Pivony
Η Pivony είναι πλατφόρμα Consumer Intelligence που αναλύει σχόλια και συνομιλίες πελατών και μετατρέπει την ανατροφοδότηση σε χρήσιμες πληροφορίες για επιχειρησιακές ενέργειες.
Yogi
Η εφαρμογή Yogi αναλύει αξιολογήσεις, κλήσεις, emails και συνομιλίες πελατών με AI και εξάγει οργανωμένα, επιχειρησιακά χρήσιμα συμπεράσματα ανά SKU και χαρακτηριστικό.
Ombea
Η Ombea μετρά και βελτιώνει την εμπειρία πελατών και υπαλλήλων σε φυσικά και ψηφιακά σημεία: συλλέγει ανατροφοδότηση, αναλύει προβλήματα και προτείνει προτεραιοποιημένες ενέργειες.
Cloutly
Πλατφόρμα για επιχειρήσεις με πολλές τοποθεσίες που συλλέγει, μετρά και διαχειρίζεται κριτικές και την εμπειρία πελατών, συγκεντρώνοντας σχόλια από Google, Facebook και 40+ sites.
Kimola
Η Kimola προσφέρει SaaS για ερευνητές: το Kimola Analytics αναλύει συμπεριφορές και ενδιαφέροντα κοινού, ενώ το Kimola Cognitive παρέχει API για γλώσσα, συναίσθημα, οντότητες και αναζήτηση σε αδόμητα κείμενα.
Tagado
Το Tagado αυτοματοποιεί την ανάλυση και κατηγοριοποίηση σχολίων πελατών σε πραγματικό χρόνο, εντοπίζει θέματα και τάσεις και παρέχει δεδομένα για βελτίωση υπηρεσιών.
Pobuca Experience Cloud
Το Pobuca Experience Cloud μετρά την εμπειρία πελάτη και την πιστότητα, αναλύει με AI επικοινωνίες σε όλα τα σημεία επαφής για δείκτες CX και Voice of Customer, και υποστηρίζει εξατομίκευση.
Staffino
Το Staffino είναι πλατφόρμα διαχείρισης εμπειρίας πελατών και εργαζομένων που συλλέγει, αναλύει και διαχειρίζεται ανατροφοδότηση και μετρικές για βελτίωση υπηρεσιών και απόδοσης.
Lang.ai EU
Εργαλείο χωρίς κώδικα για αυτοματοποίηση υποστήριξης πελατών: δημιουργεί και ελέγχει μοντέλα AI, ενσωματώνεται με Zendesk και Salesforce για αυτοματοποίηση εργασιών.
ChurnZero
Το ChurnZero είναι πλατφόρμα Customer Success που εντοπίζει κινδύνους αποχώρησης, παρακολουθεί την «υγεία» πελατών, αυτοματοποιεί επικοινωνίες και ενσωματώνεται με CRM και εργαλεία.
Syncly
Το Syncly αναλύει αυτόματα σχόλια πελατών, ταξινομεί θέματα και συναισθήματα με AI, προτεραιοποιεί προβλήματα βάσει επιπτώσεων και παρέχει δομημένα δεδομένα για αποφάσεις.
Supahub
Το Supahub είναι δωρεάν εργαλείο για συλλογή, διαχείριση και προτεραιοποίηση σχολίων χρηστών και αιτημάτων χαρακτηριστικών, συγκεντρώνοντας συνομιλίες και e‑mails σε πίνακες.
Refiner
Δημιουργεί προσαρμόσιμες μικρο‑έρευνες εντός προϊόντος για συλλογή απαντήσεων και στοχευμένη ανάλυση χρηστών. Προσφέρει ενσωματώσεις με δημοφιλή εργαλεία.
Decode
Το Decode βοηθά ομάδες να διεξάγουν καταναλωτική έρευνα, παρέχοντας πλατφόρμα για ποσοτική/ποιοτική έρευνα, παγκόσμιο δείγμα και ενιαίο αρχείο γνώσης.
Inari
Εργαλείο με AI για ανάλυση σχολίων πελατών και ανεύρεση ευκαιριών προϊόντος. Εξάγει αξιοσημείωτα σχόλια, τάσεις, αιτήματα λειτουργιών και συσχετίζει μετρήσεις προτεραιοποίησης.
Intouch Insight
Διαχείριση εμπειρίας πελατών: συγκέντρωση δεδομένων από σημεία επαφής, ανάλυση σχολίων, έρευνες, mystery shopping, κινητές φόρμες και εκθέσεις για βελτίωση υπηρεσιών.
Zelta
Το Zelta αναλύει με AI ποιοτικές πηγές ανατροφοδότησης πελατών (κλήσεις, αιτήματα υποστήριξης, έρευνες) για να εντοπίζει κύρια προβλήματα και να βοηθά στην ιεράρχηση του οδικού χάρτη προϊόντος.
unitQ
Το unitQ αναλύει ανατροφοδότηση χρηστών με AI, εντοπίζει προβλήματα και παρέχει δεδομένα για τη βελτίωση προϊόντων, υπηρεσιών και εμπειριών.
Sprig
Το Sprig είναι πλατφόρμα ανάλυσης χρηστών που βοηθά ομάδες προϊόντων να συλλέγουν γρήγορα και στοχευμένα σχόλια με έρευνες, εγγραφές συνεδριών και ανάλυση με AI.
Mindful
Η εφαρμογή Mindful βελτιώνει την εξυπηρέτηση πελατών συνδέοντας κανάλια (φωνή, ψηφιακά, SMS, διά ζώσης), διαχειρίζεται προγραμματισμό κλήσεων/επιστροφές και ενημερώσεις για πιο αποτελεσματική υποστήριξη.
ReviewTrackers
Το ReviewTrackers συγκεντρώνει κριτικές από 100+ sites, αναλύει συναισθήματα, δίνει ειδοποιήσεις και αναφορές για να βοηθά επιχειρήσεις να κατανοούν και να απαντούν σε σχόλια.
VitalSigns
Το VitalSigns συγκεντρώνει δεδομένα και σχόλια από Online Buyer και Site Abandonment έρευνες και τα εμφανίζει σε διαδραστικούς πίνακες για ανάλυση από την ομάδα.
Jeeva
Το Jeeva εντοπίζει επισκέπτες ιστοτόπου και τις προθέσεις τους, εμπλουτίζει δεδομένα σε πραγματικό χρόνο και αυτοματοποιεί προσωποποιημένη επικοινωνία.
AnyRoad
Πλατφόρμα για διαχείριση και βελτιστοποίηση εκδηλώσεων, περιοδειών, ενεργειών και μαθημάτων, με εργαλεία μέτρησης της αποτελεσματικότητας.
Macorva
Το Macorva είναι πλατφόρμα με τεχνητή νοημοσύνη για διαχείριση απόδοσης, συλλογή feedback και έρευνες πελατών, αυτοματοποιεί αναφορές, αξιολογήσεις και ενσωματώνει δεδομένα.
ViaDialog
Η εφαρμογή ViaDialog διαχειρίζεται και αυτοματοποιεί πολυκαναλικές αλληλεπιδράσεις πελατών για κέντρα εξυπηρέτησης, παρέχοντας λύσεις cloud ή on‑premise με υψηλή διαθεσιμότητα.
Yabble
Η Yabble αναλύει άμεσα μη δομημένο κείμενο (κριτικές, σχόλια, ερωτηματολόγια) με AI, εξάγοντας συμπεράσματα, συνοψίσεις και θεματικές για γρήγορη λήψη αποφάσεων.
Rally UXR
Το Rally UXR είναι CRM έρευνας χρήστη που βοηθά ομάδες να προσλαμβάνουν, διαχειρίζονται και διεξάγουν έρευνα με χρήστες, οργανώνοντας δεδομένα και υποστηρίζοντας συνεργασία.
Great Recruiters
Το Great Recruiters είναι πλατφόρμα για recruiters που συλλέγει ανατροφοδότηση υποψηφίων σε πραγματικό χρόνο, βελτιώνει την απόδοση recruiters και διαχειρίζεται τη φήμη.
Olvy
Το Olvy συγκεντρώνει και αναλύει ανατροφοδότηση χρηστών με AI, προτεραιοποιεί αιτήματα και συγχρονίζει θέματα με εργαλεία διαχείρισης έργων.
© 2026 WebCatalog, Inc.