Página 2 - Alternativas - Flywheel

Planhat

planhat.com

Planhat es una plataforma para clientes creada para brindar información valiosa, gestionar el flujo de trabajo e impulsar la experiencia del cliente. Planhat está ayudando a cientos de empresas de tecnología moderna en todo el mundo a centrar sus negocios en torno a sus clientes para maximizar el éxito del cliente y el valor de su vida útil. Creada para todos, desde el CSM hasta el C-Suite, la plataforma le permite unificar los datos de sus clientes, establecer objetivos y resultados ideales, y mejorar el recorrido del cliente con funciones como guías, automatización y colaboración. La empresa se fundó en Estocolmo, Suecia, en 2014 y cuenta con un equipo de más de 100 personas en Europa, Norteamérica, Sudamérica y APAC. Lea más en www.planhat.com.

flowpoint.ai

En la era digital, comprender el comportamiento de los usuarios en los sitios web es crucial para mejorar las experiencias de los usuarios y aumentar las tasas de conversión. Aquí es donde interviene Flowpoint.ai, revolucionando la forma en que las empresas analizan el tráfico del sitio web. Con sus análisis basados en IA, Flowpoint.ai ofrece un análisis profundo de por qué los usuarios abandonan, proporcionando información procesable que puede mejorar significativamente el rendimiento del sitio web. Diseñado para especialistas en marketing, diseñadores de UX/UI y desarrolladores web, Flowpoint.ai simplifica la compleja tarea de análisis de datos, haciéndolo accesible y procesable para todos los niveles de dominio digital.

Plerdy

plerdy.com

Plerdy CRO, SEO y herramientas de prueba A/B: un conjunto completo para impulsar la conversión, mejorar la experiencia del usuario y optimizar el rendimiento de su tienda en línea. 🚀 Herramienta de prueba A/B Presentamos la herramienta de prueba A/B gratuita de Plerdy, meticulosamente diseñada para el comercio electrónico y las empresas en línea que buscan amplificar la experiencia del usuario y las conversiones. Configure, ejecute y analice fácilmente pruebas A/B para tomar decisiones basadas en datos. Sea testigo de los resultados en tiempo real y obtenga información útil para optimizar su sitio web. 🌟 Casos de uso: https://www.youtube.com/watch?v=GOVE_CptbpM&list=PLc0hsqim_6rWTZ39SPcHPlHejFnXvMs0U&index=4 Libere todo el potencial de su sitio web con Plerdy. Desde el análisis de la fuente de tráfico, el seguimiento de la profundidad del desplazamiento hasta la identificación de los elementos más interactivos de su sitio y los problemas de usabilidad: Plerdy es su solución integral. 🔥 Mapas de calor Potencia tu estrategia con los mapas de calor dinámicos de Plerdy. Capture comportamientos de usuario en tiempo real, incluida la profundidad de desplazamiento, el desplazamiento del cursor, la selección de texto y más. Desglose los datos por fuentes de tráfico o dispositivos y tome decisiones informadas para mejorar la usabilidad y la participación. 💬 Formularios emergentes y NPS Aproveche los versátiles formularios emergentes de Plerdy para capturar comentarios, informar a los clientes o recopilar clientes potenciales. Con más de 25 opciones de personalización, adapte sus mensajes a segmentos de audiencia específicos y optimice la participación. 🔍 SEO Checker Aumente su SEO sin impacto en la carga del sitio. SEO Checker de Plerdy proporciona análisis automatizados diarios, informes detallados e información basada en el algoritmo de índice de Google para dispositivos móviles primero para mejorar la visibilidad y el rendimiento de su sitio. 🎥 Repetición de sesión Profundice en los patrones de navegación del usuario con la repetición de sesión de Plerdy. Segmente las grabaciones por canales o dispositivos de tráfico, etiquete videos y descubra información oculta para optimizar el recorrido del usuario. 📊 Tasa de conversión y eventos Nunca te pierdas un evento con el seguimiento automatizado de Plerdy. Cree embudos de conversión, analice los puntos de abandono de los usuarios y optimice el recorrido para impulsar las conversiones. 💼 Rendimiento de ventas (seguimiento de comercio electrónico) Mejore su estrategia de comercio electrónico con los conocimientos sobre rendimiento de ventas de Plerdy. Analice las interacciones de los productos, descubra artículos de bajo rendimiento y adapte sus ofertas para maximizar las ventas y la rentabilidad. 🛠 Personalización e integración Plerdy es fácilmente personalizable y se integra perfectamente con su ecosistema existente, lo que garantiza un proceso de optimización fluido y eficiente. Embárquese en un viaje de optimizaciones perfectas y rendimiento elevado con Plerdy. Su camino hacia conversiones mejoradas, experiencia de usuario y SEO está a solo un clic de distancia. ¡Explore, experimente y sobresalga! ✨

Contentsquare

contentsquare.com

Contentsquare va más allá del análisis tradicional para permitir una comprensión sin precedentes de la experiencia del cliente que transforma su negocio. Con tecnología intuitiva que revela el comportamiento, la intención y la actitud de todos y cada uno de los usuarios, permitimos a las empresas ofrecer experiencias más humanas rápidamente, al tiempo que garantizamos la privacidad y la accesibilidad. Esto da como resultado un crecimiento más rápido, una mayor agilidad y clientes más felices. Impulsamos la nueva experiencia digital, hecha más humana.

Heap

heap.io

Heap es la única plataforma de información digital que le brinda una comprensión completa de los viajes digitales de sus clientes, para que pueda mejorar rápidamente la conversión, la retención y el deleite del cliente. * Mejore la experiencia del cliente: identifique exactamente dónde los usuarios tienen dificultades y realice mejoras rápidamente en la experiencia del cliente, garantizando una experiencia de usuario intuitiva y agradable. * Acelere el tiempo de comercialización y optimice el impacto de los equipos de productos y negocios: en lugar de confiar únicamente en el instinto, aproveche los datos de participación digital para probar hipótesis y responder preguntas a medida que surjan. Con conocimientos basados en datos, lleve con confianza al mercado nuevas funciones y experiencias. * Cree características y experiencias cada vez más valiosas: aproveche los datos para generar consenso sobre inversiones en ingeniería que puedan vincularse claramente a los resultados comerciales. * Comprenda el recorrido completo del usuario: con la reproducción nativa de la sesión, una base de datos completa y ciencia de datos automatizada, solo Heap puede generar la información que los equipos necesitan para ganar. Más de 8000 empresas utilizan Heap para impulsar el impacto empresarial ofreciendo mejores experiencias y mejores productos. Entre sus clientes se incluyen empresas de B2B SaaS, comercio electrónico y servicios financieros como Twilio, Logitech, Snapfish, Eventbrite, Esurance, Northwestern Mutual y e*Trade.

Contentstack

contentstack.com

Contentstack es el creador del CMS sin cabeza y es el líder de la categoría Composable Digital Experience Platform (DXP). Marcas icónicas de todo el mundo, como Alaska Airlines, ASICS, Burberry, Mattel, Mitsubishi y Walmart, invierten en Contentstack para superar el ruido de los mercados digitales competitivos y abarrotados de hoy y obtener su experiencia única. Contentstack y sus empleados están dedicados a los clientes y las comunidades a las que sirven. La empresa es reconocida por su incomparable atención al cliente y su tradición de retribuir a nivel mundial a través del programa Contentstack Cares, incluido el orgulloso apoyo de Pledge 1% y Girls Who Code.

HoneyStack

hockeystack.com

HockeyStack es la plataforma líder de análisis y atribución para B2B. HockeyStack se conecta con todas sus plataformas, limpia sus datos y le permite medir lo que impulsa el proceso y visualizar los viajes de los compradores. Análisis SaaS de extremo a extremo. HockeyStack es una herramienta de análisis SaaS que unifica datos de marketing, productos, ingresos y ventas para descubrir información oculta, como el LTV de una campaña o la tasa de abandono de cada canal de marketing. Cientos de equipos de ingresos de empresas como 8x8, ActiveCampaign y Cognism están utilizando HockeyStack para impulsar más procesos y cerrar acuerdos más rápido.

Storyblok

storyblok.com

Storyblok ayuda a su equipo a contar su historia y administrar contenido para cada caso de uso: sitios web corporativos, comercio electrónico, servicios de asistencia técnica, aplicaciones móviles y visualizaciones de pantalla. Storyblok es un CMS sin cabeza con un editor visual para desarrolladores, especialistas en marketing y editores de contenido. El problema: gestionar contenido digital con un CMS headless puede ser una tarea difícil. Sin una vista previa visual, los editores a menudo se pierden y necesitan instrucciones incluso para cambios simples. La solución: Storyblok tiene la experiencia de usuario de un creador de páginas con una arquitectura moderna sin cabeza detrás. Esto le da libertad al desarrollador y al editor una interfaz intuitiva y autoexplicativa.

Verint

verint.com

Verint ayuda a las marcas más emblemáticas del mundo a construir relaciones duraderas con los clientes conectando trabajo, datos y experiencias en toda la empresa. Con este enfoque, las marcas pueden navegar y prosperar mientras se adaptan al futuro del trabajo, eliminar las ineficiencias creadas por los silos organizacionales y de datos, y ofrecer consistentemente experiencias diferenciadas a escala en cada interacción. Las soluciones de Verint ayudan a las marcas a cerrar la brecha creada cuando carecen de los recursos necesarios para ofrecer experiencias que satisfagan las expectativas de los clientes. Cerrar esta brecha de capacidad de compromiso™ les ayuda a construir relaciones duraderas con los clientes e impulsar resultados comerciales reales. La plataforma de participación del cliente de Verint se basa en los últimos avances en inteligencia artificial y análisis, integración abierta y la ciencia de la participación del cliente para satisfacer las crecientes y cambiantes interacciones y demandas de los consumidores. Ayudan a sus clientes a generar un valor aún mayor de sus inversiones en tecnología trabajando en estrecha colaboración con un amplio ecosistema de soluciones y socios. Con Verint, las marcas finalmente pueden desbloquear el potencial de la participación del cliente en todas las áreas del negocio para ofrecer experiencias consistentemente diferenciadas a sus clientes y empleados, y hacerlo a escala para lograr resultados comerciales tangibles. Presencia Global • Con sede en Melville, Nueva York, y más de 40 oficinas en todo el mundo • Desarrollado por 4500 profesionales dedicados y una red global de socios Cerrar la brecha de capacidad de participación Hoy en día, las marcas enfrentan el desafío de brindar experiencias de calidad a los clientes a través de docenas de canales de participación, cientos de recorridos de clientes y millones de interacciones, todo con el mismo equipo y recursos. Esto da como resultado una brecha en la capacidad de participación. Las soluciones de Verint están especialmente orientadas a cerrar esta brecha.

AppMetrica

yandex.com

AppMetrica es una herramienta de análisis de aplicaciones móviles todo en uno asequible y confiable (sí, es posible) que proporciona un análisis integral del comportamiento del usuario de su aplicación móvil, ingresos dentro de la aplicación, campañas de adquisición de dispositivos móviles y análisis de fallas. Lanzado en 2013, permite que más de 60 000 aplicaciones móviles como Azur Games, METRO, Burger King y Brave Stars en todo el mundo encuentren información útil y maximicen los ingresos de sus aplicaciones. AppMetrica es utilizada por equipos de adquisición de usuarios, gerentes de productos, gerentes de ingresos y expertos en análisis en múltiples industrias. Por qué cambiar a AppMetrica: - Necesita más funciones de su herramienta de análisis de productos actual, es decir, embudos, segmentación y datos a nivel de usuario. - Estás ampliando tus campañas de adquisición de usuarios más allá de Google Ads y necesitas un MMP. - El análisis de su producto actual o MMP es demasiado caro. - Estás abrumado por los datos y deseas obtener una manera fácil de encontrar información para el crecimiento de tu aplicación. - Valoras el soporte de alta calidad 24 horas al día, 7 días a la semana. Después de todo, no es necesario cambiar, puedes usar AppMetrica como una fuente alternativa de información. Simplemente cree una cuenta gratuita. Para más información visita: https://appmetrica.com

Dynatrace

dynatrace.com

Dynatrace existe para hacer que el software funcione perfectamente. Nuestra plataforma combina una observabilidad amplia y profunda y la seguridad de las aplicaciones en tiempo de ejecución continua con AIOps avanzados para brindar respuestas y automatización inteligente a partir de los datos. Esto permite a los innovadores modernizar y automatizar las operaciones en la nube, entregar software de forma más rápida y segura y garantizar experiencias digitales impecables.

Woopra

woopra.com

Woopra es una solución de Customer Journey Analytics que está redefiniendo la forma en que las empresas entienden, analizan, involucran y retienen a sus clientes. La plataforma está diseñada para impulsar la optimización y el crecimiento durante todo el ciclo de vida del cliente. Aprovechar los datos a nivel individual para agregar informes analíticos y obtener información sobre el ciclo de vida completo que supere las brechas departamentales. La tecnología de seguimiento patentada de Woopra rastrea el uso en su sitio web, productos y aplicaciones móviles. Además, la plataforma ofrece más de 51 integraciones con un solo clic con socios como Salesforce, Marketo, Intercom y Segment para unificar perfectamente puntos de datos dispares entre herramientas y equipos. A medida que los datos fluyen hacia Woopra, los perfiles de personas revelan un historial de comportamiento completo de cada usuario, desde el primer contacto hasta la conversión y más. Hacer de cada compromiso una oportunidad para crear experiencias y apoyo más personalizados. Las funciones de análisis avanzado incluyen informes no lineales de recorridos de clientes, tendencias y retención basados en datos consolidados. Traducir números en personas y abrir vistas completamente nuevas de quién, qué y cómo en sus datos. Finalmente, los Triggers de Woopra permiten a los equipos tomar medidas en tiempo real sobre sus datos. Personalice automáticamente el contenido de la página, active un mensaje de chat, inscriba segmentos en campañas de goteo, actualice el estado de un cliente potencial o personalice una promoción con latencia cero. Combinados con poderosos datos demográficos y de comportamiento, las empresas pueden ofrecer experiencias personalizadas a través del canal correcto, en el momento adecuado. Con más de 200.000 usuarios y 1.000 clientes innovadores en todo el mundo, Woopra proporciona la primera solución de análisis unificado que utilizan SaaS, comercio electrónico y servicios On-Demand para comprender, interactuar y conectarse con los clientes a través de datos.

Platform.sh

platform.sh

Eficiente, confiable y seguro. La plataforma como servicio (PaaS) Platform.sh elimina las complejidades de la gestión de la infraestructura de la nube y optimiza los flujos de trabajo desde el desarrollo hasta la producción, lo que reduce el tiempo necesario para crear e implementar aplicaciones. Ofreciendo eficiencia, confiabilidad y seguridad, brindando a los equipos de desarrollo control y tranquilidad. Creado para desarrolladores, por desarrolladores. Adoptado y amado por más de 16 000 desarrolladores, 7000 clientes y probado durante los últimos 8 años, Platform.sh proporciona capacidades listas para usar que sirven como plataforma de lanzamiento para el pensamiento innovador de los equipos de desarrollo creativos. Brindamos soporte 24 horas al día, 7 días a la semana, infraestructura de nube administrada y seguridad y cumplimiento automatizados con una PaaS todo en uno. Brindamos a nuestros clientes control total sobre sus datos manteniendo las aplicaciones seguras y disponibles las 24 horas. Los jugadores de plataformas son una fuerza laboral remota y global, y prosperamos en un equipo multicultural. Estamos comprometidos con el código abierto y un entorno abierto y acogedor. Nuestro equipo abarca todo el mundo y el espectro de experiencias. ¿Cuáles son nuestros puntos en común, nuestro tejido cultural? Espíritu curioso y sed de conocimiento; un afán por ideas y culturas innovadoras. Creemos que podemos construir cualquier cosa juntos en un entorno que le permita hacer su mejor trabajo.

VWO

vwo.com

Ejecutar un programa de experimentación es complicado. Ya sea que su objetivo sea aumentar la conversión del sitio web o mejorar la experiencia del usuario, hay mucho que debe hacer para hacerlo bien. Es por eso que miles de marcas empresariales líderes en el mundo, como WMG, eBay, Ubisoft, Qualicorp y otras, recurren a VWO para ejecutar y escalar su experimentación digital. VWO es la plataforma de optimización de conversión y pruebas web líder en el mundo que permite a las empresas en crecimiento optimizar su experiencia web en computadoras de escritorio, dispositivos móviles y otros dispositivos, para brindar una experiencia única. Recopilar información de los usuarios, priorizar hipótesis, planificar una hoja de ruta, realizar pruebas, analizar resultados: VWO le permite cubrir los 9 metros completos. VWO está cuidadosamente diseñado para facilitar la experimentación. Puede iniciar una prueba en cuestión de minutos sin ayuda de TI. Con certificaciones que incluyen BS e ISO, VWO cumple totalmente con el RGPD y proporciona una seguridad sólida por diseño y por defecto. Con soporte líder en la industria las 24 horas, los 7 días de la semana y una tasa de satisfacción del cliente del 98 %, atendiendo mil millones de solicitudes por día y garantizando un tiempo de actividad del 100 %: ¡VVO está diseñado para empresas! La base global de clientes de VWO incluye marcas como Vodafone, Samsung, Toyota y eBay y ha ayudado a más de 4.500 marcas en todo el mundo a realizar más de 600.000 experimentos hasta la fecha.

Mouseflow

mouseflow.com

Mouseflow es una herramienta de análisis de comportamiento utilizada por más de 210.000 clientes de marketing digital, UX, productos, startups y empresas para optimizar sus experiencias en el sitio web. Con Mouseflow, puedes: • Descubra qué sucede entre los clics de sus visitantes viendo grabaciones de vídeo de sus sesiones. • Cree 6 tipos de mapas de calor para todas sus páginas automáticamente para comprender qué llama su atención. • Configure embudos para observar dónde y por qué caen sus visitantes. • Utilice análisis de formularios para mejorar la generación de clientes potenciales. • Lanzar campañas de comentarios para obtener más información sobre sus visitantes. • Analice sus datos de la forma que necesite con potentes opciones de filtrado disponibles en todos los planes. • Dedique tiempo a solucionar los problemas de su sitio web en lugar de encontrarlos filtrando sus visitas por puntuación de fricción, nuestra herramienta de aprendizaje automático disponible sin costo adicional y en todos los planes.

Instabug

instabug.com

Instabug es una empresa de software que proporciona informes de errores, supervisión del rendimiento de las aplicaciones, informes de fallos, chats dentro de la aplicación y encuestas de usuarios para aplicaciones móviles. La empresa se fundó en 2014. Hasta septiembre de 2019, Instabug ha llegado a más de 25 000 empresas, 400 millones de problemas informados y comentarios recibidos y 2 mil millones de dispositivos ejecutando su SDK en todo el mundo. Kit de desarrollo de software (SDK) de Instabug utilizado por Android, iOS, Cordova, Ionic, Xamarin y desarrolladores web durante las pruebas beta, así como en versiones de producción en vivo de sus aplicaciones. Es conocido por la función personalizable "Agitar para enviar" en el lado del usuario móvil y los informes detallados en el lado del desarrollador. Los usuarios pueden adjuntar capturas de pantalla, grabaciones de video y notas de voz con anotaciones para complementar sus informes de errores, que incluyen automáticamente registros de red y dispositivos y pasos de reproducción. El SDK también se integra con una variedad de herramientas de terceros utilizadas por los desarrolladores, incluidos Slack, Zapier, JIRA, Trello, Zendesk y más.

Witbe

witbe.net

Witbe, líder en innovación en la industria de la calidad de la experiencia (QoE), ofrece un enfoque galardonado para monitorear la QoE entregada a los usuarios de cualquier servicio interactivo (telefonía, video, web), en cualquier dispositivo (PC, teléfono inteligente, STB) y a través de cualquier red (fija, móvil, OTT). Desde su fundación en 2000, Witbe ha crecido continuamente y ahora cuenta con la confianza de más de 300 clientes en 50 países diferentes. Las emisoras, operadores, proveedores de contenido y desarrolladores de aplicaciones confían en Witbe Robots para garantizar servicios impecables. Witbe es una empresa pública que cotiza en Euronext Growth (ALTWIT.PA) y tiene oficinas en todo el mundo, incluidas ubicaciones en París, Nueva York, San José, Denver, Montreal, Londres y Singapur.

20i

20i.com

Alojamiento gestionado de alto rendimiento para cada ocasión. Únase a más de 1 millón de agencias, autónomos, empresas y estafadores para obtener una velocidad y confiabilidad inigualables. Administre rápida y fácilmente todos sus sitios web/aplicaciones, nombres de dominio, CDN, certificados SSL, correo electrónico y más, todo desde My20i, nuestro panel de control intuitivo y personalizado. ¿Especialista en WordPress? Obtenga preparación, clonación, copias de seguridad, caché, administrador de WordPress con todas las funciones y más de WordPress, todo integrado (no se requieren complementos exagerados) para usted y los sitios de sus clientes. Migrar a 20i es fácil y puedes transferir sitios ilimitados desde otros hosts con solo un clic, de forma gratuita, cuando quieras. Nuestro equipo de soporte experto está formado por entusiastas del alojamiento web con excelentes críticas. Obtenga ayuda de personas reales que aman lo que hacen, no de respuestas preparadas. Si sus sitios web son importantes, también lo es su alojamiento; en 20i ofrecemos experiencias de alojamiento premium sobre las que puede construir su reputación. Todo nuestro hosting funciona con energía 100% renovable.

Ycode

ycode.com

Ycode es una plataforma de desarrollo visual sin código y un CMS diseñado para una colaboración perfecta entre diseñadores, agencias y clientes. Su editor visual otorga a los diseñadores control total sobre las propiedades HTML, generando código limpio con Tailwind CSS. El potente CMS facilita la gestión y las actualizaciones del sitio web para los clientes. Ycode también admite funciones avanzadas como formularios, filtros, autenticación de usuarios, flujos de trabajo, animaciones y optimización SEO, esenciales para sitios web profesionales. Además, Ycode ofrece integración con Airtable, lo que le permite funcionar como CMS para su sitio web. Además, puede aprovechar las conexiones Zapier o API para integrar Ycode con cualquiera de sus herramientas o flujos de trabajo existentes. Esta plataforma combina simplicidad con un amplio conjunto de funciones, lo que simplifica enormemente el proceso de creación y mantenimiento del sitio web.

Whatfix

whatfix.com

Whatfix está avanzando en la "utilización" de la tecnología de aplicaciones, al permitir a las empresas maximizar el ROI de las inversiones digitales a lo largo del ciclo de vida de las aplicaciones. Impulsado por GenAI, el conjunto de productos de Whatfix incluye una plataforma de adopción digital, entornos de aplicaciones simulados para capacitación práctica y análisis de aplicaciones sin código. Whatfix permite a las organizaciones impulsar la productividad de los usuarios, garantizar el cumplimiento de los procesos y mejorar la experiencia del usuario de las aplicaciones internas y orientadas al cliente. Con siete oficinas en EE. UU., India, Reino Unido, Alemania, Singapur y Australia, Whatfix brinda soporte a más de 700 empresas, incluidas más de 80 empresas Fortune 500 como Shell, Microsoft, Schneider Electric, Cisco, UPS Supply Chain Solutions y Genuine Parts Company. Respaldado por inversores como Warburg Pincus, Softbank Vision Fund 2, Dragoneer, Peak XV Partners, Eight Roads y Cisco Investments, el software hace clic con Whatfix.

Crazy Egg

crazyegg.com

Utilice Crazy Egg para ver qué está de moda y qué no, y para saber qué están haciendo los visitantes de su web con herramientas, como mapas de calor, grabaciones, encuestas, pruebas A/B y más.

RealEye

realeye.io

Plataforma de investigación en línea con seguimiento ocular por cámara web. Es: - mucho más rápido y económico que el hardware tradicional de seguimiento ocular - preciso (precisión del tamaño de los botones) y se utiliza en estudios académicos - fácil de usar (los clientes nos elogian por nuestra interfaz fácil de usar) RealEye es una herramienta en línea que le permite hacer: 1. seguimiento ocular utilizando cámaras web normales, 2. análisis de emociones (codificación facial), 3. seguimiento del movimiento y los clics del mouse, 4. uso del módulo de encuesta avanzado, 5. contratación instantánea de participantes/panel, 6. análisis de datos completamente en línea, 7. exportar datos a CSV, 8. conectarse con herramientas externas, 9. realizar estudios 100% de forma remota. RealEye puede servir, entre otros, en: 1. estudios de insights del comprador (evaluación de paquete y estante/planograma) 2. estudios de UX/pruebas de maquetas 3. evaluación de diferentes anuncios (video, display, etc.) 4. investigación académica Acerca de la empresa: - lanzado en 2017 - Más de 2500 clientes con la confianza de empresas y universidades. Sede en todo el mundo en Europa y Latinoamérica.

Totango

totango.com

Totango es un software para el éxito del cliente que las empresas no pueden superar, ya que proporciona escalabilidad ilimitada y tiempo de obtención de valor inigualable para ayudar a los equipos empresariales multifuncionales a impulsar la productividad, la retención y la expansión. Los programas de éxito del cliente prediseñados que están integrados con las mejores prácticas de la industria hacen que sea rápido y fácil comenzar, personalizarlo según su negocio y lograr resultados comerciales críticos en cada etapa del recorrido del cliente. Los equipos de éxito del cliente más grandes del mundo, incluidos SAP, Github, Schneider Electric y Aircall, utilizan Totango para integrar los datos de los clientes para obtener una vista de 360 grados de la salud del cliente, gestionar de forma colaborativa su cartera de clientes e interactuar de forma proactiva e inteligente con sus clientes. .

UserVoice

uservoice.com

UserVoice, la herramienta definitiva para el descubrimiento de productos, es una plataforma diseñada para cerrar la brecha entre los equipos de productos y sus usuarios. Al ofrecer un sistema integral de gestión de comentarios, UserVoice permite a las empresas recopilar, priorizar y actuar según las sugerencias y los conocimientos de los usuarios. A través de una interfaz intuitiva, los usuarios pueden enviar sus opiniones, votar ideas existentes y seguir el progreso de las sugerencias, fomentando la transparencia y la confianza entre una marca y su clientela. Las sofisticadas herramientas de análisis brindan a los equipos de productos información clara sobre lo que sus clientes realmente desean, lo que les permite tomar decisiones informadas y crear productos que resuenen con su base de usuarios. UserVoice no se trata sólo de comentarios; se trata de crear un producto mejor y más centrado en el cliente con el poder de la inteligencia colectiva.

Narrative BI

narrative.bi

Convierta sus datos en narrativas significativas. Reciba información valiosa de sus datos de marketing y publicidad automáticamente. Conecte todas sus fuentes de datos en un solo lugar. Codificación cero.

Userback

userback.io

Presentamos Userback, la plataforma líder de investigación de usuarios para equipos pequeños que buscan comprender a los usuarios y crear mejores productos. Con Userback, puede recopilar comentarios visuales enriquecidos con metadatos y obtener información detallada sobre el sentimiento y el comportamiento de sus usuarios con encuestas en la aplicación como métricas NPS, CES y CSAT. Agregue un contexto profundo a cualquier comentario a través de funciones de reproducción de sesión completa. Cree segmentos de usuarios y realice un seguimiento de cada usuario desde el momento en que inician sesión. Encueste solo los grupos que son importantes para usted y comprenda sus experiencias de usuario durante todo el ciclo de vida, desde la prueba hasta el abandono. Termine todo con portales de funciones de marca, hojas de ruta públicas y una ubicación centralizada para todos sus comentarios para reducir la sobrecarga de comentarios en un 70 % y aumentar los tiempos de cierre de comentarios en 10 veces. ¿Sin código? No hay problema, comience instantáneamente con una extensión de navegador sin código, perfecta para control de calidad interno y seguimiento de errores. Es la plataforma creada para hacer poderosos a los equipos pequeños.

Squeaky

squeaky.ai

La plataforma de información del cliente que prioriza la privacidad. Squeaky te ayuda a hacer crecer tu negocio mediante la creación de mejores experiencias digitales. Nuestra herramienta todo en uno incluye análisis, grabación de sesiones, comentarios y mapas de calor.

Kissmetrics

kissmetrics.io

Brindándole el conocimiento que necesita para tomar mejores decisiones. Kissmetrics es una plataforma de automatización de correo electrónico y análisis basada en el comportamiento. Creado para ayudar a los equipos de productos y a los especialistas en marketing a conseguir, mantener y hacer crecer más clientes.

amazee.io

amazee.io proporciona una plataforma de alojamiento y entrega de aplicaciones para que los equipos de ingeniería implementen aplicaciones de manera más eficiente. La plataforma de código abierto centrada en el desarrollador simplifica la vida y el trabajo de los desarrolladores, minimizando el estrés de administrar la infraestructura o las operaciones. amazee.io ayuda a las organizaciones a acelerar la adopción de contenedores y la nube y proporciona Kubernetes fácilmente administrado para los equipos de desarrolladores. amazee.io se ejecuta en cualquier parte del mundo, con soporte dedicado 24 horas al día, 7 días a la semana, 365 días al año.

Browsee

browsee.io

Browsee: deje de adivinar, comience a actuar ✔ Etiquetas de IA en las sesiones: con el 5 % de las sesiones, comprenda el 100 % de los problemas de los usuarios ✔ Historia de la página: obtenga información útil para mejorar sus páginas de destino ✔ Tablero de usuarios: identifique a los usuarios para analizar el compromiso y comprender sus problemas . ¡Obtenga URL de sesión directa en sus herramientas de chat! ✔ Agregue sus propios gráficos: análisis rápidos de clics, páginas, segmentos y referencias. ✔ Cree embudos y segmentos sobre las acciones del usuario: no se requiere código ✔ Grabaciones limitadas por seguridad y precios: elija qué grabar y qué no grabar ✔ Plan gratuito para siempre