CRM software, short for customer relationship management, is designed to effectively track and manage customer relationships. It serves as a comprehensive system for recording and organizing interactions between a business, its prospects, and its existing customers. This software consolidates essential customer data, including contact information, interaction history, and transaction summaries, into a centralized and up-to-date record. Primarily used in sales departments, CRM software acts as a central hub for salesforce automation (SFA). It can be seamlessly integrated with various other business applications, such as e-commerce platforms, marketing automation software, customer service software, and CPQ software. This integration ensures a synchronized and enhanced customer experience throughout the entire customer journey. Some CRM solutions offer a wide range of integrated customer-related functions, providing all-in-one functionality that includes marketing automation, help desk, e-commerce tools, ERP, project management, or website management. This comprehensive approach eliminates the need for additional solutions and is particularly beneficial for small and mid-market businesses. On the other hand, standalone CRM solutions primarily focus on sales-related functions, such as contact, account, and pipeline management, without extensive marketing, help desk, or other non-sales-related features.
SpinOffice CRM
Το SpinOffice CRM συγκεντρώνει και οργανώνει email, επαφές, ραντεβού, εργασίες, έργα και έγγραφα σε ένα κοινόχρηστο αρχείο για ομάδες. Διαθέσιμο σε macOS, Windows, iOS και Android.
Workbooks
Το Workbooks είναι ένα cloud CRM που ενοποιεί μάρκετινγκ, πωλήσεις, τιμολόγηση και υποστήριξη, παρέχοντας κεντρική προβολή πελατών και πρόσβαση από παντού.
Upnify CRM
Το Upnify CRM διαχειρίζεται τη διαδικασία πωλήσεων: παρακολουθεί επαφές, follow‑ups, κλήσεις, επισκέψεις, βιντεοκλήσεις, προσφορές, email/WhatsApp/SMS και αυτοματοποιεί αναφορές και δραστηριότητες πωλητών.
Osmos Sales CRM
Το Osmos Sales CRM είναι εφαρμογή διαχείρισης πελατειακών σχέσεων ενσωματωμένη σε cloud ERP, προσφέροντας CRM, αναφορές και λογιστική για μικρές και πολύ μικρές επιχειρήσεις.
Tall Emu CRM
Το Tall Emu CRM διαχειρίζεται κεντρικά επαφές, αυτοματοποιεί πωλήσεις και μάρκετινγκ και οργανώνει υποστήριξη πελατών.
Koban
Το Koban είναι πλατφόρμα CRM για ΜΜΕ που ενοποιεί πωλήσεις, μάρκετινγκ, διαχείριση πωλήσεων και υποστήριξη πελατών, διαθέσιμη σε web/mobile και συμμορφωμένη με GDPR.
Divalto
Το Divalto Infinity είναι ERP που διαχειρίζεται οικονομικά, αποθέματα, πωλήσεις και πελάτες, παρέχοντας αναλύσεις και εργαλεία για βελτίωση διαδικασιών.
PracticeSuite
Το PracticeSuite είναι cloud λογισμικό για ιατρική τιμολόγηση, διαχείριση εσόδων, ηλεκτρονικό φάκελο ασθενούς, portal πρακτικής και CRM μάρκετινγκ.
Onexla
Το Onexla είναι ολοκληρωμένη cloud ERP πλατφόρμα που διαχειρίζεται λογιστικά, μισθοδοσία, POS, HRM, CRM και υπολογισμούς για την επιχειρησιακή λειτουργία.
Repfabric
Η Repfabric είναι εφαρμογή cloud που συνδέει CRM, dashboards, αναφορές και email για διαχείριση πωλήσεων, τεκμηρίωση κλήσεων, επεξεργασία προμηθειών και αναφορές.
MaxCustomer
Το MaxCustomer είναι ένα απλό CRM που διαχειρίζεται τη σχέση με πελάτες και ευκαιρίες πωλήσεων από lead έως κλείσιμο, με παρακολούθηση ευκαιριών και πρόσβαση για πωλητές.
EventTitans
Το EventTitans είναι πλατφόρμα διαχείρισης εκδηλώσεων που αυτοματοποιεί εγγραφές, εισιτήρια, συμμετέχοντες, χορηγούς, επικοινωνίες και αναλύσεις για live, hybrid και virtual εκδηλώσεις.
ERITRIUM
Το ERITRIUM είναι cloud ERP που διαχειρίζεται επιχειρησιακές λειτουργίες: πωλήσεις, αγορές, αποθήκη, τιμολόγηση, πελάτες, HR, έργα και έλεγχο πρόσβασης.
vtenext
Το vtenext είναι ανοιχτού κώδικα ολοκληρωμένο CRM με ενσωματωμένη μηχανή BPM για διαχείριση μάρκετινγκ, πωλήσεων, μετά-πωλήσεων, εξυπηρέτησης και αυτοματοποίηση διαδικασιών.
SeoSamba
Το SeoSamba αυτοματοποιεί μάρκετινγκ και βελτιστοποίηση πολλαπλών ιστοτόπων: παρακολουθεί SEO και αναλύσεις, διαχειρίζεται περιεχόμενο, κλήσεις/φορμές και υποστηρίζει e‑commerce.
Saleswah CRM
Το Saleswah CRM διαχειρίζεται πωλήσεις, επαφές, ευκαιρίες, εργασίες και ραντεβού, υποστηρίζει πεδία service με εισιτήρια, GPS, φωτογραφίες, υπογραφές και συγχρονισμό με Google.
Mazrica
Η Mazrica είναι εργαλείο υποστήριξης πωλήσεων (SFA/CRM) που διαχειρίζεται πελάτες και υποθέσεις, αξιοποιεί γνώση οργανισμού και αναλύει επιτυχίες/αποτυχίες με AI.
Cetec ERP
Το Cetec ERP είναι web πλατφόρμα ERP για κατασκευαστές και διανομή: διαχείριση πωλήσεων, αποθεμάτων, παραγωγής, ποιότητας, εγγράφων και λογιστικής.
Ontraport
Το Ontraport είναι no-code λογισμικό για επιχειρήσεις υπηρεσιών που αυτοματοποιεί CRM, πωλήσεις, μάρκετινγκ, πληρωμές, σελίδες και συνδρομές.
Vendasta
Πλατφόρμα ηλεκτρονικού εμπορίου για συνεργάτες που πωλούν ψηφιακές υπηρεσίες σε μικρομεσαίες επιχειρήσεις: αγορά λύσεων, CRM, αυτοματοποίηση και ενιαίο dashboard παρακολούθησης.
MiniCRM
Το MiniCRM είναι σύστημα CRM που συγκεντρώνει πελάτες και leads, αυτοματοποιεί διαδικασίες (τιμολόγηση, μηνύματα), παρακολουθεί πωλήσεις, έργα και υποστήριξη και ενσωματώνεται με άλλα εργαλεία.
Pepper Cloud
Το Pepper Cloud είναι CRM για ΜΜΕ που διαχειρίζεται leads, ευκαιρίες πώλησης, επικοινωνία με πελάτες και προβλέψεις εσόδων, με ενσωμάτωση σε δημοφιλείς υπηρεσίες.
Shape Software
Λογισμικό αυτοματοποίησης πωλήσεων και μάρκετινγκ με έτοιμες ρυθμιζόμενες λειτουργίες, ενοποιεί επικοινωνίες, διαχείριση πελατών, καμπάνιες και παρακολούθηση έργων.
Birdy
Το MyBirdy είναι μια κεντρική λύση CRM που λειτουργεί σε πολλαπλές συσκευές για διαχείριση πωλήσεων, εργασιών και πελατών από οπουδήποτε.
Moskit CRM
Το Moskit CRM είναι εφαρμογή διαχείρισης πελατειακών σχέσεων που συγκεντρώνει επαφές, leads και αγωγούς πωλήσεων, υποστηρίζει διαχείριση εργασιών, αυτοματοποίηση ροών και αναφορές.
SYDLE ONE
Η SYDLE ONE είναι μια ενιαία εταιρική πλατφόρμα που συγκεντρώνει BPM, ECM, CRM, αναλύσεις, service desk, e‑commerce και τιμολόγηση για διαχείριση διαδικασιών και δεδομένων.
Tubular.io
Εφαρμογή διαχείρισης πωλήσεων για ομάδες: οργανώνει επαφές και ευκαιρίες, παρακολουθεί τον αγωγό πωλήσεων, εμφανίζει προγνώσεις και δημιουργεί αναφορές πωλήσεων γρήγορα.
sales-i
Η sales-i αναλύει δεδομένα πωλήσεων, εντοπίζει ευκαιρίες και παρέχει κινητή πρόσβαση σε πληροφορίες πελατών για βελτίωση της απόδοσης πωλήσεων.
Platformly
Το Platformly είναι εργαλείο διαχείρισης επιχειρήσεων και αυτοματοποίησης μάρκετινγκ που παρακολουθεί αποδόσεις καμπανιών και συνδέσμων, διαχειρίζεται CRM και συλλέγει leads.
webCRM
WebCRM: κεντρική πλατφόρμα διαχείρισης πελατών για αποθήκευση επαφών, διαχείριση αγωγού πωλήσεων, αυτοματοποίηση μάρκετινγκ, εργασίες, αναφορές και ενσωματώσεις.
Spiro
Εφαρμογή CRM για διαχείριση πελατών και πωλήσεων: αυτοματοποιεί εργασίες, παρέχει αναλύσεις, ενσωματώνει φωνητικές κλήσεις και προτάσεις AI σε πραγματικό χρόνο.
RealtimeCRM
Το RealtimeCRM αυτοματοποιεί την έρευνα και την εισαγωγή δεδομένων, διαχειρίζεται επαφές και αγωγούς πωλήσεων και παρέχει αναφορές σε πραγματικό χρόνο για επιχειρήσεις.
StarterCRM
Το StarterCRM είναι web εφαρμογή για μικρές επιχειρήσεις που διαχειρίζεται επαφές και leads, υποστηρίζει εκστρατείες επικοινωνίας και παρακολούθηση υποθέσεων/εξυπηρέτησης πελατών.
Erpisto
Το Erpisto είναι cloud ERP για μεσαίες και μεγάλες επιχειρήσεις που διαχειρίζεται λογιστικά, CRM, HR, αποθέματα, παραγωγή, εφοδιαστική, πωλήσεις, ηλεκτρονικό κατάστημα και αναλύσεις.
Composity
Το Composity είναι ERP βασισμένο σε cloud για ΜΜΕ που διαχειρίζεται λογιστικά, αποθέματα, τιμολόγηση, έγγραφα, ιστοσελίδα/e‑commerce, CRM, πελατολόγιο και αναφορές.
Pega
Η Pega είναι πλατφόρμα low-code για αυτοματοποίηση ροών εργασίας, AI-υποστηριζόμενη λήψη αποφάσεων και ενοποίηση συστημάτων για διαχείριση επιχειρησιακών διαδικασιών.
PipeRun
Το PipeRun είναι CRM για διαχείριση του funnel πωλήσεων: παρακολούθηση leads, διαχείριση ευκαιριών, αυτοματοποίηση εργασιών, αναφορές και ενσωματώσεις.
Brandkandy
Η Brandkandy είναι πλατφόρμα για μικρές επιχειρήσεις και ελεύθερους επαγγελματίες που παρέχει εργαλεία: AI copywriter, δημιουργία λογοτύπων, ιστοσελίδες, e‑shop, CRM και σχεδιαστικά εργαλεία.
Teknovate CRM
Το Teknovate CRM καταγράφει leads από όλες τις πηγές, αυτοματοποιεί αποστολή email/SMS, υπενθυμίζει ενέργειες και διαχειρίζεται πωλήσεις, μάρκετινγκ, έργα και service tickets.
Hummingbird
Το Hummingbird είναι πλατφόρμα συμμόρφωσης και διαχείρισης κινδύνων για χρηματοπιστωτικά ιδρύματα, ενοποιεί δεδομένα πελατών, υποθέσεις, έρευνες και ρυθμιστικές αναφορές.
CiviCRM
CiviCRM: ανοιχτού κώδικα web CRM για μη κερδοσκοπικούς και δημόσιους οργανισμούς — διαχείριση επαφών, δωρεών, μελών, εκδηλώσεων, καμπανιών και επικοινωνιών.
whitefluffy.cloud
Πλατφόρμα για μικρές επιχειρήσεις με γραφείο/εξ αποστάσεως: modular CRM, email/SMS marketing, απευθείας ταχυδρομικές αποστολές, e‑υπογραφές, ενσωματωμένες κλήσεις, PCI DSS καταγραφή κλήσεων, mobile & web ενσωμάτωση.
CloudOffix
Το CloudOffix είναι πλατφόρμα low-code που ενοποιεί CRM, αυτοματισμούς, διαχείριση έργων, HR, e‑commerce και helpdesk, επιτρέποντας αυτοματοποίηση διαδικασιών και κεντρική διαχείριση δεδομένων.
Moovago
Εφαρμογή που βελτιώνει την οργάνωση και την παρακολούθηση πελατών, συγκεντρώνοντας εργαλεία για πωλητές όπως προγραμματισμός ραντεβού, υπενθυμίσεις και διαχείριση πελατών.
GreenRope
Το GreenRope είναι ολοκληρωμένο CRM που ενώνει πωλήσεις, μάρκετινγκ, αυτοματισμό επικοινωνιών και εξυπηρέτηση πελατών σε μία πλατφόρμα, με εργαλεία διαχείρισης επαφών και αγωγών.
Prospur
Πλατφόρμα CRM για μικρές επιχειρήσεις που αυτοματοποιεί πωλήσεις, διαχείριση πελατών και μάρκετινγκ, με ενσωματώσεις σε υπηρεσίες πληρωμών, παραγωγικότητας και κοινωνικά δίκτυα.
ChakraHQ
Το ChakraHQ είναι πλατφόρμα χαμηλού κώδικα για μοντελοποίηση και αυτοματοποίηση εσωτερικών επιχειρησιακών διαδικασιών, συνδέοντας παλιά και νέα συστήματα.
Taskeo
Λύση CRM που οργανώνει επαφές, παρακολουθεί ευκαιρίες πωλήσεων, βοηθά στο κλείσιμο συμφωνιών και ενσωματώνεται με εξωτερικά εργαλεία, συμπεριλαμβανομένης της email marketing.
CrmOne
Το CrmOne είναι ένα CRM που συγκεντρώνει αλληλεπιδράσεις πολλαπλών καναλιών σε μία πλατφόρμα, διαχειρίζεται leads, pipeline, υποστήριξη και παρέχει AI αυτοματοποίηση και αναλύσεις.
Team365 CRM
Το Team365 CRM είναι μια cloud πλατφόρμα CRM για διαχείριση πελατών, αυτοματοποίηση ροών πωλήσεων και μάρκετινγκ, παρακολούθηση ευκαιριών, ανάλυση δεδομένων και ενσωμάτωση επικοινωνίας.
Webmecanik
Το Webmecanik είναι ευρωπαϊκή πλατφόρμα για ομάδες μάρκετινγκ και πωλήσεων που παρέχει αυτοματοποίηση μάρκετινγκ και CRM για διαχείριση του πωλησιακού pipeline.
Domino CRM
Το Domino CRM συγκεντρώνει και αυτοματοποιεί την επικοινωνία με πελάτες μέσω chatbot. Δημιουργία ροών, μαζικές αποστολές, ενσωματώσεις, πληρωμές, ημερολόγια και API.
boostr
Το boostr παρέχει ενιαία εικόνα για τη διαχείριση και βελτιστοποίηση εσόδων από πολυκαναλική διαφήμιση, με εργαλεία CRM, OMS, αναλύσεις και προβλέψεις.
Dailybiz
Το Dailybiz είναι λογισμικό διαχείρισης για πολύ μικρές και μικρές επιχειρήσεις. Διαχειρίζεται τιμολόγηση, πωλήσεις, λογιστικά, CRM, έργα και αποθέματα.
Zeldata
Το Zeldata είναι cloud ERP που αυτοματοποιεί και διαχειρίζεται HR, πωλήσεις, λογιστική και έργα, παρέχοντας έλεγχο από οποιαδήποτε συσκευή και βελτιώνοντας λειτουργίες και αποδοτικότητα της επιχείρησης.
Striven
Το Striven είναι ολοκληρωμένο λογισμικό διαχείρισης επιχειρήσεων που ενοποιεί λογιστική, πωλήσεις, έργα, διοίκηση και αναφορές, για λειτουργία από οποιαδήποτε συσκευή.
Metrilo
Το Metrilo παρέχει αναλύσεις, CRM, segmentation, email/SMS marketing και αυτοματισμούς για βελτίωση διατήρησης πελατών και αύξηση της αξίας ζωής τους.
Barantum
Το Barantum είναι cloud CRM για ομάδες πωλήσεων εκτός γραφείου, οργανώνει επαφές, παρακολουθεί αγωγό πωλήσεων, παρέχει αναλύσεις και υποστηρίζει ενσωματώσεις μέσω API.
Intandemly
Το Intandemly είναι λογισμικό ABM με υπηρεσίες ειδικών: CRM, επέκταση Chrome για εύκολη σύλληψη επαφών, διαχείριση λογαριασμών και πολλαπλά κανάλια επικοινωνίας.
Signpost
Το Signpost συλλέγει αυτόματα σχόλια πελατών, βελτιώνει και αυξάνει αξιολογήσεις, προσελκύει νέους πελάτες, ενθαρρύνει παραπομπές και αυξάνει επαναλαμβανόμενες αγορές.