Σελίδα 11 - Εναλλακτικές - Hotjar

Tetra Insights

Το Tetra Insights συγκεντρώνει ήχο και βίντεο πελατών, ανεβάζει/συγχρονίζει μεγάλα αρχεία, μεταγράφει αυτόματα, παρέχει αναζήτηση και εργαλεία ανάλυσης, δημιουργεί βίντεο-αποσπάσματα και είναι σύμφωνο με GDPR.

Insightech

Το Insightech παρέχει πλήρη, μη δειγματοληπτικά δεδομένα εμπειρίας χρήστη και εργαλεία για αναφορές, ανάλυση περιεχομένου σελίδων, βελτιστοποίηση funnels και μεταφορά ιστοτόπου.

Figpii

Το FigPii εντοπίζει προβλήματα σε ιστότοπους και δοκιμάζει λύσεις για αύξηση μετατροπών, παρέχοντας θερμόχαρτες, αναπαραγωγές συνεδριών, δημοσκοπήσεις και A/B δοκιμές.

GreenRope

Το GreenRope είναι ολοκληρωμένο CRM που ενώνει πωλήσεις, μάρκετινγκ, αυτοματισμό επικοινωνιών και εξυπηρέτηση πελατών σε μία πλατφόρμα, με εργαλεία διαχείρισης επαφών και αγωγών.

Survicate

Συλλέγει και αναλύει ανατροφοδότηση πελατών από πολλαπλά κανάλια, με μέτρηση CSAT/NPS, ενσωματώσεις και ανάλυση κειμένου.

Pivony

Η Pivony είναι πλατφόρμα Consumer Intelligence που αναλύει σχόλια και συνομιλίες πελατών και μετατρέπει την ανατροφοδότηση σε χρήσιμες πληροφορίες για επιχειρησιακές ενέργειες.

Lang.ai US

Εφαρμογή no-code που αυτοματοποιεί διαδικασίες υποστήριξης πελατών, επιτρέπει σε ομάδες να δημιουργούν και χειρίζονται AI μοντέλα, ενσωματώνεται σε Zendesk/Salesforce και δεν απαιτεί εκπαίδευση μοντέλου.

ReplayBird

Το ReplayBird είναι εργαλείο ανάλυσης προϊόντος που παρακολουθεί σε πραγματικό χρόνο τη συμπεριφορά χρηστών σε πολλαπλές συσκευές, για να κατανοήσετε αλληλεπίδραση, μετατροπές και διατήρηση και να βελτιώσετε την εμπειρία.

Attest

Η Attest είναι πλατφόρμα έρευνας καταναλωτών που επιτρέπει τη γρήγορη διεξαγωγή δημοσκοπήσεων σε στοχευμένα δείγματα και τον έλεγχο ποιότητας των απαντήσεων.

Suzy

Η Suzy είναι πλατφόρμα έρευνας καταναλωτών που συνδυάζει ποσοτικά και ποιοτικά δεδομένα για συνεχή παρακολούθηση τάσεων, προτιμήσεων και συμπεριφορών.

Aqvil

Το Aqvil εμφανίζει τα βασικά μετρικά επισκεψιμότητας ενός ιστότοπου σε μια απλή διαδικτυακή πλατφόρμα αναλυτικών στοιχείων.

SessionStack

Πλατφόρμα ανάλυσης ψηφιακής εμπειρίας με καταγραφή συνεδριών, εντοπισμό προβλημάτων χρήστη και χαρτογράφηση απωλειών μετατροπών, με διαχείριση και απόκρυψη ευαίσθητων δεδομένων.

Webmaxy

Το Webmaxy βοηθά επιχειρήσεις να προσεγγίζουν, παρακολουθούν, αλληλεπιδρούν και μετατρέπουν επισκέπτες ιστοσελίδας πιο αποτελεσματικά.

Intelligent Reach

Η Intelligent Reach βελτιστοποιεί δεδομένα προϊόντων για εξωτερικά κανάλια (Google, Facebook, Amazon κ.ά.), διανέμει περιεχόμενο σε 1400+ κανάλια και μετρά επίδραση μέσω AB/MVT δοκιμών.

Talkadot

Το Talkadot βοηθά επαγγελματίες ομιλητές να συλλέγουν σχόλια κοινού σε πραγματικό χρόνο, να αναλύουν δέσμευση, να διαχειρίζονται επαφές και να ενσωματώνεται σε εκδηλώσεις.

Tagado

Το Tagado αυτοματοποιεί την ανάλυση και κατηγοριοποίηση σχολίων πελατών σε πραγματικό χρόνο, εντοπίζει θέματα και τάσεις και παρέχει δεδομένα για βελτίωση υπηρεσιών.

Market Force

Παρέχει λύσεις διαχείρισης εμπειρίας πελατών ανά τοποθεσία για παρακολούθηση αξιολογήσεων, βελτίωση υπηρεσιών και διαχείριση φήμης της επωνυμίας.

Edge

Το Edge μετατρέπει εργαζομένους σε κανάλι πωλήσεων και μάρκετινγκ, αυτοματοποιεί feedback πελατών και διαγωνισμούς πωλήσεων και διαχειρίζεται επιβραβεύσεις και αξιολογήσεις.

Loris

Το Loris αναλύει συνομιλίες πελατών με AI για να εντοπίζει προβλήματα, παρακολουθεί απόδοση εκπροσώπων και παρέχει προτάσεις δράσης για βελτίωση της εμπειρίας.

Symba

Εφαρμογή για προετοιμασία νέων εργαζομένων: αυτοματοποιεί τη διαδικασία ένταξης και κινητικότητας καριέρας, παρακολουθεί κινδύνους και επιλύει θέματα σε πραγματικό χρόνο.

Lang.ai EU

Εργαλείο χωρίς κώδικα για αυτοματοποίηση υποστήριξης πελατών: δημιουργεί και ελέγχει μοντέλα AI, ενσωματώνεται με Zendesk και Salesforce για αυτοματοποίηση εργασιών.

Pear Commerce

Η Pear Commerce συνδέει παραγωγούς καταναλωτικών προϊόντων με λιανεμπόρους, παρέχοντας ενσωματωμένα εργαλεία αγορών και δεδομένα πωλήσεων για βελτίωση των αποτελεσμάτων στο λιανικό.

Capturly

Παρακολουθεί συμπεριφορά χρηστών, καταγράφει συνεδρίες, δημιουργεί heatmaps και funnels για εντοπισμό προβλημάτων και βελτίωση ποσοστών μετατροπής.

WalkMe EU

Η WalkMe EU παρέχει καθοδήγηση και αυτοματοποίηση μέσα σε εφαρμογές για ευκολότερη χρήση, επιβίβαση χρηστών και ανάλυση συμπεριφοράς.

GuildQuality

Εφαρμογή που συλλέγει και αναλύει αξιολογήσεις πελατών, αυτοματοποιεί έρευνες, προωθεί θετικές κριτικές και δημιουργεί leads για κατασκευαστικές/υπηρεσίες σπιτιού.

Sellpass

Sellpass είναι πλατφόρμα ηλεκτρονικού εμπορίου για επιχειρηματίες: δημιουργία καταστήματος, πώληση ψηφιακών προϊόντων, είσπραξη πληρωμών, ανίχνευση απάτης και ανάλυση δεδομένων πελατών.

Stormly

Το Stormly αναλύει συμπεριφορά χρηστών, προτείνει εστιασμένες ερωτήσεις και δημιουργεί προσαρμοσμένα dashboards με AI (GPT‑4) για βελτίωση προϊόντων.

GetWhy

Το GetWhy τοποθετεί ιδέες/περιεχόμενο σε κοινό, συλλέγει βίντεο-απαντήσεις, μεταγράφει ομιλία, αναλύει συναισθήματα και εξάγει χρήσιμα ευρήματα γρήγορα.

HoneyStack

Το HockeyStack είναι πλατφόρμα ανάλυσης και απόδοσης για B2B που συνδέει δεδομένα μάρκετινγκ, προϊόντος, εσόδων και πωλήσεων, καθαρίζει δεδομένα και οπτικοποιεί ταξίδια αγοραστών.

Metrilo

Το Metrilo παρέχει αναλύσεις, CRM, segmentation, email/SMS marketing και αυτοματισμούς για βελτίωση διατήρησης πελατών και αύξηση της αξίας ζωής τους.