Σελίδα 14 - Εναλλακτικές - Ringover

CINNOX

Το CINNOX είναι πλατφόρμα επικοινωνίας που ενοποιεί τηλεφωνία, chat, φωνή και βίντεο, αυτοματοποιεί εργασίες και βελτιώνει εξυπηρέτηση πελατών και ομάδων.

Gryphon.ai

Το Gryphon.ai παρέχει ανάλυση συνομιλιών σε πραγματικό χρόνο και αυτόματο έλεγχο συμμόρφωσης κλήσεων (TCPA, DNC κ.ά.) για ομάδες πωλήσεων και εξυπηρέτησης, με συστάσεις και αξιολόγηση συναισθήματος.

Symphony

Πλατφόρμα επικοινωνίας και αγορών για χρηματοοικονομικούς οργανισμούς που παρέχει μηνύματα, φωνή, κατάλογο και αναλύσεις με έμφαση στην ασφάλεια και τη συμμόρφωση.

Corefactors

Η Corefactors είναι πλατφόρμα RevOps που ενώνει πωλήσεις, μάρκετινγκ, υποστήριξη και επιτυχία πελατών για μείωση απωλειών εσόδων.

boberdoo.com

Το boberdoo.com είναι λογισμικό διανομής leads και δρομολόγησης κλήσεων, με ping/post, διαχείριση λιστών, email/SMS marketing και παρακολούθηση αλληλεπιδράσεων.

Ublux

Σύστημα IP cloud επικοινωνιών για μικρές και μεσαίες επιχειρήσεις. Βελτιώνει την εξυπηρέτηση πελατών, διευκολύνει την οργάνωση ομάδας και παρέχει αναλύσεις για αποφάσεις.

Geomant

Το Geomant παρέχει λογισμικό και ενσωμάτωση συστημάτων για διαχείριση επικοινωνίας σε contact centers, βελτιστοποίηση εργασιών πρακτόρων και ανάλυση επικοινωνιών σε πραγματικό χρόνο.

Edify

Το Edify είναι μια ενιαία πλατφόρμα επικοινωνιών που συνδέει άτομα, συστήματα και κανάλια εντός και εκτός οργανισμού, ενσωματώνοντας CCaaS, UCaaS, APIs, εργαλεία χωρίς κώδικα και AI.

ConnectPath

Agent desktop για κέντρα τηλεφωνίας Amazon Connect. Serverless, εγκαθίσταται γρήγορα και ενσωματώνεται με το Amazon Connect για συγχρονισμό δραστηριοτήτων και κατάστασης πρακτόρων, με περιορισμένη συμβατότητα chat.

Fusion Connect

Το Fusion Connect παρέχει υπηρεσίες cloud επικοινωνιών και συνεργασίας (σύνδεση δικτύου, UCaaS, CCaaS, SD‑WAN, ασφάλεια, Microsoft Teams) με εγκατάσταση και υποστήριξη.

WildJar

Το WildJar παρέχει λύσεις φωνής και SMS για επιχειρήσεις, επιτρέποντάς τους να επικοινωνούν με πελάτες και να αυξάνουν τα έσοδα.

AVANSER

Η AVANSER παρακολουθεί και αναλύει τηλεφωνικές κλήσεις, παρέχοντας δεδομένα και αναφορές για τη βελτίωση πωλήσεων, μάρκετινγκ και εξυπηρέτησης πελατών.

Sceyt

Το Sceyt παρέχει APIs/SDKs για ενσωμάτωση συνομιλιών σε web και mobile εφαρμογές με κείμενο, φωνητικά μηνύματα, αρχεία, αποθήκευση μηνυμάτων και κρυπτογράφηση.

VIER

Η εφαρμογή VIER βελτιστοποιεί και αυτοματοποιεί επικοινωνία πελατών και διαδικασίες εξυπηρέτησης/πώλησης, συνδυάζοντας τεχνητή νοημοσύνη με ανθρώπινη υποστήριξη σε ευρωπαϊκή πλατφόρμα.

Nylas

Το Nylas παρέχει APIs για ενσωμάτωση και διαχείρισης ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, ημερολογίων και επαφών σε εφαρμογές.

Tendril

Tendril Connect είναι εργαλείο ταχείων κλήσεων με ανθρώπινους πράκτορες που καλούν λίστες υποψήφιων, διαχειρίζονται τηλεφωνικά μενού, αφήνουν φωνητικά και μεταφέρουν σε πωλητή.

Bloobirds

Το Bloobirds ενσωματώνει τηλεφωνία, email και LinkedIn στο Salesforce, αυτοματοποιεί ροές πωλήσεων, καταγράφει δραστηριότητες και παρέχει πρότυπα και σειρές επικοινωνίας για διαχείριση επαφών.