RescueMetrics
rescuemetrics.com
16 % der Investitionen in digitale Medien können heute im Durchschnitt nicht umgesetzt werden, weil Marketing-Tags und -Pixel blockiert sind. Mit einer zweistufigen Installation schützt RescueMetrics alle genehmigten Marketingdaten auf datenschutzfreundliche Weise. Erhalten Sie den vollständigen Überblick über Ihre Conversions, Attribution und Kampagnenleistung zurück – und stellen Sie gleichzeitig der Werbetechnik die Daten zur Verfügung, die sie zur Optimierung für den richtigen Kunden benötigt. Facebook und TikTok Conversion API können über RescueMetrics kostenlos aktiviert werden!
Growify
growify.ai
Die Marketingautomatisierungsfunktion von Growify ist darauf ausgelegt, Ihre Marketingstrategie zu transformieren und bietet eine Reihe fortschrittlicher Tools, die das Kampagnenmanagement optimieren. Mit seinen intuitiven Automatisierungsfunktionen ermöglicht Growify Unternehmen die effiziente Planung und Durchführung von Marketingkampagnen und sorgt so für eine zeitnahe und relevante Kundenbindung. Diese Funktion vereinfacht komplexe Marketingaufgaben, vom E-Mail-Marketing bis hin zu Social-Media-Beiträgen, und ermöglicht eine konsistente und personalisierte Kommunikation mit Ihrem Publikum. Die Automatisierung wiederkehrender Aufgaben spart nicht nur wertvolle Zeit, sondern sorgt auch für Genauigkeit und Konsistenz Ihrer Marketingbemühungen. Darüber hinaus liefern die Automatisierungstools von Growify durch Datenanalysen umsetzbare Erkenntnisse und helfen Ihnen, Ihre Strategie für maximale Wirkung zu verfeinern. Diese umfassende Automatisierungslösung ermöglicht es Unternehmen, das Kundenerlebnis zu verbessern, das Engagement zu verbessern und letztendlich einen höheren ROI zu erzielen, und das alles mit weniger manuellem Aufwand.
DiGGrowth
diggrowth.com
DiGGrowth ist eine KI-gesteuerte Marketinganalyseplattform ohne Code, die CMOs, Performance-Marketern und dem gesamten Marketingteam die Supermacht gibt, Herausforderungen in den Bereichen Datenintegrität, Hygiene und Governance zu lösen. Die Analysen und Attribution von DiGGrowths ermöglichen es Marketingfachleuten, Verkäufe und Einnahmen zu steigern, indem sie tief in die Marketingkennzahlen eintauchen, die die Umsatzprognose einfacher und genauer machen.
Adzviser
adzviser.com
Adzviser ist ein intuitiver, flexibler und kostengünstiger Datenkonnektor. Sparen Sie Zeit und Geld und gewinnen Sie mühelos Erkenntnisse aus Ihren plattformübergreifenden Daten wie Google Ads, Facebook Ads-Daten, ChatGPT und Google Sheets.
KnoCommerce
knocommerce.com
KNO hilft Anzeigenkäufern, besser zu verstehen, wer ihre Kunden sind und woher sie kommen. Geben Sie Ihre Post-iOS 14-Attribution ein, erstellen Sie genauere Personas und fördern Sie Aktionen mit unseren vorgefertigten Umfragevorlagen nach dem Kauf. Mehr als 1.800 Marken vertrauen darauf, dass sie monatlich 100.000.000 US-Dollar für bezahlte Anzeigen ausgeben.
App Science
dashboard.appscience.inc
App Science® Insights bietet Marken verwertbarere Kampagneninformationen. Die Daten aus dieser umfassenden Studie sollen als Grundlage für die zukünftige CTV- und Mobilstrategie dienen. Es bietet die Möglichkeit, die optimale Balance zwischen den Bildschirmen zu finden, um die Medienausgaben zu maximieren und präzise Zielgruppen effektiver zu erreichen.
AdClicks
adclicks.app
Verwalten Sie Ihre gesamte Arbeit auf unserem benutzerfreundlichen Dashboard. Greifen Sie auf White-Label-Berichtsfunktionen, Berichtsautomatisierung und benutzerdefinierte Dashboards und Vorlagen für digitale Marketingberichte zu. AdClicks bietet außerdem Zugriff auf Echtzeitdaten, erstklassigen Kundenservice und mehr.
Octoboard for Business
octoboard.com
Marketingagenturen sparen Zeit und gewinnen Kunden, indem sie automatisierte Berichte und White-Label-Kundenportale erstellen. Octoboard versendet Berichte an Kunden und hostet Kundenportale mit Daten von über 50 Marketingplattformen – SEO, PPC, Social Media, E-Mail-Marketing, Webanalyse und vieles mehr. * Vollständig White Label – erstellen Sie eigene Markenberichte * Gehostete Kundenportale – steigern Sie den Traffic auf Ihrer Website * Über 50 Integrationen mit allen Ihren bevorzugten Marketingplattformen * Über 100 vorgefertigte Vorlagen für Kundenportal-Dashboards und -Berichte * Unbegrenzte Berichte, Dashboards, Benutzer ab nur 5 USD pro Kunde White-Label-Kundenportale, die auf Agentur-Websites gehostet werden, steigern den Kundenverkehr und informieren Kunden über den Fortschritt der Agentur. Unbegrenzte Benutzer, unbegrenzte Berichte, über 50 Integrationen mit Social Media, SEO, PPC, Web Analytics, Keyword-Analyse von Octoboard – eine Kunden-Reporting-Plattform für Marketingagenturen und vielbeschäftigte Vermarkter.
Weberlo
weberlo.com
Weberlo.com ist eine Online-Plattform, die fortschrittliche Marketing- und Werbetools bietet und sich in erster Linie auf Echtzeit-Marketing und Pay-Per-Click (PPC)-Attribution konzentriert. Der Dienst soll Unternehmen ein Cookie-freies Tracking ermöglichen und so Genauigkeit gewährleisten und gleichzeitig moderne Datenschutzstandards einhalten. Es hilft Unternehmen, ihren Return On Ad Spend (ROAS) durch präzises Anzeigen-Tracking zu maximieren und bietet Einblicke in die Customer Journey vom ersten Interesse bis zum Verhalten nach dem Kauf.
ThoughtMetric
thoughtmetric.io
ThoughtMetric hilft E-Commerce-Unternehmen, Marketingattributionen zu lösen und datengesteuerte Entscheidungen zu treffen. ThoughtMetric wurde für die Unterstützung von E-Commerce-Vermarktern entwickelt und lässt sich in die größten E-Commerce- und Marketingplattformen integrieren, sodass Sie problemlos Daten sammeln, Anzeigen verfolgen und die Leistung analysieren können. Verfolgen Sie die Leistung aller Ihrer Marketingkanäle und verstehen Sie, woher Ihre Kunden wirklich kommen, mit der KI-gestützten Attribution von ThoughtMetric.
Clickx
clickx.io
Clickx entfesselt das volle Potenzial Ihres Unternehmens. Finden Sie heraus, welche Marketingbemühungen funktionieren, verstehen Sie Ihre Konkurrenten genau und entschlüsseln Sie, was Ihr Publikum zum Konvertieren bringt. Verbessern Sie Traffic und Lead-Flow – alles über eine einzige Plattform. Beseitigen Sie alle Kopfschmerzen und Rätselraten. Unsere Software spart Zeit und Ärger, indem sie Ihre Marketinginformationen optimiert. Konzentrieren Sie sich auf das, was Sie am besten können: Ihr Unternehmen zu führen.
deepdivr
deepdivr.io
Wir bieten eine leistungsstarke und dennoch nahtlose Social-Media-Marketing-Analyseplattform, die das Komplexe einfach macht. Entwickelt von erfahrenen Vermarktern, um den Bedürfnissen der wirkungsorientierten Vermarkter von heute gerecht zu werden. Unsere Kunden nutzen die Plattform, um einen Überblick über alle ihre Social-Media-Kampagnen über Plattformen, Märkte und Marken hinweg zu erhalten. Die Übersicht ermöglicht es Nutzern, Kampagnen zu überwachen, zu optimieren und den Stakeholdern im Handumdrehen Bericht zu erstatten. Warte, es gibt noch mehr. Alle Daten werden in anpassbaren Dashboards wunderschön visualisiert, sodass sie Ihren Anforderungen entsprechen. Es ist keine Entwicklung erforderlich, die Integration mit Ihren bevorzugten Plattformen erfolgt mit nur wenigen Klicks. Verfügbare Integrationen: Facebook, Instagram, LinkedIn, Snapchat und Google Analytics. Demnächst verfügbare Integrationen: Google Ads, Pinterest, TikTok und Twitter.
PowerChord
powerchord.com
PowerChord hilft Marken und Herstellern, die über Händlernetzwerke verkaufen, die Customer Journey mit koordinierten Nachrichten und datengesteuerten Erkenntnissen zu verbessern und so die Marketingausgaben zu optimieren. Die Software von PowerChord lässt sich problemlos in Ihre bestehende Marketing-Technologie-Suite integrieren, um mit Kunden auf lokaler Ebene in Kontakt zu treten und nebenbei Markentreue aufzubauen. Mit umfangreicher Erfahrung in der Zusammenarbeit mit Herstellern und deren Netzwerken aus Tausenden von Händlern verfügt PowerChord über die Innovation, Lösungen und Unterstützung, um lokale Märkte zum Leben zu erwecken. Von Plattformintegrationen und maßgeschneiderten Lösungen bis hin zu Schulung und Onboarding weiß das PowerChord-Team, was es braucht, um den Erfolg zu maximieren.
Rejoiner
rejoiner.com
E-Commerce-E-Mail-Marketing-Software von Experten, auf die Sie sich rund um die Uhr verlassen können. Andere E-Mail-Plattformen zwingen Sie dazu, selbst zu arbeiten, eine Agentur zu engagieren oder mehr Vollzeitkräfte einzustellen. Rejoiner verfügt über E-Mail-Experten, die sich in Ihr Marketingteam integrieren. Reduzieren Sie den Overhead, führen Sie schneller aus und wachsen Sie profitabler. E-Mail-Marketing für E-Commerce – das ist alles, was wir tun.
AiTrillion
aitrillion.com
Erleben Sie Marketingautomatisierung mit umsetzbarer künstlicher Intelligenz – Holen Sie sich AiTrillion! AiTrillion ist die erste SaaS-basierte All-in-One-Marketingplattform für E-Commerce-Verkäufer mit künstlicher Intelligenz. Mit mehr als 11 Kundenbindungskanälen, die mit für die E-Commerce-Branche entwickelten Analysen integriert sind, sind wir bei AiTrillion darauf spezialisiert, die Verbindungen zwischen Millionen von Kunden in über 175 Ländern herzustellen. Alles, was Sie suchen, ist mit seinen integrierten und innovativen Funktionen unter einem Dach verpackt. E-Mail-Marketing-Automatisierung, Treueprämienprogramm, Produktbewertungen + Fragen und Antworten, Web-Push-Benachrichtigungen, Affiliate-Marketing, wiederkehrende Mitgliedschaften, Form Builder, KI-Workflow-Automatisierung, intelligente Popups, Ankündigungsleiste, Produktempfehlung
Alpine IQ
alpineiq.com
Alpine IQ stärkt risikoreiche Branchen durch die Bereitstellung kundenorientierter Technologie, um Einzelhändlern und Marken jeder Größe dabei zu helfen, Wachstumsherausforderungen zu meistern und Einnahmen zu generieren. Das Unternehmen bietet seinen Kunden die branchenweit umfangreichste Suite an Tools zum Schutz, zur Segmentierung und zur Förderung aller In-Store- und Online-Aktivitäten.
Actito
actito.com
Actito ist ein SaaS-Marketingautomatisierungsunternehmen, das im Jahr 2000 gegründet wurde. Damals wollten die drei Gründer die Lücke zwischen Marken und Verbrauchern schließen. Also begannen sie mit der Entwicklung der Software, die Vermarkter heute lieben. Mit Actito können Sie Ihre Interaktionen sekundengenau personalisieren, mit Hunderten, Tausenden oder sogar Millionen von Kunden weltweit. Actito richtet sich an mittlere bis große Unternehmen, die alle ihre Marketingaktivitäten über eine benutzerfreundliche Plattform ausführen möchten. Alle von Ihnen gesammelten Kundendaten werden zentralisiert und auf einer Kundendatenplattform konsolidiert und zur Verfügung gestellt, um Nachrichten zum richtigen Zeitpunkt über die wichtigsten Marketingkanäle – E-Mail, Mobilgeräte und Internet – anzupassen, gezielt auszurichten und zu personalisieren. Actito bietet vollständige Einhaltung der neuesten allgemeinen Datenschutzbestimmungen (DSGVO) in Europa, sodass sich Vermarkter auf den Aufbau dauerhafter und profitabler Kundenbeziehungen konzentrieren können. Actito betreibt seine europäischen Aktivitäten von seinem Hauptsitz in Belgien aus und verfügt außerdem über Niederlassungen in Frankreich und den Niederlanden. Actito ist auch in Nordamerika mit einem Büro in Kanada vertreten. Weltweit nutzen mehr als 250 Kunden die Plattform, darunter ABB, Friesland Campina, Biocodex, ARTE, WWF und KIA.
Voxpopme
voxpopme.com
Wir bei Voxpopme glauben, dass Sie nicht auf Qualität verzichten sollten, um schnell und zu angemessenen Kosten die Erkenntnisse zu erhalten, die Sie benötigen. Insights-Teams stehen unter enormem Druck, mit begrenzten Ressourcen zuverlässige Antworten auf wichtige Geschäftsfragen zu liefern. Wir können helfen. Voxpopme transformiert Insights-Teams durch das Sammeln, Zentralisieren und Analysieren qualitativer Daten. Die Qualitative Insights-Plattform von Voxpopme kombiniert die Geschwindigkeit von Video Surveys, unserem umfassenden Videoumfragetool, mit der Tiefe von Live-Interviews, unserem IDI- und Fokusgruppenprodukt, und der Leistungsfähigkeit von AI Insights für eine 60-mal schnellere Analyse. Immer mehr Marken vertrauen darauf, dass Voxpopme ihre Forschungsstudien bereichert und die Art und Weise, wie sie bessere Produkte entwickeln und visionäre Unternehmen formen, grundlegend verändert. Möchten Sie erfahren, wie wir zur Lösung dieser Probleme beitragen? Besuchen Sie noch heute www.voxpopme.com.
ReplayBird
replaybird.com
ReplayBird ist ein Produktanalysetool zur Ermittlung und Verbesserung des Endbenutzererlebnisses. Mit ReplayBird können Unternehmen verstehen, wie und warum Menschen geräteübergreifend in Echtzeit interagieren, konvertieren und binden, um ihr Benutzererlebnis zu verbessern. Stärken Sie Ihre Teams mit umfassenden Produktanalysen, um datengesteuerte Entscheidungen zu treffen.
APTANIA
aptania.com
Unsere Customer Data Platform (CDP) bietet einen zentralen Ansatz zur Verwaltung Ihrer Daten über eine benutzerfreundliche, intuitive Benutzeroberfläche. Unterstützt durch ein Datenmodell, das die einmalige Speicherung zentraler Geschäftsdaten ermöglicht, wird die Notwendigkeit komplexer Integrationen über viele verschiedene Systeme oder Produkte hinweg vermieden. Wir speichern CRM-, E-Mail-Marketing-, Transaktions- und Webanalysedaten in einem System. Die Kombination dieser Daten bietet unseren Kunden leistungsstarke Segmentierungs- und Analysedienste.
Toonimo
toonimo.com
Benutzererfahrung leicht gemacht, für alle. Toonimo ist eine führende digitale Adoptionsplattform für Unternehmen, die ihre Bemühungen für interne Mitarbeiterschulungen und Kunden-Onboarding-Initiativen rationalisieren. Für Unternehmen, die die Benutzerakzeptanz neuer oder aktuell verwendeter Softwarelösungen steigern möchten, ihre Mitarbeiter jedoch nicht dazu zwingen möchten, stundenlang E-Learning-Module zu lesen oder Benutzerhandbücher zu lesen, bietet Toonimo leistungsstarke Tools, um das Lernen direkt in eine übergeordnete Ebene zu integrieren der Software in Echtzeit, sodass Benutzer durch praktisches Lernen lernen und Aufgaben im Handumdrehen erledigen können. Toonimo platziert den Trainer an der Stelle, an der Sie ihn brauchen, mithilfe von Textblasen, Effekten und Audio, um eine wirkungsvolle Selbstbedienungsumgebung zu schaffen. Das Ergebnis ist ein dramatischer Anstieg der Benutzerakzeptanz, Einsparungen bei den internen Schulungskosten im gesamten Unternehmen, eine höhere Arbeitsmoral der Mitarbeiter und eine gesteigerte Effizienz bei der Aufgabenerfüllung. Anwendungsfälle: - Mitarbeiterschulung - Onboarding neuer Kunden - Reduzieren Sie den Kundensupport - Verbessern Sie die Website-Konvertierung - Änderungsmanagement Hauptmerkmale: - Menschliche Sprachführung in Echtzeit - Rich-Media-Effekte - Schritt-für-Schritt-Anleitungen - Self-Service-Editor - Mehrsprachige Unterstützung - A/B-Tests - Berichterstattung und Analyse Und noch viel mehr...
Ptengine
ptengine.com
Ptengine ist eine umfassende Marketing- und Analyseplattform. Wir helfen Ihnen, Ihre Benutzer wirklich zu verstehen und Maßnahmen zu ergreifen, indem wir Inhalte personalisieren und A/B-Tests durchführen. Der Einstieg ist kostenlos und in wenigen Minuten einsatzbereit.
OptiMonk
optimonk.com
OptiMonk ist ein Toolset zur Conversion-Optimierung, das für vielbeschäftigte Vermarkter entwickelt wurde. Es bietet schnelle, benutzerfreundliche Lösungen, mit denen Sie Ihren Umsatz auf drei Arten steigern können: 1. Intelligente E-Commerce-Popups helfen Ihnen, Ihre Listen schneller zu erstellen, Warenkorbabbrüche zu reduzieren und Ihren E-Commerce-Umsatz wie nie zuvor zu steigern. 2. Mit den Funktionen zur Website-Personalisierung können Sie Ihre Website- und Kampagnen-Landingpage-Nachrichten ganz einfach an Käufersegmente anpassen, um relevantere und aussagekräftigere Erlebnisse zu erzielen. 3. Mit benutzerfreundlichen A/B-Tests können Sie die Leistung von Pop-ups und personalisierten Landingpages schnell einrichten, testen und vergleichen. Darüber hinaus können Sie komplette Shopper Journeys vergleichen, um die Auswirkungen auf das Endergebnis zu messen.
Upsiide
upsiide.com
Upsiide ist eine SaaS-Plattform, die von den Verbraucherexperten von Dig Insights entwickelt und kontinuierlich verbessert wird. Mit Upsiide können Sie Ihre Innovationsideen effizienter und effektiver verfeinern und validieren. ... Mehr anzeigen Organisationen, die ihren Innovationsprozess auf die Upside-Plattform verlagern, verzeichnen eine deutlich kürzere Markteinführungszeit und einen deutlich verbesserten Markterfolg. Innovation wird oft mit neuen Produkten in Verbindung gebracht. Aber Innovation ist viel umfassender und umfasst neue Produkte, neue Varianten, neue Funktionen, neue Dienste, neue Ansprüche, neue Kommunikation usw. Upsiide ist eine einzige Plattform, um jede Innovation in jeder Kategorie zu testen. Mithilfe unserer hauseigenen Verbraucherforschungsexperten und ihrer jahrzehntelangen Erfahrung haben wir drei Kernelemente der traditionellen Forschung neu erfunden: - Das Erlebnis der Befragten: Die spielerische Benutzeroberfläche von Upsiide sorgt für eine bessere Einbindung der Befragten und genauere Daten. - Das Analyseerlebnis: Intuitive Datenvisualisierung, die strategische Analysen und Entscheidungsfindung erleichtert. - Erstellen einer Studie: Von Experten erstellte, anpassbare Studienvorlagen, die eine Reihe von Innovationsanforderungen abdecken. Upsiide ist sehr flexibel und kann ganz nach Ihren Wünschen genutzt werden – als Innovations-Insights-Plattform für Ihr gesamtes Unternehmen oder einfach nur zur Durchführung einzelner Studien. Klicken Sie auf die Schaltflächen oben, um Upsiide entweder selbst und ohne Risiko auszuprobieren oder mit unserem Vertriebsteam für eine Demo zu chatten!
OptiMine
optimine.com
OptiMine Insight, die cloudbasierte, agile Marketing-Messplattform, die die kanalübergreifende Leistung aller Ihrer Kanäle und Anzeigen misst – offline und online.
CartInsight
cartinsight.io
CartInsight kuratiert Millionen von Online-Shops und stellt eine umfassende Datenbank von E-Commerce-Leads weltweit mit umfassenden Informationen über deren Traffic, Branche, Technologienutzung, wichtige Entscheidungsträger und vieles mehr bereit.
InfiniGrow
infinigrow.com
InfiniGrow ist eine KI-gesteuerte Umsatzmarketingplattform, die eine einheitliche Attributions-, Prognose- und Planungslösung bietet, um B2B-Vermarktern dabei zu helfen, Umsatzführer zu werden. Die Plattform von InfiniGrow hilft B2B-SaaS-Marketingteams dabei, die geschäftlichen Auswirkungen jeder Marketingaktivität aufzudecken, die Ergebnisse jedes Budgetszenarios vorherzusagen und ihre KPIs kontinuierlich zu erreichen, indem sie ihre Budgetzuweisung auf die leistungsstärksten Kanäle optimieren. In der heutigen agilen Marketinglandschaft stehen B2B-Vermarkter vor zunehmenden Herausforderungen, wenn sie versuchen, ihr Marketing vorhersehbarer, messbarer und umsatzorientierter zu gestalten. InfiniGrow konsolidiert und analysiert automatisch Ihre Live-Marketing-, Vertriebs- und Finanzdaten, um die genauen Geschäftsauswirkungen Ihrer Aktivitäten aufzudecken, und bietet klare Transparenz und KI-gesteuerte Empfehlungen, um Ihr Budget besser zuzuordnen, damit Sie Ihre KPIs kontinuierlich erreichen können.
Taplytics
taplytics.com
Moderne Entwicklungsteams entscheiden sich für Taplytics, um ihren ROI für die von ihnen veröffentlichten Funktionen zu steigern. Wir bieten plattformübergreifende AB-Test- und Feature-Flag-Lösungen ohne Aufblähung, die das Erlebnis in den führenden Apps und Websites von heute verbessern. Taplytics treibt die digitale Transformation von Unternehmen voran. Wir arbeiten mit Marken wie Lookout, Grubhub und Crate&Barrel zusammen, um mit ihren Apps und Websites mehr Umsatz zu erzielen.
Nosto
nosto.com
Erleben Sie Intelligent Commerce Nosto ist die intelligente Commerce Experience Platform (CXP), die Marken und Einzelhändlern intuitiv gestaltete Tools zur Steigerung des Online-Umsatzes durch ein durchgängiges Commerce Experience Management bietet. Mit experience.AI unterstützt Nosto Marken bei der Anreicherung und Aktivierung von Kunden-, Produkt- und Inhaltsdaten in Echtzeit über Personalisierung, Produkterkennung und benutzergenerierte Inhalte hinweg, um leistungsstarke Handelserlebnisse in großem Maßstab bereitzustellen.
Cloodot
cloodot.com
Cloodot ist eine All-in-one-Omni-Channel-Customer-Experience-Management-Suite. Cloodot ermöglicht einen effizienten und konsistenten Arbeitsablauf zum Aufbau eines guten Rufs, zur Einbindung und Pflege langfristiger Kundenbeziehungen über mehrere digitale Plattformen. Verwalten Sie Chats und Bewertungen von mehreren Google My Business-Einträgen, Facebook-Seiten, WhatsApp-Nummern, Google Business Messages-Einträgen, Websites, SMS/ Textnummern usw. über ein benutzerfreundliches Dashboard. 1. Bessere Online-Reputation. Sammeln, präsentieren und beantworten Sie ganz einfach mehr Bewertungen. 2. Einfache Omnipräsenz Bringen Sie alle Chats in einen benutzerfreundlichen Posteingang mit mehreren Agenten. Direkte Chat-Option in der Google-Suche, um ganz einfach mehr Anfragen zu erhalten. Verteilen und weisen Sie Kanäle einem oder mehreren Benutzern zu und übergeben Sie Chats und Bewertungen in Sekundenschnelle zwischen Benutzern und Abteilungen. Mehrere Agenten können zusammenarbeiten und Kanäle wie WhatsApp, Google-Nachrichten usw. verwalten, was mit ursprünglichen nativen Apps nicht möglich ist. 3. Schnelles und qualitativ hochwertiges Engagement Reduzieren Sie die Zeit für die erste und durchschnittliche Antwort von Stunden auf nur noch wenige Sekunden. Benutzerdefinierte Vorlagenantworten, Erinnerungen, Tags, Aufgaben, Notizen usw. 4. Automatische CSAT-Messung Automatische CSAT-Umfrage auf jedem Chat-Kanal zur Messung der Qualität des Engagements. 5. Re-Engagement-Kampagnen Erzielen Sie mehr Umsatz mit bestehenden Kunden, indem Sie regelmäßig Massennachrichten über Angebote und Programme versenden. 6. Reduzierung des Arbeitsaufwands Automatisierte Bewertungsantworten und der kollaborative Chat-Management-Workflow von Agent-Bot reduzieren den Personalaufwand um 50–80 %. Macht die Kundenbindung für CS-Agenten extrem einfach. 7. Einfache Überwachung: Leistungsüberwachung und Berichterstattung in Echtzeit bringen mehr Verantwortlichkeit. Agenten werden produktiver, was letztendlich zu einem schnelleren und qualitativ hochwertigeren Erlebnis für die Kunden führt. 8. Kostenreduzierung Ersetzt ein halbes Dutzend verschiedener kostenpflichtiger Tools. Steigert die Effizienz und senkt die Gesamtkosten. 9. Sicherer Zugriff Es ist nicht erforderlich, CS-Agenten Zugriff auf native Plattformen zu gewähren. Agenten werden nicht durch andere Social-Media-Aktivitäten abgelenkt. 10. Erstklassiger Support. Dedizierter Account Manager. Support auf Abruf. Keine Kosten für Personalschulung. Keine Einrichtungskosten
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