Σελίδα 44 - Εναλλακτικές - Salesforce

CallMiner

Το CallMiner αναλύει πολυκαναλικές συνομιλίες με AI για να εντοπίζει συναισθήματα, προβλήματα και ευκαιρίες, παρέχοντας σε πραγματικό χρόνο πληροφορίες για βελτίωση εξυπηρέτησης και λειτουργίας.

Nubitel CX

Πλατφόρμα cloud contact center για διαχείριση αλληλεπιδράσεων πελατών από πολλά κανάλια, ενιαία διαχείριση δεδομένων, δρομολόγηση Omnichannel και εργαλεία για πράκτορες.

Mindful

Η εφαρμογή Mindful βελτιώνει την εξυπηρέτηση πελατών συνδέοντας κανάλια (φωνή, ψηφιακά, SMS, διά ζώσης), διαχειρίζεται προγραμματισμό κλήσεων/επιστροφές και ενημερώσεις για πιο αποτελεσματική υποστήριξη.

Sharpen

Πλατφόρμα contact center που βελτιώνει την εξυπηρέτηση πελατών, την αποδοτικότητα των πρακτόρων και τα επιχειρηματικά αποτελέσματα με ένα εύχρηστο περιβάλλον.

Spechy

Η Spechy ενοποιεί όλα τα κανάλια επικοινωνίας πελατών σε μία πλατφόρμα, επιτρέποντας σε εκπροσώπους να διαχειρίζονται κλήσεις, email, chat, βίντεο και social από ένα σημείο.

Brandkandy

Η Brandkandy είναι πλατφόρμα για μικρές επιχειρήσεις και ελεύθερους επαγγελματίες που παρέχει εργαλεία: AI copywriter, δημιουργία λογοτύπων, ιστοσελίδες, e‑shop, CRM και σχεδιαστικά εργαλεία.

Cococart

Cococart: πλατφόρμα για δημιουργία διαδικτυακού καταστήματος χωρίς κώδικα. Διαχειρίζεται παραγγελίες, πληρωμές, POS, κρατήσεις, email marketing και προγράμματα πίστης.

Xtremepush EU

Η εφαρμογή Xtremepush προσφέρει CRM για iGaming, χρησιμοποιεί πραγματικά δεδομένα και τεχνητή νοημοσύνη για διαχείριση παικτών, βελτίωση εμπειρίας και αύξηση διατήρησης.

Nextmessage

Το Nextmessage είναι λογισμικό email marketing που στέλνει ενημερωτικά, αυτοματοποιεί καμπάνιες βάσει δεδομένων πελατών και διαχειρίζεται πρόγραμμα πιστότητας με κουπόνια.

Loyalzoo

Το Loyalzoo είναι υπηρεσία ψηφιακής κάρτας αφοσίωσης για μικρές/μεσαίες επιχειρήσεις και εστιατόρια, με συνδρομητικό σύστημα για τη δημιουργία και διαχείριση προγραμμάτων επιβράβευσης πελατών.

OptCulture

Το OptCulture συγκεντρώνει δεδομένα πελατών (opt‑in) από POS, e‑commerce και άλλες πηγές, αναλύει συμπεριφορά αγοράς και υποστηρίζει προγράμματα αφοσίωσης, εκστρατείες και προσφορές.

99minds

Η 99minds είναι πλατφόρμα μάρκετινγκ omnichannel για e‑commerce και φυσικά καταστήματα που διαχειρίζεται δωροκάρτες, προγράμματα πιστότητας, κουπόνια, παραπομπές και αυτοματισμούς.

Zinrelo

Το Zinrelo είναι πλατφόρμα SaaS με AI που βοηθά επιχειρήσεις να δημιουργήσουν προγράμματα ανταμοιβών και να αξιοποιήσουν δεδομένα πρώτου/μηδενικού μέρους.

Annex Cloud

Πλατφόρμα διαχείρισης πιστότητας και εξατομίκευσης πελατειακής εμπειρίας: συλλέγει zero‑ και first‑party δεδομένα, διαχειρίζεται ανταμοιβές, αναλύει συμπεριφορές και ενσωματώνεται με άλλα συστήματα.

Session AI

Το Session AI προβλέπει πρόθεση αγοράς μέσα σε πέντε κλικ και παρέχει σε πραγματικό χρόνο κατάλληλες προσφορές σε επισκέπτες ιστότοπου χωρίς προσωπικά δεδομένα ή cookies τρίτων.

Zeotap

Το Zeotap CDP ενοποιεί, τμηματοποιεί και ενεργοποιεί δεδομένα πελατών, επιτρέπει προσωποποιημένες ενέργειες, διασφαλίζει ιδιωτικότητα και συμμόρφωση και ενσωματώνεται με τρίτες πλατφόρμες.

Insightech

Το Insightech παρέχει πλήρη, μη δειγματοληπτικά δεδομένα εμπειρίας χρήστη και εργαλεία για αναφορές, ανάλυση περιεχομένου σελίδων, βελτιστοποίηση funnels και μεταφορά ιστοτόπου.

Sparklane

Η Sparklane χρησιμοποιεί AI για παραγωγή leads: εντοπίζει και προτείνει εταιρικά accounts, παρέχει επαγγελματικά τηλέφωνα/email και στέλνει στοχευμένες αλληλουχίες email. Συμμόρφωση GDPR.

Pitch.Link

Το Pitch.Link είναι μια SaaS πλατφόρμα που παρέχει ιδιωτική, ασφαλή επικοινωνία και συνεργασία μεταξύ αγοραστή και πωλητή σε έναν μοναδικό σύνδεσμο για απρόσκοπτες συναλλαγές.

Figpii

Το FigPii εντοπίζει προβλήματα σε ιστότοπους και δοκιμάζει λύσεις για αύξηση μετατροπών, παρέχοντας θερμόχαρτες, αναπαραγωγές συνεδριών, δημοσκοπήσεις και A/B δοκιμές.

Eppo

Το Eppo τρέχει A/B δοκιμές στην αποθήκη δεδομένων, με στατιστική ανάλυση, αυτοματοποιημένες αναφορές και διαχείριση feature flags.

Anodot

Το Anodot παρακολουθεί μετρήσεις σε πραγματικό χρόνο, εντοπίζει ανωμαλίες, προτείνει ενέργειες και αυτοματοποιεί επιδιόρθωση, καθώς και παρακολούθηση κόστους cloud.

rampmetrics

Το Rampmetrics παρέχει αναλυτικά μάρκετινγκ: παρακολούθηση μετατροπών, απόδοση καναλιών και ανάλυση funnel, χωρίς κωδικοποίηση ή πολύπλοκη ρύθμιση.

vloxq

Δημιουργεί προσφορές αυτοματοποιημένα, συνδυάζοντας προϊόντα, υπολογισμούς και νομικά έγγραφα. Προσαρμόζεται, μειώνει χειροκίνητη εργασία και ενσωματώνεται σε CRM/ERP συστήματα.

CloudOffix

Το CloudOffix είναι πλατφόρμα low-code που ενοποιεί CRM, αυτοματισμούς, διαχείριση έργων, HR, e‑commerce και helpdesk, επιτρέποντας αυτοματοποίηση διαδικασιών και κεντρική διαχείριση δεδομένων.

Beetle Eye

Το Beetle Eye συγκεντρώνει CRM και εργαλεία μάρκετινγκ σε μία πλατφόρμα: αυτοματισμοί email, δοκιμές A/B, διαχείριση συνδρομών, έρευνες, παρακολούθηση εμπλοκής και διαχείριση leads.

Tapdesk

Το Tapdesk είναι CRM και εργαλείο εύρεσης leads που οργανώνει τη διαδικασία πωλήσεων, βρίσκει υπεύθυνους αποφάσεων και παρέχει σχετικά δεδομένα για βελτίωση αποτελεσματικότητας.

6sense

Το 6sense είναι πλατφόρμα ABM που εντοπίζει και βαθμολογεί εταιρικούς λογαριασμούς, προβλέπει πρόθεση αγοράς και συγχρονίζει δεδομένα με CRM.

PropelAuth

Διαχείριση χρηστών και έλεγχος ταυτότητας για εφαρμογές B2B/πολυενοικιαστές, με SSO/SAML, MFA, διαχείριση οργανισμών και ενσωματώσεις σε πλαίσια ανάπτυξης.

Pivvot

Η Pivvot παρέχει δεδομένα θέσης και αναλυτικό λογισμικό ως υπηρεσία για γεωχωρική ανάλυση: επιλογή θέσεων έργων (ΑΠΕ), δρομολόγηση γραμμών/αγωγών και αξιολόγηση περιβαλλοντικών επιπτώσεων. Ανήκει στην Terracon.