Página 21 - Alternativas - Aha!
Verto Cloud
vertocloud.co.uk
Verto le brinda toda la información que necesita sobre el estado de todos los proyectos activos y propuestos. Es una ubicación única para archivos, tareas pendientes y cronogramas y mantiene a todos actualizados con lo que sucede incluso cuando están en movimiento.
BoardBell
boardbell.com
BoardBell incluye tableros de tareas y chat de equipo para la gestión de proyectos. Asigne, realice un seguimiento, analice y complete el trabajo desde cualquier lugar y en cualquier momento.
HERAW
heraw.com
HERAW es una plataforma colaborativa todo en uno para la gestión de proyectos de posproducción y validación de contenido creativo. HERAW MAESTRO DEL TRABAJO CREATIVO. DELICITA AL PÚBLICO. HERAW es una solución colaborativa francesa de validación de contenidos en línea. Adaptable a cualquier ecosistema del mundo, esta solución desmaterializa el concepto mismo de oficina para eliminar las limitaciones materiales y ayudarle a concentrarse en lo que sabe o ama hacer. La ventaja de un espacio de trabajo de este tipo es poner todos sus proyectos a disposición de sus compañeros según una dinámica de gestión colectiva, autónoma y específica. Todos trabajando en la misma plataforma según los roles que tienen asignados, siguen el progreso de cada proyecto en tiempo real gracias a un sistema de anotaciones, intercambios y alertas. En cuanto a usted, “director” de esta oficina, tiene un seguimiento global de la actividad de sus recursos humanos para gestionar mejor su desempeño. En este sistema virtuoso, el placer y el interés de trabajar adquieren todo su significado.
Elium
elium.com
Hacer que el conocimiento de la empresa esté disponible y sea procesable en todo momento. Los estudios demuestran que los empleados dedican 2 horas al día a buscar información. Sólo para poder desempeñarse en su trabajo. Ahora es el momento adecuado para capacitar a sus equipos para que utilicen este tiempo en lo que importa. Elium ofrece una fuente confiable y flexible para compartir y enriquecer el conocimiento de la empresa. Ayuda a agilizar el proceso de toma de decisiones, mejora la colaboración y la capacidad de innovar.
TRACX
tracx.com
TRACX: seguimiento de la experiencia y las interacciones del cliente TRACX es una plataforma de gestión de experiencias que funciona para usted. Utilizando encuestas estándar de la industria que se pueden personalizar y ampliar fácilmente, TRACX convierte los comentarios en conocimientos prácticos que pueden mejorar las experiencias.
Wizu
wizu.com
Wizu es una plataforma de encuestas conversacionales de IA para ayudar a los especialistas en marketing a recopilar sin esfuerzo la experiencia de los clientes y empleados.
Smile
smileweb.net
Somos una Startup que ofrece soluciones tecnológicas a empresas y organizaciones para que puedan conocer la opinión y el nivel de satisfacción de sus clientes y empleados en tiempo real. Contamos con una plataforma web que le permite a nuestros usuarios medir y analizar diferentes métricas en relación a los datos obtenidos. Esto permite a las empresas conocer su NPS y resulta una herramienta fundamental para la toma de decisiones.
Crowd
crowdapp.io
Crowd ayuda a los equipos a tomar decisiones seguras sobre productos, diseño y marketing con información de usuario procesable al instante.
Asklayer
asklayer.io
Asklayer proporciona microencuestas sin fricción y widgets de retroalimentación NPS que superan significativamente a las encuestas tradicionales de formato largo. Las encuestas de Asklayer se pueden mostrar en sitios web, enviarse por correo electrónico y acceder a ellas mediante un enlace o un código QR. Sus microencuestas son divertidas y menos intimidantes que las encuestas largas, lo que anima a los usuarios a interactuar. Se captura cada interacción y los usuarios no necesitan enviar un formulario al final, lo que garantiza la máxima captura de datos sin interrumpir la experiencia de navegación. Se pueden generar cupones en tiempo real para motivar a los usuarios a completar encuestas, y los correos electrónicos se pueden capturar y presegmentar en función de sus respuestas para generar oportunidades de venta de alta potencia. Asklayer puede conectarse a muchos servicios y etiquetar a los usuarios según sus respuestas para facilitar la divulgación, el marketing y la gestión posterior. Asklayer cree firmemente que los datos deberían pertenecer a sus usuarios. Todos los datos brutos de la encuesta están disponibles para exportación y autoanálisis. Algunas de sus características avanzadas incluyen: - Más de 15 tipos de preguntas - Lógica de ramificación - Etiquetado de usuarios en función de las respuestas. - Cálculo de puntuación NPS y CSAT - Gráficos con medias móviles - Tabulación cruzada de resultados - Correos electrónicos posteriores a la compra - ¡Y mucho más! Los casos de uso comunes incluyen: - Encuestas - Encuestas - Cuestionarios - Generación de leads con autosegmentación. - Investigación de mercado - Seguimiento NPS y CSAT - Encuestas por correo electrónico de seguimiento posterior a la compra - Comentarios de la página y encuestas de mejora. - Encuestas de atribución
piHappiness
pihappiness.com
piHappiness: sistema de comentarios de clientes y aplicación de encuestas. Informes de comentarios en tiempo real, increíbles análisis de encuestas. piHappiness es un sistema de gestión de comentarios de los clientes disponible en tabletas iPad y Android. Crea hermosos formularios de comentarios y hazlos tuyos: personaliza cualquier cosa. Reciba comentarios en persona o mediante un quiosco de encuestas configurado. Revise informes interesantes, utilice la bandeja de entrada de respuestas para analizar y tomar medidas en función de los comentarios de los clientes. Con los informes y alertas en tiempo real de piHappiness, puede monitorear los comentarios y reseñas de cada cliente. Tome medidas sobre los comentarios de los clientes para resolver rápidamente los problemas y mejorar la experiencia del cliente.
Quality Driven Software
qualitydrivensoftware.com
Quality Driven Software ayuda a los propietarios de empresas de servicios laborales a escalar sus negocios con una encuesta de clientes optimizada y rica en datos.
Merren
merren.io
Merren es una encuesta multicanal y una plataforma CX que ayuda a los usuarios a recopilar comentarios de los clientes a través de múltiples canales como WhatsApp, Facebook Messenger, correos electrónicos dinámicos, Chatbot, etc. Con implementación de encuestas multicanal, plataforma de recompensas integrada, panel global de más de 35 millones de clientes, en tiempo real. análisis de datos e información impulsada por IA, Merren es la plataforma increíblemente rápida de información de datos del cliente
TheySaid
theysaid.io
Las encuestas tradicionales se quedan cortas: son lentas de crear, difíciles de analizar y carecen del contexto necesario para tomar decisiones inteligentes. Las encuestas conversacionales de IA de TheySaid ofrecen una mejor manera: * Obtenga información diez veces más profunda con respuestas ricas en contexto. * Inicie encuestas en minutos con facilidad. * Aumente el compromiso con conversaciones interactivas 1:1. * Simplifique el análisis con resúmenes y consultas en lenguaje natural. * Automatice los seguimientos para convertir los conocimientos en acciones a escala.
Real Time Feedback
realtimefeedback.com
Plataforma privada de comunicación/participación bidireccional que transforma la experiencia del cliente en el lugar en tiempo real. Al proporcionar una forma sencilla y sin confrontaciones de brindar elogios y quejas a través de códigos QR especializados, etiquetas NFC, URL personalizadas y más, Real Time Feedback lo mantiene conectado y permite que los clientes se conviertan en sus ojos y oídos. La retroalimentación en tiempo real optimiza las operaciones y fortalece la lealtad a la marca a lo largo del camino. Tus clientes te brindarán comentarios en tiempo real durante su experiencia; Luego, los gerentes reciben notificaciones automáticas, respondiendo y resolviendo el problema, todo en tiempo real. La retroalimentación en tiempo real NO es una encuesta. Las encuestas te dicen lo que pasó. La retroalimentación en tiempo real le dice lo que está sucediendo.
Customer Radar
customerradar.com
¡Desbloquee el verdadero potencial de su negocio con Customer Radar! En el panorama competitivo actual, su reputación puede ser su mayor activo o su mayor desafío. Customer Radar permite a las empresas tomar el control de su reputación en línea e impulsar el crecimiento a través de comentarios en tiempo real e información útil. Su innovadora tecnología de gestión de reputación le ayuda a: - Capture comentarios directos: comprenda las experiencias de sus clientes y resuelva los problemas antes de que se agraven. - Mejore la reputación en línea: aproveche las reseñas y testimonios de Google para generar credibilidad y atraer nuevos clientes. - Involucre a su equipo: fomente una cultura centrada en el cliente que impulse un servicio y una satisfacción excepcionales.
Eniston
eniston.io
Software de base de conocimientos fácil de usar que le encantará administrar. Agilice la gestión de la información con un software de gestión del conocimiento potente e intuitivo. Reduzca las horas de soporte brindando las respuestas correctas o use eniston como incorporación o referencia.
Iris
heyiris.ai
Iris está revolucionando la mesa de operaciones para empresas de todo el mundo. A medida que los ciclos de negociación se han vuelto más complejos (más compradores, más competencia y presupuestos más ajustados), el papel de los equipos de GTM ha cambiado drásticamente. Para ganar hoy, los vendedores deben poder personalizar el contenido para compradores específicos utilizando el conocimiento institucional que históricamente ha estado disperso por toda la empresa. Toda empresa vende. Iris facilita las partes más difíciles de vender con IA. Utilizando su conocimiento institucional, Iris genera contenido altamente personalizado, como RFP, cuestionarios de seguridad y otros contenidos de soporte y habilitación de ventas para acelerar los ciclos de negociación, ganar más negocios y habilitar equipos con mayor rendimiento y conocimientos.
Deepser
deepser.com
Deepser S.r.l. es una casa de software que desarrolla, produce y vende productos y servicios innovadores con alto valor tecnológico. Su principal producto es Deepser, una plataforma ITSM. Deepser es una solución de gestión de servicios de TI innovadora e intuitiva, con una interfaz web interactiva. Le permite gestionar procesos comerciales, organizar solicitudes de soporte, optimizar el uso de los recursos de la empresa y mejorar la satisfacción del cliente. El software ITSM respeta el marco ITIL; Sus innovadores algoritmos de automatización permiten una rápida implementación. La posibilidad de integrarlo fácilmente con otro software hace de Deepser una opción conveniente e inteligente para empresas de todos los sectores y tamaños. Deepser es una suite corporativa que ofrece los siguientes módulos: Service & Help Desk, IT Asset Manager, CMDB, CRM, Crontract Management, Knowledge Base, Password Manager, Dashboards, Chat, Board, Reports y muchos más.
Auros
aurosks.com
Auros es el proveedor líder de servicios y software Knowledge Aware. Su software captura el conocimiento esencial de las mejores prácticas, el conocimiento de los empleados, las lecciones aprendidas, los métodos, los requisitos, los estándares y las técnicas, lo descompone en pequeñas piezas modulares y lo entrega cuando y donde se necesita. Como resultado, la toma de decisiones técnicas y el análisis se ven influenciados positivamente, ahorrando a la organización recursos y tiempo. El conocimiento es un activo poderoso que las empresas no aprovechan de manera efectiva porque a menudo no se utiliza. Se guarda en documentos pasivos que se pierden en diferentes lugares, repartidos en innumerables silos diferentes. Auros reemplaza las bibliotecas pasivas tradicionales con Active Knowledge, brindando solo la información precisa cuando y donde se necesita.
Unily
unily.com
Unily es la plataforma de experiencia de los empleados en el corazón de su lugar de trabajo digital que impulsa un mejor trabajo para todos.
SlimWIki
slimwiki.com
SlimWiki es una plataforma wiki basada en la nube para equipos y organizaciones de cualquier tamaño. Está construido pensando en la facilidad de uso y la simplicidad.
MyHub Intranet
myhubintranet.com
MyHub proporciona una intranet CMS basada en la nube utilizada por cientos de empresas de diferentes tamaños y en diferentes mercados en todo el mundo. MyHub es muy sencillo de configurar, fácil de administrar y totalmente personalizable. MyHub no requiere recursos de TI, por lo que puede tener su sitio de intranet en línea en minutos. El producto tiene una serie de plantillas de páginas de intranet prediseñadas y viene con una gama de potentes módulos y herramientas comerciales listos para usar. Puede arrastrar y soltar funciones y contenidos de forma sencilla y sencilla en sus páginas de intranet personalizadas y seguras. Las características del software de intranet alojado en MyHub están diseñadas para garantizar un mejor intercambio de conocimientos, la participación de los empleados y mejores comunicaciones internas e incluyen: - Velocidades de descarga rápidas, entregadas a través de la red administrada de Amazon - Entorno de alojamiento seguro (HIPPA) con alta disponibilidad y copias de seguridad automáticas - Páginas cifradas seguras entregadas mediante SSL/HTTPS - Fácil de configurar, proceso de creación de sitios de 5 pasos - Soporte dedicado sin costo adicional durante la etapa de configuración - Asignar administradores para editar diferentes páginas - Fácil de administrar, editar páginas, agregar múltiples usuarios - Publicación programada de páginas. - Restablecimientos de contraseña de usuario autogestionados - Configuración de permisos flexibles, páginas únicas o múltiples, páginas de equipo o proyecto - Herramientas de administración fáciles de usar - Páginas personalizadas, número ilimitado de páginas y subpáginas - Opciones flexibles de diseño y disposición - Agregar texto, imágenes, videos y archivos. - Incrustar HTML, iFrames y JavaScript - Directorio del personal de la empresa - Almacenamiento seguro de documentos y archivos - Búsqueda avanzada - Blogs de noticias y boletines. - Foros de equipos y empresas. - Calendarios, cuestionarios y encuestas. - Automatice los procesos en papel utilizando formularios comerciales de arrastrar y soltar totalmente personalizables - Acciones de formulario, reglas, notificaciones por correo electrónico y envío de informes. - Comentarios y opiniones - Perfiles de usuario y biografías. - Funciones de intranet social, sígueme, muro de actividades, notificaciones, mensajería instantánea y amigos. - Móvil responsivo
Office Hours
officehours.com
Office Hours es un mercado de intercambio de conocimientos que conecta a los clientes con asesores en áreas de especialización específicas. Los clientes buscan y reservan llamadas de 30 a 60 minutos con asesores que tengan la experiencia y las perspectivas que necesitan. La programación, el cumplimiento y el pago se gestionan en la plataforma.
Knowmax
km.knowmax.ai
Knowmax es una solución de gestión del conocimiento de conjunto completo impulsada por IA creada por expertos en CX para ayudarlo a brindar una experiencia de cliente de primer nivel en todos los puntos de contacto. Hemos estado trabajando con empresas Fortune 500, permitiéndoles satisfacer al cliente a través de la gestión estratégica del conocimiento. Nuestros módulos de KM, es decir, artículos de la base de conocimientos y preguntas frecuentes, guías prácticas visuales y árboles de decisión cognitiva, están diseñados específicamente para que el conocimiento contextual y procesable esté disponible para sus clientes y defensores de soporte con un mínimo esfuerzo. Con nuestras capacidades de creación de contenido DIY sin código, no necesita ninguna experiencia técnica para crear contenido. Nuestras integraciones nativas con CRM y tecnología de centro de contacto permiten a los usuarios acceder a información relevante justo donde están sin cambiar de pantalla. Nacidos de un centro de contacto, comprendemos los innumerables obstáculos que enfrentan las empresas centradas en el cliente y creemos que el conocimiento adecuado en el momento adecuado marca la diferencia a la hora de dar forma a las experiencias de los clientes. Nuestra plataforma KM de próxima generación está construida con este conocimiento para permitirle superar las expectativas en constante evolución de sus clientes al hacer que su conocimiento trabaje para usted.
Chisel
chisellabs.com
Chisel es una plataforma de gestión de productos 2 en 1 impulsada por IA que combina hojas de ruta y herramientas integradas de recopilación de comentarios. Ayuda a los PM a reducir el trabajo pesado e impulsar resultados importantes, como aumentar los ingresos y aumentar la adopción por parte de los clientes. Chisel utiliza innovaciones en IA para hacer que el trabajo diario de un PM sea más efectivo y eficiente, p. crear automáticamente documentos PM como PRD e informes de estado en segundos, o clasificar y sintetizar los comentarios de los clientes mediante IA. Esto les libera tiempo para realizar un trabajo más estratégico. Chisel le permite gestionar productos a SU manera. La interfaz de Chisel es completamente personalizable y su plan Enterprise le permite agregar módulos personalizados directamente dentro de Chisel. Se integra con la mayoría de las herramientas de gestión de proyectos, brindándole una vista de 360 grados de su organización en un solo lugar. Chisel le permite desarrollar el plan de priorización de funciones más preciso desde el principio: - Mayor ROI: Maximice el éxito a largo plazo de sus productos priorizando el impacto. - Lanzamientos más rápidos: Acelere el proceso de toma de decisiones sin perder precisión. - Adopción más amplia: aumente la satisfacción del cliente mediante funciones de envío que están altamente enfocadas en satisfacer las necesidades del cliente. - Más tiempo: pase más tiempo a vista de pájaro, creando una visión del producto e impulsando la innovación. - Equipos más fuertes: mantenga a su equipo conectado con la organización del producto más allá de las reuniones programadas. Si no utiliza una herramienta como Chisel hoy, corre el riesgo de retrasar los ingresos y la adopción por parte de los clientes, una mala moral del equipo debido a la desalineación y una oportunidad perdida de impulsar prácticas modernas e innovación. Chisel se amortiza en un mes.
DeveloperHub
developerhub.io
Plataforma de documentación para escribir, publicar, revisar, analizar y recopilar comentarios de forma colaborativa sobre documentos personalizados orientados al cliente de forma moderna. Establecido en 2018, DeveloperHub ayuda a las empresas a reducir el volumen de tickets de soporte al permitir que todos los miembros del equipo colaboren en la documentación, la publiquen instantáneamente y comprendan el rendimiento de su documentación.
Supahub
supahub.com
Supahub es una herramienta gratuita de comentarios de los clientes para recopilar, gestionar y priorizar solicitudes de funciones. No más comentarios perdidos o ignorados. A diferencia de los métodos tradicionales de recopilar comentarios a través de correo electrónico o chat, Supahub le ahorra un tiempo valioso al consolidar conversaciones y correos electrónicos en una plataforma centralizada. Con los tableros de Supahub, puede crear un espacio dedicado para recibir comentarios sobre temas específicos, como solicitudes de funciones, informes de errores, temas de blogs y preguntas frecuentes. Los tableros pueden ser públicos o privados, lo que permite a los equipos gestionar los comentarios internamente si es necesario. Con Supahub, puede realizar fácilmente un seguimiento de los comentarios comentando las publicaciones y actualizando su estado como
Induct
web.induct.net
Induct es una plataforma gratuita diseñada para hacerte la vida un poco más fácil, en casa y en el trabajo. Obtiene acceso a videoconferencias, chats privados y grupales, espacio de almacenamiento ilimitado, sala de trabajo dedicada para proyectos y grupos de trabajo, y mucho más. Todo lo que necesitas en un solo lugar: es fácil, seguro y completamente gratis.
Sideways 6
sideways6.com
"Una plataforma de crowdsourcing de ideas para empleados obvia y obvia". Enero de 2023 Involucre a su gente, mejore su organización y cree una cultura de innovación de manera rápida y sencilla, en Microsoft Teams, su intranet Interact y más. En Sideways 6, entendemos la importancia de involucrar a sus empleados para lograr objetivos comerciales a través de ideas. Pero ejecutar programas de ideas a escala puede volverse fácilmente difícil de manejar y de ejecutar con impacto. Es por eso que hemos desarrollado una solución que revoluciona la forma en que las empresas comparten, administran y revisan las ideas de los empleados para impulsar los objetivos comerciales a través de una cultura que coloca a los empleados en su centro. Nuestro software facilita que las empresas compartan y organicen las ideas de los empleados en las herramientas que estos utilizan todos los días, garantizando que ninguna gran idea pase desapercibida. Con herramientas, comunicaciones, seguimiento, votación y revisión automatizadas y personalizables, nuestra plataforma permite a las empresas evaluar rápida y fácilmente el potencial de cada idea y tomar decisiones informadas para lograr el máximo impacto y al mismo tiempo involucrar a los empleados. Las empresas que utilizan Sideways 6 gestionan ideas 3 veces más rápido, dedican 4 veces menos tiempo a actualizar a los empleados, ven un 78% más de compromiso e ideas e implementan ideas que marcan una diferencia tangible en el resultado final. Al utilizar Sideways 6, las empresas experimentan un aumento significativo en la eficiencia de los recursos (>60 millones de dólares ahorrados por Balfour Beatty), la productividad (Nestlé ideó 155 nuevos productos para llevar al mercado) y el compromiso (aumento del 16 % en el compromiso de los empleados en DXC Technology). Al aprovechar las poderosas ideas de los empleados, Sideways 6 puede ayudar a su empresa a alcanzar nuevas alturas de éxito. Descubra por qué empresas como Rio Tinto, Nestlé, Vodafone y Marks and Spencer confían en el enfoque de Sideways 6 en www.sideways6.com.
Sprintbase
sprintbase.io
Sprintbase es una plataforma de colaboración en línea creada por la consultora de innovación Treehouse Innovation para facilitar y agilizar el proceso de pensamiento de diseño e innovación. Ayuda a equipos y organizaciones a trabajar juntos para resolver problemas complejos, desarrollar nuevas ideas y crear soluciones innovadoras. Sprintbase proporciona un marco estructurado para guiar a los equipos a través de las diversas etapas del pensamiento de diseño, que generalmente incluyen empatizar con los usuarios, definir problemas, idear soluciones, crear prototipos y realizar pruebas. La plataforma ofrece herramientas y plantillas para respaldar cada etapa del proceso, lo que facilita que los equipos colaboren, compartan ideas y realicen un seguimiento del progreso.