eTrusted
etrusted.com
Το eTrusted είναι πλατφόρμα διαχείρισης εμπειρίας που συλλέγει, αναλύει, διαχειρίζεται, προβάλλει και βελτιστοποιεί σχόλια πελατών και εργαζομένων σε διάφορους κλάδους.
Centriam
centriam.com
Το Centriam βοηθά επιχειρήσεις B2C να μειώσουν την αποχώρηση πελατών, να συντονίσουν προγράμματα διατήρησης και να αναλύσουν τη συμπεριφορά πελατών.
Churn360
churn360.com
Το Churn360 συγκεντρώνει δεδομένα πελατών από CRM, helpdesk και τιμολόγηση σε ένα πίνακα, παρακολουθεί τη διαδρομή πελάτη, αυτοματοποιεί εργασίες και βοηθά στη μείωση του churn.
Custify
custify.com
Το Custify είναι πλατφόρμα επιτυχίας πελατών για B2B SaaS που συγκεντρώνει δεδομένα προϊόντος, CRM, υποστήριξης και χρέωσης, εμφανίζει KPIs και εντοπίζει προβλήματα χρήσης/εγγραφής.
Pobuca Experience Cloud
pobuca.com
Το Pobuca Experience Cloud μετρά την εμπειρία πελάτη και την πιστότητα, αναλύει με AI επικοινωνίες σε όλα τα σημεία επαφής για δείκτες CX και Voice of Customer, και υποστηρίζει εξατομίκευση.
Stylo
askstylo.com
Το Stylo είναι βοηθός AI για Zendesk: κατανοεί αιτήματα, προτείνει λύσεις, δημιουργεί απαντήσεις, μεταφράζει μηνύματα και βρίσκει σχετικούς πόρους.
Tattle
get.tattleapp.com
Η Tattle συλλέγει και αναλύει σχόλια πελατών σε όλα τα κανάλια στη φιλοξενία, εντοπίζει λειτουργικά προβλήματα και παρακολουθεί την πρόοδο των βελτιώσεων.
Staffino
staffino.com
Το Staffino είναι πλατφόρμα διαχείρισης εμπειρίας πελατών και εργαζομένων που συλλέγει, αναλύει και διαχειρίζεται ανατροφοδότηση και μετρικές για βελτίωση υπηρεσιών και απόδοσης.
Anecdote
anecdoteai.com
Πλατφόρμα ανάλυσης σχολίων πελατών με τεχνητή νοημοσύνη για ομάδες Product, CX και Engineering. Εξάγει συμπεράσματα, εντοπίζει σφάλματα, αναλύει NPS/CSAT/συναισθήματα και ενσωματώνεται σε Slack.
Unwrap.ai
unwrap.ai
Το Unwrap.ai αναλύει αυτόματα σχόλια πελατών από δημόσιες και ιδιωτικές πηγές και εξάγει ευρήματα για προτεραιοποίηση και βελτίωση προϊόντων.
EdgeTier
edgetier.com
Το EdgeTier είναι λογισμικό AI σε πραγματικό χρόνο που παρακολουθεί συνομιλίες, αναλύει δεδομένα και παρέχει τάσεις, αναζήτηση, ειδοποιήσεις και οδηγίες για βελτίωση της εξυπηρέτησης πελατών.
Séntisis
sentisis.com
Η εφαρμογή Sentisis αναλύει συνομιλίες στα ισπανικά στο διαδίκτυο και στα social media, εξάγοντας λειτουργικά δεδομένα προσαρμοσμένα σε κλάδους και εθνικά χαρακτηριστικά.
Wordnerds
wordnerds.ai
Η Wordnerds είναι βρετανική SaaS που εκπαιδεύει υπολογιστές να διαβάζουν και να κατανοούν φυσική γλώσσα, αναλύοντας μη δομημένα κείμενα όπως tweets, emails και σχόλια.
SemanticForce
semanticforce.ai
Πλατφόρμα για παρακολούθηση μέσων, ανάλυση κειμένου και εικόνων, πληροφορίες για τιμές, διαφημίσεις, αξιολογήσεις και υποστήριξη πελατών σε πολλαπλά κανάλια.
ProdCamp
prodcamp.com
ProdCamp συγκεντρώνει σχόλια πελατών για SaaS, αναλύει και ιεραρχεί αιτήματα (ψήφοι, δεδομένα Salesforce), στέλνει εργασίες σε Jira/GitLab και κλείνει τον κύκλο ανατροφοδότησης.
Λύσεις
© 2025 WebCatalog, Inc.
