Página 3 - Alternativas - Cisco

crowdcast

crowdcast.io

¡Organiza seminarios web, conferencias en línea y eventos virtuales excepcionales transmitidos en vivo con Crowdcast v2.0! Nuestra plataforma ofrece un conjunto de funciones para ayudarle a destacarse entre la multitud, incluidos fondos y logotipos personalizables, superposiciones animadas e integración multimedia perfecta con nuestro nuevo estudio integrado. Colabore fácilmente con su equipo y oradores con asignaciones de roles. Descubra cómo Crowdcast v2.0 puede llevar sus eventos virtuales al siguiente nivel.

WATI

wati.io

Wati, que reinventa la participación del cliente, es la plataforma conversacional líder construida sobre la API empresarial de WhatsApp. Nuestro software fácil de usar permite a más de 8000 empresas en más de 100 países ofrecer conversaciones personalizadas en tiempo real a escala. Con soluciones innovadoras de IA, estamos transformando la forma en que se comunican las empresas: * Las bandejas de entrada compartidas permiten una colaboración perfecta * La poderosa automatización aumenta la eficiencia * La mensajería de difusión atrae a los clientes * Los chatbots inteligentes brindan soporte instantáneo Como startup SaaS global de rápido crecimiento, nos apasiona utilizar la tecnología para construir relaciones significativas entre empresas y clientes. Nuestro equipo talentoso y motivado está unido por una visión de empoderar a las organizaciones y redefinir las conexiones a través de conversaciones significativas.

Ring4

ring4.com

El sistema telefónico comercial en línea fácil y asequible. Configure el número de teléfono de su empresa en 30 segundos y realice llamadas, mensajes de texto y videoconferencias en la nube. Dígale adiós a las costosas tarjetas SIM, planes de datos y teléfonos fijos adicionales.

Zimbra

zimbra.com

Zimbra proporciona software de servidor y cliente de código abierto para mensajería y colaboración. Para obtener más información, visite https://www.zimbra.com.

Adversus

adversus.io

Adversus es un marcador automático saliente que ayuda a optimizar sus llamadas salientes, automatizar procesos manuales y proporcionar información valiosa. Adversus le permite personalizar su estrategia de marcación con numerosas funciones. Elija entre marcación predictiva, progresiva o manual, ¡o combínelas! Facilite todas las actividades diurnas para gerentes y empleados con las herramientas de Adversus para mejorar el flujo de trabajo y optimizar el tiempo.

Blynk

blynk.io

Cree aplicaciones móviles y paneles web personalizados con nuestro creador de aplicaciones de arrastrar y soltar. Obtenga una solución de IoT completa e independiente del hardware con una infraestructura de back-end integrada, nube privada, administración de dispositivos y herramientas de administración de usuarios. Publica tu propia aplicación en Appstore/Google Play con nuestra opción de marca blanca.

ConnectWise Home

connectwise.com

Diseñado para empresas que venden, dan servicio y dan soporte a tecnología, ConnectWise PSA (anteriormente ConnectWise Manage) es la plataforma de gestión empresarial líder en todo el mundo. Los proveedores de soluciones tecnológicas (TSP) confían en ConnectWise PSA para lograr una mayor responsabilidad, eficiencia operativa y rentabilidad. Al aprovechar la nube, ConnectWise PSA facilita la automatización de procesos comerciales, la gestión de la mesa de ayuda y el servicio al cliente, ventas, marketing, gestión de proyectos y análisis comerciales que agilizan drásticamente las operaciones de una empresa. ConnectWise PSA es el centro centralizado que brinda a los TSP una vista de extremo a extremo y un control total sobre su negocio. ConnectWise PSA también brinda a sus usuarios acceso a una poderosa red de ideas, expertos y soluciones. ConnectWise PSA, un veterano en la industria de servicios tecnológicos, ha sido la principal plataforma de gestión empresarial para empresas de tecnología durante más de 15 años.

Grasshopper

grasshopper.com

Suena más profesional y mantente conectado con Grasshopper, el sistema telefónico virtual diseñado para emprendedores y pequeñas empresas. Grasshopper funciona igual que un sistema telefónico tradicional, pero no requiere hardware y nuestras aplicaciones móviles y de escritorio le permiten comunicarse desde cualquier lugar donde se realicen negocios: en su teléfono celular, en la oficina o en casa. Encuentre el número perfecto para construir su identidad comercial a partir de nuestro inventario de números de teléfono locales, gratuitos y personalizados. Con un sólido conjunto de funciones, podrá proporcionar extensiones para cada departamento o empleado de su equipo, transcribir mensajes de voz y enviar ellos vía correo electrónico. - números locales, gratuitos o personalizados - transferencia de su número de teléfono existente - llamadas y mensajes de texto comerciales ilimitados - desvío de llamadas a cualquier dispositivo - extensiones ilimitadas y saludos personalizados - correo de voz y transcripción entregados a su correo electrónico - aplicaciones móviles para Android e iOS - escritorio aplicaciones para su computadora Mac o Windows Desde solo $26 al mes, Grasshopper es la opción obvia para cualquier pequeña empresa. Pruebe Grasshopper con una prueba gratuita de 7 días.

Front

front.com

Front es la plataforma moderna de servicio al cliente que ayuda a las empresas a deleitar a sus clientes, involucrar a sus equipos y construir negocios más sólidos. Reimaginaron la mesa de ayuda para la colaboración en equipo en tiempo real en todos los canales de comunicación con el cliente y luego la potenciaron con inteligencia artificial y automatización para resolver problemas y ayudar a los equipos a trabajar más rápido. Los clientes obtienen un servicio excepcional, ya sea que busquen una respuesta simple e instantánea o ayuda personalizada para sus problemas más complejos, y obtienen los análisis y la información que su empresa necesita para optimizar la experiencia de sus clientes. Más de 8500 empresas de todas las formas y tamaños, desde ClickUp hasta Branch Insurance, Echo Global Logistics y Reed & Mackay, confían en Front para brindar un servicio innovador que gana y retiene clientes de por vida.

Missive

missiveapp.com

La misiva se lanzó en 2015 desde la ciudad de Quebec, Canadá. Actualmente está compuesta por 3 cofundadores y 2 empleados. Missive es una aplicación que reúne las bandejas de entrada y el chat del equipo bajo un mismo techo. Fue creado pensando en la colaboración para centralizar la comunicación de su equipo. Entre sus muchas características, Missive ofrece cuatro claves: - Bandejas de entrada del equipo. - Chat interno del equipo. - Reglas para automatizar flujos de trabajo. - Integraciones.

8x8 Work

8x8.com

8x8 Work es un centro de colaboración todo en uno para teléfono, vídeo y mensajería. Brinda experiencias de colaboración y comunicación unificada sólidas y seguras a cada empleado, con la conveniencia de hacer más desde cualquier lugar y cualquier dispositivo. 8x8 Work eleva la calidad y confiabilidad de su sistema de comunicaciones empresariales: - Ofrezca a su empresa una ventaja competitiva con un moderno sistema telefónico basado en la nube. Cobertura global líder en la industria en más de 55 países respaldada por una garantía SLA de tiempo de actividad del 99,999 %. - Obtenga una calidad de voz galardonada en la oficina o mientras viaja, análisis potentes y una plataforma de administración única para administrar todas sus ubicaciones. - Utilice una aplicación para todas sus necesidades de comunicación empresarial. Consolide proveedores para simplificar la gestión de TI e impulsar la eficacia y productividad de los empleados independientemente de los estilos de trabajo, ubicaciones o dispositivos. - Cuando esté listo, expanda sin problemas a la plataforma XCaaS 8x8 y deje que 8x8 sea su ventanilla única para voz, video, chat, centro de contacto y API. - 8x8 mantiene varias certificaciones de cumplimiento de terceros y de seguridad líderes en la industria, y nuestro programa de seguridad está diseñado para proteger la confidencialidad, integridad y disponibilidad de los datos de nuestros clientes. - 8x8 ha sido líder en comunicaciones en la nube durante muchos años y la innovación está profundamente arraigada en los 30 años de historia de nuestra empresa. Hemos recibido más de 300 patentes que cubren diversos aspectos de nuestro servicio, infraestructura y diseño y funcionalidad de UX. Las capacidades de Trabajo 8x8 incluyen: - Colaboración todo en uno desde dispositivos móviles y de escritorio con voz, vídeo y mensajería instantánea. - Las funciones PBX de nivel empresarial incluyen correo de voz, transcripción, SMS/MMS comerciales, fax, servicios de emergencia y más. - Operadora automática multinivel y reglas y flujos de enrutamiento de llamadas flexibles. - Colas de llamadas a nivel de departamento y capacidades efectivas de gestión de colas. - Programe, organice y administre reuniones de video de gran tamaño con hasta 500 participantes desde un navegador web, una computadora de escritorio o un dispositivo móvil; transmita en vivo reuniones aún más grandes, como reuniones de toda la empresa y ayuntamientos, directamente en YouTube. - Chat durante la reunión, fondos virtuales, grabaciones, encuestas, salas de trabajo, traducción en vivo y subtítulos, y resúmenes posteriores a la reunión generados por IA para momentos clave y destacados importantes. - Salas de chat públicas y privadas 1-1 o grupales. Establezca su estado de presencia, comparta enlaces y archivos y acceda rápidamente a documentos previamente compartidos. - Funciones de coaching y análisis de voz e información empresarial procesable mediante análisis integrados que capturan datos históricos y en tiempo real de todas las interacciones. - Integraciones listas para usar con más de 40 aplicaciones empresariales, incluidas Salesforce, ServiceNow y Microsoft Teams. Opciones de integración de telefonía adecuadas para empresas que se estandarizan en el ecosistema de Microsoft. - Experiencias compuestas y personalizadas para roles organizacionales clave, como administradores de TI y recepcionistas, para impulsar la productividad del usuario.

Net2Phone

net2phone.com

Net2Phone es un proveedor de servicios telefónicos empresariales basado en la nube que ayuda a las empresas a impulsar el rendimiento a través de potentes herramientas uCaaS. Con la confianza de clientes y socios de todo el mundo, net2phone ha revolucionado el mercado de las telecomunicaciones al ofrecer soluciones telefónicas de la más alta calidad, una amplia gama de funciones avanzadas, soporte técnico local e innovaciones más allá de una conexión telefónica empresarial. Solicite una demostración del producto net2phone para ver cómo nuestra herramienta líder en comunicaciones empresariales puede potenciar su organización.

Helpwise

helpwise.io

Retener clientes es tan importante como adquirir otros nuevos. Los clientes leales generan más ingresos y le brindan referencias sin costo alguno. Brindar un buen servicio al cliente es una parte integral de la retención de clientes. Con Helpwise, gestionar el servicio de atención al cliente es fácil. 1. Configure su centro de atención al cliente literalmente en minutos. 2. Comuníquese con los clientes a través de todos los canales y colabore con su equipo. 3. Establezca responsabilidad y no más contraseñas compartidas. 4. Configurar el autoservicio y la automatización. 5. Obtenga información útil para mejorar la productividad del equipo y la satisfacción del cliente. Helpwise se integra con correo electrónico (piense en soporte@, ventas@, carreras@, etc.), chat en vivo, Whatsapp, SMS, redes sociales y más. Comience con Helpwise, una solución de servicio al cliente que genera ingresos para su negocio.

iPlum

iplum.com

iPlum es una solución móvil para profesionales de negocios. Funciona en su teléfono inteligente actual sin cambiar de proveedor. Obtiene una línea separada con funciones de llamadas, mensajes de texto y sistema telefónico. Es fácil de usar y está respaldado por controles de seguridad empresariales. La plataforma proporciona cumplimiento de HIPAA para profesionales de la salud y cumplimiento de comunicaciones móviles para empleados del sector financiero y legal. Las empresas pueden obtener funciones avanzadas como operadora automática, extensiones, grabación de llamadas, transcripciones, respuesta automática de texto y más para su línea móvil. Diferenciadores: • Fiabilidad de llamadas duales con modo de red de voz ‍iPlum puede usar su red de voz para enrutar llamadas con confiabilidad de clase de operador sin depender de datos de Internet VoIP y aún mostrar su número de iPlum como identificador de llamadas o puede cambiar a la red de datos predeterminada con Wi-Fi. Fi/3G/4G/LTE. Obtendrá la mejor calidad de llamadas en cualquier situación con una de las soluciones comerciales más confiables. ‍ • Cuenta de equipo ‍Organiza tu equipo con un portal centralizado. Agregue y administre usuarios de iPlum con diferentes perfiles y permisos con una cuenta en línea. ‍ • Canales seguros de mensajes de texto ‍Tanto mensajes de texto regulares como seguros. Envíe mensajes de texto regulares utilizando el número iPlum o configure canales de mensajes de texto seguros para fines de cumplimiento. La otra parte simplemente descargará la aplicación iPlum y configurará una cuenta gratuita para enviar mensajes de texto seguros. Puede ser un médico que envía mensajes de texto a su paciente utilizando un canal seguro. ‍ • Horario comercial ‍Responda rápidamente a sus llamadas y mensajes de texto durante el horario comercial y envíelos directamente a su correo de voz fuera del horario comercial. ‍ ‍ • Respuesta automática de texto ‍Envía mensajes de texto comerciales inteligentes para llamadas o mensajes de texto perdidos. Dígales a sus clientes que le importa. ‍ ‍ • Árbol telefónico con operadora automática y extensiones virtuales ‍Configure un saludo de operadora automática que se reproduzca cuando un cliente llame a su número de iPlum. Cree extensiones para enrutar estas llamadas al mismo usuario o a varios. ‍ • Archivado de texto, copia de seguridad ‍Su cuenta iPlum tiene incorporada protección mejorada de privacidad y cifrado de datos. Para hacer una copia de seguridad de sus mensajes de texto para su seguridad y uso futuro, puede activar el Plan de copia de seguridad. ‍ • Texto a correo electrónico ‍Puedes configurar opciones para recibir tus mensajes de texto por correo electrónico cuando tengas un plan de respaldo mejorado. • Plantillas de texto: para enviar texto similar con frecuencia a sus clientes, configure plantillas de texto en su aplicación iPlum cuando tenga un plan de respaldo mejorado. ‍ • Transcripción de correo de voz Obtenga su correo de voz como texto fácil de leer con archivos de audio directamente en su bandeja de entrada. Escuche el correo de voz cuando lo desee y guarde archivos de audio sin conexión. Puede actualizar la función de correo de voz mejorado en línea. ‍ • Grabación de llamadas ‍Graba llamadas iPlum entrantes y/o salientes para tu negocio. Hay un mensaje de consentimiento gratuito que puede reproducir para quienes llaman antes de grabar. ‍ ‍ • Bloquear números de spam ‍iPlum es un servicio empresarial con total privacidad. Hay una función gratuita en iPlum para impedir que los números le llamen y le envíen mensajes de texto. • Cumplimiento de HIPAA y HITECH Para los profesionales que trabajan en la industria de cumplimiento, proteja la información del cliente HIPAA y HITECH. ‍ • Política de contraseña avanzada ‍El administrador de la cuenta puede configurar una política de contraseña avanzada aplicable a la cuenta principal y a todas las subcuentas: autenticación de dos factores, complejidad de la contraseña, caducidad de la contraseña, código de acceso de la aplicación y más. ‍ • Línea de fax ‍Obtenga una línea de fax segura basada en la nube para su empresa. Puede obtener una nueva línea o transferir su número de fax existente a iPlum.

Textr Team

textrapp.com

Textr Team es una aplicación empresarial de llamadas y mensajes de texto que permite a su equipo comunicarse en una plataforma en cualquier dispositivo. Excelente para propietarios únicos, empresas emergentes y pequeñas empresas. Obtenga varios números locales de EE. UU., Canadá y el Reino Unido, incluidos números gratuitos para su empresa, e incorpore a los miembros de su equipo para llamar, enviar mensajes de texto y más.

Rewatch

rewatch.com

Diga adiós a las reuniones interminables y a la toma de notas. Rewatch es la única solución que combina un anotador con tecnología de inteligencia artificial, un grabador de pantalla y un centro de video colaborativo, para que pueda eliminar reuniones inútiles, reducir costos y mantenerse concentrado en su trabajo. Desde reuniones colectivas hasta actualizaciones de proyectos, Rewatch pone la información que su equipo necesita al alcance de su mano. Manténgase alineado, colabore más rápido y haga avanzar el trabajo con Rewatch.

Speakap

speakap.com

Speakap proporciona plataformas de comunicación de marca que permiten a las empresas mantener un diálogo estructurado con su personal de primera línea, para apoyar e informar a sus trabajadores sin escritorio desde cualquier lugar y en cualquier momento. La solución, disponible tanto en dispositivos móviles como de escritorio, conecta la fuerza laboral y permite a los empleados brindar experiencias óptimas a los clientes. Desde mensajes y noticias hasta grupos y eventos privados, Speakap brinda a las empresas la oportunidad de entregar contenido relevante y oportuno a su fuerza laboral y respalda tanto el crecimiento empresarial como la retención de empleados. Fundada en 2011, Speakap se ha asociado con más de 400 organizaciones en todo el mundo en diversas industrias (como hotelería, comercio minorista, manufactura y más) y tiene ubicaciones en Nueva York, Londres, Ámsterdam, Barcelona, ​​Colonia y Bruselas. Puede encontrar más información en www.speakap.com.

Ooma Office

ooma.com

Ooma Office es una solución VoIP empresarial galardonada, fácil de adoptar y asequible para empresas de cualquier tamaño. Ya sea que tenga 2, 20 o 200 empleados, Ooma ofrece funciones avanzadas de voz y colaboración que son flexibles y escalables. En promedio, los clientes ahorran un 50% con Ooma Office en comparación con el precio mensual por línea de otros proveedores. Ooma Office combina la capacidad de tener líneas ilimitadas para su negocio y una configuración sencilla que puede realizar usted mismo, sin contratos ni compromisos a largo plazo. Esto facilita que una pequeña empresa amplíe su sistema telefónico de oficina con Ooma a medida que crece su negocio. Los clientes pueden elegir entre hardware: teléfonos analógicos convencionales, teléfonos IP, servicio virtual a través de las aplicaciones móviles y de escritorio, o cualquier combinación de los tres. Ooma ofrece un conjunto completo de funciones telefónicas comerciales diseñadas para brindar una experiencia de comunicación impecable. Funciones avanzadas como una recepcionista virtual, grupos de timbre, estacionamiento de llamadas y acceso a múltiples sitios se combinan para hacer que las pequeñas empresas parezcan grandes.

smrtPhone

smrtphone.io

El sistema telefónico en la nube y el marcador eléctrico más inteligente. smrtPhone es una plataforma de comunicación todo en uno para empresas impulsadas por las ventas. Voz, mensajes de texto, marcación automática, gestión de clientes potenciales: todo sincronizado sin esfuerzo con su sistema CRM.

Moxo

moxo.com

Optimice los proyectos externos con clientes, proveedores y socios. Con Moxo, acelere los flujos de trabajo desde la adquisición de cuentas hasta la incorporación y el servicio. Coordine con clientes, proveedores y socios para lograr resultados conjuntos, realizar un seguimiento de los hitos, intercambiar documentos, recopilar aprobaciones y más. Moxo impulsa espacios de trabajo de proyectos en un conjunto diverso de industrias que incluyen servicios financieros, consultoría, legal, contabilidad, atención médica y más. Nuestros clientes incluyen empresas como Citibank, FIS, Balfour Homes, AMCK Models, Hibernia College, BNP Paribas y más. Nuestro equipo tiene una rica historia de ser pionero en el espacio de participación: el cofundador y director ejecutivo de Moxo, Subrah Iyar, fue el cofundador y director ejecutivo de Webex, y el cofundador y director de tecnología de Moxo, Stanley Huang, ocupó puestos de alta dirección de ingeniería en Sistemas Cisco y WebEx.

JioMeet

jio.com

Disfrute de conexiones virtuales perfectas con JioMeet, ¡una aplicación india que acerca al mundo! ¡JioMeet nos conecta a todos con sus soluciones de videoconferencia! ¡No son solo las videollamadas fluidas sino también la gran cantidad de funciones que ofrece a sus usuarios lo que hace de JioMeet una plataforma revolucionaria para llamadas personales y profesionales! Además, con JioMeet Enterprise, las empresas de todos los sectores cuentan con funciones adicionales para conectarse, colaborar y crear sinergias de manera eficiente. ¡Los profesionales que trabajan pueden disfrutar de funciones y seguridad de nivel empresarial para mejorar su productividad en modelos de trabajo híbridos! JioMeet está trayendo una ola de transformación digital en la forma en que nos conectamos en llamadas personales y profesionales con su: ● Nuevo diseño intuitivo e interactivo ● Soporte multilingüe ● Integración de WhatsApp ● Reacciones durante las llamadas ● Capacidades para reuniones grandes ● Calidad de audio y video HD ● Función de grabación para guardar sus recuerdos y reuniones ● Inicie, planifique y únase a reuniones con facilidad ● Integraciones de aplicaciones en WhatsApp, Microsoft Teams y Microsoft Outlook ● Llamadas ilimitadas e ininterrumpidas durante hasta 24 horas ● Reuniones protegidas con contraseña ● Fondos virtuales para personalizar la experiencia del usuario ● Pizarra y capacidades para compartir pantalla. ● Modo de solo audio para conexiones a Internet irregulares ● Compatibilidad con inicio de sesión en múltiples dispositivos para hasta 5 dispositivos ● Cambie sin problemas de un dispositivo a otro durante la llamada ● Diseño de vista de orador activo ● Salas de espera para permitir al anfitrión tener más control sobre los participantes de la reunión ● Cree grupos y comience a llamar/chatear con un solo clic ● Registro fácil con número de teléfono móvil/ID de correo electrónico. Solo admitimos números de móviles indios. ● Disponibilidad en sistemas Android, Windows, iOS, Mac, SIP/H.323

Cloudtalk

cloudtalk.com

Haga de CX su mayor ventaja con el software de llamadas empresariales de CloudTalk. Llame directamente con CloudTalk, acceda a todos los datos de los clientes y automatice tareas. Experimente el futuro de las llamadas comerciales con CloudTalk. Acceda a más de 160 números internacionales, aumente la eficiencia de las llamadas hasta en un 87 % y ahorre tiempo a su equipo para lo que realmente importa: aumentar la satisfacción del cliente. Realice y reciba llamadas directamente con la función Hacer clic para llamar de CloudTalk. Elimina tareas repetitivas y automatiza tus flujos de trabajo. Sincronice detalles de contacto, interacciones pasadas, grabaciones de llamadas y SMS en ambos sistemas con una sincronización bidireccional sencilla. Personalice su configuración y experiencia del cliente con más de 35 integraciones. Elija cómo se registran las llamadas entrantes, salientes y perdidas con funciones avanzadas de registro de llamadas. Registre información importante directamente en su CRM al final de cada llamada con la función de transcripción de voz a texto. Obtenga una descripción general completa de las interacciones sincronizando los mensajes SMS enviados desde CloudTalk a su cuenta de CRM, lo que garantiza que no se pierda información importante al cerrar acuerdos. Descubra cómo CloudTalk puede brindarle un control incomparable sobre la experiencia de sus clientes y comience a cumplir con sus expectativas hoy mismo. ¡Programe una demostración con uno de nuestros especialistas hoy!

Close

close.com

Close es un equipo de aproximadamente 100 personas, rentable, 100 % remoto y reflexivo que valora la autonomía y el impacto. Están ansiosos por crear un producto que enamore a sus clientes una y otra vez. Son startups y pymes. Desde 2013, han estado creando un CRM que se centra en una mejor comunicación, sin la molestia de la entrada manual de datos o una interfaz de usuario compleja. Su objetivo: duplicar la productividad de cada representante de ventas. Sus valores: 🏡 Construye una casa en la que quieras vivir 🚫 Sin tonterías 🤝 Inviertan unos en otros 💪 Disciplina es igual a libertad 🥇 Lucha por la grandeza Cómo trabajan juntos: * Productividad, Calidad e Impacto: No realizan un seguimiento de las horas. Confían en que eres un adulto y que sabes mejor cómo priorizar, alcanzar tus objetivos y contribuir a un alto nivel. * Comunicación y colaboración asincrónica: tienen miembros del equipo en todo el mundo. No esperan que nadie trabaje en horarios no tradicionales, lo que significa que su configuración predeterminada es asincrónica. La mayoría de los equipos tienen entre 2 y 5 horas de reuniones internas por semana. * Agradecimiento por el Trabajo Profundo: *Durante tu jornada laboral normal, no después de un día de reuniones*. * Autonomía y Libertad: Crea un ambiente de trabajo que sea sustentable para ti. Depositan una gran confianza y responsabilidad en los miembros de su equipo desde el principio.

NICE inContact

incontact.com

NICE (Nasdaq: NICE) es el proveedor líder mundial de soluciones de software empresarial tanto en la nube como locales que permiten a las organizaciones tomar decisiones más inteligentes basadas en análisis avanzados de datos estructurados y no estructurados. NICE ayuda a organizaciones de todos los tamaños a ofrecer un mejor servicio al cliente, garantizar el cumplimiento, combatir el fraude y proteger a los ciudadanos. Más de 25.000 organizaciones en más de 150 países, incluidas más de 85 de las empresas Fortune 100, están utilizando las soluciones NICE.

Sonetel

sonetel.com

Tenga su propio número de teléfono local en cualquier ciudad y país de su elección. Responde llamadas en cualquier lugar. Desde $1,79 al mes.

KrispCall

krispcall.com

KrispCall es un sistema de telefonía en la nube para empresas modernas que ofrece funciones avanzadas para nuevas empresas de alto crecimiento y empresas modernas. Con KrispCall, puede obtener instantáneamente números de teléfono gratuitos, locales, móviles y nacionales en más de 100 países. Puede llamar o enviar mensajes de texto de inmediato, rastrear y escuchar grabaciones de llamadas, integrarse con su sistema CRM favorito, configurar un centro de llamadas en múltiples ubicaciones para ventas y soporte en la nube, y más. Con KrispCall, las empresas pueden ingresar rápida y fácilmente a nuevos mercados y brindar a los clientes una mejor experiencia, sin necesidad de invertir en costosas infraestructuras físicas. Es una solución asequible y eficiente que permite a las empresas ampliar sus operaciones y mejorar la participación del cliente. KrispCall proporciona capacidades de nivel empresarial en una plataforma accesible para cualquier organización. Ya sea que sea una startup que intenta conseguir más clientes o una organización distribuida que intenta conectar múltiples sistemas, esta es la solución perfecta para usted.

Sessions.us

sessions.us

Sorprenda a sus participantes con reuniones interactivas y seminarios web. Sessions lo tiene todo en una sola plataforma: programación, transcripciones, salas, almacenamiento en la nube e inteligencia artificial.

CallTools.com

calltools.com

Call Tools ha desarrollado una solución de centro de contacto basada en la nube que está diseñada para aumentar las tasas de contacto y acelerar los ingresos por ventas. Las funciones de nuestro software incluyen múltiples formas de conectarse con clientes y prospectos y, al mismo tiempo, facilitan el monitoreo de su equipo desde cualquier lugar con una conexión a Internet. Call Tools proporciona un conjunto completo de software de llamadas todo en uno con análisis en tiempo real que incluye un marcador predictivo saliente y una solución de centro de llamadas entrantes. No se requieren teléfonos, hardware, codificación ni descargas. Nuestra solución nos permite atender a pequeñas empresas y clientes de nivel empresarial en todo el mundo. Call Tools está disponible para su integración con muchos CRM existentes, incluidos Salesforce.com, ZOHO y Microsoft Dynamics. Nuestra misión es brindar a las empresas una solución asequible e integral para todas sus necesidades de telemercadeo. Aumente la productividad y brinde servicios de nivel empresarial con nuestra confiable plataforma basada en la nube.

Ringover

ringover.com

Ringover es la solución de comunicación en la nube multicanal (llamadas, SMS, videollamadas, correos electrónicos...) fácil de usar, diseñada para mejorar la experiencia de tus clientes y maximizar tus ventas. Brinde a sus clientes y prospectos una experiencia personalizada y aumente la productividad de sus equipos de ventas y atención al cliente gracias a una interfaz intuitiva y fácil de administrar. Nuestras funciones avanzadas de supervisión y entrenamiento le permiten monitorear de cerca las operaciones y capacitar a los miembros de su equipo rápidamente. Ringover se integra con más de 80 herramientas empresariales (CRM, servicio de asistencia técnica...), optimizando las tareas para aumentar la eficiencia.

Sprinklr

sprinklr.com

Sprinklr Service es una plataforma de servicio al cliente unificada nativa de la nube impulsada por IA que permite una experiencia perfecta para clientes y agentes en más de 30 canales digitales, sociales y de voz, y ofrece información escalable y procesable en tiempo real, eliminando la necesidad de cualquier otra solución puntual. * Permite a los clientes interactuar con su marca en su canal preferido para una experiencia de marca consistente que lleve al deleite del cliente. * Brinda a los agentes una vista del cliente unificada/360 y recomienda las respuestas más relevantes con el poder de la IA para mejorar la productividad y la experiencia de los agentes. * Proporciona información significativa y práctica a los supervisores para impulsar el crecimiento y la excelencia operativa. * Ayuda a los líderes a descubrir oportunidades de crecimiento, transformación e innovación a través de información del centro de contacto en tiempo real y escalable en toda la empresa.