Página 2 - Alternativas - ContactEngine
Gladly
gladly.com
Gladly es el único software de servicio al cliente diseñado para personas, no para tickets. La IA está revolucionando la forma en que trabajamos y nos comunicamos. Las expectativas de los consumidores sobre cómo las marcas los conocen y los tratan nunca han sido mayores. Al mismo tiempo, las marcas...
SleekFlow
sleekflow.io
SleekFlow es la suite de conversación omnicanal impulsada por IA para la interacción con el cliente. La plataforma todo en uno SleekFlow crea recorridos de cliente fluidos y personalizados a través de los canales de mensajería de todos, incluidos WhatsApp, Instagram, chat en vivo y más. SleekFlow se...
HappyFox
happyfox.com
HappyFox es un práctico software de mesa de ayuda que brinda soporte multicanal para las solicitudes de los clientes provenientes del correo electrónico, la web, el teléfono y las redes sociales. HappyFox se integra con aplicaciones comerciales de contabilidad, comentarios de clientes, CRM, comercio...
11Sight
11sight.com
Muy pocas organizaciones prestan atención a optimizar el recorrido del cliente desde la primera interacción. Sin embargo, su primera reunión con un cliente potencial representa el 80% del éxito de su negocio. Presentamos la plataforma de participación del cliente y videollamadas entrantes número uno...
Verint
verint.com
Verint ayuda a las marcas más emblemáticas del mundo a construir relaciones duraderas con los clientes conectando trabajo, datos y experiencias en toda la empresa. Con este enfoque, las marcas pueden navegar y prosperar mientras se adaptan al futuro del trabajo, eliminar las ineficiencias creadas po...
Capacity
capacity.com
Cada empresa tiene clientes y empleados que necesitan apoyo. A medida que aumentan las demandas, también aumentan los tickets, los correos electrónicos y las llamadas telefónicas que necesitan atención, lo que crea un proceso de soporte repetitivo, costoso y doloroso que deja a los clientes esperand...
Threado AI
threado.com
Threado AI es un asistente de inteligencia artificial que hace que la búsqueda de conocimientos quede obsoleta. Con tecnología GPT-4o, Threado AI brinda asistencia instantánea y precisa para sus equipos internos y de atención al cliente. Haga que el conocimiento de su empresa sea accesible para su e...
Gupshup
gupshup.io
Gupshup es un conjunto de herramientas impulsadas por inteligencia artificial centradas en mejorar la participación del cliente a través de la automatización de conversaciones. Comprende una variedad de herramientas para crear y administrar chatbots automatizados para diversas interacciones con los ...
Watermelon
watermelon.ai
Watermelon es la plataforma conversacional más fácil de usar para automatizar conversaciones, sin necesidad de codificación. Reduzca su carga de trabajo conectando canales de servicio, integre su software y comience a automatizar su servicio al cliente mediante el uso de un chatbot de IA. El chatbot...
Gleen AI
gleen.ai
En Gleen, nuestra misión es deleitar a los clientes de nuestros clientes. Gleen AI es la IA generativa más precisa y capaz del mundo para equipos de éxito del cliente. Nuestra IA generativa no alucina, se puede implementar en menos de dos horas, se integra con las principales soluciones de soporte t...
iAdvize
iadvize.com
iAdvize es la plataforma conversacional líder impulsada por IA generativa para el comercio electrónico. iAdvize, la plataforma conversacional líder, permite a más de 2000 marcas de comercio electrónico implementar una experiencia de cliente inmersiva a escala impulsada por Trusted Generative AI, fo...
Pylon
usepylon.com
Pylon es la plataforma de operaciones de clientes para empresas modernas que ayuda a empresas de rápido crecimiento como Deel, Hightouch, Merge, Clay y Monte Carlo Data a escalar las operaciones de sus clientes. Pylon ayuda a las empresas a administrar a sus clientes en canales compartidos de Slack ...
CM.com
cm.com
Hoy en día, personas de todo el mundo están conectadas a través de sus teléfonos móviles. Todo el día, todos los días. Las empresas, así como sus clientes, buscan formas más eficientes y centradas en el cliente de comunicarse entre sí a través de canales móviles. El comercio conversacional promete p...
Dixa
dixa.com
Dixa permite a las empresas brindar el servicio al cliente como debe ser. Dixa ayuda a los líderes de servicio al cliente a crear experiencias sencillas para clientes y equipos que generen lealtad. Dixa brinda a los equipos una vista unificada de todas las conversaciones, a los clientes la convenie...
Acquire
acquire.io
Acquire equipa a los equipos empresariales con las herramientas digitales que necesitan para crear las mejores experiencias para los clientes. Con funciones que incluyen navegación segura, chatbots de IA, chat en vivo y videollamadas, Acquire permite a los equipos resolver de manera proactiva proble...
LivePerson
liveperson.com
LivePerson es el líder mundial en conversaciones empresariales. Cientos de las marcas líderes del mundo, incluidas HSBC, Chipotle y Virgin Media, utilizan nuestra plataforma Conversational Cloud para interactuar con millones de consumidores de manera segura y responsable. Impulsamos mil millones de ...
Quiq
quiq.com
Quiq proporciona mensajería para empresas para que los clientes puedan utilizar mensajes de texto para conectarse directamente con una empresa. Con Quiq Messaging, los clientes utilizan aplicaciones de texto (por ejemplo, SMS, Facebook Messenger y chat web) con las que ya están familiarizados gracia...
Skit.ai
skit.ai
Skit.ai es la empresa de inteligencia artificial conversacional líder en la industria de cuentas por cobrar, que permite a las agencias de cobranza y a los acreedores automatizar las conversaciones de cobranza y acelerar la recuperación de ingresos. El conjunto de soluciones multicanal de Skit.ai, q...
Chat Board
chatboardapp.com
Chat Board es una aplicación web que le ayuda a automatizar la comunicación de los clientes comerciales con chatbots impulsados por inteligencia artificial y un sistema de chat integrado con las plataformas más utilizadas. Conecte sin problemas OpenAI (ChatGPT) y Google para desbloquear potentes f...
InsertChat
insertchat.com
InsertChat es un widget de chat avanzado impulsado por IA diseñado para mejorar la participación del usuario y optimizar la atención al cliente en su sitio web. Al integrarse perfectamente con su sitio existente, InsertChat proporciona una forma dinámica e interactiva de conectarse con sus visitante...
Kore.AI
kore.ai
Kore.ai es un proveedor líder de IA avanzada con una década de experiencia ayudando a las empresas a obtener valor comercial mediante el uso seguro y responsable de la IA. La innovadora plataforma de la empresa, sus herramientas y soluciones sin código se utilizan para ofrecer experiencias integrale...
Swell
swellcx.com
Swell recopila automáticamente comentarios públicos y privados de pacientes y empleados. Con una mejor retroalimentación, los consultorios pueden mejorar su reputación en línea, mejorar la experiencia del paciente y mejorar la satisfacción de los empleados.
Hubtype
hubtype.com
Hubtype está allanando el camino hacia una nueva era de comunicación en la que las marcas se comunican con sus clientes de una manera fluida, significativa e inspiradora. Hubtype permite a las empresas adoptar conversaciones simples, significativas y centradas en el cliente a escala a través de apli...
Desku
desku.io
Desku está a la vanguardia de la atención al cliente basada en inteligencia artificial y se especializa en soluciones diseñadas para las industrias de comercio electrónico y SaaS. La empresa tiene como objetivo transformar el sector de servicio al cliente centrándose en una mayor eficiencia, mejores...
SalesLens
saleslens.io
Impulse las ventas y el servicio al cliente con análisis conversacionales impulsados por IA. Con SalesLens puedes analizar todas las conversaciones de tu equipo en un solo lugar y obtener informes y análisis detallados que señalan dónde se pueden realizar mejoras en el rendimiento. También puedes...
Graphlogic
graphlogic.ai
Graphlogic se dedica a revolucionar la automatización robótica de procesos (RPA) y la IA conversacional para empresas, aprovechando la tecnología de última generación de comprensión del lenguaje natural (NLU) para crear chatbots avanzados, voicebots, reconocimiento automático de voz (ASR), texto a S...
Decagon
decagon.ai
Decagon es la plataforma de inteligencia artificial más avanzada para atención al cliente. Con la confianza de empresas como Eventbrite, Bilt, Webflow, Substack, Vanta, Rippling y Curology, los agentes de IA de Decagon hacen más que solo responder a los clientes: pueden analizar conversaciones, crea...
Cust
cust.co
Los equipos Elite de Éxito del Cliente mejoran con los agentes Cust AI. Los agentes de IA permiten a los CSM conocer incluso a sus clientes más pequeños. Convierte estos conocimientos en planes de éxito personalizados. Recomienda la siguiente mejor acción a lo largo del recorrido del cliente. Cust...
Alivo
alivo.ai
Alivo está automatizando las comunicaciones con los clientes, ayudando a las empresas a ofrecer interacciones instantáneas, personalizadas e inteligentes que realmente impulsen el negocio. Su avanzada tecnología de inteligencia artificial permite conversaciones fluidas y eficientes, lo que permite a...
Whelp
whelp.co
Whelp reduce el tiempo de espera de sus clientes en un 60 % y ayuda a su empresa a ofrecer experiencias más rápidas y ricas con un Chatbot basado en IA, mensajería omnicanal y una bandeja de entrada unificada. También brindan los informes más avanzados para ayudarlo a medir y realizar un seguimient...