Σελίδα 4 - Εναλλακτικές - ChurnZero

Survicate

survicate.com

Συλλέγει και αναλύει ανατροφοδότηση πελατών από πολλαπλά κανάλια, με μέτρηση CSAT/NPS, ενσωματώσεις και ανάλυση κειμένου.

Squeezely

squeezely.tech

Το Squeezely είναι CDP που συγκεντρώνει δεδομένα πελατών από όλες τις πηγές, δημιουργεί τμηματοποίηση και προτάσεις και παρέχει εξατομικευμένες εμπειρίες σε site, email και διαφημίσεις.

Macorva

macorva.com

Το Macorva είναι πλατφόρμα με τεχνητή νοημοσύνη για διαχείριση απόδοσης, συλλογή feedback και έρευνες πελατών, αυτοματοποιεί αναφορές, αξιολογήσεις και ενσωματώνει δεδομένα.

Customer Monitor

customermonitor.com

Το Customer Monitor είναι πλατφόρμα διαχείρισης εμπειρίας πελατών που συλλέγει σύντομες έρευνες, αναλύει σχόλια, εντοπίζει τάσεις και πελάτες σε ρίσκο, και παρέχει ασφαλή πίνακα ελέγχου με ενσωμάτωση CRM.

Mindful

getmindful.com

Η εφαρμογή Mindful βελτιώνει την εξυπηρέτηση πελατών συνδέοντας κανάλια (φωνή, ψηφιακά, SMS, διά ζώσης), διαχειρίζεται προγραμματισμό κλήσεων/επιστροφές και ενημερώσεις για πιο αποτελεσματική υποστήριξη.

Salespanel

salespanel.io

Το Salespanel είναι λογισμικό ανάλυσης πρώτου μέρους και παρακολούθησης διαδρομής πελάτη για B2B. Ταυτοποιεί, παρακολουθεί, βαθμολογεί και συνδέει leads με συστήματα πωλήσεων/μάρκετινγκ.

Flowla

flowla.com

Η Flowla δημιουργεί εξατομικευμένα ψηφιακά ταξίδια για υποψήφιους και πελάτες, παρέχει περιεχόμενο, αυτοματισμούς, παρακολούθηση προόδου και ενσωμάτωση με CRM για βελτιωμένη επικοινωνία.

Market Force

marketforce.com

Παρέχει λύσεις διαχείρισης εμπειρίας πελατών ανά τοποθεσία για παρακολούθηση αξιολογήσεων, βελτίωση υπηρεσιών και διαχείριση φήμης της επωνυμίας.

CXFacts

cxfacts.com

Η εφαρμογή CXFacts επιτρέπει στις επιχειρήσεις να καταγράφουν διαδικτυακά την απόδοση υπηρεσιών των τραπεζών και παρέχει στις τράπεζες αξιόπιστη ανατροφοδότηση για βελτίωση σχέσεων, προϊόντων και υπηρεσιών.

Reef.ai

reef.ai

Το Reef.ai είναι πλατφόρμα που μετατρέπει δεδομένα πελατών σε μετρήσιμα έσοδα με βαθμολογίες πελατών μέσω μηχανικής μάθησης, ειδοποιήσεις, οδηγίες δράσης και αναφορές ROI.

Intelo.ai

intelo.ai

Το Intelo.ai προσφέρει AI agents για Customer Success, πωλήσεις και προγραμματισμό/αποθεμάτων, αναλύει δεδομένα και ενσωματώνεται με CRM για πρακτικές ενέργειες και αυτοματοποίηση ροών.

[24]7.ai

247.ai

Η εφαρμογή χρησιμοποιεί συνομιλητική τεχνητή νοημοσύνη για κατανόηση προθέσεων πελατών και αυτοματοποίηση υποστήριξης σε πολλαπλά κανάλια.

Patch Customer Retention

patchretention.com

Η εφαρμογή Patch αυτοματοποιεί τη διατήρηση πελατών για Shopify με RFM τμηματοποίηση, αυτόματες καμπάνιες (email/SMS), loyalty και αναλύσεις.

Insider

useinsider.com

Το Insider είναι πλατφόρμα που ενοποιεί δεδομένα πελατών από κανάλια, προβλέπει συμπεριφορά με AI και δημιουργεί εξατομικευμένες εμπειρίες σε Web, App, email, SMS, push και WhatsApp.

Retainly

retainly.app

Το Retainly βοηθά επιχειρήσεις να διατηρούν πελάτες με απλά εργαλεία για εξατομικευμένη επικοινωνία, διαχείριση καμπανιών και ανάλυση συμπεριφοράς.

Kizen

kizen.com

Πλατφόρμα no-code που ενοποιεί δεδομένα και εργαλεία, αυτοματοποιεί πωλήσεις, μάρκετινγκ, HR και IT, διαχειρίζεται ροές εργασίας και εξατομικευμένα ταξίδια πελατών.

Uptics

uptics.io

Το Uptics αυτοματοποιεί χειρωνακτικές εργασίες πωλήσεων, υποστηρίζει outbound καμπάνιες, καλλιεργεί εισερχόμενα leads, διαχειρίζεται το pipeline και προγραμματίζει συναντήσεις για καλύτερα κλεισίματα.

WebEngage

webengage.com

Το WebEngage είναι πλατφόρμα διαχείρισης διατήρησης πελατών που ενοποιεί δεδομένα, αυτοματοποιεί πολυκαναλικές ροές και στέλνει στοχευμένες, εξατομικευμένες καμπάνιες.

Valuecase

valuecase.com

Το Valuecase συγκεντρώνει έγγραφα, κοινά σχέδια δράσης, εμπορικούς όρους και επικοινωνία σε έναν χώρο, επιτρέποντας κοινή χρήση με υποψήφιους και παρακολούθηση ευκαιριών μέχρι το onboarding.

Intouch Insight

intouchinsight.com

Διαχείριση εμπειρίας πελατών: συγκέντρωση δεδομένων από σημεία επαφής, ανάλυση σχολίων, έρευνες, mystery shopping, κινητές φόρμες και εκθέσεις για βελτίωση υπηρεσιών.

Refiner

refiner.io

Δημιουργεί προσαρμόσιμες μικρο‑έρευνες εντός προϊόντος για συλλογή απαντήσεων και στοχευμένη ανάλυση χρηστών. Προσφέρει ενσωματώσεις με δημοφιλή εργαλεία.

Prelay

prelay.com

Πλατφόρμα διαχείρισης σύνθετων συμφωνιών που οργανώνει την εσωτερική συνεργασία, ενσωματώνεται με υπάρχοντα εργαλεία, παρακολουθεί εγκρίσεις και συντονίζει πόρους για ταχύτερη επίτευξη εσόδων.

Qwary

qwary.com

Το Qwary είναι πλατφόρμα διαχείρισης εμπειρίας που συλλέγει και αναλύει σχόλια χρηστών (AI συνομιλίες, έρευνες, εντός προϊόντος), αναπαραγωγές συνεδριών, heatmaps και funnels για βελτίωση προϊόντων.

Magnews

magnews.it

Το Magnews διαχειρίζεται το Customer Journey και βελτιώνει την αξία πελατών, από στρατηγική και σχεδιασμό διαδρομών έως εκτέλεση καμπανιών, μέτρηση και βελτίωση.

ContactPigeon

contactpigeon.com

Πλατφόρμα αυτοματοποίησης μάρκετινγκ omnichannel που στέλνει προσωποποιημένα μηνύματα σε πελάτες βάσει συμπεριφοράς και δεδομένων, μέσω email, SMS, push και άλλων καναλιών.

CustomerGlu

customerglu.com

Η CustomerGlu είναι πλατφόρμα gamification που δημιουργεί εντός εφαρμογής εμπειρίες για αύξηση εμπλοκής και διατήρησης χρηστών, με πρότυπα και δυνατότητα προσαρμογής.

Moovila

moovila.com

Το Moovila είναι πλατφόρμα αυτοματισμού έργων με AI για οργάνωση και διαχείριση έργων, κατανομή πόρων, παρακολούθηση κινδύνων και προόδου σε πραγματικό χρόνο.

Zomentum

zomentum.com

Η εφαρμογή Zomentum Grow οργανώνει και αυτοματοποιεί τη διαχείριση πωλήσεων για τεχνολογικούς συνεργάτες: διαχείριση ευκαιριών, προσφορών, υπογραφών, πληρωμών, αναλύσεων και ειδοποιήσεων.

Ortto

ortto.com

Το Ortto είναι λογισμικό αυτοματοποίησης μάρκετινγκ με ενσωματωμένη τεχνητή νοημοσύνη για διαχείριση εκστρατειών και καναλιών (email, SMS, push, live chat) και αυτοματοποιημένες προτάσεις.

ShiftX

shiftx.com

Το ShiftX είναι εργαλείο μοντελοποίησης διαδικασιών που συνδέει διαδικασίες με εφαρμογές, συστήματα και ανθρώπους για βελτιωμένη διαχείριση ροών εργασίας και πόρων.