Página 11 - Alternativas - EngageBay
EQUP
equp.com
EQUP es un software todo en uno que ayuda a los propietarios de empresas a optimizar sus procesos comerciales, como marketing, ventas, facturación, comunicación, etc. Con EQUP, los propietarios de empresas no tienen que conformarse con soluciones genéricas; Ofrece soluciones específicas de la industria a sus problemas comerciales, ya sea en las industrias de servicios, SAAS o comercio electrónico. EQUP es el único software CRM+Marketing Automation presente en el mercado que te ofrece la opción de gestionar múltiples empresas con una sola cuenta y una única suscripción. No es necesario comprar un nuevo plan para administrar sus otros negocios. La función de agrupación de inventario de EQUP le permite agrupar sus correos electrónicos, usuarios, ofertas, etiquetas, tareas, citas, etc. entre sus empresas para que ninguna función quede sin utilizar. En EQUP, todas las herramientas que necesita para administrar y hacer crecer su negocio están disponibles en un solo lugar, lo que le facilita administrar su negocio sin tener que aprender múltiples programas y cambiar entre ellos para obtener la información necesaria. También tendrá acceso a un administrador de cuentas dedicado que no solo lo ayudará con la incorporación sino que también estará disponible para ayudarlo con sus necesidades de software.
Act-On
act-on.com
Act-On Software proporciona soluciones que permiten a los especialistas en marketing captar objetivos de marketing en cada paso del ciclo de vida del cliente. Act-On hace que los datos de los clientes sean procesables para que los especialistas en marketing puedan soñar en grande y crear programas de automatización de marketing inteligentes y eficaces para hacer crecer sus negocios y generar un mayor valor de vida del cliente, todo con el tiempo de obtención de valor más rápido. Obtenga una demostración: https://act-on.com/demo/ Act-On permite a los especialistas en marketing: • Hacer crecer y expandir sus negocios a escala a través de la generación de demanda B2B, ventas y transacciones B2C y funciones de marketing para clientes. Organice y optimice todo el recorrido del cliente, desde la concientización hasta la promoción, mediante la creación de un compromiso continuo y personalizado que transforme a los visitantes en prospectos, a los prospectos en prospectos calificados y a los prospectos calificados en clientes de por vida. • Ofrecer experiencias de marca excepcionales durante todo el ciclo de vida del cliente automatizando los procesos de compra, personalizando las comunicaciones y las campañas y mejorando la afinidad y la lealtad a la marca. Aproveche las capacidades automatizadas de Act-On para atraer nuevos prospectos, involucrar a sus contactos y guiarlos hacia decisiones de compra más frecuentes y lucrativas. • Impulsar la adopción de productos medibles y la retención de clientes mediante la ejecución de programas integrales de incorporación y capacitación, estrategias de adopción de productos y retención de clientes, y promociones de nuevos productos y servicios. Desde nuevos contactos hasta socios leales, puede utilizar Act-On para atraer a su audiencia, convertirlos en embajadores de la marca y hacer que vuelvan por más. Con informes y análisis interactivos y dinámicos para evaluar, mostrar y mejorar el rendimiento, la plataforma Act-On está diseñada para ofrecer valor de marketing de crecimiento para empresas y especialistas en marketing de cualquier tamaño, forma, ubicación y escala. Las características de la plataforma incluyen: • Viajes de compra automatizados y adaptables • Integraciones profundas con los principales sistemas CRM y conferencias web • Seguimiento de la participación de los visitantes del sitio web e informes de intención • Calificación, segmentación y fomento dinámicos de clientes potenciales • Escucha, prospección, publicación y promoción de redes sociales • Fácil Formularios web, páginas de destino y plantillas de correo electrónico fáciles de diseñar. • Envío de correo electrónico transaccional y activado por eventos. • Precios activos basados en contactos para facturación por uso real. Obtenemos marketing. Entendemos sus desafíos. Y estamos aquí para ayudarle a sobresalir con cada cliente y cada campaña.
BlueCamroo
bluecamroo.com
BlueCamroo es una plataforma de gestión empresarial SaaS que combina muchos servicios esenciales para las empresas en una solución única, asequible y de fácil adopción. Diseñado específicamente para PYMES, les ofrece el alcance y el enfoque empresarial completo de sistemas de nivel empresarial más grandes, pero entregados de una manera mucho más manejable. Este enfoque totalmente integrado hace que el trabajo sea más eficiente que un grupo de aplicaciones unidas con un solo propósito, ofrece una mejor seguridad de los datos, es más fácil de aprender, adoptar, usar, administrar y es menos costoso. Las PYMES obtienen una solución empresarial con todas las funciones (CRM, ventas y marketing, proyectos, soporte, automatización del flujo de trabajo y mucho más...) que fue diseñada para crecer al unísono con sus necesidades a través de la adopción gradual en diferentes unidades de negocio internas, al tiempo que elimina la necesidad de un conjunto de aplicaciones de un solo propósito. Todo comienza con un CRM gratuito.
Reform
reform.app
Utilice Reform para crear formularios limpios y personalizables para sus usuarios. Alojado, personalizable y sin necesidad de código.
CompanyHub
companyhub.com
Además de las funciones generales de CRM como gestión de contactos, gestión de canales de ventas, cotizaciones y gestión de productos, CompanyHub es muy potente con los siguientes aspectos de CRM. Personalizable para diferentes industrias Normalmente, cuando los CRM dicen que son personalizables, solo le permiten almacenar algunos campos. CompanyHub va mucho más allá. También puede crear tablas personalizadas para almacenar cualquier tipo de datos como proyectos, pagos, escuelas, propiedades, cursos, etc. Se pueden asociar registros de diferentes tablas. Puede cambiar las etiquetas (como cambiar "Empresa" a "Hospital"), filtrar registros según cualquier criterio, cambiar columnas y generar informes en cualquier tabla/campo. Informes potentes Puede obtener el informe en segundos. Puede generar informes sobre cualquier dato (incluidos los campos personalizados), durante cualquier período de tiempo. También se pueden aplicar filtros. También admite varios tipos de gráficos y tablas. Fuerte automatización del correo electrónico El personal de ventas dedica mucho tiempo al correo electrónico. CompanyHub les brinda todo lo que necesitan para ser más productivos. Email Sync actualiza automáticamente la conversación con clientes potenciales.
RevSites
revsites.com
RevSites es un creador de páginas de destino que facilita hacer lo que un sitio web tradicional no puede hacer. Interactúe con su audiencia, recopile clientes potenciales, convierta a los navegadores en compradores y genere ingresos.
Automailer
automailer.io
Automailer es una herramienta de automatización de correo electrónico en frío diseñada específicamente para la generación de leads. Interactúe con sus contactos fríos con una secuencia de correo electrónico por goteo personalizada, realice un seguimiento de las respuestas, las aperturas, los clics y más, todo en un solo panel. Automailer se integra y envía con su dirección de correo electrónico real para garantizar una alta capacidad de entrega y ubicación en la bandeja de entrada.
Livespace
livespace.io
Una próxima generación. CRM B2B centrado en procesos, con automatización de tareas y ventas: Livespace es una plataforma CRM intuitiva y adaptable basada en la nube, creada para profesionales por aquellos que saben. Agiliza tu proceso de ventas, establece objetivos y mantén actualizada toda la información de tus clientes. Utilizando su sistema adaptable de puntuación de clientes potenciales y sus procesos de ventas automatizados, los usuarios de Livespace pueden aprovechar al máximo cada cliente potencial. Con su API abierta para una integración perfecta, así como acceso móvil/tableta, Livespace permite a sus usuarios priorizar y dedicar tiempo a lo que importa.
Watermelon
watermelon.ai
Watermelon es la plataforma conversacional más fácil de usar para automatizar conversaciones, sin necesidad de codificación. Reduzca su carga de trabajo conectando canales de servicio, integre su software y comience a automatizar su servicio al cliente mediante el uso de un chatbot de IA. El chatbot se asegura de que usted esté disponible para sus clientes las 24 horas del día, los 7 días de la semana, durante cada paso del recorrido del cliente.
Moskit CRM
moskitcrm.com
Cuando se trata de incrementar las ventas, adoptar un buen CRM es vital para amplificar los resultados. Descubra Moskit CRM.
Pylon
usepylon.com
Pylon es la plataforma de operaciones de clientes para empresas modernas que ayuda a empresas de rápido crecimiento como Deel, Hightouch, Merge, Clay y Monte Carlo Data a escalar las operaciones de sus clientes. Pylon ayuda a las empresas a administrar a sus clientes en canales compartidos de Slack o Microsoft Teams, correo electrónico, chat en la aplicación y comunidades de Slack. Pylon realiza un seguimiento automático de los problemas de los clientes en todos los lugares donde habla con ellos, brindando un lugar unificado para ver, responder, ejecutar flujos de trabajo y recopilar análisis sobre las solicitudes de los clientes. Cree vistas, campos personalizados, activadores, políticas de asignación y más. Utilice IA para etiquetar automáticamente conversaciones, sincronizar conversaciones de Slack de clientes con su CRM, enviar actualizaciones de productos a través de canales y ver la participación. Y más confían en Pylon para ayudar a escalar las operaciones de CX en la atención al cliente y el éxito del cliente.
Mobiz
app.mobiz.co
Mobiz es una solución de marketing de texto todo en uno que ayuda a las empresas a aumentar su número de suscriptores y ofrecer experiencias de compra personalizadas a escala. Aproveche los mensajes de texto con imágenes personalizados y las páginas de ventas para capturar las tasas de apertura y conversiones más altas. Aproveche el análisis avanzado de campañas para ganar más y segmentar suscriptores según los datos de intención de la página de ventas que probablemente compren artículos específicos sobre otros. Nuestros expertos en mensajes de texto están aquí para ayudar.
sales-i
sales-i.com
sales-i es una plataforma galardonada de optimización de ingresos basada en datos diseñada para empresas de fabricación, mayoristas y distribución que desean mejorar el rendimiento de su función de ventas, pero no obtienen la visibilidad del cliente que necesitan. - Alerte a su equipo de ventas sobre oportunidades ocultas y fáciles de cerrar y bríndeles mayor visibilidad de los patrones de compra de los clientes. - Acelere la preparación de reuniones, la planificación de llamadas y la gestión de contactos de sus equipos de ventas, mientras les brinda acceso a datos de ventas críticos en la palma de su mano. - En promedio, le cuesta $500 por día contratar a un vendedor y por $4 más, ventas. Les proporcionaré un enfoque rentable en las actividades de ventas para que no se pierda tiempo de ventas. Software sencillo y eficaz en las ventas que genera valor y aumenta los ingresos.
SpotlerUK
spotler.co.uk
Completo software de marketing entrante y saliente B2B. Garantizar que sus equipos de marketing y ventas obtengan más clientes potenciales del tráfico del sitio web, conviertan más visitantes en MQL y ejecuten campañas de marketing completas.
Khoros
khoros.com
Khoros Marketing permite a los clientes simplificar su compleja operación de marketing social para construir y proteger su marca. Khoros Marketing ofrece a los clientes: * Marketing social: orqueste, gobierne, participe y mida campañas sociales integradas en una plataforma fácil de configurar y altamente adaptable. * Inteligencia: manténgase a la vanguardia de su mercado, su competencia y sus audiencias con información poderosa pero accesible basada en búsquedas ilimitadas en tiempo real en canales sociales públicos. * Bóveda: proteja su marca en toda su huella social con acceso y gestión de credenciales. * Experiencias: inspire la participación de la audiencia en sus propiedades digitales a través del poder del UGC social. * Los beneficios clave incluyen: Escale sus interacciones: reúna todos sus equipos, canales y contenido en una plataforma para administrar campañas sociales integradas. * Proteja su marca: la visibilidad centralizada y el control sobre el acceso a la cuenta, la aprobación de contenido y los equipos significa proteger el valor de la marca a escala. * Mida lo que importa: traduzca su desempeño social en métricas que sean importantes para su negocio con paneles configurables y exportaciones de datos. * Gestión de crisis: manténgase al tanto de cualquier crisis entendiendo cuándo están surgiendo y cómo y cuándo participar utilizando datos en tiempo real y notificaciones personalizadas. * Inteligencia competitiva: desarrolle puntos de referencia competitivos y realice un seguimiento de las campañas de sus competidores para garantizar una diferenciación de marca significativa.
Wishpond
wishpond.com
Wishpond es una plataforma de herramientas sencillas para la generación de leads y la automatización del marketing utilizada por más de 5000 empresas: Páginas de destino: cree, publique y realice pruebas divididas A/B de páginas de destino con capacidad de respuesta móvil en minutos. Ventanas emergentes del sitio web: convierta más visitantes del sitio web en clientes potenciales con formularios emergentes del sitio web. Formularios: inserte formularios de generación de leads en su sitio web y blog. Concursos y promociones: realice sorteos en Facebook, concursos de fotografía, concursos de hashtags de Instagram y más. Automatización de marketing: envíe correos electrónicos personalizados a sus clientes potenciales en función de su actividad y detalles personales. Marketing por correo electrónico: personalice sus correos electrónicos para cada cliente potencial en función de cualquier actividad o detalles personales. Gestión de clientes potenciales: cree listas basadas en la actividad de sus clientes potenciales en su sitio y campañas. Puntuación de clientes potenciales: califique a sus clientes potenciales en función de su actividad y detalles personales para ver cuáles están listos para comprar. Perfiles de clientes potenciales: obtenga información sobre sus clientes potenciales. Vea la actividad de su sitio web, los correos electrónicos que han abierto y más.
User.com
user.com
User.com es una plataforma de automatización de marketing todo en uno destinada a impulsar el compromiso y mejorar la conversión mediante el uso de una única fuente de datos para sus clientes. Llegue a los clientes a través de una amplia gama de canales de comunicación: correo electrónico, chat en vivo, chatbot, notificaciones automáticas, contenido de página dinámico y muchos más, todo disponible en un solo lugar. ¿Interesado en la automatización del marketing? Obtenga nuestra prueba gratuita de 14 días sin pago inicial: http://bit.ly/2wrc3Ax Ofrecemos varias integraciones: conéctese fácilmente a Google Tag Manager, Zapier, Segment, Google Analytics, Wordpress, Magento, PrestaShop, JavaScript, CSV, Gmail, Freshmail, Email Labs y muchos más. Para obtener una lista completa, consulte nuestra página de integraciones aquí: http://bit.ly/38Dsxn2 Como herramienta de participación y atención al cliente en tiempo real para pequeñas y grandes empresas, User.com ha sido diseñado para maximizar las tasas de conversión y aumentar la satisfacción del usuario. Con herramientas intuitivas de arrastrar y soltar, puede crear procesos de automatización de marketing, campañas de marketing y crear rutas de acción automatizadas que atraerán continuamente a sus clientes. Utilice activadores, condiciones y acciones para enviar mensajes personalizados a sus usuarios en el momento adecuado. Entendemos lo importante que es tener una interacción continua con sus usuarios en tiempo real. Con la integración de nuestra herramienta de chat en vivo, puede conectarse en tiempo real y en todo el mundo. Todas las conversaciones se almacenan y conectan. Busque en cualquier momento los mensajes más recientes y envíe las actualizaciones a los usuarios por correo electrónico con conexiones simples entre ellos.
Pipeliner CRM
pipelinersales.com
¡El mejor CRM, todo sobre ventas! Herramienta de habilitación de ventas, una fórmula sencilla y ganadora. Concéntrese en la gestión de canales, el proceso de ventas y el análisis para maximizar los ingresos.
Sangam CRM
sangamcrm.com
Sangam CRM es un CRM basado en la nube con aplicaciones web y móviles diseñadas para hacer la vida de los ejecutivos de ventas lo más fácil posible. Con Sangam CRM, los usuarios pueden gestionar clientes potenciales, oportunidades, embudo de ventas, actividades, informes de ventas y más, todo en un solo lugar. Sangam CRM es una plataforma independiente de la industria utilizada por más de 450 empresas en más de 25 industrias y por más de 8000 usuarios diariamente.
Leadfox
leadfox.co
Leadfox: El centro de control de tus estrategias de marketing online. [http://bit.ly/2mj2mMJ] Con Leadfox, nuestro software de automatización de marketing, puede implementar y maximizar TODAS sus tácticas de marketing, incluidos correos electrónicos, publicidad, páginas de destino, ventanas emergentes, pancartas y pruebas A/B. Utilizado por miles de usuarios en más de 100 países, Leadfox es LA plataforma de marketing todo en uno asequible, fácil de usar y automatizada. Nuestra misión es ayudar a las PYMES y agencias a ingresar al mundo del marketing digital a través de soluciones y capacitación accesibles y fáciles de usar. Más información en nuestra web: http://bit.ly/2mj2mMJ
Mailmunch
mailmunch.com
Mailmunch es el servicio completo de marketing por correo electrónico y crecimiento de leads para blogueros, emprendedores individuales, nuevas empresas y empresas. Desde B2B hasta B2C, más de 500.000 empresas cuentan con Mailmunch para generar miles de clientes potenciales todos los días y aumentar sus ingresos gracias al marketing por correo electrónico. Esto es todo lo que puede hacer con Mailmunch: - Cree listas de correo electrónico con una amplia variedad de formularios de suscripción para cada industria y caso de uso - Fomente estos clientes potenciales con secuencias de fomento de clientes potenciales - Reduzca el abandono del carrito y genere ventas repetidas con secuencias fáciles de crear respuestas automáticas - Promocione nuevas campañas o anuncie actualizaciones de productos con transmisiones de alta capacidad de entrega - Aumente las conversiones con nuestras llamativas páginas de destino diseñadas para una alta tracción Mailmunch también es increíblemente fácil de configurar. Nuestro creador intuitivo de arrastrar y soltar junto con cientos de plantillas gratuitas garantizan que pueda lanzar cualquier campaña en cuestión de minutos, ya sea un formulario de suscripción, una campaña de correo electrónico o una página de destino. Y si se pregunta si Mailmunch es una buena opción para su organización, no se preocupe. Mailmunch tiene una opción para cada industria y vertical. Más información sobre los formularios de suscripción de Mailmunch: - Seis tipos diferentes de formularios de suscripción - Amplia biblioteca de plantillas para cada caso de uso - Reglas de visualización avanzadas y pruebas A/B - Creador de arrastrar y soltar para una fácil personalización - Formularios aptos para dispositivos móviles que se ven bien en todos los dispositivos Más sobre las páginas de destino de Mailmunch: - Gran biblioteca de plantillas para cada industria - Creador de arrastrar y soltar para una fácil personalización - Integraciones listas para usar con los principales servicios de marketing por correo electrónico - Pruebas A/B para optimizar y lograr altas conversiones Más sobre el marketing por correo electrónico de Mailmunch : - Gran biblioteca de plantillas para cada campaña y nicho - Creador de arrastrar y soltar para una fácil personalización - Secuencias de respuesta automática - Transmisiones fáciles de diseñar y programar Hay mucho más en nuestro potente conjunto de herramientas para satisfacer todas sus necesidades de marketing por correo electrónico. Todos nuestros planes pagos vienen con una garantía de devolución de dinero de 60 días para brindarle la confianza necesaria para probar la herramienta de marketing por correo electrónico y crecimiento de clientes potenciales más sencilla que encontrará.
SuprSend
suprsend.com
SuprSend es una poderosa infraestructura de notificación que agiliza las notificaciones de sus productos con un enfoque basado en API. Cree y entregue notificaciones transaccionales, crones y de participación en múltiples canales con una única API de notificación. ¿Qué obtienes con SuprSend? - Soporte multiinquilino para una fácil gestión de clientes - Gestión de plantillas con controles de versión. - Bandeja de entrada en la aplicación para sitios web y aplicaciones (React, Angular, JS, Flutter - componentes integrados y sin cabeza) - Integración de SMS, correo electrónico, Slack, Teams, WhatsApp, dispositivos móviles y web push - Notificaciones y resúmenes por lotes - Enrutamiento de notificaciones entre múltiples canales - Gestión de marca para envío de notificaciones a los usuarios finales del cliente. - Gestión de preferencias de usuario lista para usar - Respaldo del proveedor, conmutador con enrutamiento autointeligente - Ejecutar campañas sobre el almacén de datos. - Registros, análisis y alertas de fallas en tiempo real
Kasplo
kasplo.com
Kasplo es una plataforma de marketing por correo electrónico de nivel empresarial que ayuda a las marcas a aumentar sus ventas, la retención de clientes y mejorar el valor de por vida de los clientes. Los aspectos más destacados incluyen un generador de correo electrónico fácil de usar con opciones de arrastrar y soltar, herramientas de segmentación para adaptar sus mensajes a los usuarios y la creación de varios formularios de captura de intenciones. Como conjunto de herramientas de correo electrónico inteligente, las empresas pueden utilizar Kasplo para aprovechar al máximo esta plataforma de marketing rentable y basada en el retorno de la inversión.
SpinOffice CRM
spinoffice-crm.com
Un CRM que realmente te ahorra tiempo. Con SpinOffice, crea un lugar central para todos sus correos electrónicos, contactos comerciales, citas, tareas, proyectos, carpetas, documentos, archivos y notas. No importa en qué estés trabajando, ni cuán grande o pequeña sea la tarea, SpinOffice hace que sea muy fácil realizar las cosas. Y lo mejor de todo es que comparte toda la información de la base de datos con sus colegas. Eso convierte a SpinOffice CRM en la aplicación de equipo definitiva para cualquier pequeña y mediana empresa. SpinOffice CRM está disponible para macOS, PC con Windows y dispositivos móviles (iOS y Android).
Ploomes
ploomes.com
Ploomes es la primera plataforma que combina CRM, automatización de procesos y generación de propuestas. Tener el control de toda la operación comercial, desde el leads generado hasta su conversión y fidelización, unificando el entorno de trabajo del comercial y permitiendo una visión 360º de los clientes. Llenamos un vacío en el mercado combinando la solidez de los CRM más tradicionales y la facilidad de implementación, uso y mantenimiento de los CRM más simples. Con este posicionamiento, nos convertimos en la mayor empresa de CRM de América Latina, atendiendo a clientes como Philips Healthcare, Intelbras, Grupo Moura y Unimed.
SolarWinds
solarwinds.com
El paquete Help Desk Essentials es la combinación de Solarwinds® Web Help Desk y Dameware Remote Support. Se integran para ahorrarle tiempo al automatizar y simplificar las tareas de soporte remoto de TI y de la mesa de ayuda. Funciones clave: • Gestión centralizada de incidencias y tickets • Gestión de activos de TI (ITAM) con descubrimiento automatizado e inventario centralizado • Base de conocimientos integrada para autoservicio • Gestión de cambios de TI y flujos de trabajo de aprobación personalizables • Informes, alertas de SLA y encuestas a clientes • Control remoto de sistemas Windows®, Mac OS® X y Linux® • Herramientas integradas para monitoreo del sistema, visualización de registros de eventos y diagnóstico de red sin iniciar una sesión remota completa • Acceso remoto para brindar soporte a los usuarios finales fuera del firewall
Crazy Egg
crazyegg.com
Utilice Crazy Egg para ver qué está de moda y qué no, y para saber qué están haciendo los visitantes de su web con herramientas, como mapas de calor, grabaciones, encuestas, pruebas A/B y más.
Visual Visitor
visualvisitor.com
Plataforma de inteligencia de ventas potente, asequible y fácil de usar. Hacemos las ventas B2B más fáciles. Ayudar a los equipos de ventas y marketing a vender más en menos tiempo. Nuestra plataforma incluye: - Datos de intención del comprador - Base de datos de contactos B2B con más de 606 millones de contactos - Identificación anónima de visitantes del sitio web - Seguimiento de correo electrónico/propuestas Los beneficios de nuestra plataforma incluyen: - Ayudar a sus equipos de ventas y marketing a realizar el primer contacto. El 36% de las ventas van al proveedor que responde primero. - Reducir el tiempo de prospección hasta en un 80%. Proporcionamos los datos que necesita para llegar a ese cliente potencial difícil. - Descubra sus clientes potenciales ocultos. Le ayudamos a obtener más clientes potenciales del tráfico que ya tiene. - ¿Los prospectos no responden? Le daremos una idea de lo que está sucediendo en el lado de los prospectos. Fundada en 2009, tenemos oficinas en Jacksonville, FL y Atlanta, GA. Con más de 2220 clientes y revendedores de marca blanca, Visual Visitor se está convirtiendo rápidamente en la plataforma elegida por las empresas en crecimiento.
Acquire
acquire.io
Acquire equipa a los equipos empresariales con las herramientas digitales que necesitan para crear las mejores experiencias para los clientes. Con funciones que incluyen navegación segura, chatbots de IA, chat en vivo y videollamadas, Acquire permite a los equipos resolver de manera proactiva problemas complejos de ventas, servicio y soporte en tiempo real en todos los canales. Con Acquire, las empresas pueden atraer clientes continuamente y al mismo tiempo minimizar el tiempo de resolución y la redundancia. El paquete de software flexible y escalable de Acquire satisface las necesidades de servicio al cliente, ventas y soporte de cualquier empresa, en cualquier dispositivo. Adquirir tiene su sede en San Francisco. Los clientes de la empresa se extienden por todo el mundo e incluyen varias marcas Fortune 500. Acquire está respaldado por grupos como Base10, S28 Capital y Fathom Capital.
Dixa
dixa.com
Dixa permite a las empresas brindar el servicio al cliente como debe ser. Dixa ayuda a los líderes de servicio al cliente a crear experiencias sencillas para clientes y equipos que generen lealtad. Dixa brinda a los equipos una vista unificada de todas las conversaciones, a los clientes la conveniencia de comunicarse en su canal preferido y a los líderes la información para mejorar continuamente la experiencia de servicio. La plataforma de servicio al cliente conversacional de Dixa combina una poderosa inteligencia artificial con un toque humano para brindar una experiencia de servicio altamente personalizada que escala a medida que crece su negocio. Los equipos y sus clientes se benefician de una mayor satisfacción, mientras que la automatización ayuda a aumentar la eficiencia y eficacia del servicio, lo que en última instancia ofrece un valor comercial real. El dedicado equipo de éxito del cliente de Dixa garantiza que usted esté listo y funcionando rápidamente y lo acompaña en su viaje para lograr lo que Dixa llama Amistad con el Cliente. Dixa impulsa más de 30 millones de conversaciones al año y cuenta con la confianza de marcas líderes como Interflora, On, Wise, Deezer, Rapha, Too Good to Go, Hello Print y Wistia. Obtenga más información visitando dixa.com. Con funciones de reconocimiento de clientes, Dixa hace posible conocer a sus clientes en el momento en que se comunican. Dixa hace esto mostrando el historial de conversaciones de cada cliente con su empresa en una línea de tiempo, así como su historial de pedidos al instante. Esto garantiza que los equipos tengan la información que necesitan para resolver las consultas de los clientes más rápido y, al mismo tiempo, brindar un soporte más personalizado. Los precios flexibles y la escalabilidad global le permiten pagar solo por lo que necesita y ampliar o reducir sin costos ni esfuerzos adicionales. Todos los tipos de conversaciones (teléfono, correo electrónico, chat, Facebook Messenger, Instagram, Twitter y WhatsApp) se colocan en colas y se enrutan automáticamente a los agentes apropiados mientras los datos de la conversación se traducen en análisis en tiempo real. Las funciones de Dixa incluyen VoIP, IVR, devolución de llamada, clic para llamar, grabación de llamadas, automatizaciones, respuestas rápidas, widgets de chat personalizables, informes históricos y en tiempo real y enrutamiento avanzado. La interfaz fácil de usar y la configuración sencilla de Dixa se crearon para mejorar la experiencia de los agentes y permitir que los equipos se concentren en el cliente y no en el software. Creado para centros de llamadas entrantes, centros de contacto multicanal y pequeñas empresas de todo el mundo, Dixa proporciona a los agentes las herramientas para brindar un servicio al cliente excepcional, lo que resulta en vínculos más fuertes entre marcas y clientes.