RevSetter
Το RevSetter είναι πλατφόρμα για διαχείριση επιτυχίας πελατών και εσόδων, με δεδομένα και αυτοματισμούς για onboarding, διαχείριση λογαριασμών, αναλύσεις χρήσης και ροές εργασίας.
Squeezely
Το Squeezely είναι CDP που συγκεντρώνει δεδομένα πελατών από όλες τις πηγές, δημιουργεί τμηματοποίηση και προτάσεις και παρέχει εξατομικευμένες εμπειρίες σε site, email και διαφημίσεις.
Customer Monitor
Το Customer Monitor είναι πλατφόρμα διαχείρισης εμπειρίας πελατών που συλλέγει σύντομες έρευνες, αναλύει σχόλια, εντοπίζει τάσεις και πελάτες σε ρίσκο, και παρέχει ασφαλή πίνακα ελέγχου με ενσωμάτωση CRM.
Customerscore.io
Το Customerscore.io αναλύει χρήστες SaaS για να εντοπίζει κινδύνους αποχώρησης και ευκαιρίες upsell, παρέχοντας αναλυτικά ευρήματα, ειδοποιήσεις και αυτοματοποιημένη επικοινωνία.
BetterFeedback
Το BetterFeedback αναλύει ποιοτικά σχόλια πελατών σε πραγματικό χρόνο με AI, εντοπίζει προβλήματα, τάσεις και βοηθά στην προτεραιοποίηση βελτιώσεων προϊόντος.
Salespanel
Το Salespanel είναι λογισμικό ανάλυσης πρώτου μέρους και παρακολούθησης διαδρομής πελάτη για B2B. Ταυτοποιεί, παρακολουθεί, βαθμολογεί και συνδέει leads με συστήματα πωλήσεων/μάρκετινγκ.
JENTIS
Η JENTIS παρέχει server-side web tracking ως SaaS, συλλέγει και διαχειρίζεται δεδομένα χρηστών με σεβασμό στην ιδιωτικότητα, για βελτίωση αναλύσεων και συμμόρφωσης.
Ombea
Η Ombea μετρά και βελτιώνει την εμπειρία πελατών και υπαλλήλων σε φυσικά και ψηφιακά σημεία: συλλέγει ανατροφοδότηση, αναλύει προβλήματα και προτείνει προτεραιοποιημένες ενέργειες.
Reef.ai
Το Reef.ai είναι πλατφόρμα που μετατρέπει δεδομένα πελατών σε μετρήσιμα έσοδα με βαθμολογίες πελατών μέσω μηχανικής μάθησης, ειδοποιήσεις, οδηγίες δράσης και αναφορές ROI.
Userlane
Το Userlane είναι πλατφόρμα ψηφιακής υιοθέτησης που παρέχει οδηγούς εντός εφαρμογής, υποστήριξη συμφραζομένου και αναλύσεις για βελτίωση χρήσης λογισμικού και υποστήριξης.
Teradata Vantage
Πλατφόρμα δεδομένων και αναλύσεων που ενοποιεί πηγές, παρέχει MPP υπολογισμούς, υποστηρίζει SQL/Python/R και εργαλεία για προχωρημένη ανάλυση και ανάπτυξη μοντέλων ML σε πολλαπλά περιβάλλοντα.
Staffino
Το Staffino είναι πλατφόρμα διαχείρισης εμπειρίας πελατών και εργαζομένων που συλλέγει, αναλύει και διαχειρίζεται ανατροφοδότηση και μετρικές για βελτίωση υπηρεσιών και απόδοσης.
UpdateAI
Το UpdateAI είναι ψηφιακός βοηθός για Customer Success Managers. Ενσωματώνεται στο Zoom, καταγράφει σημειώσεις, αναθέτει ενέργειες, εντοπίζει κινδύνους, γράφει follow‑up και προετοιμάζει κλήσεις.
Patch Customer Retention
Η εφαρμογή Patch αυτοματοποιεί τη διατήρηση πελατών για Shopify με RFM τμηματοποίηση, αυτόματες καμπάνιες (email/SMS), loyalty και αναλύσεις.
HoneyStack
Το HockeyStack είναι πλατφόρμα ανάλυσης και απόδοσης για B2B που συνδέει δεδομένα μάρκετινγκ, προϊόντος, εσόδων και πωλήσεων, καθαρίζει δεδομένα και οπτικοποιεί ταξίδια αγοραστών.
Funnelytics
Εργαλείο οπτικής ανάλυσης διαδρομής πελάτη: χαρτογραφεί χοάνες με drag-and-drop, επικαλύπτει δεδομένα απόδοσης για ανάλυση και συνεργασία.
Retainly
Το Retainly βοηθά επιχειρήσεις να διατηρούν πελάτες με απλά εργαλεία για εξατομικευμένη επικοινωνία, διαχείριση καμπανιών και ανάλυση συμπεριφοράς.
dotdigital
Το Dotdigital είναι πλατφόρμα εμπειρίας πελατών και δεδομένων που ενοποιεί, εμπλουτίζει και τμηματοποιεί δεδομένα πελατών και αυτοματοποιεί εξατομικευμένες επικοινωνίες σε πολλαπλά κανάλια.
Kizen
Πλατφόρμα no-code που ενοποιεί δεδομένα και εργαλεία, αυτοματοποιεί πωλήσεις, μάρκετινγκ, HR και IT, διαχειρίζεται ροές εργασίας και εξατομικευμένα ταξίδια πελατών.
Woopra
Η Woopra αναλύει τη συμπεριφορά χρηστών σε ιστότοπους, προϊόντα και εφαρμογές, ενοποιεί δεδομένα από πολλαπλές πηγές, δημιουργεί προφίλ χρηστών, αναφορές διαδρομών και επιτρέπει ενέργειες σε πραγματικό χρόνο.
Supahub
Το Supahub είναι δωρεάν εργαλείο για συλλογή, διαχείριση και προτεραιοποίηση σχολίων χρηστών και αιτημάτων χαρακτηριστικών, συγκεντρώνοντας συνομιλίες και e‑mails σε πίνακες.
Treasure Data
Το Treasure Data είναι πλατφόρμα δεδομένων πελατών που ενοποιεί δεδομένα, συνδέει ταυτότητες, διαχειρίζεται απόρρητο και παρέχει αναλύσεις και προβλέψεις για μάρκετινγκ, πωλήσεις και εξυπηρέτηση.
WebEngage
Το WebEngage είναι πλατφόρμα διαχείρισης διατήρησης πελατών που ενοποιεί δεδομένα, αυτοματοποιεί πολυκαναλικές ροές και στέλνει στοχευμένες, εξατομικευμένες καμπάνιες.
Decode
Το Decode βοηθά ομάδες να διεξάγουν καταναλωτική έρευνα, παρέχοντας πλατφόρμα για ποσοτική/ποιοτική έρευνα, παγκόσμιο δείγμα και ενιαίο αρχείο γνώσης.
CustomerGlu
Η CustomerGlu είναι πλατφόρμα gamification που δημιουργεί εντός εφαρμογής εμπειρίες για αύξηση εμπλοκής και διατήρησης χρηστών, με πρότυπα και δυνατότητα προσαρμογής.
Prelay
Πλατφόρμα διαχείρισης σύνθετων συμφωνιών που οργανώνει την εσωτερική συνεργασία, ενσωματώνεται με υπάρχοντα εργαλεία, παρακολουθεί εγκρίσεις και συντονίζει πόρους για ταχύτερη επίτευξη εσόδων.
Refiner
Δημιουργεί προσαρμόσιμες μικρο‑έρευνες εντός προϊόντος για συλλογή απαντήσεων και στοχευμένη ανάλυση χρηστών. Προσφέρει ενσωματώσεις με δημοφιλή εργαλεία.
Magnews
Το Magnews διαχειρίζεται το Customer Journey και βελτιώνει την αξία πελατών, από στρατηγική και σχεδιασμό διαδρομών έως εκτέλεση καμπανιών, μέτρηση και βελτίωση.
Valuecase
Το Valuecase συγκεντρώνει έγγραφα, κοινά σχέδια δράσης, εμπορικούς όρους και επικοινωνία σε έναν χώρο, επιτρέποντας κοινή χρήση με υποψήφιους και παρακολούθηση ευκαιριών μέχρι το onboarding.
Intouch Insight
Διαχείριση εμπειρίας πελατών: συγκέντρωση δεδομένων από σημεία επαφής, ανάλυση σχολίων, έρευνες, mystery shopping, κινητές φόρμες και εκθέσεις για βελτίωση υπηρεσιών.