Σελίδα 40 - Εναλλακτικές - Qualtrics

Trooya

Το Trooya είναι cloud κέντρο επαφών για social media που επιτρέπει να απαντάτε σε πελάτες, να επιλύετε προβλήματα και να διατηρείτε καλή σχέση μαζί τους.

Almund

Η Almund συγκεντρώνει αναλύσεις ηλεκτρονικού εμπορίου και social media (Shopify, Google Analytics, Meta) για να εμφανίζει μετρήσεις και δεδομένα απόδοσης καταστημάτων και καμπανιών.

Dynvibe

Η εφαρμογή παρακολουθεί αλλαγοδηγούς σε Instagram, TikTok, Twitter και YouTube, εντοπίζει πρώιμες μετατοπίσεις θεμάτων, στέλνει ειδοποιήσεις και παρέχει τριμηνιαίες αναλύσεις από αναλυτές.

Performline

Η εφαρμογή PerformLine βοηθά οργανισμούς να εντοπίζουν, παρακολουθούν και μετριάζουν ρυθμιστικούς και καταναλωτικούς κινδύνους σε κανάλια πωλήσεων και μάρκετινγκ (web, κλήσεις, μηνύματα, email, έγγραφα, social).

Spotler Engage

Διαχειρίζεται webcare, μηνύματα, δημοσιεύσεις και παρακολούθηση social media, καθώς και διαχείριση επαφών, leads και αυτοματισμούς email σε ένα ενιαίο εργαλείο.

Zelkaa

Πλατφόρμα για παρακολούθηση, ανάλυση και διαχείριση social media: ακρόαση, δημοσίευση, μέτρηση επιδόσεων, ανάλυση κοινού και τάσεων.

Konnect Insights

Πλατφόρμα διαχείρισης εμπειρίας πελατών που ενοποιεί κοινωνικά δίκτυα, web, καταστήματα, chatbots, SMS και call center για ακρόαση, υποστήριξη, ανάλυση και δημοσίευση περιεχομένου.

SocioBee

Το SocioBee διαχειρίζεται πολλαπλούς λογαριασμούς κοινωνικών δικτύων από ένα σημείο: δημιουργία και χρονοπρογραμματισμός αναρτήσεων, εργαλεία δημιουργίας περιεχομένου με AI και αναφορές.

Tiger Pistol

Το Tiger Pistol αυτοματοποιεί και διαχειρίζεται τοπικές διαφημίσεις σε κοινωνικά δίκτυα για franchise και πολυτοπικές επιχειρήσεις.

Brandblast

Το BrandBlast χρησιμοποιεί AI για να αυτοματοποιεί τη δημιουργία και τον προγραμματισμό δημοσιεύσεων σε κοινωνικά δίκτυα για μικρές επιχειρήσεις και πρακτορεία μάρκετινγκ.

Swonkie

Το Swonkie είναι εργαλείο διαχείρισης κοινωνικών μέσων: δημιουργεί, χρονοδρομεί και δημοσιεύει περιεχόμενο, παρέχει αναλύσεις, παρακολούθηση ανταγωνιστών και συνεργασία ομάδας.

Fullintel

Το Fullintel παρέχει παρακολούθηση μέσων και ανάλυση επικοινωνιών, συγκεντρώνοντας δεδομένα και προσφέροντας αναφορές για υποστήριξη αποφάσεων PR/επικοινωνίας.

Zulu5

Το Zulu5 παρέχει εργαλεία ανάλυσης διαφημίσεων για διαφημιστές, εκδότες και πρακτορεία: εντοπίζει προηγούμενες επιτυχίες, βελτιώνει καμπάνιες, ανακαλύπτει ευκαιρίες και ελέγχει κινδύνους για την επωνυμία.

Leadbright

Το Leadbright (LOOP) είναι μια χωρίς κώδικα πλατφόρμα OBM που αναλύει δεδομένα ιστοσελίδων και ανταγωνιστών με ML/AI για αυτοματοποιημένη δημιουργία και μετατροπή leads και ενοποίηση συστημάτων.

Ubico

Το Ubico είναι πλατφόρμα με AI που αυτοματοποιεί την εμπλοκή προοπτικών πελατών, δημιουργεί προσωποποιημένα email, αυτοματοποιεί επαναλαμβανόμενες εργασίες και ενσωματώνεται με υπάρχοντα συστήματα.

Social HorsePower

Το Social HorsePower (SHP) μετατρέπει υπαλλήλους σε υπερασπιστές της εταιρείας, αυτοματοποιώντας και απλοποιώντας τη δημοσίευση εγκεκριμένου περιεχομένου στα κοινωνικά δίκτυα.

Storefries

Το Storefries διαχειρίζεται πολλαπλά κοινωνικά δίκτυα: προγραμματισμός αναρτήσεων, ανάλυση επιδόσεων σε πραγματικό χρόνο, παρακολούθηση δέσμευσης και εργαλεία συνεργασίας.

Cloodot

Το Cloodot συγκεντρώνει συνομιλίες και κριτικές από πολλαπλές πλατφόρμες σε ένα ταμπλό για διαχείριση, ανάθεση σε πράκτορες, αυτοματισμούς και μέτρηση ικανοποίησης πελατών.

Aritic

Η Aritic είναι ενιαία πλατφόρμα αυτοματισμού που διαχειρίζεται καμπάνιες μάρκετινγκ, CRM πωλήσεων, επικοινωνίες και υπηρεσίες υποστήριξης, αυτοματοποιώντας εργασίες και παρακολούθηση.

Feefo

Η Feefo συλλέγει και διαχειρίζεται επαληθευμένες κριτικές πελατών, παρέχει ανάλυση σχολίων, εργαλεία ενσωμάτωσης και διαχείρισης ανατροφοδοτήσεων.

ProdCamp

ProdCamp συγκεντρώνει σχόλια πελατών για SaaS, αναλύει και ιεραρχεί αιτήματα (ψήφοι, δεδομένα Salesforce), στέλνει εργασίες σε Jira/GitLab και κλείνει τον κύκλο ανατροφοδότησης.

EvaluAgent

Το EvaluAgent αναλύει το 100% των αλληλεπιδράσεων πελατών (κλήσεις, email, chat, tickets, social) για αυτοματοποιημένη αξιολόγηση ποιότητας, εντοπισμό θεμάτων και υποστήριξη εκπαίδευσης πρακτόρων.

Friday Pulse

Η εφαρμογή μετρά και βελτιώνει την ευημερία και την κουλτούρα ομάδων, καταγράφει εβδομαδιαία συναισθήματα εργαζομένων και παρέχει άμεσα δεδομένα για άτομα, ομάδες και οργανισμούς.

Team Insights

Η Team Insights στέλνει περιοδικές σύντομες έρευνες σε μέλη ομάδας, αξιολογεί 8 διαστάσεις διοίκησης, μετρά δέσμευση και ικανοποίηση και παρέχει δεδομένα για στοχευμένες αποφάσεις και παρακολούθηση.

GuildQuality

Εφαρμογή που συλλέγει και αναλύει αξιολογήσεις πελατών, αυτοματοποιεί έρευνες, προωθεί θετικές κριτικές και δημιουργεί leads για κατασκευαστικές/υπηρεσίες σπιτιού.

Bleexo

Η εφαρμογή Bleexo συλλέγει σχόλια εργαζομένων, αναλύει σε πραγματικό χρόνο την εμπλοκή, εντοπίζει δυνατά/αδύνατα σημεία, ορίζει προτεραιότητες και προτείνει προσαρμοσμένες λύσεις για διευθυντές.

Ciphr

Πλατφόρμα HR και μισθοδοσίας για οργανισμούς στο Ηνωμένο Βασίλειο, που διαχειρίζεται δεδομένα εργαζομένων, προσλήψεις, παροχές, μάθηση και αυτοματοποιημένες διαδικασίες.

BuddiesHR

Το BuddiesHR είναι πλατφόρμα για Slack και Microsoft Teams που διαχειρίζεται γενέθλια, αναγνωρίσεις, έρευνες, άδειες και άλλες εργασίες HR.

SatisFacts

Η SatisFacts (LEO) συλλέγει και αναλύει ανατροφοδότηση κατοίκων, προσφέρει έρευνες, αναφορές και συγκριτικά δεδομένα για βελτίωση εμπειρίας ενοικιαστών, φήμης και μάρκετινγκ.

Seerus

Το Seerus συλλέγει, μετριάζει, αναλύει και παρουσιάζει μαρτυρίες πελατών για να βελτιώσει ορατότητα, διατήρηση, μετατροπές και γνώση των πελατών.