Σελίδα 31 - Εναλλακτικές - Pega

Velory

Το Velory συνδέει όλο το IT οικοσύστημα σε μία πλατφόρμα, δίνει ενιαία εικόνα των περιουσιακών στοιχείων και διαχειρίζεται τον κύκλο ζωής συσκευών από αγορά ως απόσυρση.

ContactEngine

Το ContactEngine είναι προληπτική συνομιλιακή τεχνητή νοημοσύνη που αυτοματοποιεί επικοινωνίες πελατών, ξεκινώντας και διαχειριζόμενες συνομιλίες μέσω των προτιμώμενων καναλιών.

Ada

Η Ada παρέχει πλατφόρμα αυτοματοποιημένης εξυπηρέτησης πελατών με chatbot και πολυγλωσσική υποστήριξη, ενσωματώσεις CRM και μεταβίβαση σε ανθρώπινο πράκτορα.

Webmecanik

Το Webmecanik είναι ευρωπαϊκή πλατφόρμα για ομάδες μάρκετινγκ και πωλήσεων που παρέχει αυτοματοποίηση μάρκετινγκ και CRM για διαχείριση του πωλησιακού pipeline.

Velaro

Το Velaro παρέχει επιχειρησιακό live chat και αυτοματοποιημένες ροές εργασίας, ενσωματώνεται σε υπάρχοντα συστήματα, μετρά την απόδοση πρακτόρων και βελτιώνει την εξυπηρέτηση πελατών.

Sociocs

Εργαλείο για επιχειρήσεις που συγκεντρώνει και διαχειρίζεται την επικοινωνία με πελάτες (SMS, WhatsApp, Messenger, Google Messaging, σχόλια/κριτικές, web chat, φόρμες).

Reelevant

Το Reelevant δημιουργεί εξατομικευμένο περιεχόμενο μάρκετινγκ on‑demand σε πραγματικό χρόνο για κάθε χρήστη και κανάλι, χωρίς ανάγκη ενσωμάτωσης.

Futr

Το Futr προσφέρει chat-as-a-service με αυτοματοποιημένες, ζωντανές, βίντεο και κοινωνικές συνομιλίες σε οποιαδήποτε γλώσσα και κανάλι για υποστήριξη πελατών.

EngageTech

Η εφαρμογή EngageTech παρέχει μια αναζητήσιμη, ενημερωμένη βάση B2B εταιρειών και τεχνολογικών αγοραστών με στοιχεία επικοινωνίας και αξιολόγηση πιθανότητας ενδιαφέροντος, για υποστήριξη SDR/πωλήσεων.

SupportBench

Πλατφόρμα υποστήριξης πελατών που διαχειρίζεται εισιτήρια, αυτοματοποιεί SLAs και δρομολόγηση με AI, προσφέρει knowledge base, chatbot, προσαρμοσμένους πίνακες, API και συγχρονισμό με Salesforce.

Domino CRM

Το Domino CRM συγκεντρώνει και αυτοματοποιεί την επικοινωνία με πελάτες μέσω chatbot. Δημιουργία ροών, μαζικές αποστολές, ενσωματώσεις, πληρωμές, ημερολόγια και API.

Desk.Help

Δημιουργεί αυτόματα σελίδες βοήθειας και mobile Help Center, παρέχει 24/7 AI συνομιλία για απαντήσεις πελατών και υποστήριξη μέσω εισιτηρίου ή live chat.

Hifive

Το Hifive είναι μια πλατφόρμα που διευκολύνει συνδέσεις, επικοινωνία και συνεργασία μεταξύ ατόμων και ομάδων.

Irth

Η εφαρμογή Irth είναι πλατφόρμα SaaS για διαχείριση κινδύνου και προστασία δικτύων: αποφυγή ζημιών, εκπαίδευση, επιθεωρήσεις εγκαταστάσεων και διαχείριση γης.

Ctrl Hub

Το Ctrl Hub διαχειρίζεται ανθρώπους, περιουσιακά στοιχεία, οχήματα, έργα και ηλεκτρονική συλλογή δεδομένων, μειώνει εκθέσεις σε ρίσκο και ζητήματα συμμόρφωσης και βελτιώνει λειτουργική αποδοτικότητα.

Thoughtful AI

Το Thoughtful AI αυτοματοποιεί εργασίες διαχείρισης εσόδων (RCM) για παρόχους υγείας, εκτελώντας πλήρως ενδο-ροής εργασίες μέσα στο υπάρχον τεχνολογικό τους σύστημα.

Loris

Το Loris αναλύει συνομιλίες πελατών με AI για να εντοπίζει προβλήματα, παρακολουθεί απόδοση εκπροσώπων και παρέχει προτάσεις δράσης για βελτίωση της εμπειρίας.

Ezist

Διαχειρίζεται συσκευές, οικιακά είδη και αυτοκίνητα: προγραμματισμός επισκευών, καταγραφή ιστορικού, αποθήκευση αποδείξεων και εγγυήσεων, ειδοποιήσεις και απομακρυσμένη διάγνωση.

SignOnSite

Εφαρμογή ασφάλειας για κατασκευές: ψηφιακό check‑in, διαχείριση SWMS, ενημερώσεις/inductions, toolbox talks, διαχείριση εκτάκτων και αδειών, αναφορές και ενσωμάτωση με Procore/Autodesk.

Supsis

Το Supsis είναι σύστημα ζωντανής υποστήριξης που ενοποιεί κανάλια επικοινωνίας (live, chatbot), αυτοματοποιεί διαδικασίες, κατηγοριοποιεί αιτήματα και παρέχει 24/7 εξυπηρέτηση.

Lang.ai EU

Εργαλείο χωρίς κώδικα για αυτοματοποίηση υποστήριξης πελατών: δημιουργεί και ελέγχει μοντέλα AI, ενσωματώνεται με Zendesk και Salesforce για αυτοματοποίηση εργασιών.

Makesbridge

Το Makesbridge είναι πλατφόρμα για μαζικά και στοχευμένα email, αυτοματοποίηση πωλήσεων και μάρκετινγκ, με ενσωματώσεις σε CRM όπως Salesforce, Netsuite και G Suite.

Convertedin

Το Convertedin είναι ένα λειτουργικό σύστημα μάρκετινγκ για e‑commerce που αυτοματοποιεί διαφημίσεις σε πολλαπλά κανάλια, στέλνει προσωποποιημένα SMS/ηλ. μηνύματα, διαχειρίζεται καταλόγους και τμηματοποίηση πελατών.

Force24

Το Force24 είναι πλατφόρμα αυτοματοποίησης μάρκετινγκ για διαχείριση δεδομένων, ενσωματώσεις, στοχευμένες εκστρατείες, εξατομίκευση και αναλύσεις απόδοσης.

CustomFit.ai

CustomFit.ai: πλατφόρμα χωρίς κωδικοποίηση για εξατομίκευση ιστοσελίδων και A/B testing, με οπτικό επεξεργαστή, διαχείριση παραλλαγών και παρακολούθηση απόδοσης σε πραγματικό χρόνο.

boostr

Το boostr παρέχει ενιαία εικόνα για τη διαχείριση και βελτιστοποίηση εσόδων από πολυκαναλική διαφήμιση, με εργαλεία CRM, OMS, αναλύσεις και προβλέψεις.

Ascent360

Το Ascent360 είναι πλατφόρμα αυτοματισμού μάρκετινγκ που ενοποιεί, καθαρίζει και τμηματοποιεί δεδομένα πελατών για προσωποποιημένες, αυτοματοποιημένες καμπάνιες.

Insider

Το Insider είναι πλατφόρμα που ενοποιεί δεδομένα πελατών από κανάλια, προβλέπει συμπεριφορά με AI και δημιουργεί εξατομικευμένες εμπειρίες σε Web, App, email, SMS, push και WhatsApp.

Litmus

Το Litmus είναι εργαλείο για δημιουργία, προσωποποίηση, δοκιμή, ανασκόπηση και ανάλυση email, ώστε τα αποστελλόμενα μηνύματα να εμφανίζονται σωστά και να βελτιώνονται.

SalesScreen

Το SalesScreen παρακολουθεί και αναλύει την απόδοση ομάδων πωλήσεων, προσφέρει πίνακες KPI, leaderboards και οπτικοποιήσεις με στοιχεία gamification για βελτίωση απόδοσης και διατήρησης προσωπικού.