Página 2 - Alternativas - Docebo
Springboard
springboard.com
Los programas en línea dirigidos por mentores de Springboard garantizan que lo contraten. Aprenda ciencia de datos, UI/UX y codificación mediante la creación de proyectos del mundo real.
Zoho Learn
zoho.com
Zoho Learn es una plataforma de gestión del aprendizaje y el conocimiento basada en la nube para empresas. Con Zoho Learn, puede centralizar la información de su empresa, crear cursos interactivos y obtener informes detallados sobre el progreso de sus alumnos. Con potentes funciones para la creación de contenido y la creación colaborativa sin esfuerzo, un creador de cursos fácil de usar, herramientas de evaluación integradas y potentes informes, Learn es una herramienta de formación completa para empresas de todos los tamaños.
KodeKloud
kodekloud.com
CONVIÉRTETE EN UN EXPERTO EN DEVOPS A TRAVÉS DE NUESTRA PLATAFORMA APRENDER HACIENDO. KodeKloud cree en el enfoque de enseñanza de aprender haciendo. Creemos que este enfoque de enseñanza permite a nuestros estudiantes alcanzar su máximo potencial, lo que les ayudará a construir una carrera exitosa en DevOps.
Sana AI
sana.ai
Sana es una plataforma de aprendizaje impulsada por IA que permite a las organizaciones acceder y compartir conocimientos, automatizar tareas administrativas y desempeñarse más rápido que nunca. La plataforma ofrece herramientas y funcionalidades como la creación de experiencias de aprendizaje en vivo y a su propio ritmo, la simplificación del aprendizaje en vivo, la gestión del caos con automatizaciones automáticas inteligentes y la clarificación del impacto con análisis intuitivos. La plataforma está diseñada para ayudar a las empresas a crear programas de incorporación inmersivos, organizar capacitaciones sobre cumplimiento, optimizar la educación de los empleados, desarrollar habilidades de liderazgo y brindar a los representantes de ventas herramientas para acceder al conocimiento y desarrollar habilidades. Sana es un completo sistema de gestión del aprendizaje que ofrece capacidades de búsqueda asistidas por IA, rutas de aprendizaje personalizadas, herramientas de colaboración y revisiones personalizadas. La plataforma se integra con una amplia gama de herramientas de terceros y ofrece soporte multilingüe. También proporciona funciones de administración automatizadas, como incorporación y baja de usuarios, atributos de usuario personalizados y derechos de acceso personalizables. Los líderes de la industria confían en Sana y ofrece una experiencia de aprendizaje personalizada con elementos interactivos, como encuestas y cuestionarios, página de inicio personalizada, recomendaciones y carga de tareas de proyectos. La plataforma tiene como objetivo ahorrar tiempo, crecer y permitir que las organizaciones se concentren en las cosas divertidas. Con Sana, las organizaciones pueden desbloquear su conocimiento y capacitar a sus equipos para aprender rápidamente, retener conocimientos y automatizar tareas administrativas.
360Learning
360learning.com
360Learning es el LMS para el aprendizaje colaborativo. Permitimos que las empresas mejoren sus habilidades desde dentro convirtiendo a sus expertos en defensores del crecimiento de empleados, clientes y socios.
Showpad
showpad.com
Showpad es el sistema operativo de habilitación (eOS™) líder en el mundo que alinea a los equipos de ventas y marketing en torno a interacciones de alto impacto con los compradores mientras genera la información necesaria para mejorar continuamente las tasas de conversión. El impacto final: los vendedores cierran más acuerdos y más rápido con Showpad. El motor principal de gestión de contenidos de ventas de Showpad permite a los equipos de ingresos crear una ventanilla única seleccionada para encontrar, gestionar y distribuir contenido de alto impacto a escala. Para los especialistas en marketing, Showpad alinea a los equipos en torno al contenido más reciente de la marca con la gobernanza adecuada para mejorar la adopción de contenido y ofrece información sobre la parte inferior del embudo para que los equipos puedan invertir más en el contenido adecuado. Los profesionales de habilitación utilizan la plataforma para impulsar la alineación interfuncional y crear campañas de capacitación escalables y específicas. Los vendedores tienen acceso a todos los recursos adecuados para posicionarse como asesores confiables de los equipos de compras actuales. Los equipos de compras se benefician de vendedores que están mejor preparados para comprender sus desafíos únicos y conectarlos con la solución adecuada de su cartera. Al asociarse con organizaciones de todos los tamaños y niveles de madurez en más de 50 países, Showpad respalda la alineación estratégica y la eficiencia en todos los equipos de ingresos. Desde pymes hasta marcas empresariales como Dow, GE, Honeywell, Johnson & Johnson y Coca-Cola EuroPacific Partners, Showpad es un acelerador de ingresos comprobado. Showpad, con doble sede en Chicago, IL y Gante, Bélgica, cuenta con una fuerza laboral global diversa.
Trainual
trainual.com
Trainual es una plataforma de capacitación y transferencia de conocimientos donde los equipos en crecimiento crean el manual de cómo hacen lo que hacen. Con Trainual, todos los procesos, políticas y procedimientos para todos los roles y responsabilidades de su negocio se documentan, organizan, asignan y pueden buscarse fácilmente. El resultado es una incorporación y capacitación más rápidas, una delegación más fluida, procesos consistentes, una mayor responsabilidad y todos se mantienen informados sobre sus necesidades.
edunation
edu-nation.net
La mejor plataforma de aprendizaje para K-12. Edunation reúne todas sus necesidades de aprendizaje en una plataforma avanzada que brinda a sus estudiantes, maestros y padres las herramientas adecuadas para una experiencia de aprendizaje más simple y conectada.
LearnWorlds
learnworlds.com
LearnWorlds es un LMS liviano que permite a las empresas brindar experiencias excepcionales de aprendizaje electrónico a clientes, empleados y socios. Desde SaaS unicornio como Brevo y Lokalise, hasta organizaciones internacionales como Unicef y la ONU y desde fabricantes globales como Yamaha y LG hasta diversas instituciones como la Fundación Obama y la Fundación Cardano, más de 9.000 empresas han elegido LearnWorlds como su LMS preferido. Más de 2 millones de usuarios finales y más de 300.000 cursos creados; he aquí por qué. Pon a los usuarios en el centro de tu academia Segmenta a tus usuarios y construye rutas de aprendizaje personalizadas según sus necesidades. Ofrezca a los alumnos acceso únicamente a contenido relevante, manteniendo su camino libre de ruidos y sus datos seguros. Involucre a los alumnos con una variedad de actividades de aprendizaje: videos, libros electrónicos, audio, SCORM, cuestionarios, exámenes, certificaciones y mucho más. Concéntrate en lo que haces mejor - LearnWorlds admite más de 4000 integraciones para simplificar sus procesos diarios. - Siga usando su pila tecnológica existente y conéctese a LearnWorlds a través de API o Webhooks. - Un equipo de atención al cliente galardonado y un gerente de éxito del cliente dedicado están decididos a ayudarlo a alcanzar sus objetivos. Mantenga su academia segura y conforme - Mantener el cumplimiento del RGPD y cumplir con los requisitos de SSO para una máxima protección de datos. - Descanse tranquilo con una academia que funciona sin problemas con 8 copias de seguridad diarias y un tiempo de actividad del servidor del 99,95 %. - Cree roles de usuario personalizados y combine el acceso y los permisos con las responsabilidades. Una hermosa academia que es exclusivamente tuya. - LearnWorlds ofrece funcionalidad completa de marca blanca para marcar su academia. Utilice nuestro Creador de sitios líder en la industria para crear y personalizar sin esfuerzo su presencia en línea sin codificación. Tome decisiones basadas en datos en tiempo real - Analice métricas y KPI de rendimiento utilizando un sólido Centro de informes integrado para realizar un seguimiento de la participación en el contenido. Tome acciones basadas en el progreso del alumno. Comparta automáticamente informes personalizados con las partes interesadas. Monetiza tu experiencia - Venda cursos, paquetes y membresías en línea, gane dinero y acepte pagos de forma segura a través de pasarelas de pago locales y globales. Si aún tiene preguntas, nuestro equipo de ventas está aquí para ayudarlo a tomar una decisión informada sobre el LMS que realmente necesita.
LearnDash
learndash.com
El sistema de gestión de aprendizaje más potente para WordPress. Cree cursos profesionales y atractivos con solo unos pocos clics.
CBT Nuggets
cbtnuggets.com
Aprender TI no tiene por qué significar conferencias aburridas, el ritmo frenético de los campamentos de entrenamiento o mucho tiempo lejos del trabajo o la familia. Con CBT Nuggets, puede entrenar las 24 horas del día, los 7 días de la semana en cualquier lugar y en una variedad de dispositivos, desde la comodidad de la silla de su oficina o el sofá de la sala. Nuestro equipo de formadores de clase mundial son expertos de la industria que disfrutan enseñando TI a las personas. Su capacitación es informativa, relevante y atractiva, y como la mayoría de los videos duran 10 minutos o menos, es más fácil retener la información. Elija entre una biblioteca de capacitación de miles de videos sobre tecnologías bajo demanda de proveedores respetados y ampliamente utilizados, como Microsoft, Cisco y AWS. Obtenga una certificación. Mantén tus habilidades actualizadas. Aprende una nueva tecnología. Tenga un recurso en el trabajo. CBT Nuggets puede ayudarle a alcanzar sus objetivos.
Schoox
schoox.com
Schoox es un software de aprendizaje en el lugar de trabajo cuyo enfoque es dar prioridad a las personas. Las personas no son engranajes y Schoox fue diseñado pensando en cómo aprenden realmente los humanos. Mantenemos la curiosidad de los alumnos al permitirles ofrecer más tipos de contenido dondequiera que estén, desde la primera línea hasta la oficina corporativa. Y al hacer que el aprendizaje sea fácil, accesible, gratificante y divertido, le ayudamos a que todos se entusiasmen más con su desarrollo profesional. Los estudiantes pueden “mejorar” sus habilidades, crecer en el trabajo y hacer más cosas, y usted puede medir el impacto de sus increíbles logros. Schoox combina herramientas de aprendizaje, contenido, participación, desarrollo de talentos e impacto empresarial en una solución integral que alienta a los estudiantes a interactuar con contenido relevante para el desarrollo de habilidades a través de interfaces de usuario modernas e intuitivas.
Classe365
classe365.com
Classe365 es su paquete de software de gestión educativa todo en uno, diseñado para simplificar y mejorar la administración y el aprendizaje en escuelas, universidades y academias. Con la confianza de más de 6500 clientes en 130 países, nuestra plataforma se creó conjuntamente con el invaluable aporte de nuestros leales usuarios, quienes han ayudado a convertir nuestra empresa en lo que es hoy. Las instituciones educativas pueden optimizar todo su proceso de administración con nuestro completo paquete de software. Desde capturar clientes potenciales y gestionar inscripciones con nuestro CRM y módulos de admisión hasta inscribir estudiantes sin problemas en nuestro Sistema de información estudiantil, los administradores pueden manejar eficientemente operaciones diarias como asistencia, calificaciones, programación, comunicación, gestión de recursos y servicios bibliotecarios. Nuestros módulos integrados de Contabilidad financiera simplifican la facturación y la gestión de pagos en línea. El módulo de Auditoría de títulos ayuda a los estudiantes a mantenerse al día con sus objetivos de aprendizaje, mientras que los módulos de Graduación y Exalumnos garantizan la participación continua de los exalumnos. Además, nuestro módulo de IA más nuevo se conecta a todos nuestros módulos para proporcionar interacciones instantáneas con los datos. En Classe365, estamos comprometidos a hacer que la educación sea mejor, más fácil y más inclusiva. Póngase en contacto con el departamento de ventas de Classe365 en [email protected] para una sesión de demostración.
getAbstract
getabstract.com
Infórmate mejor. Hazlo mejor. ¿Qué puedes aprender en 15 minutos? Al brindar fácil acceso al conocimiento experto resumido, getAbstract ayuda a organizaciones e individuos de todo el mundo a utilizar el conocimiento de manera eficiente.
PowerDMS
powerdms.com
La plataforma número uno de gestión de cumplimiento y políticas para organizaciones de alta confianza. En el mundo real, sus políticas, capacitación y acreditación no funcionan de forma aislada. Su software de cumplimiento tampoco debería hacerlo. Descubra por qué más de 4000 clientes confían en nuestra plataforma integrada.
Uxcel
uxcel.com
Los gerentes de diseño están demasiado dispersos. Se espera que usted mapee las habilidades de su equipo, identifique materiales de aprendizaje de una docena de plataformas, solo para descubrir que le falta información sobre cómo el aprendizaje afecta el crecimiento individual, del equipo y del negocio. ¿Qué pasaría si tuviera una herramienta que tuviera material de aprendizaje resumido, preciso y gamificado que influyera directamente en las habilidades y resultados de su equipo? Y además de eso, ¿desbloquea las habilidades, fortalezas y áreas de mejora únicas de todo tu equipo? ¿No sería genial? Conozca Uxcel: la única forma de mejorar el nivel de su equipo de diseño con un mapeo de habilidades automatizado, respaldado con cientos de materiales de aprendizaje gamificados, precisos y elaborados por diseñadores. ¿Qué puedes hacer con Uxcel? - Cree el gráfico de habilidades de su equipo en menos de 20 minutos: obtenga una vista panorámica del conjunto de habilidades de su equipo en 65 habilidades de diseño, agrupadas en 6 categorías principales. - Compare su equipo con la industria: compare su equipo con más de 230.000 diseñadores en Uxcel en diferentes roles, regiones y años de experiencia. - Observe cómo crecen las habilidades de su equipo con el tiempo: vea el impacto del aprendizaje, las evaluaciones y los desafíos de diseño, y cómo mejoraron su equipo mes tras mes. - Impulsar el crecimiento y el aprendizaje: identificar áreas de mejora y proporcionarles materiales de aprendizaje, personalizados según su nivel de habilidad. - Cree una ruta de aprendizaje personalizada: asigne cursos, lecciones, evaluaciones y desafíos específicos para convertir sus debilidades en fortalezas. - Mejore su rendimiento con un solo clic: descubra las principales habilidades de su diseñador y asigne personal para los proyectos adecuados, en el momento adecuado, para maximizar el resultado de su diseño. ¿En qué somos diferentes? - Somos interactivos y gamificados: cientos de horas de cursos, lecciones, evaluaciones y desafíos de la vida real interactivos y gamificados. - No te hacemos perder el tiempo: aprende a tu propio ritmo. Lo que te llevó 3 meses aprender, con Uxcel te lleva un día. - Accesible para todos, en todas partes: desarrolle hábitos de aprendizaje saludables, en cualquier dispositivo o plataforma.
Degreed
degreed.com
¿Tienes las habilidades para afrontar el mañana? Degreed conecta el aprendizaje y el crecimiento profesional con oportunidades comerciales a través de una experiencia única y fluida de desarrollo de habilidades, para que su organización y su gente estén siempre listos para superar el próximo gran obstáculo.
WISE
wise.live
Wise es una plataforma creada para empresas de enseñanza y tutoría en línea. Automatiza la programación, recordatorios y facturas. Con la programación del calendario de sincronización bidireccional, ofrece una mayor flexibilidad a los estudiantes e instructores. Simplifique la gestión de tutores y mantenga a los padres actualizados con los informes de los estudiantes. Configure sus operaciones comerciales de tutoría en piloto automático y aproveche más su tiempo. Wise ofrece una serie de funciones adaptadas a cada tipo de aprendizaje: sesiones personalizadas 1-1, cursos grabados a su propio ritmo, sesiones basadas en cohortes y sesiones en persona. Creada por educadores para simplificar las tareas diarias: la plataforma ofrece inicio de sesiones con 1 clic, asistencia automática, sesiones gamificadas, informes detallados de los alumnos, formularios de comentarios y mucho más.
Blackbaud
blackbaud.com
Blackbaud es la empresa de software en la nube líder en el mundo que impulsa el bien social. Servimos a toda la comunidad de bien social: organizaciones sin fines de lucro, fundaciones, corporaciones, instituciones educativas, instituciones de atención médica y agentes de cambio individuales.
Coassemble
coassemble.com
Coassemble es una plataforma poderosa e intuitiva para que las organizaciones creen y brinden capacitación en línea de calidad. Coassemble, el primero de su tipo, combina un sistema de gestión de aprendizaje fácil de usar con excelentes capacidades de creación rápida. Con Coassemble, las organizaciones pueden crear e impartir capacitación en línea desde una única plataforma integrada.
WorkRamp
workramp.com
WorkRamp es la nube de aprendizaje creada para la empresa moderna. A través de módulos de aprendizaje autoguiados, funcionalidades de capacitación interactiva y rutas de certificación sólidas, WorkRamp permite a los equipos crear experiencias de aprendizaje personalizadas a escala para empleados, clientes y socios. Con WorkRamp, la capacitación es fácil de crear e implementar para los equipos de aprendizaje, y las empresas ahorran costos y recursos al consolidar el aprendizaje en toda la empresa. Obtenga más información visitando workramp.com.
Teach 'n Go
teachngo.com
Teach 'n Go es un software de gestión escolar moderno, intuitivo y fácil de usar diseñado explícitamente para centros de aprendizaje y empresas educativas. Realice un seguimiento fácil de la programación, la gestión de tarifas, las lecciones individuales, la asistencia y más. Todo lo que necesita para una gestión escolar exitosa se guarda en un solo lugar y es accesible en cualquier momento. Las tareas que tardan horas en Excel tardan unos segundos en Teach 'n Go. Nuestro software de gestión escolar en línea es tan sencillo que le garantizamos que no pasará mucho tiempo antes de que lo domine. Desde soporte de incorporación hasta demostraciones privadas, nos aseguraremos de que su sistema de gestión de estudiantes esté configurado para el éxito. Los profesores, estudiantes y padres pueden acceder a Teach 'n Go en cualquier momento y en cualquier lugar a través de nuestra aplicación móvil. Tenga la seguridad de que nuestros servidores basados en la nube almacenarán sus datos de forma segura.
CYPHER LEARNING
cypherlearning.com
NEO LMS es una plataforma de aprendizaje inteligente (ILP) galardonada utilizada por escuelas y universidades de todo el mundo. NEO LMS es una solución completa que incorpora todas las herramientas esenciales que las instituciones educativas necesitan para respaldar la enseñanza y el aprendizaje eficientes.
ProProfs
proprofs.com
ProProfs es un proveedor líder de software SaaS diseñado para crear empleados más inteligentes y clientes más felices. Con un conjunto completo de herramientas, que incluye Training Maker, Knowledge Base, Quiz Maker, Survey Maker, CRM y más, ProProfs permite a las organizaciones mejorar el aprendizaje, optimizar el soporte e impulsar la satisfacción del cliente. Comprometido con una misión de 100 años de complacer al cliente, ProProfs presta servicios a más de 15 millones de usuarios en más de 150 países. Los productos ProProfs incluyen: - Creador de entrenamiento - Creador de cuestionarios - Creador de encuestas - Perspectivas de Qualaroo - Chat en vivo - Mesa de ayuda - Base de conocimientos - Gestión de proyectos - Ventanas emergentes de Picreel - BIGContactos CRM - Seminario webNinja - CursoNinja Las herramientas ProProfs Smart son utilizadas por muchas empresas Fortune 500, como Sony, Acer, Adobe, Accenture, Cisco y Dell, y usuarios de institutos educativos líderes como Phoenix, Harvard y Yale. El sitio alberga más de un millón de contenidos en más de 70 idiomas. Es una plataforma líder de evaluación y capacitación en línea con la biblioteca de pruebas y cuestionarios profesionales más grande del mundo.
Whale
usewhale.io
La forma más rápida de alinear a tu equipo. Documente y centralice sus procedimientos y procesos, capacite a su equipo y gestione una fuente central de información para TODO el conocimiento de su empresa.
CloudShare
cloudshare.com
CloudShare, la empresa en la nube de aceleración empresarial, es la solución más sencilla para las ventas y el éxito de los clientes. Está diseñado para ayudar a las empresas de software a ofrecer demostraciones complejas, PoC y capacitación, replicando experiencias del mundo real sin comprometer el tiempo de comercialización. CloudShare permite a las organizaciones centrarse en acelerar el crecimiento automatizando la configuración de entornos a escala. Proporciona visibilidad y control sobre el uso. Ofrece recursos potentes que impulsan la eficiencia y respaldan cada paso del proceso para obtener mejores resultados y más rápido. CloudShare se ejecuta con cualquier infraestructura (local o en la parte superior de una nube pública) y se integra con herramientas principales de ventas y LMS, lo que facilita su implementación. ¿Qué hace sonreír a los clientes de CloudShare? 1. Configuración rápida: cree experiencias de software interactivas en un instante. Cree o clone entornos en minutos, no en horas, para imitar experiencias del mundo real para demostraciones, pruebas de concepto y capacitación. 2. Asistencia práctica: controle en tiempo real el progreso de los estudiantes y prospectos para brindarles la atención que necesitan para tener éxito con capacidades adicionales 3. Colaboración avanzada: mejore la colaboración y la comunicación a través de integraciones de Slack, chat, webhooks, videoconferencias en la aplicación y herramientas más atractivas para conectarlo a usted y a sus usuarios. 4. Control de costos: ¡No más despilfarros presupuestarios! Maximice la asignación de recursos con automatización para suspender o eliminar entornos cuando no estén en uso, lo que garantiza una utilización eficiente y ahorro de costos. 5. Informes y análisis: optimice el rendimiento de sus entornos de ventas y capacitación, y aumente el retorno de la inversión con conocimientos profundos en análisis. La API REST de CloudShare le permitirá enviar datos personalizados a sus herramientas de BI favoritas. Más de 500 clientes empresariales en más de 100 países confían en CloudShare, incluidos Palo Alto Networks, Atlassian, ForgeRock, Fortinet y HP.
WizIQ
wiziq.com
WizIQ LMS proporciona una solución completa a tutores, institutos y organizaciones para impartir clases en línea en vivo y lanzar cursos a su propio ritmo. WizIQ es fácil de usar, asequible y brinda a los estudiantes la libertad de acceder a los cursos desde cualquier ubicación y dispositivo. Con WizIQ, las empresas pueden lanzar su propio portal de aprendizaje/capacitación personalizado con características como aula virtual, creador de cursos, creador de pruebas y evaluaciones, aplicaciones móviles personalizadas, comercio electrónico e informes.
Hāpara
hapara.com
Software de gestión de aulas para escuelas K-12 en Nueva York. Cara a cara o remotamente, Hāpara impulsa un aprendizaje asombroso. La forma más eficaz y eficiente de organizar los flujos de trabajo de enseñanza y aprendizaje en Google Workspace sin problemas.
iSpring Learn
ispringsolutions.com
iSpring Learn es una plataforma de formación integral que satisface las necesidades de una empresa en cualquier etapa de crecimiento. Tiene todo lo que necesita para establecer una capacitación en línea de incorporación, cumplimiento y servicio al cliente que le permita ahorrar tiempo, o ir más allá para crear una cultura de aprendizaje en el lugar de trabajo. Aumente las métricas y escale su negocio con capacitación y desarrollo mejorados para equipos, socios y clientes. Funcionalidades principales de iSpring Learn: - Estructura organizativa reflejada - Pistas de aprendizaje específicas - Informes detallados - Paneles de supervisor - Flujos de trabajo automatizados - Integraciones con MS Teams, Tilda, Salesforce, Albato, etc. - Portal corporativo y suministro de noticias. - Módulo de Evaluación del Desempeño de 360 grados - Capacitación en el trabajo - Biblioteca de cursos - Base de conocimientos
CareAR
carear.com
Con CareAR, puede lograr una resolución de problemas más rápida, reducir los despachos y mejorar los puntajes de satisfacción del cliente. Nuestra plataforma Service Experience Management (SXM) brinda soporte AR remoto e instrucciones autoguiadas a clientes y equipos de administración de servicios, lo que mejora enormemente la experiencia de los clientes, empleados y personal de campo. Beneficios: • Tiempo de resolución más rápido: obtenga un contexto visual instantáneo: dedique tiempo a resolver el problema en lugar de evaluar la situación. • Mayores tasas de reparación a la primera: obtenga una resolución más rápida gracias a la caja de herramientas de anotación • Deflecte los despachos costosos: aumente las resoluciones remotas y reduzca los despachos innecesarios mediante asistencia y orientación visual. • Transferencia de conocimientos: reduzca la brecha de habilidades y haga que los expertos sean más accesibles para los contratistas o recursos de campo más jóvenes. • Experiencia del cliente: aumente la satisfacción del cliente y el NPS a través de calidad, servicio y capacidades inigualables. • Reduzca su huella de carbono: elimine o reduzca los desplazamientos de camiones para lograr la resolución de problemas mientras reduce su huella de carbono y ahorra dinero. • Experiencias de resolución automática: aumente la efectividad de la resolución automática para clientes y empleados con dirección visual de realidad aumentada paso a paso dentro del dispositivo de cada usuario. CareAR Assist es la herramienta definitiva para los equipos de gestión de servicios que buscan proporcionar una resolución de problemas más rápida y eficaz, reducir el tiempo de inactividad y ahorrar sustancialmente en costos de viajes y transporte. CareAR Instruct proporciona instrucciones detalladas paso a paso para clientes y técnicos, permitiéndoles resolver problemas por sí mismos, lo que conduce a una mejor tasa de reparación a la primera, una reducción de las llamadas de servicio al cliente y un mayor cumplimiento de los procedimientos. La creación de CareAR Experience permite a cualquier usuario empresarial crear instrucciones de trabajo digitales inmersivas impulsadas por AR e IA a través de una interfaz de apuntar y hacer clic sin código. Características clave • Colaboración multipartita: colabore con tantos miembros del equipo como desee en tiempo real para resolver problemas de forma remota, utilizando transmisiones de video en vivo de alta definición. • Herramientas de anotación AR: utilice la caja de herramientas de anotación AR de CareAR, líder en la industria, para anotar transmisiones de video en vivo e imágenes compartidas, brindando guía visual detallada para resolver problemas rápidamente. • Instrucciones de resolución automática: proporcione completas instrucciones autoguiadas paso a paso para guiar a los clientes y técnicos a través de procedimientos de configuración, mantenimiento de rutina, guías de solución de problemas y reparaciones. • Experience Builder: cree rápidamente experiencias que contengan Experience Builder sin código y con función de apuntar y hacer clic. Utilice contenido 3D, vídeos, imágenes y texto para obtener instrucciones fáciles de seguir que potencien el autoservicio para clientes y técnicos. • Búsqueda integrada: mejore el acceso de los usuarios a la información proporcionando funcionalidad de búsqueda directamente dentro de una experiencia de autoresolución. • Verificación visual: utilice la detección de estado y objetos impulsada por IA con reconocimiento de imágenes para impulsar el cumplimiento de los procedimientos y garantizar que las tareas se completen de forma correcta y segura. • Intercambio instantáneo de conocimientos: publique instrucciones de trabajo digitales al instante y fácilmente accesibles mediante un enlace, un código QR o la aplicación móvil CareAR. • Paneles y análisis enriquecidos: obtenga información más detallada sobre cómo los equipos resuelven problemas de campo utilizando los paneles y análisis detallados de CareAR, disponibles para administradores, gerentes y líderes de equipo. • Encuestas: utilice el generador de encuestas de CareAR para instrumentar indicadores clave de rendimiento que sean importantes para su organización y recopile comentarios estructurados de clientes y técnicos para una iteración rápida. • Verdadero retorno de la inversión: aproveche los datos puestos a disposición por CareAR para determinar el retorno de la inversión en términos de rendimiento mejorado, mayor desvío de despacho, tiempos de resolución reducidos, visitas reducidas de camiones/visitas al sitio y mejores tasas de reparación a la primera. • ServiceNow: CareAR para ServiceNow es compatible con ServiceNow CSM, FSM e ITSM • Salesforce: CareAR para Salesforce es compatible con CareAR en Salesforce Service Cloud y Field Service Management • API: integre CareAR en su propia aplicación de gestión de servicios de campo o de servicio al cliente fácilmente a través de API web