Σελίδα 15 - Εναλλακτικές - Hotjar

WhatSales

Το WhatSales είναι web dashboard και εφαρμογή για διαχείριση πωλήσεων: παρακολούθηση leads, ανάλυση απόδοσης, ενσωματώσεις και εργαλεία εμπλοκής πελατών.

TrackBee

Το TrackBee παρακολουθεί και μετρά διαφημίσεις σε πραγματικό χρόνο, στέλνει δεδομένα σε πλατφόρμες (Facebook, Pinterest, Google) και βοηθά στη βελτιστοποίηση καμπανιών.

Peel Insights

Το Peel Insights αυτοματοποιεί ανάλυση δεδομένων για καταστήματα Shopify, παρέχοντας μετρήσεις και αναφορές διατήρησης πελατών.

Prefixbox

Εφαρμογή AI για e‑commerce (π.χ. Shopify) που βελτιώνει την αναζήτηση, την πλοήγηση και τις προτάσεις προϊόντων και παρέχει μετρήσεις και A/B δοκιμές.

Retently

Το Retently συλλέγει και αναλύει ανατροφοδότηση πελατών (NPS, CSAT, CES), αυτοματοποιεί ειδοποιήσεις και απαντήσεις και βοηθά στη διαχείριση διατήρησης και βελτίωσης της εμπειρίας πελατών.

Thematic

Αναλύει αυτόματα μη δομημένα σχόλια πελατών από πολλαπλά κανάλια και εξάγει θεματικές, συναισθήματα και μετρήσιμα ευρήματα για βελτίωση προϊόντων και υπηρεσιών.

Chattermill

Το Chattermill συγκεντρώνει και αναλύει σχόλια πελατών από έρευνες, κριτικές, υποστηρ. εισιτήρια και κοινωνικά μέσα, παρέχοντας αναλύσεις και δράσιμες πληροφορίες.

Conversion Crimes

Προσφέρει δοκιμές χρηστικότητας με πραγματικούς χρήστες για να εντοπίσετε προβλήματα και να βελτιώσετε την εμπειρία χρήστη και τις μετατροπές σε ιστότοπο ή εφαρμογή.

Stomio

To Stomio είναι πλατφόρμα SaaS που βοηθά ομάδες προϊόντων να εξέλθουν από τη φάση beta δοκιμών κατά την ανάπτυξη προϊόντων.

PureSpectrum - Insights

Πλατφόρμα έρευνας αγοράς για δημιουργία, εκτέλεση και διαχείριση ερευνών, πρόσβαση σε δείγματα υψηλής ποιότητας και ανάλυση αποτελεσμάτων.

methinks

Εφαρμογή για δοκιμές χρηστών με προσόντιση δοκιμαστών, ερωτηματολόγια, ζωντανές βιντεοσυνεντεύξεις, αρχειοθέτηση και πληρωμές — όλα σε μία κινητή εφαρμογή.

Localyser

Το Localyser είναι λογισμικό διαχείρισης διαδικτυακής φήμης και εμπειρίας πελατών: συγκεντρώνει και διαχειρίζεται κριτικές, μηνύματα, ανατροφοδότηση και αναλύει δεδομένα για πολλαπλές τοποθεσίες.

Ungapped

Το Ungapped είναι πλατφόρμα που συνδυάζει εργαλεία μάρκετινγκ και πωλήσεων: email, έρευνες, προσκλήσεις, φόρμες εγγραφής, SMS και υπηρεσίες συμβουλευτικής.

Voxpopme

Το Voxpopme συλλέγει, κεντροποιεί και αναλύει βίντεο-απαντήσεις και συνεντεύξεις για να εξάγει ποιοτικά συμπεράσματα και να υποστηρίξει έρευνες πελατών.

Ptengine

Το Ptengine είναι πλατφόρμα ανάλυσης και βελτιστοποίησης ιστοτόπων που παρακολουθεί τη συμπεριφορά χρηστών, παρέχει χάρτες θερμότητας, δοκιμές A/B και εργαλεία προσωποποίησης περιεχομένου.

MFour

Η MFour παρέχει σε επιχειρήσεις καταναλωτικά και συμπεριφορικά δεδομένα, συνδυάζοντας ελεγμένες έρευνες με δεδομένα app, web και επισκεψιμότητας για ανάλυση και λήψη αποφάσεων.

1World Online

Η εφαρμογή 1World παρέχει δημοσκοπήσεις, κουίζ, έρευνες και debates για ενίσχυση αλληλεπίδρασης και δημιουργία εσόδων.

NPAW

Το NPAW παρέχει σε πραγματικό χρόνο αναλύσεις και πίνακες για υπηρεσίες streaming, παρακολούθηση ποιότητας αναπαραγωγής, παράδοσης περιεχομένου, CDN και απόδοσης διαφημίσεων.

ChannelMix

Πλατφόρμα που ενοποιεί δεδομένα μάρκετινγκ, μετρά ROI και παρέχει αναφορές και αναλύσεις χωρίς ανάγκη κωδικοποίησης, με διαχείριση αποθήκευσης δεδομένων από την ομάδα.

GreenRope

Το GreenRope είναι ολοκληρωμένο CRM που ενώνει πωλήσεις, μάρκετινγκ, αυτοματισμό επικοινωνιών και εξυπηρέτηση πελατών σε μία πλατφόρμα, με εργαλεία διαχείρισης επαφών και αγωγών.

Datafeedwatch

Το DataFeedWatch μετατρέπει και βελτιστοποιεί αρχεία product feed, συγχρονίζει αποθέματα και διανέμει προϊόντα σε κανάλια e‑commerce.

Olvy

Το Olvy συγκεντρώνει και αναλύει ανατροφοδότηση χρηστών με AI, προτεραιοποιεί αιτήματα και συγχρονίζει θέματα με εργαλεία διαχείρισης έργων.

Userpilot

Το Userpilot επιτρέπει σε ομάδες προϊόντων να δημιουργούν εξατομικευμένες εμπειρίες εντός εφαρμογής, να συλλέγουν ανατροφοδότηση και να αναλύουν τη συμπεριφορά των χρηστών.

Gryphon.ai

Το Gryphon.ai παρέχει ανάλυση συνομιλιών σε πραγματικό χρόνο και αυτόματο έλεγχο συμμόρφωσης κλήσεων (TCPA, DNC κ.ά.) για ομάδες πωλήσεων και εξυπηρέτησης, με συστάσεις και αξιολόγηση συναισθήματος.

Beekast

Το Beekast είναι εργαλείο διαχείρισης συναντήσεων και εκπαιδευτικών συνεδριών που επιτρέπει δημιουργία, εμπλοκή συμμετεχόντων με διαδραστικές δραστηριότητες και εξαγωγή αναφορών.

Kadiska

Το Kadiska παρέχει πλήρη ορατότητα στην εμπειρία χρήστη εφαρμογών SaaS και cloud, παρακολουθώντας χρήστες, δίκτυο, συσκευές και υποδομές για ανάλυση και επίλυση προβλημάτων.

Touchwork

Η εφαρμογή καταγράφει, αναλύει και επεξεργάζεται σε πραγματικό χρόνο δεδομένα πελατών, βοηθώντας οργανισμούς να παρακολουθούν την εξυπηρέτηση, να βελτιώνουν την εμπειρία και να μειώνουν κόστη.

moinAI

Το moinAI είναι ένα αυτό-εκπαιδευόμενο chatbot με AI που αυτοματοποιεί την ψηφιακή επικοινωνία πελατών (μάρκετινγκ, πωλήσεις, υποστήριξη) και παρέχει 24/7 αυτόματες απαντήσεις.

Mesma

Η εφαρμογή βοηθά παρόχους εκπαίδευσης, υποστήριξης απασχόλησης, ρυθμιστές και φορείς πιστοποίησης να απλοποιούν διαδικασίες διασφάλισης ποιότητας, ελευθερώνοντας χρόνο για το έργο τους.

Hear

Η Hear συγκεντρώνει και αναλύει δεδομένα συνομιλιών πελατών (κλήσεις, email, chat, φόρμες) σε μια πλατφόρμα, παρέχοντας αναφορές, ειδοποιήσεις, παρακολούθηση συμμόρφωσης και αξιολόγηση εκπροσώπων.