BotPenguin
Το BotPenguin είναι εφαρμογή χωρίς κώδικα που δημιουργεί, αναπτύσσει και διαχειρίζεται chatbots με χρήση AI για υποστήριξη πελατών, πωλήσεις και αυτοματοποίηση σε πολλαπλά κανάλια.
Shelf
Το Shelf είναι πλατφόρμα γνώσης που παρέχει γρήγορες απαντήσεις σε ερωτήματα πελατών και υπαλλήλων σε αναζήτηση, portals, φόρμες, chat, CRM και contact centers, με ανάλυση κενών και αυτοματοποιημένη δημοσίευση.
Workiro
Εφαρμογή που συνδυάζει διαχείριση εργασιών, επικοινωνία, διαχείριση εγγράφων και ηλεκτρονικές υπογραφές, με ενσωμάτωση NetSuite για συνεργασία, έγκριση και καταγραφή εργασιών.
SmythOS
Το SmythOS είναι λειτουργικό σύστημα τεχνητής νοημοσύνης που συνδέει εξειδικευμένους πράκτορες AI για συντονισμό και αυτοματοποίηση περίπλοκων ροών εργασίας επιχειρήσεων.
Loop Email
Το Loop Email είναι ένα κοινό inbox για ομάδες που συγκεντρώνει εισερχόμενα email εργασίας, επιτρέπει ανάθεση ευθυνών, συζήτηση μηνυμάτων, ανταλλαγή αρχείων και διαχείριση κοινών inbox.
Saysimple
Συγκεντρώνει μηνύματα από WhatsApp, Messenger, Instagram, live chat, email κ.ά., επιτρέπει συνεργασία ομάδων και αυτοματοποιεί απαντήσεις σε συχνές ερωτήσεις.
Bevatel
Η εφαρμογή Bevatel παρέχει cloud call center: διαχείριση κλήσεων, υποστήριξη πελατών και τεχνική βοήθεια, εργαλεία επικοινωνίας και αναφορών για επιχειρήσεις.
Infobip
Υπηρεσία αποστολής email μέσω SMTP/HTTP API για μαζική και συναλλακτική παράδοση, με αναφορές, έλεγχο διευθύνσεων και 24/7 υποστήριξη.
NotBot
Το Not-Bot αυτοματοποιεί εργασίες στο WhatsApp: ραντεβού, παραγγελίες, πληρωμές, ειδοποιήσεις, υποστήριξη, αρχεία, τοποθεσία και ενσωμάτωση με βάσεις/ιστότοπους/εφαρμογές.
InsertChat
Το InsertChat είναι widget συνομιλίας με τεχνητή νοημοσύνη που ενσωματώνεται σε ιστοσελίδες για αυτόματη 24/7 υποστήριξη, πολλαπλές γλώσσες και αναλύσεις.
Chat Data
Το Chat Data επιτρέπει τη δημιουργία και ενσωμάτωση AI chatbots σε ιστοσελίδες, εκπαιδεύσιμα με έγγραφα/συνδέσμους, με επιλογή ιατρικών μοντέλων, ιδιωτικότητα και ανάλυση.
GPT-Trainer
Η GPT-Trainer παρέχει αυτοματοποιημένη 24/7 υποστήριξη πελατών: γρήγορες απαντήσεις, συλλογή δυνητικών πελατών, προγραμματισμό συναντήσεων και αναλυτικά, μειώνοντας την ανάγκη για ανθρώπινη εξυπηρέτηση.
Comm10
Το Comm10 είναι πλατφόρμα επικοινωνίας που συγκεντρώνει ζωντανή συνομιλία, ασφαλή μηνύματα, bots και σύστημα εισιτηρίων για διαχείριση υποστήριξης πελατών πολλαπλών καναλιών.
MegaCHAT
Πλατφόρμα chatbot για πολυκαναλικές πωλήσεις και αυτοματοποίηση μάρκετινγκ: 24/7 ρόλοι bot, εμφάνιση προϊόντων, παραγγελίες, πληρωμές και αναγνώριση φωνής.
Swimm
Το Swimm είναι εργαλείο διαχείρισης γνώσης για ομάδες ανάπτυξης: τεκμηριώνει κώδικα, ενσωματώνεται σε ροές εργασίας και διευκολύνει την κοινή κατανόηση και συμβολή στον κώδικα.
Whatfix
Το Whatfix παρέχει πλατφόρμα ψηφιακής υιοθέτησης που προσφέρει καθοδήγηση εντός εφαρμογής, περιβάλλοντα εκπαίδευσης και αναλύσεις χωρίς κώδικα για βελτίωση της χρήσης εφαρμογών.
Aissist.io
Το Aissist.io είναι πλατφόρμα που συνδέει και αναλύει εταιρικά δεδομένα, αυτοματοποιεί ροές εργασίας, παρέχει έξυπνες απαντήσεις και API για ενσωμάτωση.
AIhelp
Πλατφόρμα υποστήριξης πελατών με AI για μηνύματα και λειτουργίες σε κινητά/web: chatbots, in‑app messaging, ειδοποιήσεις, αυτοματισμούς και αναλύσεις για εξατομικευμένη και άμεση εξυπηρέτηση.
LivePerson
Το LivePerson είναι πλατφόρμα συνομιλίας για επιχειρήσεις που διαχειρίζεται πελατειακές συνομιλίες σε πολλαπλά κανάλια, αυτοματοποιεί απαντήσεις και μεταφέρει σε ανθρώπινο παράγοντα όταν χρειάζεται.
LiveHelpNow
Πλατφόρμα εξυπηρέτησης πελατών με ζωντανή συνομιλία, σύστημα εισιτηρίων, ενσωμάτωση CRM, αναφορές και υποστήριξη πολλαπλών καναλιών και συσκευών.
Arconar
Το Arconar είναι μια αγορά μονάδων τεχνητής νοημοσύνης που παρέχει εργαλεία για δημιουργία διαφημίσεων, άρθρων, τίτλων προϊόντων και άλλου περιεχομένου.
AskHandle
Το AskHandle δημιουργεί και διαχειρίζεται εξατομικευμένους πράκτορες AI (chatbots) για να αυτοματοποιήσει και να βελτιώσει την εσωτερική και εξωτερική υποστήριξη πελατών.
Deskpro
Το Deskpro είναι λογισμικό helpdesk για διαχείριση αιτημάτων πελατών (email, chat, τηλέφωνο, social), με self‑service βάση γνώσης, αναφορές και επιλογή Cloud ή On‑Premise.
Floatbot
Το Floatbot είναι πλατφόρμα no-code για δημιουργία chatbot και voicebot, που αυτοματοποιεί υποστήριξη πελατών, ψηφιακή εισαγωγή και omnichannel συνομιλίες.
WalkMe US
Το WalkMe US είναι πλατφόρμα ψηφιακής υιοθεσίας που καθοδηγεί χρήστες σε εφαρμογές, παρέχει βήμα‑βήμα οδηγίες, αυτοματοποιεί επαναλαμβανόμενες εργασίες και υποστηρίζει επιβίβαση.
ConvoZen.AI
Η ConvoZen.AI αναλύει συνομιλίες πελατών σε όλα τα κανάλια με AI για εξαγωγή δεδομένων σε πωλήσεις, εμπειρία πελάτη, συμμόρφωση και λειτουργίες· προσφέρει πολυγλωσσικό φωνητικό bot.
Herbie.AI
Το Herbie.ai είναι διπλής κατεύθυνσης φωνητικό και κειμενικό AI που αλληλεπιδρά σε πραγματικό χρόνο, ξεκινά συνομιλίες, κάνει έρευνες, απαντά ερωτήσεις και διαχειρίζεται εγγραφές/κρατήσεις 24/7.
NICE inContact
Το NICE Incontact είναι cloud πλατφόρμα κέντρου επαφής που διαχειρίζεται πολυκαναλικές αλληλεπιδράσεις, δρομολογεί κλήσεις, υποστηρίζει WFM, αναφορές και ποιότητα.
Norby AI
Το Norby AI παρέχει chatbot για ιστοσελίδες που χρησιμοποιεί επεξεργασία φυσικής γλώσσας για να απαντά σε ερωτήματα πελατών 24/7, με απλή εγκατάσταση και εισαγωγή υλικού.
Haptik
Haptik παρέχει πλατφόρμα συνομιλίας με AI για απόκτηση, μετατροπή και εξυπηρέτηση πελατών σε πολλαπλά κανάλια και γλώσσες, με μεταβίβαση σε ανθρώπινο χειριστή.