Απομακρυσμένη υποστήριξη: οι καλύτερες εφαρμογές και λογισμικό

TeamViewer Web

Το TeamViewer Web επιτρέπει απομακρυσμένη πρόσβαση και έλεγχο υπολογιστών μέσω περιηγητή, με μεταφορά αρχείων, κοινή χρήση οθόνης, συνομιλία και κρυπτογράφηση.

AirDroid

Το AirDroid Business είναι MDM για κεντρική διαχείριση, απομακρυσμένη πρόσβαση/αντιμετώπιση, εγκατάσταση ενημερώσεων, παρακολούθηση και επιβολή πολιτικών σε στόλους Android και Windows συσκευών.

TeamViewer Management Console

Η εφαρμογή TeamViewer Management Console κεντρικοποιεί τη διαχείριση απομακρυσμένης πρόσβασης και υποστήριξης, επιτρέποντας έλεγχο συσκευών, κοινή χρήση οθόνης, μηνύματα και εφαρμογή πολιτικών.

Getscreen.me

Το Getscreen.me είναι υπηρεσία cloud για απομακρυσμένη επιφάνεια εργασίας από browser· παρέχει πρόσβαση σε Windows/macOS/Linux/Android, εγγραφή συνεδριών και έλεγχο ταυτότητας δύο παραγόντων.

Zoho Assist

Το Zoho Assist παρέχει απομακρυσμένη πρόσβαση και τεχνική υποστήριξη, με μη επιτηρούμενη σύνδεση, μεταφορά αρχείων, εγγραφή συνεδριών, εναλλαγή οθονών, κινητές εφαρμογές και ασφάλεια MFA.

ISL Online Web

Το ISL Online Web παρέχει απομακρυσμένη πρόσβαση και έλεγχο υπολογιστών/συσκευών για τεχνική υποστήριξη και διαχείριση, διαθέσιμο ως cloud ή self‑hosted με κρυπτογραφημένη σύνδεση.

Splashtop

Το Splashtop επιτρέπει απομακρυσμένη πρόσβαση και υποστήριξη υπολογιστών από επιτραπέζιες και φορητές συσκευές για επιχειρήσεις, ομάδες IT και εκπαιδευτικά ιδρύματα.

RustDesk Web

Ανοιχτού κώδικα εφαρμογή απομακρυσμένης επιφάνειας εργασίας: συνδέει και ελέγχει υπολογιστές εξ αποστάσεως, με κρυπτογράφηση, χωρίς ρύθμιση και επιλογή δημόσιου ή αυτο-φιλοξενούμενου διακομιστή.

NinjaRMM

Το NinjaRMM είναι λογισμικό RMM για απομακρυσμένη παρακολούθηση και διαχείριση IT: παρακολούθηση συσκευών, διαχείριση ενημερώσεων, απομακρυσμένη πρόσβαση, αυτοματισμοί και αναφορές.

Fullview

Προσφέρει co‑browsing χωρίς λήψη για υποστήριξη: κοινή/έλεγχος οθόνης, εγγραφή συνεδριών, αρχεία κονσόλας/σφαλμάτων, ανάλυση AI και ενσωμάτωση με εργαλεία υποστήριξης.

NinjaOne

Το NinjaOne αυτοματοποιεί τη διαχείριση τελικών σημείων, παρέχει απομακρυσμένη παρακολούθηση, ενημερώσεις/patching, ασφάλεια και υποστήριξη για IT ομάδες και MSP.

Level RMM

Πλατφόρμα απομακρυσμένης παρακολούθησης και διαχείρισης υποδομών IT: διαχείριση endpoints, ενημερώσεων, αυτοματισμών, αναφορών και απομακρυσμένης πρόσβασης για τεχνική υποστήριξη.

ScreenConnect

Το ConnectWise ScreenConnect είναι εφαρμογή απομακρυσμένης επιφάνειας εργασίας (self‑hosted ή SaaS) που επιτρέπει απομακρυσμένο έλεγχο υπολογιστών, μεταφορά αρχείων, συνομιλία και scripting.

DWService

Το DWService παρέχει απομακρυσμένη πρόσβαση και έλεγχο υπολογιστών μέσω τυπικού προγράμματος περιήγησης, με μεταφορά αρχείων, κοινή χρήση οθόνης και πρόσβαση σε τερματικό.

Avica Remote Desktop

Το Avica Remote Desktop παρέχει ασφαλή απομακρυσμένη πρόσβαση και έλεγχο υπολογιστών και κινητών, με υποστήριξη πολλαπλών οθονών, επανεκκίνηση, ήχο σε πραγματικό χρόνο και AES‑256.

HopToDesk Dashboard

Το HopToDesk Dashboard είναι web κέντρο ελέγχου για απομακρυσμένη επιφάνεια εργασίας: κοινή χρήση οθόνης, απομακρυσμένος έλεγχος, διαχείριση και παρακολούθηση συσκευών. Δωρεάν, open‑source, E2E κρυπτογράφηση.

Syncro

Το Syncro είναι ενοποιημένη πλατφόρμα για MSPs που συνδυάζει RMM και PSA με τιμολόγηση, πληρωμές, help desk, διαχείριση πελατών, αυτοματισμούς, scripting, απομακρυσμένη πρόσβαση και email marketing.

RemoteView

Εφαρμογή απομακρυσμένης πρόσβασης που συνδέει και ελέγχει υπολογιστές, κινητά και βιομηχανικές συσκευές, με κοινή χρήση οθόνης, μεταφορά αρχείων και επιτηρούμενη ή μη πρόσβαση.

Scalefusion

Το Scalefusion είναι λογισμικό MDM/UEM που ασφαλίζει και διαχειρίζεται endpoints (τηλέφωνα, tablets, laptops, POS, ψηφιακές πινακίδες) με απομακρυσμένη διαχείριση και αυτοματισμούς.

Remote.It

Το Remote.It παρέχει ασφαλή απομακρυσμένη πρόσβαση και διαχείριση συσκευών και υπηρεσιών, με κρυπτογράφηση, έλεγχο ταυτότητας, μεταφορά αρχείων και καταγραφή οθόνης.

RemoteToPC

Το RemoteToPC επιτρέπει απομακρυσμένη σύνδεση και έλεγχο υπολογιστών (Windows/Mac) από κινητό ή υπολογιστή, με μεταφορά αρχείων και απομακρυσμένη εκτύπωση.

RealVNC

Το RealVNC παρέχει απομακρυσμένη πρόσβαση και έλεγχο συσκευών, με μεταφορά αρχείων, απομακρυσμένη εκτύπωση και υποστήριξη Windows, macOS, Linux, Raspberry Pi και κινητών.

ME Remote Access Plus

Εφαρμογή απομακρυσμένης επιφάνειας εργασίας για πρόσβαση χωρίς επίβλεψη, διαχείριση και επίλυση προβλημάτων σε Windows, Mac και Linux, με εντολές συστήματος και διαχείριση τροφοδοσίας.

ME Desktop Central

Το ME Desktop Central είναι cloud UEM που παρακολουθεί, διαχειρίζεται και επιδιορθώνει απομακρυσμένα τελικά σημεία, χειρίζεται ενημερώσεις, περιουσιακά στοιχεία και ασφάλεια.

DeskRoll

Το DeskRoll επιτρέπει απομακρυσμένη πρόσβαση σε υπολογιστές μέσω browser, με μεταφορά αρχείων, συγχρονισμό clipboard, chat, ανεπίβλεπτη σύνδεση και λειτουργία μέσω firewall/proxy.

ShowMyPC

Το ShowMyPC είναι εφαρμογή απομακρυσμένης επιφάνειας εργασίας για πρόσβαση και έλεγχο υπολογιστών, κοινή χρήση οθόνης και κάμερας μέσω κωδικού.

LogMeIn Resolve

Το LogMeIn Resolve είναι λύση διαχείρισης τελικών σημείων που προσφέρει απομακρυσμένο έλεγχο, αυτοματισμό εργασιών IT, παρακολούθηση και υποστήριξη συσκευών.

Expert Remote

Πλατφόρμα που συνδέει εταιρείες με ελεγμένους προγραμματιστές, μηχανικούς AI/ML, επιστήμονες δεδομένων, σχεδιαστές UI/UX και product managers για μακροχρόνιες απομακρυσμένες θέσεις με εγγύηση πληρωμής.

Remotly

Το Remotly είναι ασφαλές λογισμικό απομακρυσμένης επιφάνειας εργασίας που επιτρέπει πρόσβαση και έλεγχο υπολογιστών από απόσταση, με υποστήριξη πολλαπλών πλατφορμών και μεταφορά αρχείων.

wAnywhere

Το wAnywhere παρακολουθεί απομακρυσμένους εργαζόμενους και χρόνο εργασίας επιφάνειας: αυτόματη καταγραφή χρόνου, αδράνεια, χρήση ιστοσελίδων/εφαρμογών, τοποθεσία, αναφορές και εργαλεία επικοινωνίας.

N-able Take Control

Το N‑able Take Control παρέχει ασφαλή απομακρυσμένη πρόσβαση και υποστήριξη για διαχείριση, επίλυση προβλημάτων και επικοινωνία με χρήστες.

Pulseway

Το Pulseway είναι εφαρμογή RMM που επιτρέπει την απομακρυσμένη παρακολούθηση και έλεγχο διακομιστών, σταθμών και κινητών από smartphone/tablet για άμεση επίλυση προβλημάτων.

RemSupp

Το RemSupp επιτρέπει απομακρυσμένη πρόσβαση και έλεγχο υπολογιστών μέσω προγράμματος περιήγησης, συμβατό με Windows, macOS και Linux, για τεχνική υποστήριξη, συνεργασία και διαχείριση αρχείων.

RemoteYo

Εφαρμογή για ομαδική εργασία με φίλους μέσω της τεχνικής Pomodoro: ρυθμίζετε κύκλους εργασίας και διαλειμμάτων, παρακολουθείτε πρόοδο και συνεργάζεστε σε πραγματικό χρόνο.

RemoteMore

Η εφαρμογή RemoteMore είναι μια πλατφόρμα αγοράς όπου βρίσκετε εύκολα και γρήγορα εξειδικευμένους προγραμματιστές.

Triple Session

Εφαρμογή για ομάδες πωλήσεων που αναλύει κλήσεις, παρέχει ανατροφοδότηση και μετρά απόδοση, προσφέρει σύντομα εκπαιδευτικά μαθήματα με τεστ και σύγκριση επιδόσεων.

Oculavis

Η εφαρμογή Oculavis SHARE παρέχει τεκμηρίωση μηχανών με Augmented Reality και απομακρυσμένη υποστήριξη βίντεο για επίλυση προβλημάτων και καθοδήγηση συντήρησης.