Feefo
Η Feefo συλλέγει και διαχειρίζεται επαληθευμένες κριτικές πελατών, παρέχει ανάλυση σχολίων, εργαλεία ενσωμάτωσης και διαχείρισης ανατροφοδοτήσεων.
ProdCamp
ProdCamp συγκεντρώνει σχόλια πελατών για SaaS, αναλύει και ιεραρχεί αιτήματα (ψήφοι, δεδομένα Salesforce), στέλνει εργασίες σε Jira/GitLab και κλείνει τον κύκλο ανατροφοδότησης.
ProvenExpert
Πλατφόρμα συλλογής και διαχείρισης κριτικών πελατών, με έρευνες, αναλύσεις ικανοποίησης και δημοσίευση βαθμολογιών/κριτικών για προβολή και ενσωμάτωση σε ιστότοπους.
Kevel
Το Kevel παρέχει υποδομιακά APIs για την κατασκευή και διαχείριση προσαρμοσμένων πλατφορμών διαφημίσεων (χορηγίες, εγγενείς, εσωτερικές προβολές) και διαχείριση εσόδων.
IZEA
Η εφαρμογή IZEA συνδέει μάρκες με δημιουργούς περιεχομένου, επιτρέπει ανακάλυψη και επιλογή επιρροών, διαχείριση καμπανιών, συμβάσεις, πληρωμές και ανάλυση αποτελεσμάτων.
Convertway
Το Convertway αυτοματοποιεί SMS και WhatsApp: συλλέγει συνδρομητές, στέλνει εξατομικευμένα μηνύματα, ανακτά εγκαταλελειμμένα καλάθια, επαναδραστηριοποιεί πελάτες και προγραμματίζει καμπάνιες.
Seller Labs
Εργαλεία για πωλητές στο Amazon που βελτιστοποιούν διαφημίσεις, αυτοματοποιούν αιτήματα αξιολογήσεων και παρέχουν λειτουργικά δεδομένα. Αυτοεξυπηρετούμενη, χαμηλό μηνιαίο κόστος.
Reviewnicely
Το Reviewnicely είναι πλατφόρμα διαχείρισης αξιολογήσεων που συλλέγει, συγκεντρώνει και απαντά σχόλια πελατών από πολλές πλατφόρμες, στέλνει αιτήματα και προβάλλει σχόλια με widgets.
Mapp
Το Mapp ενοποιεί δεδομένα πελατών, εξάγει αναλύσεις με AI και αυτοματοποιεί εξατομικευμένες καμπάνιες σε email, SMS, εφαρμογές και ιστοσελίδες.
Q4
Το Q4 είναι πλατφόρμα διαχείρισης σχέσεων επενδυτών που παρέχει δεδομένα επενδυτών, CRM, διαχείριση IR ιστοσελίδας, εκδηλώσεων και αναλύσεις για επικοινωνία και συμμόρφωση.
Hoick
Η πλατφόρμα Hoick συλλέγει και αναλύει ανατροφοδότηση πελατών και εργαζομένων και βοηθά τις επιχειρήσεις να σχεδιάζουν και να υλοποιούν δράσεις βελτίωσης.
Feelingstream
Το Feelingstream μεταγράφει συνομιλίες (ASR), ταξινομεί κείμενα (NLP) και παρέχει αναλύσεις BI για ανίχνευση leads, κινδύνου φυγής και σφαλμάτων, με τοπική αποθήκευση και ανωνυμοποίηση δεδομένων.
Gravite
Το Gravite συλλέγει αυτόματα συνομιλίες και ποιοτικά δεδομένα πελατών, αναλύει θέματα και προβλήματα και παρέχει συμπεράσματα για βελτίωση εξυπηρέτησης και λειτουργίας.
Adoreboard
Το Adoreboard αναλύει συναισθήματα πελατών για να προτείνει την επόμενη ενέργεια, μειώνει την χειρωνακτική ανάλυση και παράγει εκτελεστικές, έτοιμες αναφορές.
Product Signals
Το Product Signals είναι πλατφόρμα συνεργασίας για διαχείριση backlog προϊόντος: συγκεντρώνει, οργανώνει και ιεραρχεί ανατροφοδότηση πελατών για λήψη αποφάσεων.
Hark
Η Hark συγκεντρώνει περιεχόμενο από πελάτες (CGC) και χρησιμοποιεί AI για να εντοπίζει ευκαιρίες βελτίωσης της επιχείρησης.
Clootrack
Η Clootrack αναλύει μεγάλα μη δομημένα δεδομένα πελατών με AI σε πραγματικό χρόνο για να αποκαλύψει το γιατί της συμπεριφοράς και να παρέχει πρακτικές πληροφορίες για αποφάσεις.
Enterpret
Το Enterpret συγκεντρώνει σχόλια πελατών από πολλαπλές πηγές και τα αναλύει με NLP για να ποσοτικοποιήσει και να κατηγοριοποιήσει την ανατροφοδότηση.
Opiniator
Το Opiniator συλλέγει άμεσα αξιολογήσεις και σχόλια από πελάτες σε φυσικά καταστήματα μέσω κινητού και παρακολουθεί προβλήματα έως την επίλυσή τους.
Invarosoft
Η Invarosoft βοηθά MSPs και τμήματα IT να αντικαταστήσουν την υποστήριξη με email με πίνακες υποστήριξης IT για διαχείριση αιτημάτων, περιουσιακών στοιχείων και περιστατικών.
humii
Η εφαρμογή humii παρέχει σε λιανέμπορους αντικειμενικές, πρακτικές πληροφορίες από μυστικούς αγοραστές και συγκριτική ανάλυση ανταγωνιστών για βελτίωση της online αγοραστικής εμπειρίας.
Flow CX
Πλατφόρμα διαχείρισης σχολίων πελατών: δημιουργία ερευνών, πολλαπλά κανάλια (email, SMS, ιστ.), διαχείριση ενεργειών/εισητηρίων, ενσωματώσεις CRM, ανάλυση κειμένου και αναφορές.
Churn360
Το Churn360 συγκεντρώνει δεδομένα πελατών από CRM, helpdesk και τιμολόγηση σε ένα πίνακα, παρακολουθεί τη διαδρομή πελάτη, αυτοματοποιεί εργασίες και βοηθά στη μείωση του churn.
Custify
Το Custify είναι πλατφόρμα επιτυχίας πελατών για B2B SaaS που συγκεντρώνει δεδομένα προϊόντος, CRM, υποστήριξης και χρέωσης, εμφανίζει KPIs και εντοπίζει προβλήματα χρήσης/εγγραφής.
SlapFive
Το SlapFive είναι πλατφόρμα που συγκεντρώνει περιεχόμενο και μαρτυρίες πελατών, διαχειρίζεται καμπάνιες και μετρά την επίδραση της εμπλοκής πελατών στα έσοδα.
EnTribe
Το EnTribe είναι CRM για περιεχόμενο χρηστών: εντοπίζει UGC, διαχειρίζεται δημιουργούς και δικαιώματα χρήσης και αυτοματοποιεί ροές εργασίας μάρκετινγκ.
Wovenmedia
Το Wovenmedia είναι CMS ψηφιακής σήμανσης για κεντρική διαχείριση, προγραμματισμό και παρακολούθηση περιεχομένου σε μία ή χιλιάδες οθόνες.
Ediflo
Πλατφόρμα που βοηθά επιχειρήσεις να επιτύχουν στόχους μέσω βίντεο.
AdPipe
Η AdPipe μετατρέπει ένα βίντεο σε πολλαπλές μορφές για web, email, social και πληρωμένες διαφημίσεις, διατηρώντας συνεπή μήνυμα, εξοικονομώντας χρόνο και υποστηρίζοντας μετατροπές.
EdgeTier
Το EdgeTier είναι λογισμικό AI σε πραγματικό χρόνο που παρακολουθεί συνομιλίες, αναλύει δεδομένα και παρέχει τάσεις, αναζήτηση, ειδοποιήσεις και οδηγίες για βελτίωση της εξυπηρέτησης πελατών.