Σελίδα 12 - Εναλλακτικές - Deepser

PaceKB

Το PaceKB είναι υπηρεσία φιλοξενημένης Βάσης Γνώσης που συγκεντρώνει FAQ σε κεντρική ιστοσελίδα, μειώνοντας τον χρόνο υποστήριξης και απελευθερώνοντας το προσωπικό.

HelpCenter.io

Το HelpCenter.io δημιουργεί και διαχειρίζεται βάσεις γνώσης και εισιτήρια υποστήριξης, αυτοματοποιεί απαντήσεις με AI και ενοποιεί πολλαπλά κανάλια και εργαλεία.

Netomi

Πλατφόρμα AI για αυτοματοποιημένη, ελεγχόμενη υποστήριξη πελατών σε πολλαπλά κανάλια, με ενσωμάτωση CRM και εργαλεία χωρίς κώδικα.

Ariglad

Πλατφόρμα AI που ενσωματώνεται σε κανάλια υποστήριξης και σημειώματα έκδοσης για αυτόματη συντήρηση της βάσης γνώσης: προτείνει νέα άρθρα, ενημερώνει, εντοπίζει και συγχωνεύει διπλότυπα.

Fundamento

Το Fundamento είναι ένα AI φωνητικό bot για επιχειρηματικά contact centers (κυρίως χρηματοοικονομικά). Διαχειρίζεται πολύπλοκες συνομιλίες, εξυπηρέτηση πελατών, qualifying, funnel και είσπραξη.

ThumbCrowd

Το ThumbCrowd επιτρέπει σε επιχειρήσεις να δημιουργούν και εκπαιδεύουν chatbots (κανόνων ή AI) με πρότυπα και drag‑and‑drop και να τα συνδέουν σε live chat και κοινωνικά κανάλια.

Deflekt

Το Deflekt.ai μειώνει περίπου 50% τα εισιτήρια υποστήριξης, παρέχοντας αυτόματες απαντήσεις σε όλα τα κανάλια με χρήση της υπάρχουσας τεκμηρίωσης και AI.