Σελίδα 9 - Εναλλακτικές - Chat Board

connexease

Η Connexease είναι πλατφόρμα πολλαπλών καναλιών για υποστήριξη πελατών, συγκεντρώνει μηνύματα (WhatsApp, Messenger, Instagram κ.ά.) σε μία διεπαφή για διαχείριση.

Omnilinx

Omnilinx είναι διαδικτυακή πλατφόρμα omnichannel για υποστήριξη πελατών, ενοποιεί κλήσεις, chat, email, ticketing, κοινωνικά δίκτυα και SMS σε ενιαίο περιβάλλον με διαχείριση και αναφορές.

Mavenoid

Το Mavenoid είναι πλατφόρμα υποστήριξης για προϊόντα και συσκευές που παρέχει καθοδηγητική αντιμετώπιση προβλημάτων και εξατομικευμένη απομακρυσμένη βοήθεια για επίλυση θεμάτων.

Unless

Το Unless μετατρέπει διεπαφές σε συνομιλία: προσφέρει πλατφόρμα που προσθέτει εύκολα στοιχεία UI για εξατομικευμένη επικοινωνία χρήστη–εφαρμογής χωρίς τεχνικές γνώσεις.

Alvaria

Η εφαρμογή Alvaria διαχειρίζεται και βελτιστοποιεί επικοινωνίες πελατών και τη διαχείριση εργατικού δυναμικού σε κέντρα επαφών.

Kimoby

Το Kimoby είναι πλατφόρμα επικοινωνίας cloud που επιτρέπει επιχειρηματικά άμεσα μηνύματα, διαχείριση ραντεβού, αυτοματοποιημένες υπενθυμίσεις, αρχεία multimedia και αιτήματα πληρωμής.

Botmakers

Δημιουργεί chatbots ταχύτερα με 150+ έτοιμα πρότυπα για εξυπηρέτηση πελατών, εστιατόρια, ραντεβού, e‑commerce, παράδοση, ταξίδια, real estate κ.ά.

Tiny Talk

Το Tiny Talk είναι πλατφόρμα SaaS για γρήγορη δημιουργία, εκπαίδευση και ενσωμάτωση chatbot σε ιστότοπους, WhatsApp και εφαρμογές μέσω API χρησιμοποιώντας έγγραφα/δεδομένα.

Seismic

Η εφαρμογή Seismic οργανώνει, εξατομικεύει και παραδίδει περιεχόμενο σε ομάδες πωλήσεων, παρέχοντας ανάλυση χρήσης και ενσωμάτωση με CRM.

Zingtree

Το Zingtree αυτοματοποιεί πολύπλοκες ροές εργασίας εξυπηρέτησης πελατών, μειώνοντας χρόνους επίλυσης και ενσωματώνοντας εταιρικές εφαρμογές.

Compart

Η Compart προσφέρει λογισμικό Customer Communication Management για διαχείριση εγγράφων: επεξεργασία εισερχόμενων, δημιουργία, μετατροπή, έλεγχο, σύνθεση και διανομή μέσω ψηφιακών και έντυπων καναλιών.

Capacity

Η Capacity είναι πλατφόρμα αυτοματοποίησης υποστήριξης που χρησιμοποιεί AI για να μειώνει εισιτήρια, email και κλήσεις, προσφέροντας αυτοεξυπηρέτηση και βοήθεια σε πράκτορες.

SYDLE ONE

Η SYDLE ONE είναι μια ενιαία εταιρική πλατφόρμα που συγκεντρώνει BPM, ECM, CRM, αναλύσεις, service desk, e‑commerce και τιμολόγηση για διαχείριση διαδικασιών και δεδομένων.

BotSpace

Το BotSpace αυτοματοποιεί την υποστήριξη και την επικοινωνία με πελάτες μέσω WhatsApp Business API, παρέχοντας chatbots, κοινόχρηστα εισερχόμενα και εργαλεία διαχείρισης συνομιλιών.

IngestAI

Πλατφόρμα που επιτρέπει σε επιχειρήσεις να δημιουργούν γρήγορα προσαρμοσμένες εφαρμογές AI (chatbots, αυτοματισμοί), με πρόσβαση σε μοντέλα, vector DB, εργαλεία UI και API.

Khoros

Το Khoros Marketing είναι πλατφόρμα για διαχείριση καμπανιών σε κοινωνικά μέσα, ανάλυση σε πραγματικό χρόνο, έλεγχο πρόσβασης λογαριασμών και συλλογή περιεχομένου χρηστών.

Clickatell

Το Clickatell είναι πλατφόρμα μηνυμάτων και συνομιλίας που επιτρέπει σε επιχειρήσεις να επικοινωνούν, να αλληλεπιδρούν και να διεκπεραιώνουν συναλλαγές μέσω μηνυμάτων.

Saysimple

Συγκεντρώνει μηνύματα από WhatsApp, Messenger, Instagram, live chat, email κ.ά., επιτρέπει συνεργασία ομάδων και αυτοματοποιεί απαντήσεις σε συχνές ερωτήσεις.

Watermelon

Πλατφόρμα συνομιλιών με AI που αυτοματοποιεί την υποστήριξη πελατών χωρίς κώδικα, ενώνει πολλαπλά κανάλια (web, Messenger, WhatsApp, Instagram) και παρέχει chatbot 24/7.

Hatch

Το Hatch αυτοματοποιεί την επικοινωνία με πελάτες (SMS, email, φωνητικά μηνύματα) και χρησιμοποιεί AI agents για διαχείριση leads, ραντεβού, πωλήσεων και υποστήριξης.

Jekka.ai

Chatbot με AI 24/7 που απαντά σε πελάτες, καθοδηγεί αγορές, διαχειρίζεται αιτήματα με ticketing και παραπέμπει σε ανθρώπινη υποστήριξη, χρησιμοποιώντας τα δικά σας περιεχόμενα.

CBOT

Το CBOT παρέχει λύσεις συνομιλιακής και γενετικής τεχνητής νοημοσύνης για επιχειρήσεις, αναπτύσσοντας chatbots για βελτίωση εξυπηρέτησης πελατών και επιχειρησιακών αποτελεσμάτων.

SentiOne

Το SentiOne παρακολουθεί το διαδίκτυο (social, φόρουμ, blogs), συλλέγει και αναλύει δημόσιες αναφορές για συναισθήματα και παρέχει ενιαίο περιβάλλον διαχείρισης και απάντησης σε πολλαπλά κανάλια.

Cliengo

Η Cliengo αυτοματοποιεί συνομιλίες σε Web, WhatsApp και social media, δημιουργεί chatbots, συλλέγει, επισημαίνει και βαθμολογεί επαφές, αναθέτει και στέλνει εξερχόμενα WhatsApp.

Heyday AI

Η Heyday είναι εφαρμογή live chat που συνδυάζει τεχνητή και ανθρώπινη νοημοσύνη για αυτοματοποιημένη πρώτη εξυπηρέτηση, δρομολόγηση σύνθετων αιτημάτων, ενσωμάτωση e‑commerce και ενιαίο inbox.

Outgrow

Δημιουργεί εξατομικευμένα κουίζ, υπολογιστές, αξιολογήσεις, φόρμες, διαγωνισμούς, δημοσκοπήσεις και chatbots για να αποκτήσει, ποιοτικοποιήσει και αλληλεπιδράσει με leads, χωρίς προγραμματισμό.

Pega

Η Pega είναι πλατφόρμα low-code για αυτοματοποίηση ροών εργασίας, AI-υποστηριζόμενη λήψη αποφάσεων και ενοποίηση συστημάτων για διαχείριση επιχειρησιακών διαδικασιών.

amberSearch

Το amberSearch αναζητά και συγκεντρώνει εσωτερικές πληροφορίες εταιρείας μέσω ενιαίας διεπαφής, προσφέροντας γρήγορη πρόσβαση σε γνώση και δεδομένα.

Metanoz

Chatbot που παρέχει 24/7 λύσεις και συμβουλές σε άτομα, επιχειρήσεις και επαγγελματίες σε πολλούς τομείς (υγεία, επιχειρήσεις, τεχνολογία, εκπαίδευση κ.ά.).

BIK

Πλατφόρμα συνομιλιακού marketing για e‑commerce: αυτοματοποιεί συναλλαγές με chatbots, διαχειρίζεται CRM, στέλνει προσαρμοσμένες εκστρατείες και παρέχει σε πραγματικό χρόνο αναλύσεις απόδοσης.