Σελίδα 5 - Εναλλακτικές - Churn360

ZapScale

zapscale.com

Το ZapScale είναι πλατφόρμα Customer Success για B2B SaaS: μετρά την υγεία πελατών, παρακολουθεί αποτελέσματα, αυτοματοποιεί διαδικασίες και υποστηρίζει συνεργασία ομάδων.

VOZIQ

voziq.ai

Η VOZIQ προσφέρει στο cloud μηχανική μάθηση και ανάλυση κειμένου για εντοπισμό πελατών υψηλού κινδύνου/αξίας και παροχή ενεργειών μείωσης αποχώρησης.

Stylo

askstylo.com

Το Stylo είναι βοηθός AI για Zendesk: κατανοεί αιτήματα, προτείνει λύσεις, δημιουργεί απαντήσεις, μεταφράζει μηνύματα και βρίσκει σχετικούς πόρους.

Tattle

get.tattleapp.com

Η Tattle συλλέγει και αναλύει σχόλια πελατών σε όλα τα κανάλια στη φιλοξενία, εντοπίζει λειτουργικά προβλήματα και παρακολουθεί την πρόοδο των βελτιώσεων.

Staffino

staffino.com

Το Staffino είναι πλατφόρμα διαχείρισης εμπειρίας πελατών και εργαζομένων που συλλέγει, αναλύει και διαχειρίζεται ανατροφοδότηση και μετρικές για βελτίωση υπηρεσιών και απόδοσης.

WatchMyCompetitor

watchmycompetitor.com

Το WatchMyCompetitor παρακολουθεί σε πραγματικό χρόνο το ψηφιακό αποτύπωμα ανταγωνιστών και παρέχει ανάλυση δεδομένων για υποστήριξη στρατηγικών επιχειρηματικών αποφάσεων.

ProdCamp

prodcamp.com

ProdCamp συγκεντρώνει σχόλια πελατών για SaaS, αναλύει και ιεραρχεί αιτήματα (ψήφοι, δεδομένα Salesforce), στέλνει εργασίες σε Jira/GitLab και κλείνει τον κύκλο ανατροφοδότησης.