Σελίδα 8 - Εναλλακτικές - ChurnZero

Hello Customer

Hello Customer

hellocustomer.com

Η Hello Customer είναι πλατφόρμα Voice of Customer με τεχνητή νοημοσύνη για συλλογή, συγκέντρωση και ανάλυση σχολίων πελατών, ιεράρχηση ενεργειών και υποστήριξη επιχειρηματικών αποφάσεων.

Flow CX

Flow CX

flowcx.com

Πλατφόρμα διαχείρισης σχολίων πελατών: δημιουργία ερευνών, πολλαπλά κανάλια (email, SMS, ιστ.), διαχείριση ενεργειών/εισητηρίων, ενσωματώσεις CRM, ανάλυση κειμένου και αναφορές.

Feedbear

Feedbear

feedbear.com

FeedBear συγκεντρώνει σχόλια και ιδέες πελατών σε ένα μέρος: υποβάλλουν, συζητούν, ψηφίζουν και λαμβάνουν ενημερώσεις κατάστασης.

SuccessGuardian

SuccessGuardian

successguardian.in

Η SuccessGuardian βοηθά επιχειρήσεις να διαχειρίζονται σχέσεις πελατών: εντοπίζει ανάγκες, αυξάνει την εμπλοκή και μετατρέπει ικανοποιημένους πελάτες σε μακροχρόνιους συνεργάτες.

StepFunction

StepFunction

stepfunction.ai

Το StepFunction προβλέπει πελάτες που κινδυνεύουν να αποχωρήσουν, εντοπίζει στόχους, δίνει προειδοποιήσεις και προτείνει ενέργειες για διατήρηση, υποστηρίζοντας CSMs.

Partenero

Partenero

partenero.com

Πλατφόρμα διαχείρισης επιτυχίας πελατών που βοηθά ομάδες να εντοπίζουν ευκαιρίες ανάπτυξης, να μειώνουν την αποχώρηση πελατών και να βελτιώνουν την εμπειρία τους.

Centriam

Centriam

centriam.com

Το Centriam βοηθά επιχειρήσεις B2C να μειώσουν την αποχώρηση πελατών, να συντονίσουν προγράμματα διατήρησης και να αναλύσουν τη συμπεριφορά πελατών.

RetainSense

RetainSense

retainsense.com

Εφαρμογή που μειώνει τη διαρροή πελατών, προβλέπει τη συμπεριφορά χρηστών και αυξάνει τα έσοδα, παρέχοντας σε CSM δεδομένα και αυτοματισμούς για διαχείριση της ικανοποίησης πελατών.

Skalin

Skalin

skalin.io

Το Skalin βοηθά εταιρείες B2B SaaS να ενσωματώνουν, να ενεργοποιούν και να αναπτύσσουν πελάτες με 360° εικόνα, AI βαθμολογία υγείας και αυτοματισμούς για έγκαιρη παρέμβαση.

Hook

Hook

hook.co

Το Hook προβλέπει αύξηση εσόδων από πελάτες, εντοπίζει υψηλής αξίας πελάτες, χαρτογραφεί ρίσκο και ευκαιρίες upsell και παρέχει αυτοματοποιημένα αποτελέσματα αλληλεπίδρασης ανά πελάτη.

Churn360

Churn360

churn360.com

Το Churn360 συγκεντρώνει δεδομένα πελατών από CRM, helpdesk και τιμολόγηση σε ένα πίνακα, παρακολουθεί τη διαδρομή πελάτη, αυτοματοποιεί εργασίες και βοηθά στη μείωση του churn.

Custify

Custify

custify.com

Το Custify είναι πλατφόρμα επιτυχίας πελατών για B2B SaaS που συγκεντρώνει δεδομένα προϊόντος, CRM, υποστήριξης και χρέωσης, εμφανίζει KPIs και εντοπίζει προβλήματα χρήσης/εγγραφής.

ZapScale

ZapScale

zapscale.com

Το ZapScale είναι πλατφόρμα Customer Success για B2B SaaS: μετρά την υγεία πελατών, παρακολουθεί αποτελέσματα, αυτοματοποιεί διαδικασίες και υποστηρίζει συνεργασία ομάδων.

VOZIQ

VOZIQ

voziq.ai

Η VOZIQ προσφέρει στο cloud μηχανική μάθηση και ανάλυση κειμένου για εντοπισμό πελατών υψηλού κινδύνου/αξίας και παροχή ενεργειών μείωσης αποχώρησης.

Userlane

Userlane

userlane.com

Το Userlane είναι πλατφόρμα ψηφιακής υιοθέτησης που παρέχει οδηγούς εντός εφαρμογής, υποστήριξη συμφραζομένου και αναλύσεις για βελτίωση χρήσης λογισμικού και υποστήριξης.

Tattle

Tattle

get.tattleapp.com

Η Tattle συλλέγει και αναλύει σχόλια πελατών σε όλα τα κανάλια στη φιλοξενία, εντοπίζει λειτουργικά προβλήματα και παρακολουθεί την πρόοδο των βελτιώσεων.

Staffino

Staffino

staffino.com

Το Staffino είναι πλατφόρμα διαχείρισης εμπειρίας πελατών και εργαζομένων που συλλέγει, αναλύει και διαχειρίζεται ανατροφοδότηση και μετρικές για βελτίωση υπηρεσιών και απόδοσης.

WatchMyCompetitor

WatchMyCompetitor

watchmycompetitor.com

Το WatchMyCompetitor παρακολουθεί σε πραγματικό χρόνο το ψηφιακό αποτύπωμα ανταγωνιστών και παρέχει ανάλυση δεδομένων για υποστήριξη στρατηγικών επιχειρηματικών αποφάσεων.

Hubalz

Hubalz

hubalz.com

Παρέχει πλήρη εικόνα των πελατών σε συσκευές και πλατφόρμες, αναλύει το ταξίδι του πελάτη και υποστηρίζει τη βελτίωση της απόδοσης του μάρκετινγκ.

HarmonizeAi

HarmonizeAi

harmonize.ai

Το HarmonizeAi συγκεντρώνει σε μία πλατφόρμα σχόλια σε πραγματικό χρόνο από 120+ πηγές, παρέχοντας εικόνα της εμπειρίας, των απόψεων και των αγορών των πελατών σε όλα τα κανάλια.

Datatrics

Datatrics

datatrics.com

Το Datatrics προσφέρει μηχανική μάθηση που αναλύει σε πραγματικό χρόνο αλληλεπιδράσεις και διαδρομές χρηστών για να βελτιώνει το σύστημα όσο το χρησιμοποιούν.

Taglayer

Taglayer

taglayer.com

Το Taglayer επιτρέπει σε marketers να δημιουργούν και εφαρμόζουν εμπειρίες πελατών χωρίς κώδικα, εύκολα και συνεκτικά σε όλα τα κανάλια.

B2Metric

B2Metric

b2metric.com

Πλατφόρμα ανάλυσης δεδομένων με ML/AI που αναλύει συμπεριφορές πελατών, προβλέπει churn και CLTV, υποστηρίζει τμηματοποίηση και εξατομίκευση εκστρατειών.

cux.io

cux.io

cux.io

Το CUX αναλύει τη συμπεριφορά χρηστών σε ψηφιακά προϊόντα—heatmaps, εγγραφές συνεδριών, μετρήσεις εμπειρίας και στόχων—για εντοπισμό προβλημάτων και βελτίωση μετατροπών. Συμμορφώνεται με GDPR.

Indicative

Indicative

indicative.com

Το Indicative είναι πλατφόρμα ανάλυσης προϊόντος που συνδέεται με δεδομένα, αναλύει συμπεριφορές χρηστών, funnels και κοόρτες για να βελτιώσει εμπλοκή, μετατροπές και διατήρηση.

ProdCamp

ProdCamp

prodcamp.com

ProdCamp συγκεντρώνει σχόλια πελατών για SaaS, αναλύει και ιεραρχεί αιτήματα (ψήφοι, δεδομένα Salesforce), στέλνει εργασίες σε Jira/GitLab και κλείνει τον κύκλο ανατροφοδότησης.

© 2025 WebCatalog, Inc.