Οι έρευνες και οι φόρμες είναι απαραίτητες για τη συλλογή σχολίων, τη διεξαγωγή έρευνας και την κατανόηση πελατών ή εργαζομένων. Από φοιτητές που κάνουν μια εργασία τάξης μέχρι επιχειρήσεις που διεξάγουν παγκόσμιες έρευνες, το κατάλληλο εργαλείο έρευνας μπορεί να κάνει τη συλλογή δεδομένων απρόσκοπτη και αποκαλυπτική.
Αλλά με τόσες πολλές διαθέσιμες επιλογές, η σωστή επιλογή εξαρτάται από τους στόχους σας, το μέγεθος της ομάδας και το κοινό σας. Χρειάζεστε απεριόριστες απαντήσεις; Προηγμένο διακλάδωμα λογικής; Αναλύσεις σε επίπεδο επιχείρησης; Ή απλώς μια γρήγορη και δωρεάν λύση;
Σε αυτόν τον οδηγό, έχουμε επιμεληθεί τα 9 καλύτερα εργαλεία έρευνας και δημιουργίας φορμών — ένα μείγμα δωρεάν, οικονομικών και πλατφορμών επιπέδου επιχείρησης. Το καθένα προσφέρει μοναδικά πλεονεκτήματα, και θα επισημάνουμε για ποιον είναι καλύτερο, τα χαρακτηριστικά που ξεχωρίζουν και την τιμολόγηση.
Google Forms
Καλύτερο για:
Φοιτητές και εκπαιδευτικούς που χρειάζονται γρήγορες, απεριόριστες έρευνες.
Το Google Forms είναι απλό, δωρεάν και ιδανικό για βασικές έρευνες. Ενσωματώνεται ομαλά με το Google Sheets, καθιστώντας την ανάλυση εύκολη. Ενώ οι επιλογές σχεδιασμού είναι περιορισμένες, είναι αξιόπιστο και φιλικό προς τα κινητά.
Κύρια χαρακτηριστικά:
Απεριόριστες έρευνες, ερωτήσεις και απαντήσεις
Συνεργασία σε πραγματικό χρόνο με το Google Sheets
Υποστηρίζει skip logic και μεταφορτώσεις αρχείων
Διαθέσιμες ανώνυμες έρευνες
Τιμολόγηση:
Δωρεάν με λογαριασμό Google.
Microsoft Forms
Καλύτερο για:
Ομάδες στο οικοσύστημα Microsoft 365.
Το Microsoft Forms προσφέρει παρόμοια απλότητα με το Google Forms αλλά ενσωματώνεται με το Excel και τις εφαρμογές του Office 365. Υποστηρίζει κουίζ με αυτόματη βαθμολόγηση και ακόμη προσφέρει προτάσεις μέσω του Copilot με τεχνητή νοημοσύνη.
Κύρια χαρακτηριστικά:
Απεριόριστες έρευνες και απαντήσεις
Σύνδεση σε πραγματικό χρόνο με το Excel
Αυτόματη βαθμολόγηση για κουίζ
Δημιουργία φορμών με υποβοήθηση AI
Τιμολόγηση:
Δωρεάν με λογαριασμό Microsoft; περιλαμβάνεται σε συνδρομές Office 365.
SurveyMonkey
Καλύτερο για:
Μικρές επιχειρήσεις που χρειάζονται πρότυπα και αξιόπιστο branding.
Το SurveyMonkey είναι μια ευρέως αναγνωρισμένη πλατφόρμα με εξαιρετικά πρότυπα ερευνών. Το δωρεάν πλάνο είναι περιοριστικό, αλλά τα επί πληρωμή επίπεδα προσθέτουν προηγμένη λογική, αναλυτικά και υψηλότερα όρια απαντήσεων.
Κύρια χαρακτηριστικά:
Βιβλιοθήκη με πάνω από 200 επαγγελματικά πρότυπα
Προηγμένο branching και piping (επί πληρωμή)
Εμπιστοσύνη και γνώριμο brand για τους ερωτώμενους
Πίνακας αποτελεσμάτων σε πραγματικό χρόνο
Τιμολόγηση:
Το δωρεάν πλάνο περιορίζεται σε 10 ερωτήσεις/25 απαντήσεις· τα επί πληρωμή πλάνα από ~25$/μήνα.
Typeform
Καλύτερο για:
Μάρκετερς και δημιουργούς που δίνουν προτεραιότητα στο design και την αλληλεπίδραση.
Το Typeform κάνει τις έρευνες συνομιλητικές και οπτικά ελκυστικές. Η διεπαφή «μία ερώτηση τη φορά» αυξάνει τα ποσοστά ολοκλήρωσης, καθιστώντας το ιδανικό για συλλογή leads και εμπλοκή πελατών.
Κύρια χαρακτηριστικά:
Συνομιλητικός, διαδραστικός σχεδιασμός
Υποστήριξη conditional logic και υπολογισμών
Υποστήριξη πλούσιων μέσων (εικόνες, GIF, βίντεο)
Ενσωματώσεις με πάνω από 70 εφαρμογές (HubSpot, Slack, Notion)
Τιμολόγηση:
Δωρεάν πλάνο περιορισμένο σε 10 απαντήσεις/μήνα· επί πληρωμή πλάνα από ~25$/μήνα.
Jotform
Καλύτερο για:
Μικρομεσαίες επιχειρήσεις που χρειάζονται ευελιξία και πληρωμές σε φόρμες.
Το Jotform είναι ένας από τους πιο ευέλικτους δημιουργούς, υποστηρίζοντας πληρωμές, ηλεκτρονικές υπογραφές και conditional logic ακόμη και στο δωρεάν πλάνο του. Είναι ιδανικό για φόρμες παραγγελίας, εγγραφές εκδηλώσεων ή αναλυτικές έρευνες.
Κύρια χαρακτηριστικά:
10.000+ πρότυπα φορμών
Υποστήριξη conditional logic και υπολογισμών
Ενσωμάτωση πληρωμών (PayPal, Stripe)
Μεταφορτώσεις αρχείων και ηλεκτρονικές υπογραφές
Τιμολόγηση:
Δωρεάν πλάνο (100 υποβολές/μήνα); επί πληρωμή πλάνα από ~34$/μήνα.
Qualtrics
Καλύτερο για:
Επιχειρήσεις που χρειάζονται προηγμένα αναλυτικά και ερευνητικά εργαλεία.
Το Qualtrics είναι το χρυσό πρότυπο για εταιρικές έρευνες, χρησιμοποιούμενο από εταιρείες Fortune 500 και πανεπιστήμια. Προσφέρει ασυναγώνιστη λογική, αναλυτικά και κανάλια διανομής αλλά συνοδεύεται από υψηλό κόστος.
Κύρια χαρακτηριστικά:
Προηγμένο branching λογικής και ροές ερευνών
Ισχυρά αναλυτικά με dashboards
Πολυκάναλη διανομή (email, SMS, εφαρμογές)
Ασφάλεια και συμμόρφωση επιπέδου επιχείρησης
Τιμολόγηση:
Προσαρμοσμένη τιμολόγηση για επιχειρήσεις.
Zoho Survey
Καλύτερο για:
Επιχειρήσεις που ήδη χρησιμοποιούν εφαρμογές Zoho.
Το Zoho Survey ενσωματώνεται άψογα με το Zoho CRM, καθιστώντας το μια ισχυρή επιλογή για επιχειρήσεις. Το δωρεάν πλάνο περιλαμβάνει λειτουργίες όπως υποστήριξη πολλαπλών γλωσσών και κρυπτογραφημένες ή προστατευμένες με κωδικό έρευνες.
Κύρια χαρακτηριστικά:
Πολυγλωσσικές έρευνες
Ενσωμάτωση με εφαρμογές Zoho, Salesforce, Google Sheets
Βασικό branching και piping
Πρότυπα για επιχειρηματικές χρήσεις
Τιμολόγηση:
Δωρεάν με 100 απαντήσεις/έρευνα; επί πληρωμή πλάνα από ~20$/μήνα.
SurveySparrow
Καλύτερο για:
Ομάδες που θέλουν συνομιλητικές έρευνες και mobile-first σχεδιασμό.
Το SurveySparrow παρέχει έρευνες σε στιλ chat για καλύτερη εμπλοκή. Είναι εξαιρετικό για εμπειρία πελάτη, με ισχυρή υποστήριξη για κινητά και επιλογές πολυκάναλης διανομής.
Κύρια χαρακτηριστικά:
Συνομιλητικές έρευνες σε στιλ chat
Φιλικό προς κινητά και offline έρευνες
Πρότυπα για NPS, employee feedback κ.ά.
Ενσωματώσεις με Slack, HubSpot, Sheets
Τιμολόγηση:
Δωρεάν πλάνο (100 απαντήσεις/μήνα); επί πληρωμή πλάνα από ~19$/μήνα.
Tally
Καλύτερο για:
Startups και ανεξάρτητους δημιουργούς που θέλουν απεριόριστα όλα.
Το Tally συνδυάζει έναν δημιουργό παρόμοιο με το Notion με ισχυρές λειτουργίες όπως λογική, πληρωμές και απεριόριστες απαντήσεις — όλα δωρεάν. Είναι το πιο γενναιόδωρο εργαλείο για solopreneurs και μικρές ομάδες.
Κύρια χαρακτηριστικά:
Απεριόριστες φόρμες, ερωτήσεις και απαντήσεις
Conditional logic και υπολογισμοί
Συλλογή πληρωμών μέσω Stripe
Ενσωματώσεις, pop-ups και Zapier
Τιμολόγηση:
Δωρεάν για πάντα· Pro πλάνο 29$/μήνα.
Στο τέλος, η επιλογή του κατάλληλου εργαλείου έρευνας ή δημιουργού φορμών έχει να κάνει με το να μπορείτε να συλλέγετε αποτελεσματικά σχόλια σε κλίμακα και να παίρνετε πραγματικά τεκμηριωμένες αποφάσεις. Είτε είστε ιδιοκτήτης μικρής επιχείρησης, μέλος ομάδας startup, εκπαιδευτικός ή δημιουργός, η πλατφόρμα που θα επιλέξετε πρέπει να ταιριάζει στις μοναδικές σας ανάγκες και να μπορεί να αναπτυχθεί μαζί σας. Τα εννέα εργαλεία που εξετάσαμε έχουν το καθένα τα δυνατά τους σημεία, οπότε αφιερώστε λίγο χρόνο για να σκεφτείτε τι έχει μεγαλύτερη σημασία για τους στόχους σας — ευκολία χρήσης, παραμετροποίηση, ενσωματώσεις ή αναλυτικά — και επιλέξτε με αυτοπεποίθηση αυτό που σας ταιριάζει. Θυμηθείτε, το καλύτερο εργαλείο έρευνας είναι αυτό που θα χρησιμοποιήσετε πραγματικά για να εμπλέξετε το κοινό σας και να μετατρέψετε τα σχόλιά του σε δράση. Με τις γνώσεις από αυτόν τον οδηγό, μπορείτε να προχωρήσετε με σαφήνεια και να αρχίσετε να μεταμορφώνετε τα σχόλια σε πρόοδο, γνωρίζοντας ότι έχετε θέσει τις βάσεις για επιτυχία με γνώμονα τα δεδομένα σήμερα και στο μέλλον.
But with so many options available, choosing the right one depends on your goals, team size, and audience. Do you need unlimited responses? Advanced logic branching? Enterprise-level analytics? Or simply a quick and free solution?
In this guide, we’ve curated the 9 best survey tools and form builders — a mix of free, affordable, and enterprise-grade platforms. Each offers unique strengths, and we’ll highlight who it’s best for, its standout features, and pricing.
Google Forms
Best for: Students and educators needing quick, unlimited surveys.
Google Forms is simple, free, and great for basic surveys. It integrates smoothly with Google Sheets, making analysis easy. While design options are limited, it’s reliable and mobile-friendly.
Key Features:
- Unlimited surveys, questions, and responses
- Real-time collaboration with Google Sheets
- Supports skip logic and file uploads
- Anonymous surveys available
Pricing: Free with a Google account.
Microsoft Forms
Best for: Teams in the Microsoft 365 ecosystem.
Microsoft Forms offers similar simplicity to Google Forms but integrates with Excel and Office 365 apps. It supports quizzes with auto-grading and even AI suggestions through Copilot.
Key Features:
- Unlimited surveys and responses
- Real-time Excel integration
- Auto-grading for quizzes
- AI-powered form generation
Pricing: Free with Microsoft account; included in Office 365 subscriptions.
SurveyMonkey
Best for: Small businesses needing templates and trusted branding.
SurveyMonkey is a widely recognized platform with excellent survey templates. The free plan is restrictive, but paid tiers add advanced logic, analytics, and higher response caps.
Key Features:
- Library of 200+ professional templates
- Advanced branching and piping (paid)
- Trusted, familiar brand for respondents
- Real-time results dashboard
Pricing: Free plan limited to 10 questions/25 responses; paid plans from ~$25/month.
Typeform
Best for: Marketers and creators who prioritize design and engagement.
Typeform makes surveys conversational and visually appealing. Its one-question-at-a-time interface increases completion rates, making it ideal for lead generation and customer engagement.
Key Features:
- Conversational, interactive design
- Conditional logic and calculations
- Rich media support (images, GIFs, video)
- Integrations with 70+ apps (HubSpot, Slack, Notion)
Pricing: Free plan limited to 10 responses/month; paid plans from ~$25/month.
Jotform
Best for: SMBs needing versatility and payments in forms.
Jotform is one of the most versatile builders, supporting payments, e-signatures, and conditional logic even on its free plan. It’s perfect for order forms, event registrations, or detailed surveys.
Key Features:
- 10,000+ form templates
- Supports conditional logic and calculations
- Payment integration (PayPal, Stripe)
- File uploads and e-signatures
Pricing: Free plan (100 submissions/month); paid plans from ~$34/month.
Qualtrics
Best for: Enterprises needing advanced analytics and research tools.
Qualtrics is the gold standard for enterprise surveys, used by Fortune 500 companies and universities. It offers unmatched logic, analytics, and distribution channels but comes at a premium.
Key Features:
- Advanced logic branching and survey flows
- Powerful analytics with dashboards
- Multi-channel distribution (email, SMS, apps)
- Enterprise-grade security and compliance
Pricing: Custom enterprise pricing.
Zoho Survey
Best for: Businesses already using Zoho apps.
Zoho Survey integrates seamlessly with Zoho CRM, making it a strong choice for businesses. The free plan includes features like multi-language support and password-protected surveys.
Key Features:
- Multi-language surveys
- Integrates with Zoho apps, Salesforce, Google Sheets
- Basic branching and piping
- Templates for business use cases
Pricing: Free with 100 responses/survey; paid plans from ~$20/month.
SurveySparrow
Best for: Teams wanting conversational surveys and mobile-first design.
SurveySparrow delivers chat-style surveys for better engagement. It’s great for customer experience, with strong mobile support and multi-channel distribution options.
Key Features:
- Conversational chat-style surveys
- Mobile-friendly and offline surveys
- Templates for NPS, employee feedback, etc.
- Integrations with Slack, HubSpot, Sheets
Pricing: Free plan (100 responses/month); paid plans from ~$19/month.
Tally
Best for: Startups and indie creators wanting unlimited everything.
Tally combines a Notion-like builder with powerful features like logic, payments, and unlimited responses — all free. It’s the most generous tool for solopreneurs and small teams.
Key Features:
- Unlimited forms, questions, and responses
- Conditional logic and calculations
- Payment collection via Stripe
- Embeds, pop-ups, and Zapier integrations
Pricing: Free forever; Pro plan $29/month.
In the end, choosing the right survey tool or form builder is about empowering yourself to gather feedback at scale and make truly informed decisions. Whether you’re a small business owner, a startup team member, an educator, or a creator, the platform you pick should fit your unique needs and grow with you. The nine tools we explored each have their strengths, so take a moment to reflect on what matters most for your goals – be it ease of use, customization, integrations, or analytics – and confidently select the one that feels right. Remember, the best survey tool is the one you’ll actually use to engage your audience and turn their input into action. Armed with the insights from this guide, you can proceed with clarity and start transforming feedback into progress, knowing that you’ve set yourself up for data-driven success now and beyond.