Σελίδα 14 - Εναλλακτικές - Sprig

Swift Digital

Swift Digital

swiftdigital.com.au

Το Swift Digital είναι πλατφόρμα αυτοματισμού μάρκετινγκ για κυβερνητικούς φορείς, διαχειρίζεται email, εξατομικευμένο περιεχόμενο, εκδηλώσεις και αυτοματοποιεί διαδικασίες με αποθήκευση δεδομένων στην Αυστραλία.

Extellio

Extellio

extellio.com

Η Extellio αναλύει τη συμπεριφορά χρηστών σε ιστότοπους και εφαρμογές, εμφανίζει heatmaps και εγγραφές συνεδριών και συλλέγει σχόλια για βελτίωση εμπειρίας και μετατροπών.

Spectiv

Spectiv

decisionwise.com

Το Spectiv συγκεντρώνει ανώνυμη ανατροφοδότηση εργαζομένων (έρευνες, 360°), παρέχει αυτοματισμούς, αναφορές, πρότυπα και ενσωματώνεται με HRIS για ανάλυση αποτελεσμάτων.

Q4

Q4

q4inc.com

Το Q4 είναι πλατφόρμα διαχείρισης σχέσεων επενδυτών που παρέχει δεδομένα επενδυτών, CRM, διαχείριση IR ιστοσελίδας, εκδηλώσεων και αναλύσεις για επικοινωνία και συμμόρφωση.

ViewPoint

ViewPoint

viewpointfeedback.com

Το ViewPoint συλλέγει και αναλύει άμεση ανατροφοδότηση μέσω οθονών αφής, kiosks, tablets, online και SMS, παρέχοντας δεδομένα για βελτίωση υπηρεσιών και υποστήριξη αποφάσεων.

Hoick

Hoick

hoick.io

Η πλατφόρμα Hoick συλλέγει και αναλύει ανατροφοδότηση πελατών και εργαζομένων και βοηθά τις επιχειρήσεις να σχεδιάζουν και να υλοποιούν δράσεις βελτίωσης.

Feelingstream

Feelingstream

feelingstream.com

Το Feelingstream μεταγράφει συνομιλίες (ASR), ταξινομεί κείμενα (NLP) και παρέχει αναλύσεις BI για ανίχνευση leads, κινδύνου φυγής και σφαλμάτων, με τοπική αποθήκευση και ανωνυμοποίηση δεδομένων.

Gravite

Gravite

gravite.io

Το Gravite συλλέγει αυτόματα συνομιλίες και ποιοτικά δεδομένα πελατών, αναλύει θέματα και προβλήματα και παρέχει συμπεράσματα για βελτίωση εξυπηρέτησης και λειτουργίας.

Adoreboard

Adoreboard

adoreboard.com

Το Adoreboard αναλύει συναισθήματα πελατών για να προτείνει την επόμενη ενέργεια, μειώνει την χειρωνακτική ανάλυση και παράγει εκτελεστικές, έτοιμες αναφορές.

Product Signals

Product Signals

productsignals.com

Το Product Signals είναι πλατφόρμα συνεργασίας για διαχείριση backlog προϊόντος: συγκεντρώνει, οργανώνει και ιεραρχεί ανατροφοδότηση πελατών για λήψη αποφάσεων.

Hark

Hark

sendhark.com

Η Hark συγκεντρώνει περιεχόμενο από πελάτες (CGC) και χρησιμοποιεί AI για να εντοπίζει ευκαιρίες βελτίωσης της επιχείρησης.

Artiwise

Artiwise

artiwise.com

Η Artiwise αναλύει συνομιλίες, έρευνες, chat, social και εισιτήρια υποστήριξης με AI για να μετατρέπει σχόλια πελατών σε πρακτικές αναλύσεις και να υποστηρίζει αποφάσεις για βελτίωση ικανοποίησης.

Clootrack

Clootrack

clootrack.com

Η Clootrack αναλύει μεγάλα μη δομημένα δεδομένα πελατών με AI σε πραγματικό χρόνο για να αποκαλύψει το γιατί της συμπεριφοράς και να παρέχει πρακτικές πληροφορίες για αποφάσεις.

Enterpret

Enterpret

enterpret.com

Το Enterpret συγκεντρώνει σχόλια πελατών από πολλαπλές πηγές και τα αναλύει με NLP για να ποσοτικοποιήσει και να κατηγοριοποιήσει την ανατροφοδότηση.

ClientZen

ClientZen

clientzen.io

Λογισμικό ανάλυσης σχολίων πελατών που αυτόματα επισημαίνει και κατηγοριοποιεί feedback, παρέχει ανάλυση συναισθήματος και NPS για ομάδες προϊόντων SaaS και ψηφιακές εταιρείες.

Opiniator

Opiniator

opiniator.com

Το Opiniator συλλέγει άμεσα αξιολογήσεις και σχόλια από πελάτες σε φυσικά καταστήματα μέσω κινητού και παρακολουθεί προβλήματα έως την επίλυσή τους.

Invarosoft

Invarosoft

invarosoft.com

Η Invarosoft βοηθά MSPs και τμήματα IT να αντικαταστήσουν την υποστήριξη με email με πίνακες υποστήριξης IT για διαχείριση αιτημάτων, περιουσιακών στοιχείων και περιστατικών.

humii

humii

humii.co

Η εφαρμογή humii παρέχει σε λιανέμπορους αντικειμενικές, πρακτικές πληροφορίες από μυστικούς αγοραστές και συγκριτική ανάλυση ανταγωνιστών για βελτίωση της online αγοραστικής εμπειρίας.

SATISFYD

SATISFYD

satisfyd.com

Το SATISFYD συλλέγει και αναλύει ανατροφοδότηση πελατών και εργαζομένων για αντιπροσώπους και κατασκευαστές μηχανημάτων, αυτοματοποιεί έρευνες και διαχείριση online κριτικών.

PeopleMetrics

PeopleMetrics

peoplemetrics.com

Το PeopleMetrics παρέχει στρατηγική έρευνα αγοράς για να αναδείξει πληροφορίες και να βελτιώσει την εμπειρία πελατών. Προσφέρει πλήρες φάσμα υπηρεσιών: σχεδιασμός, συλλογή δεδομένων, ανάλυση και αναφορές με έμπειρη ομάδα.

Hello Customer

Hello Customer

hellocustomer.com

Η Hello Customer είναι πλατφόρμα Voice of Customer με τεχνητή νοημοσύνη για συλλογή, συγκέντρωση και ανάλυση σχολίων πελατών, ιεράρχηση ενεργειών και υποστήριξη επιχειρηματικών αποφάσεων.

Flow CX

Flow CX

flowcx.com

Πλατφόρμα διαχείρισης σχολίων πελατών: δημιουργία ερευνών, πολλαπλά κανάλια (email, SMS, ιστ.), διαχείριση ενεργειών/εισητηρίων, ενσωματώσεις CRM, ανάλυση κειμένου και αναφορές.

Feedbear

Feedbear

feedbear.com

FeedBear συγκεντρώνει σχόλια και ιδέες πελατών σε ένα μέρος: υποβάλλουν, συζητούν, ψηφίζουν και λαμβάνουν ενημερώσεις κατάστασης.

Centriam

Centriam

centriam.com

Το Centriam βοηθά επιχειρήσεις B2C να μειώσουν την αποχώρηση πελατών, να συντονίσουν προγράμματα διατήρησης και να αναλύσουν τη συμπεριφορά πελατών.

Churn360

Churn360

churn360.com

Το Churn360 συγκεντρώνει δεδομένα πελατών από CRM, helpdesk και τιμολόγηση σε ένα πίνακα, παρακολουθεί τη διαδρομή πελάτη, αυτοματοποιεί εργασίες και βοηθά στη μείωση του churn.

Custify

Custify

custify.com

Το Custify είναι πλατφόρμα επιτυχίας πελατών για B2B SaaS που συγκεντρώνει δεδομένα προϊόντος, CRM, υποστήριξης και χρέωσης, εμφανίζει KPIs και εντοπίζει προβλήματα χρήσης/εγγραφής.

Pobuca Experience Cloud

Pobuca Experience Cloud

pobuca.com

Το Pobuca Experience Cloud μετρά την εμπειρία πελάτη και την πιστότητα, αναλύει με AI επικοινωνίες σε όλα τα σημεία επαφής για δείκτες CX και Voice of Customer, και υποστηρίζει εξατομίκευση.

Stylo

Stylo

askstylo.com

Το Stylo είναι βοηθός AI για Zendesk: κατανοεί αιτήματα, προτείνει λύσεις, δημιουργεί απαντήσεις, μεταφράζει μηνύματα και βρίσκει σχετικούς πόρους.

Tattle

Tattle

get.tattleapp.com

Η Tattle συλλέγει και αναλύει σχόλια πελατών σε όλα τα κανάλια στη φιλοξενία, εντοπίζει λειτουργικά προβλήματα και παρακολουθεί την πρόοδο των βελτιώσεων.

Porsline

Porsline

porsline.com

Το Porsline είναι λογισμικό διαδικτυακών ερευνών για επιχειρήσεις, που διευκολύνει έρευνες αγοράς, αξιολόγηση εμπειρίας πελατών και έρευνες προσωπικού με δεδομένα σε πραγματικό χρόνο.

© 2025 WebCatalog, Inc.