Σελίδα 30 - Εναλλακτικές - Webex

InSync

Η εφαρμογή InSync παρέχει πλατφόρμα για επωνυμίες και λιανέμπορους να δημιουργούν συμφραζόμενους, ανθρωπόμορφους συνομιλητές (chatbots) που λειτουργούν σε πολλαπλές πλατφόρμες και εφαρμογές.

swivl

Το swivl είναι πλατφόρμα τεχνητής νοημοσύνης για Self Storage που αυτοματοποιεί απαντήσεις σε πελάτες μέσω ιστοσελίδας, SMS, email, φωνής και QR και υποστηρίζει διαχείριση κρατήσεων.

Inline Manual

Το Inline Manual είναι πλατφόρμα εντός εφαρμογής που δημιουργεί διαδραστικούς οδηγούς, υποδείξεις και άρθρα υποστήριξης για καθοδήγηση χρηστών, τμηματοποίηση, αυτοματισμό και ανάλυση χρήσης.

Journyz

Πλατφόρμα SaaS που βοηθά στελέχη να ψηφιοποιούν και να προσαρμόζουν επιχειρησιακές διαδικασίες, να διαχειρίζονται εργασίες, φόρμες, συζητήσεις, έρευνες, προκλήσεις και πίνακες δεδομένων.

Netomi

Πλατφόρμα AI για αυτοματοποιημένη, ελεγχόμενη υποστήριξη πελατών σε πολλαπλά κανάλια, με ενσωμάτωση CRM και εργαλεία χωρίς κώδικα.

SignalZen

Το SignalZen προσφέρει ζωντανή συνομιλία για την ιστοσελίδα σας μέσω Slack: προσθέτετε ένα HTML snippet και λαμβάνετε συνομιλίες σε ξεχωριστά κανάλια ή νήματα.

Ariglad

Πλατφόρμα AI που ενσωματώνεται σε κανάλια υποστήριξης και σημειώματα έκδοσης για αυτόματη συντήρηση της βάσης γνώσης: προτείνει νέα άρθρα, ενημερώνει, εντοπίζει και συγχωνεύει διπλότυπα.

Fundamento

Το Fundamento είναι ένα AI φωνητικό bot για επιχειρηματικά contact centers (κυρίως χρηματοοικονομικά). Διαχειρίζεται πολύπλοκες συνομιλίες, εξυπηρέτηση πελατών, qualifying, funnel και είσπραξη.

ThumbCrowd

Το ThumbCrowd επιτρέπει σε επιχειρήσεις να δημιουργούν και εκπαιδεύουν chatbots (κανόνων ή AI) με πρότυπα και drag‑and‑drop και να τα συνδέουν σε live chat και κοινωνικά κανάλια.

Verloop.io

Το Verloop.io αυτοματοποιεί την εξυπηρέτηση πελατών με συνομιλιακή AI σε πολλαπλά κανάλια, συνδυάζοντας chatbot, υποστήριξη ανθρώπινων εκπροσώπων και ανάλυση ποιότητας.

OutboundEngine

Το OutboundEngine αυτοματοποιεί και διαχειρίζεται ψηφιακές καμπάνιες (email, ιστοσελίδες, social), παρακολουθεί την εμπλοκή και βοηθά επιχειρήσεις να διατηρούν σχέσεις με πελάτες.

Gridspace

Η Gridspace αναπτύσσει τεχνητή νοημοσύνη ομιλίας και γλώσσας για κέντρα εξυπηρέτησης, παρέχοντας εργαλεία φωνής και λογισμικό ανάλυσης συνομιλιών.

Deflekt

Το Deflekt.ai μειώνει περίπου 50% τα εισιτήρια υποστήριξης, παρέχοντας αυτόματες απαντήσεις σε όλα τα κανάλια με χρήση της υπάρχουσας τεκμηρίωσης και AI.

Support Hero

Το Support Hero είναι σύστημα διαχείρισης γνώσης που μειώνει αιτήματα υποστήριξης, οργανώνει βάση γνώσεων για δημοσίευση στο site και υποστηρίζει διαχείριση εισιτηρίων από πολλαπλά κανάλια.