Whisbi
Η Whisbi είναι πλατφόρμα που ενοποιεί βίντεο-κλήση, chat, chatbot και τηλεφωνικές υπηρεσίες σε μία διεπαφή για υποστήριξη πωλήσεων και εξυπηρέτησης πελατών.
Amio
Το Amio είναι πλατφόρμα AI συνομιλίας που αυτοματοποιεί την εξυπηρέτηση πελατών: απαντά σε πάνω από 80% ερωτήσεων, προσφέρει 24/7 υποστήριξη σε πολλαπλά κανάλια και αυξάνει την προπωλησιακή εμπλοκή.
OneHash
Το OneHash είναι μια cloud πλατφόρμα FaaS που προσφέρει CRM, ERP, HR, διαχείριση έργων και helpdesk για μικρομεσαίες επιχειρήσεις.
Locate2u
Η εφαρμογή Locate2u διαχειρίζεται παραδόσεις και υπηρεσίες: βελτιστοποίηση διαδρομών, ζωντανός εντοπισμός, διαχείριση κρατήσεων, εφαρμογή οδηγού, αποδείξεις παράδοσης, ειδοποιήσεις και API.
ZaiConversations
ZaiConversations είναι πλατφόρμα CCaaS που διαχειρίζεται και δρομολογεί συνομιλίες πελατών από πολλαπλά κανάλια, παρέχει αναλύσεις με AI, εύκολη εγκατάσταση και χρέωση ανά χρήση.
FleetUp
Το FleetUp παρέχει διαχείριση στόλου με GPS σε πραγματικό χρόνο, παρακολούθηση οχημάτων, καταγραφή ωρών οδήγησης/συμμόρφωσης και αναφορές για ασφάλεια και λειτουργική διαχείριση.
SERV
Η SERV είναι εφαρμογή για επαγγελματίες οικιακών υπηρεσιών που διαχειρίζεται πελάτες, εργασίες, ραντεβού, αποστολές, πληρωμές και κλήσεις, με κινητό (και offline) και web portal.
Teleportivity
Η Teleportivity επιτρέπει σε ειδικούς να βλέπουν και να βοηθούν πελάτες εξ αποστάσεως, μέσω βιντεοεπικοινωνίας στον χώρο, θυροτηλεφώνων, βιντεο-κονσιέρζ και υποστήριξης ως υπηρεσία.
PhingooCRM
Το PhingooCRM είναι cloud CRM για σύγχρονα call centers που διαχειρίζεται επαφές, leads και πόρους, διευκολύνοντας αυτοματοποιημένους ελέγχους και διαχείριση δοκιμαστικών δεδομένων.
Field Force Tracker
Το Field Force Tracker είναι εφαρμογή διαχείρισης υπηρεσιών πεδίου: προγραμματίζει και αποστέλλει τεχνικούς, παρακολουθεί εργασίες, χρόνους, τιμολόγηση και πληρωμές.
LiteLog
Το LiteLog καταγράφει αυτόματα και τεκμηριώνει επαναλαμβανόμενες εργασίες (καθαρισμός, έλεγχοι, συντήρηση), παρέχει παρακολούθηση προσωπικού με GPS σε πραγματικό χρόνο και προσαρμόσιμες διεπαφές.
Mobiess
Το Mobiess είναι πλατφόρμα διαχείρισης κινητού προσωπικού και λειτουργιών. Παρακολουθεί και αναφέρει εργασίες πεδίου, επιθεωρήσεις, checklists και διαχείριση ενεργητικού.
Squadly
Το Squadly είναι πλατφόρμα διαχείρισης για ΜΜΕ που απλοποιεί λειτουργίες, διαχειρίζεται διαδικασίες και πόρους και παρέχει εργαλεία αναφορών για υποστήριξη λήψης αποφάσεων.
Field Squared
Το Field Squared είναι πλατφόρμα αυτοματοποίησης υπηρεσιών πεδίου για διαχείριση εντολών εργασίας, προγραμματισμό τεχνικών, κινητή πρόσβαση, ενσωμάτωση συστημάτων και αναφορές σε πραγματικό χρόνο.
FieldServio
Το FieldServio είναι ένα παραμετροποιήσιμο ERP για διαχείριση πεδίου: λογιστικά, CRM, αποθέματα, κινητοί τεχνικοί, διαχείριση στόλου μίσθωσης, συμβόλαια και λειτουργίες υπηρεσιών.
Routezilla
Επαγγελματική web εφαρμογή για επιχειρήσεις παροχής υπηρεσιών κατ’ οίκον. Διαχειρίζεται κρατήσεις, δρομολόγηση και προγραμματισμό ραντεβού με αυτοματισμούς και δωρεάν υποστήριξη.
Fieldpoint
Το Fieldpoint είναι σύστημα διαχείρισης υπηρεσιών πεδίου που διαχειρίζεται δελτία εργασίας, προγραμματισμό/αποστολή, συμβάσεις, προληπτική συντήρηση, κοστολόγηση έργων και κινητή πρόσβαση.
Workever
Το Workever είναι εφαρμογή διαχείρισης πεδίου και εργασιών που επιτρέπει δημιουργία/διαχείριση εργασιών, συγχρονισμό σε πραγματικό χρόνο, παρακολούθηση χρόνου/τοποθεσίας και τιμολόγηση.
Operix
Το Operix είναι πλατφόρμα για εργολάβους ειδικών εργασιών που συνδυάζει εργασίες πεδίου με λογιστικά, διαχειρίζεται πόρους, έργα και πελάτες και αυτοματοποιεί ενημερώσεις στο γραφείο.
FaultFixers
Το FaultFixers είναι εφαρμογή για κινητά και υπολογιστές που οργανώνει και αυτοματοποιεί τη διαχείριση συντήρησης εγκαταστάσεων και εξοπλισμού: καταγραφή, ανάθεση και παρακολούθηση εργασιών.
Connectel
Η εφαρμογή Connectel παρέχει πλατφόρμα CCaaS για διαχείριση συνομιλιών πελατών, βελτιστοποίηση λειτουργιών contact center και εργαλεία βελτίωσης εξυπηρέτησης.
Reecall
Εφαρμογή με εργαλεία AI για διαχείριση εισερχόμενων κλήσεων 24/7, αυτοματοποιεί έως 60% αιτημάτων κατά την κλήση, αυξάνει παραγωγικότητα ομάδας και βελτιώνει απόδοση Contact Center.
Collab
Η Collab παρέχει cloud contact center υπηρεσίες με αυτοματισμό και ανθρώπινη εξυπηρέτηση, υποστηριζόμενες από Microsoft Azure, με επιλογή on‑premise.
ISI Analytics
Το ISI Analytics παρέχει αναφορές, μετρήσεις και καταγραφή για απόδοση ουρών κλήσεων σε Cisco, Webex, Microsoft Teams και Avaya, με δεδομένα σε πραγματικό χρόνο.
Office24by7
Το Office24by7 παρέχει εργαλεία αυτοματοποίησης επικοινωνίας, μάρκετινγκ και πωλήσεων με ενσωματωμένο CRM για διαχείριση πελατειακών διεργασιών.
MarketBox
Το MarketBox είναι λογισμικό ραντεβού για επιχειρήσεις με κινητές υπηρεσίες. Επιτρέπει online αυτο-κράτηση, πληρωμές και διαχείριση δρομολογίων και προσωπικού.
BotsCrew
Δημιουργεί και διαχειρίζεται chatbots και φωνητικούς βοηθούς για αυτοματοποίηση υποστήριξης πελατών και εσωτερικής βοήθειας, με ενσωματώσεις σε συστήματα και αναλύσεις επιδόσεων.
eGain
Το eGain είναι πλατφόρμα με AI που οργανώνει και παραδίδει γνώση, υποστηρίζει πολύκανα επικοινωνία και αναλύει απόδοση για βελτίωση εξυπηρέτησης.
ServiceDeck
Το ServiceDeck είναι λογισμικό διαχείρισης υπηρεσιών πεδίου που οργανώνει εισιτήρια, δρομολόγηση τεχνικών, χρονοπρογραμματισμό και αυτοματοποίηση ροών εργασίας για παρόχους υπηρεσιών.
Ingeniux
Το Ingeniux είναι λογισμικό .NET διαχείρισης περιεχομένου για δημιουργία, διαχείριση και δημοσίευση ψηφιακού περιεχομένου σε ιστό, κινητά και portals, διαθέσιμο SaaS ή on‑premise.