Σελίδα 13 - Εναλλακτικές - SurveySparrow

Under.io

Εφαρμογή που συνδυάζει εργαλεία πωλήσεων και underwriting για εισαγωγή εμπόρων: συλλέγει, επαληθεύει και εξάγει δεδομένα πελατών, παρέχει φόρμες, ηλεκτρονικές υπογραφές και πρότυπα.

Customer Thermometer

Το Customer Thermometer συλλέγει γρήγορα ανατροφοδότηση πελατών με σύστημα φωτεινών σηματοδοτών, σελίδα ευχαριστίας, σχόλια, κουμπιά κοινωνικών δικτύων και μέτρηση NPS.

Joyous

Εφαρμογή που μέσω AI συνομιλεί με προσωπικό πρώτης γραμμής, συλλέγει προτάσεις για βελτίωση λειτουργιών και προτείνει στοχευμένο, ζυγισμένο σχέδιο δράσης.

uKnowva

Η uKnowva είναι cloud/mobile HRMS που αυτοματοποιεί εργασίες HR—μισθοδοσία, άδειες, παρακολούθηση παρουσιών, προσλήψεις και αξιολογήσεις—για απλούστευση διαχείρισης.

Vite HR

Εφαρμογή AI για επαγγελματική ανάπτυξη: συλλέγει δεξιότητες από LinkedIn, προτείνει εκπαιδεύσεις/σεμινάρια σύμφωνα με στόχους εργοδότη και υπαλλήλου, κλείνει μαθήματα και διαχειρίζεται εγκρίσεις/προϋπολογισμό.

Goalplan

Το Goalplan είναι εργαλείο συνεργασίας για οργανισμούς με απομακρυσμένους εργαζόμενους, που οργανώνει στόχους, αναθέτει εργασίες, παρακολουθεί πρόοδο και εμφανίζει στατιστικά.

Butterfly.ai

Η εφαρμογή Butterfly παρέχει εργαλεία ανατροφοδότησης για στελέχη πρώτης γραμμής, με δεδομένα και συνομιλίες για να μετρούν και να βελτιώνουν εμπλοκή, ικανοποίηση και ευημερία ομάδων.

Hostcomm

Πλατφόρμα contact centre με omnichannel (φωνή, chat, SMS, email, IVR), AI chatbot και predictive dialler, φιλοξενημένες υπηρεσίες και τεχνική υποστήριξη στο Ηνωμένο Βασίλειο.

Customer Monitor

Το Customer Monitor είναι πλατφόρμα διαχείρισης εμπειρίας πελατών που συλλέγει σύντομες έρευνες, αναλύει σχόλια, εντοπίζει τάσεις και πελάτες σε ρίσκο, και παρέχει ασφαλή πίνακα ελέγχου με ενσωμάτωση CRM.

VirtlX

Το VirtlX είναι μια οικονομική υπηρεσία SaaS που βοηθά επιχειρήσεις να μετρούν συναίσθημα πελατών, έρευνα αγοράς, αξιολόγηση και εμπλοκή προσωπικού, αξιολόγηση διευθυντών και συμμόρφωση/εκπαίδευση.

Mpulse

Το Mpulse μετρά την ικανοποίηση πελατών σε πραγματικό χρόνο μέσω συσκευών IoT και παρέχει πίνακα ελέγχου web/κινητό για συλλογή και ανάλυση σχολίων.

Integrify

Το Integrify αυτοματοποιεί ροές εργασίας και διαδικασίες, διαχειρίζεται φόρμες και εγκρίσεις, ενσωματώνεται με άλλα συστήματα και διευκολύνει την παρακολούθηση συμμόρφωσης.

Centiment

Πλατφόρμα διαδικτυακών ερευνών που συνδέει ερευνητές αγοράς με συμμετέχοντες, παρέχοντας εργαλεία προφίλ και διαχείρισης για γρήγορη στόχευση καταναλωτικών και B2B ομάδων.

BetterFeedback

Το BetterFeedback αναλύει ποιοτικά σχόλια πελατών σε πραγματικό χρόνο με AI, εντοπίζει προβλήματα, τάσεις και βοηθά στην προτεραιοποίηση βελτιώσεων προϊόντος.

Quizell

Το Quizell δημιουργεί χωρίς κώδικα διαδραστικά κουίζ και φόρμες με AI για να αντιστοιχίζει πελάτες σε προϊόντα, συλλέγει leads και ενσωματώνεται με πλατφόρμες μάρκετινγκ.

Thematic

Αναλύει αυτόματα μη δομημένα σχόλια πελατών από πολλαπλά κανάλια και εξάγει θεματικές, συναισθήματα και μετρήσιμα ευρήματα για βελτίωση προϊόντων και υπηρεσιών.

Track.co

Παρακολουθεί την εμπειρία πελατών μέσω ερευνών, παρέχει αναφορές με αναλύσεις και επιτρέπει άμεσες ενέργειες επί θεμάτων, με υποστήριξη από ειδικούς.

TRACX

Πλατφόρμα διαχείρισης εμπειρίας πελατών που συλλέγει προσαρμόσιμες έρευνες και μετατρέπει τα σχόλια σε πρακτικές πληροφορίες για βελτίωση της εμπειρίας.

PPLIO

Το PPLIO συγκεντρώνει σε πραγματικό χρόνο αμερόληπτα, συνεχή δεδομένα για δείκτες ομάδας (εμπλοκή, απόδοση, συνεργασία, ευεξία, μάθηση, ευελιξία, υπευθυνότητα) χωρίς έρευνες ή 1:1 και παρακολουθεί ενέργειες.

People Insight

Εφαρμογή για συλλογή και ανάλυση ανατροφοδότησης εργαζομένων, με εργαλεία σχεδιασμού δράσης και υποστήριξη εφαρμογής αλλαγών.

Welliba

Η Welliba παρέχει στις επιχειρήσεις δεδομένα και εξατομικευμένες προβλέψεις για την εμπειρία εργαζομένων (π.χ. κίνδυνος αποχώρησης, eNPS, απουσίες) και συστάσεις βελτίωσης.

Senswise

Το Senswise παρέχει λύσεις τεχνητής νοημοσύνης για τη βελτίωση της εμπειρίας εργαζομένων: συλλέγει ανώνυμα δεδομένα μέσω ερευνών, εντοπίζει προβλήματα και προτείνει ενέργειες.

Voxxify

Το Voxxify μετρά και αναλύει τη γνώμη τελικών χρηστών για να παρέχει ολοκληρωμένη εικόνα της εμπειρίας IT και να εντοπίζει προβλήματα.

GoVida

Η GoVida είναι πλατφόρμα ευεξίας για επιχειρήσεις: βελτιώνει σωματική και ψυχική υγεία εργαζομένων, ενώνει συναδέλφους και επιτρέπει παρακολούθηση και μέτρηση αποτελεσμάτων.

Recognize

Πλατφόρμα για αναγνώριση και επιβράβευση εργαζομένων, ενσωματώνεται σε εργαλεία όπως Teams/Outlook, παρέχει αναφορές και κινητές εφαρμογές.

Talkadot

Το Talkadot βοηθά επαγγελματίες ομιλητές να συλλέγουν σχόλια κοινού σε πραγματικό χρόνο, να αναλύουν δέσμευση, να διαχειρίζονται επαφές και να ενσωματώνεται σε εκδηλώσεις.

Pivony

Η Pivony είναι πλατφόρμα Consumer Intelligence που αναλύει σχόλια και συνομιλίες πελατών και μετατρέπει την ανατροφοδότηση σε χρήσιμες πληροφορίες για επιχειρησιακές ενέργειες.

Yogi

Η εφαρμογή Yogi αναλύει αξιολογήσεις, κλήσεις, emails και συνομιλίες πελατών με AI και εξάγει οργανωμένα, επιχειρησιακά χρήσιμα συμπεράσματα ανά SKU και χαρακτηριστικό.

Ombea

Η Ombea μετρά και βελτιώνει την εμπειρία πελατών και υπαλλήλων σε φυσικά και ψηφιακά σημεία: συλλέγει ανατροφοδότηση, αναλύει προβλήματα και προτείνει προτεραιοποιημένες ενέργειες.

Oktave

Συλλέγει απόψεις πελατών (CES, NPS) με προσαρμόσιμες φόρμες και αναλύει δεδομένα για την παρακολούθηση και βελτίωση της ευημερίας και δέσμευσης των εργαζομένων.