Σελίδα 7 - Εναλλακτικές - Qualtrics

Key Survey

Διαχείριση ερευνών: δημιουργία προσαρμοσμένων πολυκαναλικών ερωτηματολογίων, ομαδοποίηση απαντήσεων, ανάλυση σε πραγματικό χρόνο, ρόλοι πρόσβασης, API και ενσωματώσεις.

Spatial.ai

Το Spatial.ai αναλύει δημόσια δεδομένα κοινωνικών δικτύων για να εξάγει συμπεριφορές, ενδιαφέροντα και στάσεις καταναλωτών, υποστηρίζοντας επιχειρήσεις σε προβλέψεις και αποφάσεις.

aytm

Το Aytm (Ask Your Target Market) είναι πλατφόρμα έρευνας που συλλέγει δεδομένα πελατών και παρέχει αναλύσεις, πρότυπα και εξατομικευμένες έρευνες με πρόσβαση σε ιδιόκτητο πάνελ.

Critical Mention

Εφαρμογή PR που παρακολουθεί παγκόσμια έντυπα, ραδιόφωνο, τηλεόραση και κοινωνικά μέσα, παρέχει βάση επαφών μέσων, αναλύσεις και δυνατότητα εξαγωγής/κοινοποίησης ευρημάτων.

Swat.io

Το Swat.io είναι εργαλείο διαχείρισης κοινωνικών μέσων για επιχειρήσεις και πρακτορεία, προσφέροντας σχεδιασμό/δημοσίευση περιεχομένου, διαχείριση κοινοτήτων, εξυπηρέτηση πελατών και ανάλυση.

Microsoft Viva Glint US

Η Microsoft Viva Glint US συλλέγει και αναλύει ανατροφοδότηση εργαζομένων, παρέχοντας δεδομένα και προτάσεις δράσης σε ηγέτες και HR.

SurveySparrow

Το SurveySparrow είναι πλατφόρμα διαχείρισης εμπειριών που δημιουργεί, διανέμει και αναλύει έρευνες (NPS, chat, offline, classic, 360°) σε πολλαπλά κανάλια.

GetCurious

Το GetCurious επιτρέπει σε ομάδες προϊόντων να διεξάγουν γρήγορα και σε βάθος έρευνα χρήστη με βίντεο, ήχο και screenshare ενώ ο χρήστης δοκιμάζει ιστό/εφαρμογή/πρωτότυπο. Προσφέρει γρήγορη πρόσληψη συμμετεχόντων.

HubUX

Το HubUX είναι πλατφόρμα έρευνας για διαχείριση ιδιωτικών πάνελ, αυτοματοποιημένη ποιοτική συλλογή (συμπ. βίντεο audition) και διεξαγωγή ερευνών.

Forsta

Η Forsta είναι πλατφόρμα που συλλέγει, αναλύει και παρουσιάζει ανατροφοδότηση πελατών και εργαζομένων, υποστηρίζοντας έρευνες, ανάλυση κειμένου και πίνακες ελέγχου για λήψη αποφάσεων.

ReflexAI

Το ReflexAI παρέχει εργαλεία AI για κέντρα υποστήριξης: προσομοιώσεις ρόλων και έξυπνο έλεγχο ποιότητας για βελτίωση και αξιολόγηση των ανθρώπινων αλληλεπιδράσεων.

Lucidya

Η Lucidya παρακολουθεί και αναλύει συνομιλίες σε ιστοσελίδες, blogs, φόρουμ, μέσα κοινωνικής δικτύωσης, ειδήσεις, TV/ραδιόφωνο για να παρέχει δεδομένα και ανάλυση συναισθήματος σε πραγματικό χρόνο.

Five9

Το Five9 είναι πλατφόρμα κέντρου επαφής στο cloud που διαχειρίζεται πολυκαναλικές επικοινωνίες πελατών, δρομολόγηση, διαχείριση προσωπικού και αναλύσεις απόδοσης.

UNUM

Η εφαρμογή UNUM προσφέρει εργαλεία για δημιουργούς: οργάνωση περιεχομένου, διαχείριση δεδομένων, ενσωμάτωση υπηρεσιών και βελτίωση ροής εργασίας.

CareerBuilder

Το CareerBuilder είναι ένα διαισθητικό σύστημα παρακολούθησης υποψηφίων που απλοποιεί τη διαδικασία προσλήψεων, διαχειρίζεται αιτήσεις και βοηθά στην εύρεση ποιοτικών υποψηφίων.

Workable

Το Workable είναι σύστημα παρακολούθησης αιτούντων και HR: δημοσίευση αγγελιών, εντοπισμός και αξιολόγηση υποψηφίων, συνεργασία ομάδων, διαχείριση δεδομένων προσωπικού και αδειών.

MaestroQA

Πλατφόρμα διαχείρισης ποιότητας (QA) για ομάδες υποστήριξης: αξιολόγηση αλληλεπιδράσεων, προσαρμοσμένα scorecards, αυτοματισμοί βαθμολόγησης, καταγραφή οθόνης, αναφορές και ενσωματώσεις.

eMarketeer

Το eMarketeer είναι ολοκληρωμένη πλατφόρμα αυτοματισμού μάρκετινγκ που παρέχει εργαλεία για αυτοματισμό, email, διαχείριση εκδηλώσεων, έρευνες, σελίδες προορισμού και κινητό μάρκετινγκ.

Crowdtech

Το Crowdtech παρέχει πλατφόρμα για διαδικτυακή έρευνα και διαχείριση κοινοτήτων ερευνητών, με τεχνολογία και αποθήκευση δεδομένων στην ΕΕ.

Tweet Hunter

Το Tweet Hunter χρησιμοποιεί τεχνητή νοημοσύνη για να δημιουργεί και να προτείνει tweets, να παρακολουθεί δημοφιλή περιεχόμενα και να βοηθά στη διαχείριση και ανάπτυξη κοινού στο Twitter.

Bright Data

Το Bright Insights παρέχει σε πραγματικό χρόνο δεδομένα e‑commerce και ανταγωνισμού από παγκόσμια συλλογή ιστού για παρακολούθηση τιμών, μεριδίου αγοράς και αποθεμάτων.

BuzzSumo

Το BuzzSumo εντοπίζει και αναλύει δημοφιλές περιεχόμενο, παρακολουθεί επιδόσεις και τάσεις και βοηθά στην αναγνώριση συνεργατών/επιρροών.

HRLocker

Το HRLocker είναι cloud εφαρμογή HR για διαχείριση προσωπικού, άδειες, προσλήψεις και αξιολόγηση απόδοσης σε μία πλατφόρμα.

QJumpers

Το QJumpers είναι web εφαρμογή παρακολούθησης προσλήψεων που οργανώνει υποψηφίους, αυτοματοποιεί ροές εργασίας και διευκολύνει συνεργασία με υπεύθυνους πρόσληψης.

ContentStudio

Το ContentStudio είναι πλατφόρμα διαχείρισης περιεχομένου και social media για δημιουργία, εύρεση, προγραμματισμό, συνεργασία και ανάλυση δημοσιεύσεων.

Userfeel

Η UserFeel είναι πλατφόρμα δοκιμών χρηστικότητας που καταγράφει χρήστες σε ιστοσελίδες και εφαρμογές, παρέχει βίντεο, αυτόματες μεταγραφές, screener ερωτήσεις και αναφορές.

Sage HR

Το Sage HR είναι εφαρμογή HR για μικρές/μεσαίες επιχειρήσεις που διαχειρίζεται παρουσίες, άδειες, βάρδιες, επιδόσεις, προσλήψεις, έξοδα και αρχεία υπαλλήλων.

UserZoom

Το UserZoom είναι πλατφόρμα δοκιμών χρηστικότητας που συλλέγει και αναλύει δεδομένα χρηστών για αξιολόγηση πρωτοτύπων, ιστότοπων και εφαρμογών κινητών.

Vtiger

Το Vtiger είναι cloud CRM που συγκεντρώνει δεδομένα πελατών και διαχειρίζεται πωλήσεις, μάρκετινγκ και υποστήριξη, με εργαλεία αυτοματισμού και εφαρμογές για κινητά.

TeamSupport

Το TeamSupport διαχειρίζεται την εξυπηρέτηση μετά την πώληση: εισιτήρια, live chat, μηνύματα και αναλύσεις για παρακολούθηση αιτημάτων και ικανοποίησης πελατών.