Página 3 - Alternativas - ChipBot
Kindly
kindly.ai
Chatbots generativos impulsados por IA creados para automatizar el soporte e impulsar las ventas. Somos uno de los proveedores de chatbot premium líderes en Europa y nos especializamos en el desarrollo de soluciones de automatización e inteligencia artificial para la comunicación y el servicio al cliente. Ofrecemos una plataforma que combina técnicas avanzadas de aprendizaje automático y procesamiento del lenguaje natural (NLP) para mejorar la experiencia del cliente y mejorar la eficiencia de los procesos de atención al cliente. ¿Qué hace que Kindly sea diferente? ¡Menos mantenimiento y más producción de contenidos! La IA de Kindly te sugerirá nuevos datos de entrenamiento que podrás aceptar con solo hacer clic en un botón. Fácil de personalizar ¡No se necesita codificación para que el chatbot se ajuste a su marca! Más que botones Los chatbots de Kindly pueden responder preguntas específicas, en lugar de obligar a los usuarios a utilizar una selección de botones que tal vez ni siquiera sean relevantes. Plurilingüe ¡Entrene el chatbot en un idioma y entenderá consultas en más de cien! Entre nuestros clientes se encuentran Adecco, VOI, Norwegian Air, Lindex, Hertz, Comviq, Schibsted, Jotun y Kahoot. Integre fácilmente con los principales proveedores de CRM como Dixa, Salesforce, Freshdesk, Zendesk y Hubspot, entre otros.
Userlike
userlike.com
Userlike es la solución de software líder en mensajería para clientes y automatización de soporte en Alemania. Es una solución de mensajería unificada que permite a las empresas recibir mensajes de diferentes canales en una bandeja de entrada central. Todas las solicitudes recibidas a través del chat del sitio web, WhatsApp, Facebook Messenger, Telegram y más llegan directamente al Centro de mensajes de Userlike. Userlike ofrece un moderno mensajero de sitios web para generar clientes potenciales y realizar un seguimiento de los clientes. Los equipos de servicio al cliente cuentan con el respaldo de funciones de servicio profesional como mensajes de voz, traducciones en vivo y enrutamiento inteligente. Para solicitudes complejas, los agentes de servicio pueden cambiar cómodamente de un chat a una videollamada basada en navegador, que incluye compartir pantalla. Con AI Automation Hub de Userlike, puede crear chatbots con tecnología de inteligencia artificial, páginas inteligentes de preguntas frecuentes y formularios de contacto interactivos en solo unos pocos pasos para automatizar alrededor del 70% de su servicio al cliente digital. Para obtener resultados aún mejores, elija nuestra integración GTP-4 que agrega las habilidades del modelo de lenguaje grande más poderoso del mundo a su atención al cliente. Esto permite que el chatbot combine creativamente respuestas de su base de conocimientos y brinde a los clientes respuestas individualizadas. El robot de soporte de IA incluso recuerda el contexto del chat para que las preguntas de seguimiento se clasifiquen y respondan correctamente. La API de chatbot de Userlike también te permite integrar tus chatbots existentes en el software. Desde que se fundó Userlike hace más de 10 años, la protección de datos siempre ha sido una prioridad absoluta. Todos los datos se almacenan de forma segura en servidores alemanes, lo que convierte a Userlike en una solución de mensajería para clientes que cumple con el RGPD. Con su infraestructura de datos segura y características especiales, Userlike garantiza la protección y seguridad de los datos de sus clientes, sus empleados y su empresa en su conjunto. Userlike es adecuado para empresas de todos los tamaños porque el software es flexible y se adapta a sus necesidades y objetivos. Pequeñas y medianas empresas, así como grandes corporaciones como Toyota y Hermes, ya confían en Userlike.
OnceHub
oncehub.com
OnceHub ayuda a organizaciones grandes y pequeñas a acelerar las ventas y agilizar la prestación de servicios con programación de citas y soluciones de participación digital que se adaptan a las preferencias de sus clientes en tiempo real. Anteriormente conocido como ScheduleOnce, somos ampliamente reconocidos como pioneros en reservas y calendarios en línea, pero nuestra oferta se extiende mucho más allá de eso, con una gama de herramientas líder en el mercado diseñada para capturar, calificar, atraer y convertir clientes potenciales con la máxima eficiencia y cumplimiento regulatorio. seguridad compatible. Los autónomos, los operadores propietarios, los agentes, los afiliados y los equipos internos de todos los sectores confían en nosotros para potenciar sus ventas y marketing digitales, alcanzar sus objetivos de contratación y ofrecer servicios de calidad, uno a uno o en equipo, en persona. , remotamente o ambos. Evalúe y evalúe oportunidades, diríjalas automáticamente al personal adecuado, administre grupos de recursos para la colaboración en equipo y reserve salas o equipos a medida que avanza. Cuando sea el momento adecuado, realiza una llamada, cambia al vídeo o chatea en vivo. Comience gratis y luego actualice su plan. Empiece de forma sencilla. Cierre increíble.
Messagely
messagely.com
Software de atención al cliente y plataforma de mensajería de Messagely. Tenga conversaciones más significativas con clientes más satisfechos y haga crecer su negocio más rápido.
Simple Phones
simplephones.ai
Simple Phones proporciona a las empresas un agente telefónico con inteligencia artificial que responde llamadas en su nombre, para que nunca pierdan una llamada de un cliente. El agente también puede realizar llamadas salientes para realizar un seguimiento de los clientes, mantenerse en contacto con los clientes potenciales y realizar llamadas en frío en piloto automático.
CloudKarafka
cloudkarafka.com
Apache Kafka es un sistema de mensajería de alto rendimiento que se utiliza para enviar datos entre procesos, aplicaciones y servidores. Todos los mensajes de Kafka se organizan en temas dentro del clúster de Apache Kafka y desde allí los servicios conectados pueden consumir estos mensajes sin demora, creando una arquitectura rápida, robusta y escalable. Apache Kafka está diseñado para manejar una gran cantidad de datos y es el sistema de mensajería perfecto cuando se requiere un alto rendimiento.
orimon.ai
orimon.ai
Orimon AI es una plataforma de chatbot de IA generativa de última generación diseñada para transformar la forma en que las empresas interactúan con sus clientes. Nuestra plataforma se destaca por brindar conversaciones naturales y humanas, brindar una experiencia incomparable para los usuarios e impulsar las ventas y la satisfacción del cliente a nuevas alturas. En el corazón de Orimon AI está la capacidad de realizar conversaciones comerciales sin problemas. Ya sea que estén integrados con Shopify, WooCommerce o utilizando una hoja de producto personalizada, nuestros chatbots atraen a los clientes como un vendedor experimentado. Responden a consultas, recomiendan productos y cierran ventas, imitando la intuición de una interacción con una persona real. Esta característica es especialmente beneficiosa para los sitios de comercio electrónico, ya que les permite aprovechar la IA para impulsar las ventas y mejorar el recorrido del cliente. Otra característica destacada de Orimon AI es su avanzada funcionalidad de chat en vivo, que ofrece una combinación perfecta de eficiencia de IA y toque humano. Cuando surgen consultas complejas o se necesita un toque personal, la plataforma realiza una transición fluida de la interacción a agentes humanos, garantizando que las consultas de los clientes siempre se manejen con cuidado. La versatilidad de Orimon AI se extiende a sus amplias capacidades de integración. Se conecta perfectamente con varios canales de mensajería, incluidos el chat del sitio web, WhatsApp, Telegram, mensajería directa de Facebook, Slack y Discord, lo que garantiza que se pueda acceder a su empresa a través de las plataformas que sus clientes utilizan con más frecuencia. Además, nuestra plataforma se integra con herramientas de automatización y CRM líderes como Zapier, Pabbly Connect, HubSpot y Salesforce. Esta integración permite el procesamiento y la gestión eficientes de los clientes potenciales, lo que garantiza que cada interacción se capture y utilice para el crecimiento empresarial. Nuestra plataforma no se limita a funciones de atención al cliente; también incluye casos de uso para operaciones comerciales internas. Desde el simple manejo de consultas de soporte hasta procesos de ventas complejos, calificación de clientes potenciales e incluso servir como asistente interno para los equipos de recursos humanos, soporte y ventas, Orimon AI es una herramienta versátil diseñada para satisfacer diversas necesidades comerciales. En resumen, Orimon AI es más que un simple chatbot; es una solución de comunicación integral impulsada por IA que mejora cada aspecto de su interacción comercial. Es una inversión en tecnología de vanguardia que promete no sólo satisfacer sino superar las demandas cambiantes del comercio digital y el servicio al cliente.
Chatbit
chatbit.co
Chatbit es una herramienta que le permite crear su propio asistente de chatbot de IA, capacitado con sus propios datos, sin necesidad de codificación. Características clave: * Personalización de datos: puede agregar hasta 11 millones de caracteres de datos personalizados (archivos, texto, preguntas y respuestas) para entrenar el chatbot. * Personalización de la apariencia: Puedes personalizar los colores, la posición, el logotipo y el nombre del chatbot. * Personalización de la personalidad: puedes definir la personalidad y el estilo del chatbot para equilibrar la creatividad y la precisión. * Colección de clientes potenciales: el chatbot puede generar clientes potenciales a partir de las conversaciones de los visitantes y entregárselos. Otros detalles: * Chatbit ofrece una versión gratuita para comenzar. * Admite varios idiomas, aunque los idiomas específicos no aparecen en la lista. * Los usuarios pueden ajustar las respuestas del chatbot según sus necesidades. * El proceso de creación de un chatbot, agregar fuentes de datos e integrarlo en el sitio web se puede realizar en menos de 5 minutos. * Puede comunicarse con Chatbit por correo electrónico a [email protected] si tiene alguna pregunta. En resumen, Chatbit proporciona una plataforma fácil de usar y sin código para crear chatbots de IA personalizados, entrenados con sus propios datos e integrados directamente en su sitio web para impulsar la participación, responder preguntas y capturar clientes potenciales.
Genesys Cloud
genesys.com
Miles de pequeñas, medianas y grandes empresas confían en la plataforma Genesys Cloud CX™ y es reconocida en todo el mundo como una solución de centro de llamadas en la nube y una plataforma de experiencia del cliente (CX) líder en la industria. No importa dónde comienza o termina la conversación con el cliente, Genesys Cloud CX transforma la experiencia de su cliente. Conecta conocimientos entre equipos, herramientas e interacciones para que tenga los datos necesarios para abordar los problemas de los clientes con facilidad. Reúnase con sus clientes en cualquier lugar, en cualquier momento y en cualquier canal, con un conjunto de canales digitales. * Automatizar resultados exitosos Simplifique la forma en que se conecta con los clientes en todos los canales. Con la automatización inteligente en todo el recorrido del cliente, puede utilizar los datos y los conocimientos adquiridos para tomar la acción correcta en el momento adecuado y crear los mejores resultados. * Innovar a escala Ofrezca a sus empleados y agentes del centro de llamadas la información que necesitan en una herramienta creada para impulsar el compromiso, mejorar las interacciones con los clientes e impulsar el rendimiento de su equipo. * Reimaginar experiencias que importan Utilice Genesys Cloud CX como una aplicación de centro de llamadas en la nube todo en uno y amplíe fácilmente la suite con cientos de integraciones empaquetadas. Aproveche al máximo la plataforma de experiencia del cliente componible con integraciones y aplicaciones de terceros para que pueda llegar a los clientes en cualquier momento y en cualquier canal. Con un conjunto todo en uno de capacidades digitales en Genesys Cloud CX, los empleados y clientes del centro de llamadas pueden entablar conversaciones fluidas a través de canales digitales como chat, correo electrónico, mensajes de texto y redes sociales. Mejore la experiencia del cliente con bots e inteligencia artificial (IA) predictiva y diríjase a un agente humano del centro de llamadas cuando los clientes tengan necesidades más complejas. Genesys está redefiniendo la experiencia del cliente con un innovador software de call center. Nuestro galardonado Genesys Cloud CX se implementa en días, es de uso intuitivo e innova con actualizaciones cada semana. Con paneles en tiempo real, herramientas de gestión sencillas y análisis, Genesys Cloud CX proporciona la información que necesita para gestionar su negocio. Y llevará su centro de contacto y su estrategia CX al futuro, sin importar dónde se encuentren sus agentes o qué canales manejen.
SleekFlow
sleekflow.io
SleekFlow es la suite de conversación omnicanal impulsada por IA para la interacción con el cliente. La plataforma todo en uno SleekFlow crea recorridos de cliente fluidos y personalizados a través de los canales de mensajería de todos, incluidos WhatsApp, Instagram, chat en vivo y más. SleekFlow se dedica a dar forma al futuro de la comunicación al permitir que las empresas centren todos sus flujos de trabajo en torno a conversaciones significativas. Desde marketing y ventas hasta equipos de soporte, SleekFlow optimiza las operaciones comerciales aprovechando sus capacidades de inteligencia artificial conversacional de vanguardia. Al automatizar las tareas rutinarias, optimizar las interacciones con los clientes y ofrecer un soporte incomparable, la solución centrada en el cliente permite a las empresas lograr una escalabilidad y un crecimiento sin precedentes. SleekFlow tiene su sede en Singapur, Hong Kong, Malasia, Indonesia, Brasil y los Emiratos Árabes Unidos. En 2022, la startup obtuvo una ronda de financiación Serie A de 8 millones de dólares liderada por Tiger Global, con la participación de AEF Greater Bay Area Fund y Transcend Capital Partners.
ChatWizard
chatwizardai.com
ChatWizardAI ofrece una plataforma para crear chatbots personalizados basados en IA para empresas. Aquí están los aspectos más destacados: * Chatbots de IA personalizados: la plataforma permite a las empresas crear sus propios chatbots con tecnología de IA que se adaptan a sus necesidades y marca específicas. Estos chatbots se pueden utilizar para servicio al cliente, ventas, preguntas frecuentes y otras aplicaciones comerciales. * Tecnología basada en ChatGPT: los chatbots creados en la plataforma ChatWizardAI funcionan con modelos de lenguaje similares a ChatGPT, lo que les permite entablar conversaciones naturales y humanas. * Generador de chatbot sin código: el servicio proporciona una interfaz fácil de usar y sin código que permite a las empresas configurar y personalizar fácilmente sus chatbots sin la necesidad de una amplia experiencia técnica. * Integración de datos: las empresas pueden integrar sus datos existentes, como el contenido del sitio web, documentos y preguntas frecuentes, para capacitar a los chatbots de IA y darles conocimientos sobre su dominio. * Opciones de personalización: los usuarios pueden personalizar la apariencia y el comportamiento de los chatbots para que coincidan con su identidad de marca y se alineen con sus requisitos específicos. * Integración perfecta: los chatbots se pueden integrar fácilmente en cualquier sitio web o plataforma utilizando unas pocas líneas de código HTML, lo que permite una implementación rápida en varios puntos de contacto. * Disponibilidad 24 horas al día, 7 días a la semana: los chatbots de IA están disponibles las 24 horas del día, los 7 días de la semana, lo que permite a las empresas brindar asistencia y soporte constante al cliente. * Soporte multilingüe: los chatbots pueden conversar con clientes en más de 30 idiomas, atendiendo a una base de clientes diversa. * Precios y planes: ChatWizardAI ofrece diferentes planes de suscripción, incluido un plan inicial, un plan de crecimiento y un plan comercial, para satisfacer las necesidades de empresas de distintos tamaños y requisitos.
Sender
sender.net
Los puntos fuertes clave de Sender son la alta capacidad de entrega del correo electrónico, su galardonada facilidad de uso y su asequibilidad incomparable. Sender está hecho a medida para el comercio electrónico y los blogueros con muchas funciones adicionales, pero se adapta perfectamente a todo tipo de empresas, desde empresas unipersonales hasta corporaciones medianas y grandes. Con integraciones personalizadas para plataformas de comercio electrónico, puede simplemente agregar productos a sus boletines simplemente copiando y pegando la URL de un producto, y Sender extraerá automáticamente imágenes, descripciones, precios y más del producto. Los blogueros y especialistas en marketing de información pueden utilizar las amplias funciones de automatización de Sender y compartir boletines con sus seguidores de las redes sociales y realizar un seguimiento de los resultados. Además, Sender ofrece muchas funciones adicionales para ayudar a alcanzar los mejores resultados de marketing con notificaciones automáticas, secuencias de correo electrónico transaccionales y automatizadas, integraciones de API y un creador de formularios de suscripción de arrastrar y soltar fácil de usar. Todas estas funciones están disponibles en todos los planes de Sender, incluido un generoso plan GRATIS PARA SIEMPRE, que permite enviar hasta 15 000 correos electrónicos a 2 500 suscriptores cada mes.
SalesboxAI
salesbox.ai
SalesboxAI es una plataforma de marketing y ventas impulsada por IA que ayuda a empresas de todo el mundo a escalar más rápido con soluciones de marketing basado en cuentas. En una única plataforma: identifique y descubra sus cuentas objetivo, organice conversaciones individuales con grupos objetivo, interactúe con ellos a través de múltiples canales, ejecute anuncios ABM impulsados por IA, mida y optimice el éxito de ABM en todas sus campañas. Con la inteligencia artificial como núcleo, SalesboxAI Avatar ayuda a las empresas a encontrar y asegurar clientes de manera más rápida y eficiente al contactar, interactuar, calificar y realizar un seguimiento automático de las cuentas objetivo a través de conversaciones bidireccionales omnicanal. Para obtener más información, visite: https://salesbox.ai
Robofy
robofy.ai
Robofy es un creador de chatbot de IA versátil diseñado para la integración de sitios web. Ofrece creación de chatbot personalizada, utilizando contenido del sitio web para brindar respuestas automatizadas a las consultas de los visitantes. Robofy AI Chatbot opera mediante capacitación sobre el contenido del sitio web, incluidos documentos, archivos PDF y páginas web. Los usuarios pueden ingresar URL o escribir directamente contenido para capacitación, lo que permite que el chatbot responda automáticamente a consultas basadas en estos datos. Robofy se utiliza principalmente para mejorar la atención al cliente en sitios web. Al brindar asistencia automatizada las 24 horas del día, los 7 días de la semana, responde las consultas de los clientes al instante, mejorando la experiencia y el compromiso del usuario. Robofy ofrece un widget de chatbot con funciones personalizables como colores, idioma y posicionamiento. Incluye funcionalidades como historial de chat, preguntas frecuentes sugeridas y respuestas súper rápidas. La plataforma también ofrece un complemento de WordPress para una integración perfecta con sitios web basados en WordPress. Robofy está diseñado para una fácil integración y uso, sin necesidad de tarjeta de crédito para su plan gratuito. Admite la capacitación automática de chatbot y brinda opciones para la entrada manual de contenido con fines de capacitación.
Rasayel
rasayel.io
Rasayel es tu plataforma de ventas B2B todo en uno para WhatsApp. Presentando: - Bandeja de entrada compartida del equipo con mensajería bidireccional - Creador de chatbot de WhatsApp sin código - Transmisiones de WhatsApp y mensajería masiva. - API abiertas y webhooks - Automatizaciones - Integraciones (HubSpot CRM, Pipedrive, Salesforce (próximamente), más de 5000 aplicaciones con Zapier y más) - Aplicaciones móviles para iOS y Android Rasayel es rápido, confiable e intuitivo. Con la bandeja de entrada compartida del equipo de Rasayel, puede administrar las conversaciones de sus clientes a través de WhatsApp, garantizar conversaciones de ventas de alta calidad y brindar experiencias excepcionales a los clientes. Su equipo puede responder a los clientes sobre la marcha utilizando la aplicación móvil Rasayel. Nunca más perderá una oportunidad ni perderá de vista a un cliente. Rasayel se integra con el resto de su conjunto de herramientas para garantizar que su equipo tenga el contexto completo en todo momento, reduciendo el error humano y ahorrándole tiempo: - HubSpot: relaciona automáticamente los contactos de Rasayel con los contactos existentes en HubSpot. Registra todas tus actividades y crea informes nativos de HubSpot a partir de datos de WhatsApp. - Pipedrive: registra todas las actividades, relaciona contactos automáticamente y crea informes. - Salesforce: Próximamente. Habla con nosotros para unirte a la beta. - Zapier: conecte Rasayel a más de 5000 aplicaciones y sistemas. Para casos de uso avanzados, la API de Rasayel desbloquea el poder de la plataforma Rasayel, permitiéndole integrarla en sus sistemas, procesos y más existentes.
Omnichat
omnichat.ai
Omnichat ofrece soluciones profesionales de comercio por chat para una amplia gama de minoristas en Hong Kong, Taiwán, Singapur, Malasia y la región de Asia y el Pacífico. Como proveedor oficial de soluciones empresariales de WhatsApp y socio oficial de Meta y LINE, ofrecemos soluciones empresariales avanzadas en todos los canales de mensajería social (WhatsApp, Facebook, Instagram, LINE y chat en vivo del sitio web) con mayor eficiencia, análisis del comportamiento del usuario y, por tanto, desarrollo de estrategias de remarketing. Con la misión de liberar el potencial del comercio por chat a través de mensajería omnicanal, automatización de marketing, venta minorista en línea, fusión y fuera de línea, plataforma social de datos de clientes, "Omni AI" que se integra con ChatGPT, así como con el catálogo y pago de WhatsApp, Omnichat equipa a las empresas. Proporcionar un recorrido fluido para el cliente a fin de aprovechar las oportunidades que surgen del entorno minorista omnicanal. La función de ventas en línea, combinación y fuera de línea puede dirigir fácilmente a los visitantes de los canales en línea a los vendedores en las tiendas físicas para realizar un seguimiento, facilitando las conversiones y el seguimiento de los ingresos en línea y fuera de línea. Aprovechando ChatGPT, nuestro chatbot con tecnología de inteligencia artificial, "Omni AI", sirve como asistente digital de los minoristas para atender las consultas de los clientes, recomendar productos y facilitar la planificación de campañas de marketing. WhatsApp Catalog and Payment permite a los minoristas completar el recorrido del cliente en WhatsApp, desde buscar productos, comunicarse con las ventas designadas hasta realizar compras, acortar la toma de decisiones y acelerar el proceso de compra de los clientes, además de brindar ingresos instantáneos a los comerciantes. Al lograr un crecimiento interanual de los ingresos recurrentes (ARR) del 300 % en los últimos tres años consecutivos, Omnichat empodera a más de 5000 empresas minoristas y de comercio electrónico, incluidas Watsons, Fortress, Sasa Cosmetic, Lukfook Jewellery, LVMH Group, Mannings, Swire Resources, OSIM, Logitech, Timberland, Tom Lee Music, Vita Green y departamentos gubernamentales.
Chatnode
chatnode.ai
ChatNode es un creador de chatbots de IA que permite a cualquiera crear chatbots inteligentes impulsados por la tecnología GPT de OpenAI. Con ChatNode, puede entrenar un chatbot con sus propios datos, como sitios web, archivos PDF, documentos y texto. Luego, el chatbot puede tener conversaciones naturales y responder preguntas relacionadas con sus datos. ChatNode facilita la adición de un widget de chat a su sitio web. Hay diferentes planes de precios disponibles, incluido un plan gratuito para probarlo. ChatNode utiliza los potentes modelos de procesamiento de lenguaje natural de OpenAI, como GPT-3. Usted proporciona los datos con los que desea que se capacite su chatbot conectándose a un sitio web o cargando documentos. ChatNode procesa y analiza estos datos para crear una base de conocimientos. Luego, ajusta un modelo de IA basado en sus datos para que el chatbot pueda tener conversaciones informadas. Cuando los visitantes del sitio web interactúan con su chatbot, este genera respuestas similares a las humanas basadas en su capacitación. Cuantos más datos se proporcionen, más inteligente se volverá el chatbot. * Capacite con cualquier dato: cargue archivos PDF, documentos de Word, archivos de texto o conéctese a un sitio web para capacitar al chatbot. Cuantos más datos, mejor. * Insértelo en cualquier lugar: agregue fácilmente el chatbot a su sitio web con unas pocas líneas de código. ChatNode ofrece widgets integrables. * Panel de control intuitivo: el panel le permite entrenar, administrar y monitorear múltiples chatbots. Realice un seguimiento de las conversaciones y optimice el rendimiento del chatbot. * Personalizar la apariencia: personalice el nombre, el avatar, los colores y la marca del chatbot para que coincida con su negocio. * Integración de Slack: integre su chatbot con Slack para responder preguntas directamente en su espacio de trabajo. * Acceso API: para una personalización avanzada, ChatNode ofrece acceso API para construir sobre la plataforma. * Precios asequibles: los planes comienzan de forma gratuita y escalan a medida que aumenta su uso. Obtén 2 meses gratis con facturación anual.
Kimoby
kimoby.com
Kimoby es una plataforma de comunicación líder basada en la nube que permite la mensajería instantánea empresarial para mejorar la colaboración en equipo, un servicio al cliente excepcional y solicitudes de pago móvil. Ayuda a los departamentos de servicios empresariales a llegar a la persona adecuada en el momento adecuado. Utilizando los datos y recursos que las empresas ya tienen a su alcance, Kimoby facilita impulsar la participación y las ventas con campañas de marketing instantáneas, recordatorios automáticos, archivos multimedia y más.
Botmakers
botmakers.net
Botmakers ayuda a las agencias y a los especialistas en marketing a crear bots en menos tiempo utilizando más de 150 plantillas de chatbot plug-and-play. ------------------ Los siguientes tipos de plantillas disponibles actualmente: • Servicio al cliente, chat en vivo, atención al cliente y chatbots de preguntas frecuentes. • Bots de reservas de restaurantes para empresas de foodservice y cadenas de restaurantes. • Chatbots de citas, programación y recepcionistas para médicos, abogados, entrenadores personales, políticos, hoteles, agencias físicas, etc. • Chatbots de comercio electrónico. • Chatbots de marca para empresas de indumentaria, películas, organizaciones sin fines de lucro, etc. • Chatbots personales para celebridades, músicos y políticos. • Chatbots de entrega para restaurantes y empresas de servicios de alimentos. • Chatbots de transporte para aerolíneas, autobuses, trenes y otras empresas de transporte público. • Bots de noticias para editores. • Bots de viaje para agencias de viajes y hoteles online. • Chatbots de programación inmobiliaria para corredores y agencias inmobiliarias.
Selz
selz.com
Selz es una plataforma de comercio electrónico sencilla que le permite crear tiendas en línea, vender desde sitios web existentes o vender a través de redes sociales. Selz le brinda todas las herramientas que necesita para construir su presencia en línea, vender sus productos, promocionar a sus clientes y realizar un seguimiento de las ventas. Selz es ideal para particulares y pequeñas empresas que desean vender productos físicos, productos y servicios digitales. Para obtener más información, visite www.selz.com.
HappyFox
happyfox.com
HappyFox es un práctico software de mesa de ayuda que brinda soporte multicanal para las solicitudes de los clientes provenientes del correo electrónico, la web, el teléfono y las redes sociales. HappyFox se integra con aplicaciones comerciales de contabilidad, comentarios de clientes, CRM, comercio, etc. Las versiones de la aplicación para iOS, Android y Windows permiten brindar soporte a través de teléfonos inteligentes y tabletas. Los foros comunitarios y la base de conocimientos ayudan a los clientes a brindar soporte instantáneo y conectarse entre sí.
Whippy
whippy.ai
Whippy es una poderosa plataforma de comunicación por SMS y correo electrónico, diseñada para elevar la productividad empresarial y la participación del cliente con tecnología impulsada por la automatización y la inteligencia artificial. Los productos clave incluyen Team Inbox, campañas, automatizaciones, integración de IA, secuencias, flujos y revisiones. La solución todo en uno de Whippy agiliza la comunicación, reemplaza sin problemas múltiples herramientas y permite a las empresas mejorar la productividad y maximizar su crecimiento.
Verint
verint.com
Verint ayuda a las marcas más emblemáticas del mundo a construir relaciones duraderas con los clientes conectando trabajo, datos y experiencias en toda la empresa. Con este enfoque, las marcas pueden navegar y prosperar mientras se adaptan al futuro del trabajo, eliminar las ineficiencias creadas por los silos organizacionales y de datos, y ofrecer consistentemente experiencias diferenciadas a escala en cada interacción. Las soluciones de Verint ayudan a las marcas a cerrar la brecha creada cuando carecen de los recursos necesarios para ofrecer experiencias que satisfagan las expectativas de los clientes. Cerrar esta brecha de capacidad de compromiso™ les ayuda a construir relaciones duraderas con los clientes e impulsar resultados comerciales reales. La plataforma de participación del cliente de Verint se basa en los últimos avances en inteligencia artificial y análisis, integración abierta y la ciencia de la participación del cliente para satisfacer las crecientes y cambiantes interacciones y demandas de los consumidores. Ayudan a sus clientes a generar un valor aún mayor de sus inversiones en tecnología trabajando en estrecha colaboración con un amplio ecosistema de soluciones y socios. Con Verint, las marcas finalmente pueden desbloquear el potencial de la participación del cliente en todas las áreas del negocio para ofrecer experiencias consistentemente diferenciadas a sus clientes y empleados, y hacerlo a escala para lograr resultados comerciales tangibles. Presencia Global • Con sede en Melville, Nueva York, y más de 40 oficinas en todo el mundo • Desarrollado por 4500 profesionales dedicados y una red global de socios Cerrar la brecha de capacidad de participación Hoy en día, las marcas enfrentan el desafío de brindar experiencias de calidad a los clientes a través de docenas de canales de participación, cientos de recorridos de clientes y millones de interacciones, todo con el mismo equipo y recursos. Esto da como resultado una brecha en la capacidad de participación. Las soluciones de Verint están especialmente orientadas a cerrar esta brecha.
Terminus
terminusplatform.com
La antigua forma de hacer las cosas ya no funciona. Y no puede darse el lujo de quedarse atrás. Las estrategias B2B han evolucionado y las reglas del juego han cambiado. Necesita la plataforma, los expertos y los manuales tácticos para llegar a donde debe estar su negocio, especialmente con la creciente presión para ser más eficiente con cada dólar. Terminus es una plataforma creada para su éxito. Ayuda a su equipo a atender cuentas durante todo su ciclo de vida; necesita una plataforma basada en datos propios que rodee a los compradores con experiencias digitales atractivas desde la adquisición de la cuenta hasta la expansión y renovación. Nuestro motor está diseñado para impulsar el retorno de la inversión (ROI), minimizar el fraude, priorizar la seguridad de la marca y convertir la intención en información relevante y procesable para los equipos de GTM.
Connectly.ai
connectly.ai
Connectly permite a las empresas crear y enviar fácilmente campañas de marketing automatizadas, interactivas y personalizadas a través de WhatsApp a escala. Esto promueve una conversación bidireccional (a diferencia de los SMS y el correo electrónico), donde los clientes potenciales y los clientes pueden elegir su proceso de compra, lo que aumenta la participación junto con las conversiones. Connectly también centraliza las comunicaciones con los clientes en una bandeja de entrada unificada (a través de WhatsApp, SMS, Facebook Messenger e Instagram), lo que permite a las empresas segmentar su audiencia y tomar decisiones basadas en datos basándose en sus informes inteligentes.
Chatsimple
chatsimple.ai
Chatsimple, un agente de inteligencia artificial para soporte y ventas entrantes que interactúa con los visitantes de su sitio web para comprender sus necesidades. Proporciona respuestas claras a sus preguntas, muestra el valor que ofrece su empresa, le ayuda a realizar un seguimiento con correo electrónico personalizado y les guía para realizar una compra, si no, tarde o temprano. * Promueve sus productos y servicios. * Garantiza que los clientes potenciales de calidad fluyan las 24 horas del día, los 7 días de la semana a su CRM * Reserva reuniones con los leads calificados. * Comprenda las necesidades y deseos de sus visitantes. * Convierta clientes potenciales con correo electrónico hiperpersonalizado Eso es Chatsimple: el agente de ventas autónomo para su sitio web
Text Request
textrequest.com
Text Request es la plataforma de mensajes de texto comerciales creada para impulsar la participación del cliente. Hemos creado soluciones de mensajería plug-and-play para sus problemas de comunicación cotidianos, para que pueda eliminar el ruido y conectarse con los clientes en cualquier momento y lugar. Text Request está diseñado para crecer con usted, desde una persona que maneja algunas conversaciones hasta miles de empleados que envían millones de mensajes, hasta soluciones personalizadas basadas en nuestra API. Obtenga más información sobre cómo ayudamos a líderes empresariales ocupados como usted con mensajes de texto conversacionales y participación del cliente en textrequest.com.
DocsBot
docsbot.ai
DocsBot es un chatbot impulsado por inteligencia artificial que ayuda a automatizar la atención al cliente y mejorar la productividad del equipo. Permite a las empresas proporcionar respuestas detalladas y directas sobre sus productos, incluidos ejemplos de código y resultados formateados. DocsBot se puede agregar fácilmente a sitios web a través de widgets integrables y ofrece funciones como redacción personalizada, donde un ChatGPT personalizado está capacitado para saber todo sobre un producto, lo que ayuda a generar contenido de alta calidad. Además, DocsBot puede responder a tickets de soporte, servir como un robot de conocimiento interno y integrarse en productos a través de una potente API.
Capacity
capacity.com
Cada empresa tiene clientes y empleados que necesitan apoyo. A medida que aumentan las demandas, también aumentan los tickets, los correos electrónicos y las llamadas telefónicas que necesitan atención, lo que crea un proceso de soporte repetitivo, costoso y doloroso que deja a los clientes esperando y a los equipos abrumados. Capacidad es una plataforma de automatización de soporte que utiliza IA práctica y generativa para desviar tickets, correos electrónicos y llamadas telefónicas, para que su equipo pueda hacer su mejor trabajo. Ofrecemos soluciones de autoservicio, asistencia de agentes y campañas y flujos de trabajo a más de 2000 empresas en todo el mundo. Hoy en día, Capacity automatiza el soporte a través de chat, SMS, voz, web, correo electrónico, servicios de asistencia técnica y más en una sola plataforma, impulsada por la tecnología y el talento de Cereproc, Denim Social, Envision, Linc, Lucy, LumenVox, SmartAction y Textel. Capacidad fue fundada en 2017 por David Karandish y Chris Sims, y es parte de la incubadora Equity.com. Nuestra sede se enorgullece de estar en St. Louis.
Prokeep
prokeep.com
Fundada en 2016, Prokeep es el software de gestión de la experiencia del cliente líder en distribución para distribuidores mayoristas. Prokeep hace crecer las relaciones y los negocios al convertir la comunicación en comercio; aumentar las ventas a través de la comunicación centralizada, mejorar la experiencia del cliente a través de mejores conocimientos y oportunidades de participación, y agregar productividad a través de la automatización de sistemas. Prokeep es utilizado por más de 8000 distribuidores en América del Norte, lo que permite más de 11 millones de conversaciones y más de 6 mil millones de dólares en ingresos. Haga crecer su negocio de distribución. Construya relaciones más sólidas con los clientes. Incrementar la productividad de la fuerza laboral. Todo con el software de gestión de la experiencia del cliente de Prokeep creado específicamente para que los distribuidores prosperen en los mercados modernos. Mantener: - es utilizado por distribuidores en 50 estados, 10 provincias y 2 territorios. - Más de 11 millones de conversaciones pasan por Prokeep - El 82% de las conversaciones en Prokeep conducen a ventas o se relacionan con ingresos. - ahorra 9 horas por empleado cada mes - ahorra $3000 en discrepancias de contratistas por usuario por mes Con Prokeep centralizará las comunicaciones para hacer que los pedidos sean más eficientes, conectará sus sistemas de terceros para crear automatización de operaciones y utilizará los conocimientos de los clientes para generar más participación y ganar más dinero.