corp.) es un proveedor estadounidense de comunicaciones en la nube empresarial que cotiza en bolsa. Con sede en Holmdel Township, Nueva Jersey, la empresa se fundó en 2001 como proveedor de servicios de telecomunicaciones residenciales basados en voz sobre protocolo de Internet (VoIP). A partir de 2020, Vonage reportó ingresos consolidados de $1,250 millones de dólares. A través de una serie de adquisiciones que comenzaron en 2013, Vonage, anteriormente un proveedor de servicios centrado en el consumidor, ha ampliado su presencia en el mercado de empresa a empresa. La oferta de Vonage incluye comunicaciones unificadas, aplicaciones de centro de contacto y API de comunicaciones.

CallHippo

callhippo.com

CallHippo es un sistema telefónico empresarial de próxima generación que le ayuda a conectarse con sus clientes. CallHippo es fácil de usar y ofrece una funcionalidad sólida con funciones avanzadas como Power Dailer y distribución automática de llamadas. Nuestros amplios informes e integraciones perfectas permiten a los equipos de ventas y servicio tener conversaciones efectivas con los clientes. CallHippo, que brinda soporte de clase mundial las 24 horas del día, los 7 días de la semana y es accesible mediante aplicaciones de escritorio y móviles, cuenta con la confianza de más de 5000 empresas en todo el mundo.

crowdcast

crowdcast.io

¡Organiza seminarios web, conferencias en línea y eventos virtuales excepcionales transmitidos en vivo con Crowdcast v2.0! Nuestra plataforma ofrece un conjunto de funciones para ayudarle a destacarse entre la multitud, incluidos fondos y logotipos personalizables, superposiciones animadas e integración multimedia perfecta con nuestro nuevo estudio integrado. Colabore fácilmente con su equipo y oradores con asignaciones de roles. Descubra cómo Crowdcast v2.0 puede llevar sus eventos virtuales al siguiente nivel.

Ring4

ring4.com

El sistema telefónico comercial en línea fácil y asequible. Configure el número de teléfono de su empresa en 30 segundos y realice llamadas, mensajes de texto y videoconferencias en la nube. Dígale adiós a las costosas tarjetas SIM, planes de datos y teléfonos fijos adicionales.

Zimbra

zimbra.com

Zimbra proporciona software de servidor y cliente de código abierto para mensajería y colaboración. Para obtener más información, visite https://www.zimbra.com.

ConnectWise Home

connectwise.com

Diseñado para empresas que venden, dan servicio y dan soporte a tecnología, ConnectWise PSA (anteriormente ConnectWise Manage) es la plataforma de gestión empresarial líder en todo el mundo. Los proveedores de soluciones tecnológicas (TSP) confían en ConnectWise PSA para lograr una mayor responsabilidad, eficiencia operativa y rentabilidad. Al aprovechar la nube, ConnectWise PSA facilita la automatización de procesos comerciales, la gestión de la mesa de ayuda y el servicio al cliente, ventas, marketing, gestión de proyectos y análisis comerciales que agilizan drásticamente las operaciones de una empresa. ConnectWise PSA es el centro centralizado que brinda a los TSP una vista de extremo a extremo y un control total sobre su negocio. ConnectWise PSA también brinda a sus usuarios acceso a una poderosa red de ideas, expertos y soluciones. ConnectWise PSA, un veterano en la industria de servicios tecnológicos, ha sido la principal plataforma de gestión empresarial para empresas de tecnología durante más de 15 años.

Grasshopper

grasshopper.com

Suena más profesional y mantente conectado con Grasshopper, el sistema telefónico virtual diseñado para emprendedores y pequeñas empresas. Grasshopper funciona igual que un sistema telefónico tradicional, pero no requiere hardware y nuestras aplicaciones móviles y de escritorio le permiten comunicarse desde cualquier lugar donde se realicen negocios: en su teléfono celular, en la oficina o en casa. Encuentre el número perfecto para construir su identidad comercial a partir de nuestro inventario de números de teléfono locales, gratuitos y personalizados. Con un sólido conjunto de funciones, podrá proporcionar extensiones para cada departamento o empleado de su equipo, transcribir mensajes de voz y enviar ellos vía correo electrónico. - números locales, gratuitos o personalizados - transferencia de su número de teléfono existente - llamadas y mensajes de texto comerciales ilimitados - desvío de llamadas a cualquier dispositivo - extensiones ilimitadas y saludos personalizados - correo de voz y transcripción entregados a su correo electrónico - aplicaciones móviles para Android e iOS - escritorio aplicaciones para su computadora Mac o Windows Desde solo $26 al mes, Grasshopper es la opción obvia para cualquier pequeña empresa. Pruebe Grasshopper con una prueba gratuita de 7 días.

8x8 Work

8x8.com

8x8 Work es un centro de colaboración todo en uno para teléfono, vídeo y mensajería. Brinda experiencias de colaboración y comunicación unificada sólidas y seguras a cada empleado, con la conveniencia de hacer más desde cualquier lugar y cualquier dispositivo. 8x8 Work eleva la calidad y confiabilidad de su sistema de comunicaciones empresariales: - Ofrezca a su empresa una ventaja competitiva con un moderno sistema telefónico basado en la nube. Cobertura global líder en la industria en más de 55 países respaldada por una garantía SLA de tiempo de actividad del 99,999 %. - Obtenga una calidad de voz galardonada en la oficina o mientras viaja, análisis potentes y una plataforma de administración única para administrar todas sus ubicaciones. - Utilice una aplicación para todas sus necesidades de comunicación empresarial. Consolide proveedores para simplificar la gestión de TI e impulsar la eficacia y productividad de los empleados independientemente de los estilos de trabajo, ubicaciones o dispositivos. - Cuando esté listo, expanda sin problemas a la plataforma XCaaS 8x8 y deje que 8x8 sea su ventanilla única para voz, video, chat, centro de contacto y API. - 8x8 mantiene varias certificaciones de cumplimiento de terceros y de seguridad líderes en la industria, y nuestro programa de seguridad está diseñado para proteger la confidencialidad, integridad y disponibilidad de los datos de nuestros clientes. - 8x8 ha sido líder en comunicaciones en la nube durante muchos años y la innovación está profundamente arraigada en los 30 años de historia de nuestra empresa. Hemos recibido más de 300 patentes que cubren diversos aspectos de nuestro servicio, infraestructura y diseño y funcionalidad de UX. Las capacidades de Trabajo 8x8 incluyen: - Colaboración todo en uno desde dispositivos móviles y de escritorio con voz, vídeo y mensajería instantánea. - Las funciones PBX de nivel empresarial incluyen correo de voz, transcripción, SMS/MMS comerciales, fax, servicios de emergencia y más. - Operadora automática multinivel y reglas y flujos de enrutamiento de llamadas flexibles. - Colas de llamadas a nivel de departamento y capacidades efectivas de gestión de colas. - Programe, organice y administre reuniones de video de gran tamaño con hasta 500 participantes desde un navegador web, una computadora de escritorio o un dispositivo móvil; transmita en vivo reuniones aún más grandes, como reuniones de toda la empresa y ayuntamientos, directamente en YouTube. - Chat durante la reunión, fondos virtuales, grabaciones, encuestas, salas de trabajo, traducción en vivo y subtítulos, y resúmenes posteriores a la reunión generados por IA para momentos clave y destacados importantes. - Salas de chat públicas y privadas 1-1 o grupales. Establezca su estado de presencia, comparta enlaces y archivos y acceda rápidamente a documentos previamente compartidos. - Funciones de coaching y análisis de voz e información empresarial procesable mediante análisis integrados que capturan datos históricos y en tiempo real de todas las interacciones. - Integraciones listas para usar con más de 40 aplicaciones empresariales, incluidas Salesforce, ServiceNow y Microsoft Teams. Opciones de integración de telefonía adecuadas para empresas que se estandarizan en el ecosistema de Microsoft. - Experiencias compuestas y personalizadas para roles organizacionales clave, como administradores de TI y recepcionistas, para impulsar la productividad del usuario.

Net2Phone

net2phone.com

Net2Phone es un proveedor de servicios telefónicos empresariales basado en la nube que ayuda a las empresas a impulsar el rendimiento a través de potentes herramientas uCaaS. Con la confianza de clientes y socios de todo el mundo, net2phone ha revolucionado el mercado de las telecomunicaciones al ofrecer soluciones telefónicas de la más alta calidad, una amplia gama de funciones avanzadas, soporte técnico local e innovaciones más allá de una conexión telefónica empresarial. Solicite una demostración del producto net2phone para ver cómo nuestra herramienta líder en comunicaciones empresariales puede potenciar su organización.

iPlum

iplum.com

iPlum es una solución móvil para profesionales de negocios. Funciona en su teléfono inteligente actual sin cambiar de proveedor. Obtiene una línea separada con funciones de llamadas, mensajes de texto y sistema telefónico. Es fácil de usar y está respaldado por controles de seguridad empresariales. La plataforma proporciona cumplimiento de HIPAA para profesionales de la salud y cumplimiento de comunicaciones móviles para empleados del sector financiero y legal. Las empresas pueden obtener funciones avanzadas como operadora automática, extensiones, grabación de llamadas, transcripciones, respuesta automática de texto y más para su línea móvil. Diferenciadores: • Fiabilidad de llamadas duales con modo de red de voz ‍iPlum puede usar su red de voz para enrutar llamadas con confiabilidad de clase de operador sin depender de datos de Internet VoIP y aún mostrar su número de iPlum como identificador de llamadas o puede cambiar a la red de datos predeterminada con Wi-Fi. Fi/3G/4G/LTE. Obtendrá la mejor calidad de llamadas en cualquier situación con una de las soluciones comerciales más confiables. ‍ • Cuenta de equipo ‍Organiza tu equipo con un portal centralizado. Agregue y administre usuarios de iPlum con diferentes perfiles y permisos con una cuenta en línea. ‍ • Canales seguros de mensajes de texto ‍Tanto mensajes de texto regulares como seguros. Envíe mensajes de texto regulares utilizando el número iPlum o configure canales de mensajes de texto seguros para fines de cumplimiento. La otra parte simplemente descargará la aplicación iPlum y configurará una cuenta gratuita para enviar mensajes de texto seguros. Puede ser un médico que envía mensajes de texto a su paciente utilizando un canal seguro. ‍ • Horario comercial ‍Responda rápidamente a sus llamadas y mensajes de texto durante el horario comercial y envíelos directamente a su correo de voz fuera del horario comercial. ‍ ‍ • Respuesta automática de texto ‍Envía mensajes de texto comerciales inteligentes para llamadas o mensajes de texto perdidos. Dígales a sus clientes que le importa. ‍ ‍ • Árbol telefónico con operadora automática y extensiones virtuales ‍Configure un saludo de operadora automática que se reproduzca cuando un cliente llame a su número de iPlum. Cree extensiones para enrutar estas llamadas al mismo usuario o a varios. ‍ • Archivado de texto, copia de seguridad ‍Su cuenta iPlum tiene incorporada protección mejorada de privacidad y cifrado de datos. Para hacer una copia de seguridad de sus mensajes de texto para su seguridad y uso futuro, puede activar el Plan de copia de seguridad. ‍ • Texto a correo electrónico ‍Puedes configurar opciones para recibir tus mensajes de texto por correo electrónico cuando tengas un plan de respaldo mejorado. • Plantillas de texto: para enviar texto similar con frecuencia a sus clientes, configure plantillas de texto en su aplicación iPlum cuando tenga un plan de respaldo mejorado. ‍ • Transcripción de correo de voz Obtenga su correo de voz como texto fácil de leer con archivos de audio directamente en su bandeja de entrada. Escuche el correo de voz cuando lo desee y guarde archivos de audio sin conexión. Puede actualizar la función de correo de voz mejorado en línea. ‍ • Grabación de llamadas ‍Graba llamadas iPlum entrantes y/o salientes para tu negocio. Hay un mensaje de consentimiento gratuito que puede reproducir para quienes llaman antes de grabar. ‍ ‍ • Bloquear números de spam ‍iPlum es un servicio empresarial con total privacidad. Hay una función gratuita en iPlum para impedir que los números le llamen y le envíen mensajes de texto. • Cumplimiento de HIPAA y HITECH Para los profesionales que trabajan en la industria de cumplimiento, proteja la información del cliente HIPAA y HITECH. ‍ • Política de contraseña avanzada ‍El administrador de la cuenta puede configurar una política de contraseña avanzada aplicable a la cuenta principal y a todas las subcuentas: autenticación de dos factores, complejidad de la contraseña, caducidad de la contraseña, código de acceso de la aplicación y más. ‍ • Línea de fax ‍Obtenga una línea de fax segura basada en la nube para su empresa. Puede obtener una nueva línea o transferir su número de fax existente a iPlum.

Textr Team

textrapp.com

Textr Team es una aplicación empresarial de llamadas y mensajes de texto que permite a su equipo comunicarse en una plataforma en cualquier dispositivo. Excelente para propietarios únicos, empresas emergentes y pequeñas empresas. Obtenga varios números locales de EE. UU., Canadá y el Reino Unido, incluidos números gratuitos para su empresa, e incorpore a los miembros de su equipo para llamar, enviar mensajes de texto y más.

Ooma Office

ooma.com

Ooma Office es una solución VoIP empresarial galardonada, fácil de adoptar y asequible para empresas de cualquier tamaño. Ya sea que tenga 2, 20 o 200 empleados, Ooma ofrece funciones avanzadas de voz y colaboración que son flexibles y escalables. En promedio, los clientes ahorran un 50% con Ooma Office en comparación con el precio mensual por línea de otros proveedores. Ooma Office combina la capacidad de tener líneas ilimitadas para su negocio y una configuración sencilla que puede realizar usted mismo, sin contratos ni compromisos a largo plazo. Esto facilita que una pequeña empresa amplíe su sistema telefónico de oficina con Ooma a medida que crece su negocio. Los clientes pueden elegir entre hardware: teléfonos analógicos convencionales, teléfonos IP, servicio virtual a través de las aplicaciones móviles y de escritorio, o cualquier combinación de los tres. Ooma ofrece un conjunto completo de funciones telefónicas comerciales diseñadas para brindar una experiencia de comunicación impecable. Funciones avanzadas como una recepcionista virtual, grupos de timbre, estacionamiento de llamadas y acceso a múltiples sitios se combinan para hacer que las pequeñas empresas parezcan grandes.

smrtPhone

smrtphone.io

El sistema telefónico en la nube y el marcador eléctrico más inteligente. smrtPhone es una plataforma de comunicación todo en uno para empresas impulsadas por las ventas. Voz, mensajes de texto, marcación automática, gestión de clientes potenciales: todo sincronizado sin esfuerzo con su sistema CRM.

Moxo

moxo.com

Optimice los proyectos externos con clientes, proveedores y socios. Con Moxo, acelere los flujos de trabajo desde la adquisición de cuentas hasta la incorporación y el servicio. Coordine con clientes, proveedores y socios para lograr resultados conjuntos, realizar un seguimiento de los hitos, intercambiar documentos, recopilar aprobaciones y más. Moxo impulsa espacios de trabajo de proyectos en un conjunto diverso de industrias que incluyen servicios financieros, consultoría, legal, contabilidad, atención médica y más. Nuestros clientes incluyen empresas como Citibank, FIS, Balfour Homes, AMCK Models, Hibernia College, BNP Paribas y más. Nuestro equipo tiene una rica historia de ser pionero en el espacio de participación: el cofundador y director ejecutivo de Moxo, Subrah Iyar, fue el cofundador y director ejecutivo de Webex, y el cofundador y director de tecnología de Moxo, Stanley Huang, ocupó puestos de alta dirección de ingeniería en Sistemas Cisco y WebEx.

JioMeet

jio.com

Disfrute de conexiones virtuales perfectas con JioMeet, ¡una aplicación india que acerca al mundo! ¡JioMeet nos conecta a todos con sus soluciones de videoconferencia! ¡No son solo las videollamadas fluidas sino también la gran cantidad de funciones que ofrece a sus usuarios lo que hace de JioMeet una plataforma revolucionaria para llamadas personales y profesionales! Además, con JioMeet Enterprise, las empresas de todos los sectores cuentan con funciones adicionales para conectarse, colaborar y crear sinergias de manera eficiente. ¡Los profesionales que trabajan pueden disfrutar de funciones y seguridad de nivel empresarial para mejorar su productividad en modelos de trabajo híbridos! JioMeet está trayendo una ola de transformación digital en la forma en que nos conectamos en llamadas personales y profesionales con su: ● Nuevo diseño intuitivo e interactivo ● Soporte multilingüe ● Integración de WhatsApp ● Reacciones durante las llamadas ● Capacidades para reuniones grandes ● Calidad de audio y video HD ● Función de grabación para guardar sus recuerdos y reuniones ● Inicie, planifique y únase a reuniones con facilidad ● Integraciones de aplicaciones en WhatsApp, Microsoft Teams y Microsoft Outlook ● Llamadas ilimitadas e ininterrumpidas durante hasta 24 horas ● Reuniones protegidas con contraseña ● Fondos virtuales para personalizar la experiencia del usuario ● Pizarra y capacidades para compartir pantalla. ● Modo de solo audio para conexiones a Internet irregulares ● Compatibilidad con inicio de sesión en múltiples dispositivos para hasta 5 dispositivos ● Cambie sin problemas de un dispositivo a otro durante la llamada ● Diseño de vista de orador activo ● Salas de espera para permitir al anfitrión tener más control sobre los participantes de la reunión ● Cree grupos y comience a llamar/chatear con un solo clic ● Registro fácil con número de teléfono móvil/ID de correo electrónico. Solo admitimos números de móviles indios. ● Disponibilidad en sistemas Android, Windows, iOS, Mac, SIP/H.323

Cloudtalk

cloudtalk.com

Haga de CX su mayor ventaja con el software de llamadas empresariales de CloudTalk. Llame directamente con CloudTalk, acceda a todos los datos de los clientes y automatice tareas. Experimente el futuro de las llamadas comerciales con CloudTalk. Acceda a más de 160 números internacionales, aumente la eficiencia de las llamadas hasta en un 87 % y ahorre tiempo a su equipo para lo que realmente importa: aumentar la satisfacción del cliente. Realice y reciba llamadas directamente con la función Hacer clic para llamar de CloudTalk. Elimina tareas repetitivas y automatiza tus flujos de trabajo. Sincronice detalles de contacto, interacciones pasadas, grabaciones de llamadas y SMS en ambos sistemas con una sincronización bidireccional sencilla. Personalice su configuración y experiencia del cliente con más de 35 integraciones. Elija cómo se registran las llamadas entrantes, salientes y perdidas con funciones avanzadas de registro de llamadas. Registre información importante directamente en su CRM al final de cada llamada con la función de transcripción de voz a texto. Obtenga una descripción general completa de las interacciones sincronizando los mensajes SMS enviados desde CloudTalk a su cuenta de CRM, lo que garantiza que no se pierda información importante al cerrar acuerdos. Descubra cómo CloudTalk puede brindarle un control incomparable sobre la experiencia de sus clientes y comience a cumplir con sus expectativas hoy mismo. ¡Programe una demostración con uno de nuestros especialistas hoy!

close.com

Close es un equipo de aproximadamente 100 personas, rentable, 100 % remoto y reflexivo que valora la autonomía y el impacto. Están ansiosos por crear un producto que enamore a sus clientes una y otra vez. Son startups y pymes. Desde 2013, han estado creando un CRM que se centra en una mejor comunicación, sin la molestia de la entrada manual de datos o una interfaz de usuario compleja. Su objetivo: duplicar la productividad de cada representante de ventas. Sus valores: 🏡 Construye una casa en la que quieras vivir 🚫 Sin tonterías 🤝 Inviertan unos en otros 💪 Disciplina es igual a libertad 🥇 Lucha por la grandeza Cómo trabajan juntos: * Productividad, Calidad e Impacto: No realizan un seguimiento de las horas. Confían en que eres un adulto y que sabes mejor cómo priorizar, alcanzar tus objetivos y contribuir a un alto nivel. * Comunicación y colaboración asincrónica: tienen miembros del equipo en todo el mundo. No esperan que nadie trabaje en horarios no tradicionales, lo que significa que su configuración predeterminada es asincrónica. La mayoría de los equipos tienen entre 2 y 5 horas de reuniones internas por semana. * Agradecimiento por el Trabajo Profundo: *Durante tu jornada laboral normal, no después de un día de reuniones*. * Autonomía y Libertad: Crea un ambiente de trabajo que sea sustentable para ti. Depositan una gran confianza y responsabilidad en los miembros de su equipo desde el principio.

NICE inContact

incontact.com

NICE (Nasdaq: NICE) es el proveedor líder mundial de soluciones de software empresarial tanto en la nube como locales que permiten a las organizaciones tomar decisiones más inteligentes basadas en análisis avanzados de datos estructurados y no estructurados. NICE ayuda a organizaciones de todos los tamaños a ofrecer un mejor servicio al cliente, garantizar el cumplimiento, combatir el fraude y proteger a los ciudadanos. Más de 25.000 organizaciones en más de 150 países, incluidas más de 85 de las empresas Fortune 100, están utilizando las soluciones NICE.

Sonetel

sonetel.com

Tenga su propio número de teléfono local en cualquier ciudad y país de su elección. Responde llamadas en cualquier lugar. Desde $1,79 al mes.

Automation Anywhere

automationanywhere.com

Automation Anywhere es líder en automatización de procesos impulsada por IA que pone la IA a trabajar en todas las organizaciones. La plataforma Automation Success Platform de la empresa está impulsada por IA especializada, IA generativa y ofrece descubrimiento de procesos, RPA, orquestación de procesos de un extremo a otro, procesamiento de documentos y análisis, con un enfoque que prioriza la seguridad y la gobernanza. Automation Anywhere permite a las organizaciones de todo el mundo generar ganancias de productividad, impulsar la innovación, mejorar el servicio al cliente y acelerar el crecimiento empresarial. La empresa se guía por su visión de impulsar el futuro del trabajo liberando el potencial humano a través de la automatización impulsada por la IA.

KrispCall

krispcall.com

KrispCall es un sistema de telefonía en la nube para empresas modernas que ofrece funciones avanzadas para nuevas empresas de alto crecimiento y empresas modernas. Con KrispCall, puede obtener instantáneamente números de teléfono gratuitos, locales, móviles y nacionales en más de 100 países. Puede llamar o enviar mensajes de texto de inmediato, rastrear y escuchar grabaciones de llamadas, integrarse con su sistema CRM favorito, configurar un centro de llamadas en múltiples ubicaciones para ventas y soporte en la nube, y más. Con KrispCall, las empresas pueden ingresar rápida y fácilmente a nuevos mercados y brindar a los clientes una mejor experiencia, sin necesidad de invertir en costosas infraestructuras físicas. Es una solución asequible y eficiente que permite a las empresas ampliar sus operaciones y mejorar la participación del cliente. KrispCall proporciona capacidades de nivel empresarial en una plataforma accesible para cualquier organización. Ya sea que sea una startup que intenta conseguir más clientes o una organización distribuida que intenta conectar múltiples sistemas, esta es la solución perfecta para usted.

Sessions.us

sessions.us

Sorprenda a sus participantes con reuniones interactivas y seminarios web. Sessions lo tiene todo en una sola plataforma: programación, transcripciones, salas, almacenamiento en la nube e inteligencia artificial.

Ringover

ringover.com

Ringover es la solución de comunicación en la nube multicanal (llamadas, SMS, videollamadas, correos electrónicos...) fácil de usar, diseñada para mejorar la experiencia de tus clientes y maximizar tus ventas. Brinde a sus clientes y prospectos una experiencia personalizada y aumente la productividad de sus equipos de ventas y atención al cliente gracias a una interfaz intuitiva y fácil de administrar. Nuestras funciones avanzadas de supervisión y entrenamiento le permiten monitorear de cerca las operaciones y capacitar a los miembros de su equipo rápidamente. Ringover se integra con más de 80 herramientas empresariales (CRM, servicio de asistencia técnica...), optimizando las tareas para aumentar la eficiencia.

Sprinklr

sprinklr.com

Sprinklr Service es una plataforma de servicio al cliente unificada nativa de la nube impulsada por IA que permite una experiencia perfecta para clientes y agentes en más de 30 canales digitales, sociales y de voz, y ofrece información escalable y procesable en tiempo real, eliminando la necesidad de cualquier otra solución puntual. * Permite a los clientes interactuar con su marca en su canal preferido para una experiencia de marca consistente que lleve al deleite del cliente. * Brinda a los agentes una vista del cliente unificada/360 y recomienda las respuestas más relevantes con el poder de la IA para mejorar la productividad y la experiencia de los agentes. * Proporciona información significativa y práctica a los supervisores para impulsar el crecimiento y la excelencia operativa. * Ayuda a los líderes a descubrir oportunidades de crecimiento, transformación e innovación a través de información del centro de contacto en tiempo real y escalable en toda la empresa.